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1、“亞航”特價(jià)票常態(tài)化秘決常態(tài)化 從馬來(lái)西亞飛往中國(guó)的任何一個(gè)大城市,每張機(jī)票的價(jià)格都不會(huì)超過(guò)500元,而從廣州到曼谷則只需要280元,從天津、成都到吉隆坡只需要959元,假如你認(rèn)為如此低廉的價(jià)格肯定是某家航空公司的打折票或促銷票,那你就錯(cuò)了。這是一家航空公司的常態(tài)票價(jià),它便是馬來(lái)西亞的亞洲航空公司,該公司不僅是馬來(lái)西亞的第一家廉價(jià)航空公司,也是亞洲地區(qū)第一家低成本廉價(jià)航空公司,從2021年到2021年,亞洲航空公司連續(xù)三屆被全世界的旅客評(píng)為“世界最佳低成本航空公司”和“世界最廉價(jià)的航空公司”。 本著“現(xiàn)在人人都能飛”的低票價(jià)理念,亞洲航空致力于將航空旅行大眾化,打造全球最低價(jià),把打折票、特價(jià)票

2、當(dāng)成常態(tài)票來(lái)賣,因而深受乘客的歡迎。到目前,亞洲航空運(yùn)輸旅客人數(shù)已突破9500萬(wàn)人次,且年年有大幅盈利。那么,在全球航空公司普遍嚴(yán)峻虧損的大環(huán)境下,亞洲航空公司憑什么能做到成本最低和票價(jià)最低?而且還能不斷盈利,它的制勝秘訣和利潤(rùn)點(diǎn)究竟在哪里呢?首先,亞洲航空公司不讓任何一家公司代理銷售自己的機(jī)票,這樣就不需給代理公司提成。同時(shí)也不設(shè)立銷售柜臺(tái)和售票窗口,因而能節(jié)約下大筆的柜臺(tái)租賃費(fèi)和行政辦公支出,乘客要買(mǎi)票,只能到他們的網(wǎng)站去買(mǎi),完全自助式,航空公司只要請(qǐng)幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程師維護(hù)好系統(tǒng)即可,第一個(gè)低成本運(yùn)作模式就這樣誕生了。其次,亞洲航空公司全部的飛機(jī)機(jī)型都不同于其他航空公司,他們的飛機(jī)上沒(méi)有公務(wù)艙

3、,也沒(méi)有頭等艙,全都是清一色的經(jīng)濟(jì)艙,這樣給了乘客一個(gè)公平感和受敬重感,因此能贏得乘客們的心理好評(píng)。同時(shí),乘客的座位相比其他飛機(jī)上的要小一點(diǎn),座位之間的間距也窄了一些,比同類型飛機(jī)多出20%的座位,總票價(jià)收入也隨之增多。再次,飛機(jī)上不為乘客供應(yīng)免費(fèi)的食物和飲料,這樣又能節(jié)約很大一筆費(fèi)用。最終,亞航航班多選收費(fèi)廉價(jià)的機(jī)場(chǎng)降落,比如,在馬來(lái)西亞境內(nèi)落地時(shí),多選擇在距城市很遠(yuǎn)、相對(duì)悠閑的外圍機(jī)場(chǎng)停機(jī),而非在諸如廊橋等收費(fèi)昂貴、繁忙的內(nèi)圍機(jī)場(chǎng)落地。其好處自不待言,一是大幅降低付給機(jī)場(chǎng)的停機(jī)費(fèi),二是由于此類機(jī)場(chǎng)飛機(jī)較少,跑道空閑,因此從落地到下一次起飛,間隔不會(huì)超過(guò)20分鐘,做到高頻率飛行。三是,在空中

4、等待降落的時(shí)間短,降落時(shí)滑翔也能特別快,節(jié)約了大筆的燃油開(kāi)支。除了以上的“節(jié)流”措施外,亞洲航空公司還推出了幾項(xiàng)“開(kāi)源”高招,為自身增值。比如,機(jī)艙前5排的座位上都有紅色雅致的椅套,看上去特別美麗和舒適,假如想訂這幾排座位,則需要另外加錢(qián)。同樣位于平安門(mén)旁的兩排座位,由于上下飛機(jī)都很便利,遇到緊急狀況時(shí)也更簡(jiǎn)單逃離,因此要想選這兩排座位也需要額外加錢(qián)。同時(shí),亞洲航空公司還在飛機(jī)上兜售商品來(lái)盈利。亞航飛機(jī)雖然不供應(yīng)免費(fèi)的食物和飲料,但是乘客可以在網(wǎng)上訂票時(shí)選購(gòu)好食物和飲料,并通過(guò)信用卡支付。登機(jī)后到了用餐時(shí)間,空姐便會(huì)把食物和飲料送到乘客面前,打開(kāi)一吃,香味馬上飄滿整個(gè)機(jī)艙。這讓許多沒(méi)訂餐的乘客食欲萌動(dòng)。這個(gè)時(shí)候,出售食物的推車進(jìn)來(lái)了,一筆筆的生意便這樣做成了。接著,空姐開(kāi)頭推銷各種帶有亞洲航空標(biāo)記的紀(jì)念品,如枕頭、毯子、口杯,價(jià)格大都在100200元人民幣,不貴,但是買(mǎi)一個(gè)回去,說(shuō)明你乘坐過(guò)亞洲航空,因此許多乘客都想購(gòu)買(mǎi),其次筆生意也就這樣做成了。此外,亞洲航空還規(guī)定每位乘客只能帶10公斤的隨身行李,而且只能是一件,超過(guò)或多出的則付額外拖運(yùn)費(fèi),收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是每公斤20元,幾乎

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