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文檔簡介
1、大學(xué)生面試禮儀大學(xué)生面試禮儀當今大學(xué)生進行面試時,除了常規(guī)的問題之外,還會碰到各種各樣意想不到的問題,而招聘單位也 正是從這些千奇百怪的面試中,選拔岀他們所需要的人才。最近就從電視上看到這樣一檔節(jié)目:一家公 司在對三位大學(xué)生進行面試時,搞了一次活動,讓三位大學(xué)生到一家幼兒園,分別向小朋友們解釋競爭 這個詞的含義。招聘單位不僅從三位大學(xué)生在這次活動中的具體表現(xiàn),更是從他們在細節(jié)處的表現(xiàn),去 評價他們是否具備良好的組織能力、溝通能力、表達能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力,是否誠懇、認真,是 否具有愛心、耐心,是否尊重對方、把服務(wù)對象放在第一位等等,由此他們總結(jié)岀三位面試者綜合能力 的高低,從而選出一位最佳
2、的人才。因為現(xiàn)代市場經(jīng)濟需要的是綜合型的、應(yīng)用型的人才。只具備了高 等的學(xué)歷和豐富的知識是不行的,還要有能力。從一定意義上說,能力比知識更重要。所以招聘單位也 都希望得到這樣的人才。但面試時間很短,因此他們就從面試者的一言一行、一舉一動中進行判斷。一 位禮儀專家曾說:教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)?!币驗橐恍┬∈虑榛蛞恍┎唤?jīng)意的細節(jié)往往會透露岀一個人的內(nèi)心世界,顯現(xiàn)岀一個人的本質(zhì),招聘方就能從中迅速產(chǎn)生判斷,結(jié)果就可能會影響到一個 人的前程。而這些都不是大學(xué)生短時間靠突擊就能具備的,需要長時間的培養(yǎng)。如果你擁有良好的全面 素質(zhì),你就會比別人擁有更多的機遇。大學(xué)生在求職過程中,要想把握住更多的機會
3、,就必須具備較高的綜合素質(zhì)。在知識面廣、專業(yè)技術(shù) 精通、業(yè)務(wù)能力強的基礎(chǔ)上,還必須提高個人的修養(yǎng),在日常的生活、學(xué)習(xí)中養(yǎng)成良好的習(xí)慣,以避免 因為一些細節(jié)問題而影響自己的前程。要想提高個人的修養(yǎng),就必須掌握一些必備的禮儀知識。首先是個人禮儀。雖然大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)文化知識,但要想塑造良好的大學(xué)生形象,給人以良好 的第一印象,就必須注意學(xué)習(xí)一些個人禮儀知識。比如修飾、化妝、儀態(tài)、服飾、談話等等。在現(xiàn)代市 場經(jīng)濟下,每個組織都在塑造自己良好的形象,其中就包括員工形象。一位打扮不合時宜的、或粗心的、 或邋遢的大學(xué)生與形象良好的大學(xué)生在同等條件下參加面試,前者肯定是落選者。因為員工的不良形象 也有
4、損組織的形象,給組織帶來損失。就有這樣一位大學(xué)生,他在面試時穿了一身剛買的深色西裝、一 雙黑色的皮鞋和一雙白色的襪子,希望自己形象不俗,能給主試者留下良好的第一印象。但他不知自己 已違背了西裝著裝的基本規(guī)則。他雖然穿上了深色的西裝和黑色的皮鞋,卻不合時宜地以一雙與前者反 差過大的白色襪子同其搭配,而且在他所穿的西裝上衣的左側(cè)衣袖上,本當先行拆掉的商標,依舊赫然 在目。本想給考官留下良好印象的這位大學(xué)生得到了相反的結(jié)果。所以,大學(xué)生參加面試時,一定要注 意一些細節(jié)。其次是公共禮儀。公共禮儀是大學(xué)生介入社會生活的一種基本工具,更有助于大學(xué)生的求職就業(yè)。有 一個著名的例子就是金利來品牌的創(chuàng)始人曾憲梓
5、在面試應(yīng)聘者時,岀了一道有趣的測試題:將一把用來 打掃衛(wèi)生的掃把斜放在辦公室門口。應(yīng)聘者很多,但并不是所有的應(yīng)聘者都能把掃把扶起來。曾憲梓最后錄取的是那些達到條件并主動將倒在地上的掃把扶起來的人。他的道理很簡單,應(yīng)試的人進岀時看到 了倒在地上的掃把,雖然自己不會跌倒,但可能會碰到其他的人,并且看著也別扭,而他卻不愿意彎一 彎腰把掃把扶起來,說明這個人不習(xí)慣為他人著想,或是不靈敏,而且很懶。如果有能力的大學(xué)生因為 這件事而與將要到手的工作失之交臂,實在是太可惜了。還有一位品學(xué)兼優(yōu)、精明強干的女大學(xué)生,被一家外資企業(yè)看中了,但就因為她不知道有關(guān)轎車座次的 禮節(jié),而大意失荊州。根據(jù)禮儀規(guī)范,當轎車的
6、主人親自駕車時,一名搭車者只有在轎車的前排與之平 起子坐,才是尊重對方的做法。但當那位外資企業(yè)的外方總經(jīng)理親自駕車時,這位女大學(xué)生卻坐在了轎 車的后排座位,這通常被理解為有意怠慢親自駕車的主人。這樣一來,其結(jié)果便可想而知。如果掌握了 公共禮儀知識,大學(xué)生就不會因為這些細節(jié)問題而阻礙求知就業(yè)了。比如要有良好的公德心,尊重、關(guān) 心別人,真誠待人,能正確稱呼對方,掌握握手的禮儀,乘坐交通工具的禮儀,能正確使用現(xiàn)代通信工 具,懂得一些國際禮儀等等。大學(xué)生在求職面試時需要注意的細節(jié)問題很多,但這些細節(jié)問題并不是不可避免的,只要大學(xué)生在日 常生活中掌握一些禮儀知識,并能養(yǎng)成良好的習(xí)慣,在細節(jié)中層現(xiàn)岀當代大
7、學(xué)生的良好素質(zhì),相信有知 識、有能力的大學(xué)生能在激烈競爭的市場經(jīng)濟中找到自己的位置。大學(xué)生參加面試禮儀全攻略:面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面食時,除努力戰(zhàn)線自身的能力、素質(zhì)外,得體穿著、 溫和談吐、大方的舉止,也能為人加分不少。而這些,就屬于面試禮儀的范疇了。大學(xué)生參加面試時, 一定要做到以下幾點-面試之前疾服飾男士得穿上整潔的 服裝,但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮,叮當作響的珠寶飾物、過 濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜 志等,則可適當?shù)卦?/p>
8、 服裝上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)以外,最好不要選擇太突兀 的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時不宜佩戴太多的飾物, 這容易分散考官的注意力。守時守時是職業(yè)道德的基本要求,提前10-15分鐘到島面試地點效果最佳。 提前半個小時以上到達會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會 被視為缺乏自我管理和約束能力。如果路程較遠,寧可早點岀門,但早到后不宜立刻進入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。面試之中 «肢體語言眼神:交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經(jīng)常用目光掃
9、視 一下其他人,以示尊重和平等。握手:當面試官的手朝你伸手過來之后,握住它,握手應(yīng)該堅實有力,雙眼要直視對方。不要太使勁, 不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當是干燥、溫暖的。如 果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水焙一下。坐姿:不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這 既可以讓你騰岀精力應(yīng)對考官的提問,也不至讓你過于放松。小動作:在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會顯得很不嚴肅,分散對方注意力。不要 亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒做好個人衛(wèi)生。用手捂
10、嘴說話是一種緊張的表現(xiàn), 應(yīng)盡量避免。談吐:語言是求職者的第二張名片,它客觀反映了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時對所提岀的 問題要對答如流,恰到好處,又不夸夸其談、夸大其辭。談吐上應(yīng)該把握以下幾點:首先,要突岀個人 的優(yōu)點和特長,并有相當?shù)目尚哦?。語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展 示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三, 堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。第四,要注意語言邏輯,介紹時層次分明、重點突岀。最后,盡 量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴對方, 含糊其詞和胡
11、吹亂侃會導(dǎo)致失敗。面試之后為了加深招聘人員的印象, 增加求職成功的可能性, 面試后的兩三天內(nèi),求職者最好給招聘人員寫 封信表示感謝。感謝信要簡潔,最好不要超過一頁紙。信的開頭應(yīng)提及自己的姓名、簡單情況以及面試 的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表 示對自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心。大學(xué)生應(yīng)聘面試的基本禮儀:如果你是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,一定要看哦!希望你能從中學(xué)到些東西.。在越來越激烈的求職競爭中,面試已成為用人單位招聘人員所采用的一種普遍形式,同時也是應(yīng)聘人員 要闖的最后一關(guān)。由于人們對禮儀知識的缺乏或是對禮儀的不重視,以至于
12、有的應(yīng)聘者功虧一簣,與機 遇失之交臂。怎樣在面試時充分展示自己,贏得用人單位的錄用,已成為大學(xué)畢業(yè)生的焦點話題。美國職業(yè)學(xué)家羅爾斯說:求職成功是一門高深的學(xué)問?!毙睦韺W(xué)家奧里?歐文說:大多數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人,而不是最能干的人?!鼻舐氄咴诿嬖囍斜憩F(xiàn)出的禮儀水平,不僅反映出求職者的人品和修養(yǎng),而且直接影響面試官的最終決定。在面試中,一個儀表岀眾、懂得禮儀的人,更能得心應(yīng)手,也較別人 有更大的成功機會。因此,越來越多的有識之士重視面試禮儀。大學(xué)畢業(yè)生在面試時,為了求職成功, 應(yīng)該注意以下五方面的基本禮儀。一、外在形象求職面試,要設(shè)計好自己的形象。求職者形象給面試官的印象好壞,常常關(guān)系到求職的成敗
13、。作為第一 次見面,主考官往往以自己的經(jīng)驗和閱歷,憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學(xué)識、 個性等等,并形成一種特殊的心理定勢,這種心理定勢和情緒定勢就稱為第一印象”它往往比一個人的簡歷、介紹信、證明、文憑等的作用更直接,更能產(chǎn)生直覺的效果。據(jù)哈佛大學(xué)有關(guān)專家研究表明, 與陌生人交往一般在 7 30秒就會將外表不合格的人淘汰掉了。一位頗有經(jīng)驗的人事部經(jīng)理談到面試感 受時說,她往往在見到應(yīng)試者最初的 30秒內(nèi)便得岀了是否錄用這位應(yīng)試者的第一印象。這個 第一印象在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。一家大型制藥廠的人事經(jīng)理說,他不會錄取 一個臟皮鞋的應(yīng)聘者。這不僅是小事,
14、而且會影響到今后的工作。因此,學(xué)生應(yīng)聘面試,要特另U注意自己的外在形象。良好的形象設(shè)計,既要符合個人氣質(zhì)特點,又要符合招聘單位的特點。首先,著裝一定要三思而后行,做到整潔、大方、得體。如果衣著不整,邋里邋遢、不修邊幅、希奇古 怪,會被認為生活沒規(guī)律、作風(fēng)拖沓、生活懶散、社會責(zé)任感不強,難以得到人們的信任。應(yīng)聘者應(yīng)根 據(jù)所應(yīng)聘的工作性質(zhì)和類型,確定自己的穿著。如應(yīng)聘岀版社、廣告設(shè)計、室內(nèi)裝潢或化妝品公司等與 藝術(shù)有關(guān)的行業(yè),面試時 服裝應(yīng)盡量穿得時尚而富有創(chuàng)意,凸顯個性;而應(yīng)聘金融、保險、國際貿(mào)易、 教育、衛(wèi)生、法律等企業(yè)文化比較傳統(tǒng)保守的行業(yè),應(yīng)穿著能傳遞權(quán)威和能力的傳統(tǒng)而保守的服裝。對于在校
15、學(xué)生來說,應(yīng)聘一般的職位不一定要穿什么時裝、名牌,大方、得體就好。男同學(xué)若穿西裝,最 好系領(lǐng)帶。注意把襯衫下擺扎進褲里;不要穿袖口或褲腳折邊已破損或開線的衣服;女同學(xué)著裝要得體 大方,避免無袖、露背、吊帶、露臍等性感裝束。其次,發(fā)型宜清潔簡單。面試時要精心梳理好頭發(fā),不要蓬頭垢面。男生以簡單、利索、莊重的發(fā)型為好,最好是前不過眉,后不及領(lǐng),兩側(cè)不遮耳朵,忌長發(fā)、卷發(fā)、光頭、中分。女同學(xué)盡量不要燙發(fā)、 染發(fā),越自然越好。二、行為舉止面試時,行為舉止要得體。得體是要求應(yīng)試者的舉止動作要符合身份,適合場合,并能恰如其分地借以 傳達出個人的意思。有的專家認為,在人際交往中,約有80%的信息是借助于舉止
16、這種無聲的第二語言”來傳達的。在面試時,舉止要自然、大方、文明、優(yōu)雅。立要直,坐要正,走的姿勢要端莊文雅。此 外,還要注意以下兩點:1、不要結(jié)伴而行。面試時,切莫讓他人陪你入場。有的應(yīng)聘者面試時,習(xí)慣帶上同學(xué)或親戚前往,以消除緊張或給自己當 參謀”其實,這種做法對求職者是不利的。由于他人在場會使面談尷尬,也會給考 官留下你缺乏自信心、獨立性不強的印象,容易遭到必然的淘汰。所以,面試時,親友團”還是不帶為妙。千萬不要以 情侶檔”或父母陪同的形式前去詢問。2、切勿猶豫不決。一般來講,求職者應(yīng)聘時舉棋不定的態(tài)度是不明智的。這樣容易讓招聘者有更多的選 擇機會,而自己卻失去了一次機遇。機不可失,失不再來
17、。另外,容易讓主考官感到你是個信心不足的 人,難免懷疑你對單位不信任,缺乏必要的誠意,甚至懷疑你的工作作風(fēng)與實際能力。三、見面禮儀面試時要處處注意禮節(jié),特別要注意以下兩點:1、遵時守約。面試時一定要遵時守約,遲到和偽約都是不尊重主考官的一種表現(xiàn),也是一種不禮貌的行 為。如果你有客觀原因須改期面試或不能如約按時到場,應(yīng)事先打個電話通知主考官,以免對方久等,如果已經(jīng)遲到,不妨主動陳述原因,這是必備的禮儀。面試時,求職者最好提前15鐘左右到達面試地點, 以表示求職者的誠意,給對方信任感。這樣可以先熟悉一下環(huán)境,找到準確的面試場所,可以稍稍休息 一下和穩(wěn)定一下情緒,進一步做好面試前的思想、心理準備,還
18、可以再想一想,怎樣簡要介紹自己的基 本情況,然后巧妙回答招聘者可能提岀的問題,然后,從容不迫地進入面試場所。免得一到就氣喘吁吁, 慌里慌張進面試室。2、以禮相待。面試時要注意細節(jié),恰當?shù)乇磉_禮貌。入室敲門。進入主考官的辦公室,一定要先敲門 再進入,即使門是開著或虛掩著,也應(yīng)先敲門。千萬別冒冒失失地直推而入,給人以鹵莽、無禮的印象。面帶微笑。見面時,應(yīng)主動地微笑著向主考官點頭,打招呼,禮貌地問候。真誠、自然、由衷的微笑可以展現(xiàn)一個人的風(fēng)采,表現(xiàn)出內(nèi)在的自信、友好、親切和健康的心理,有利于求職者塑造自我形象,給人留下美好的印象,易于贏得好感,對面試結(jié)果有利。請”才入座。當主考官已經(jīng)坐下并對你說請坐
19、”或示意坐下后,先道謝,然后再按指定的位置落座。落座后,坐姿合乎規(guī)范。切忌不請自坐,更不要 蹺起二郎腿不停地擺動。莫先伸手。進門后,如果面試人向你伸過手來,你要同他熱情握手。切忌主 動去和考官握手,這是基本的禮儀,你可點頭微笑表示問候。四、應(yīng)答禮儀求職面試的核心內(nèi)容就是應(yīng)答,求職者必須對自己的談吐加以認真的把握。在應(yīng)答過程中,要注意相應(yīng) 的原則和禮節(jié)規(guī)范,務(wù)必要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌,言辭標準,語言連貫,內(nèi)容簡潔。此外,還 要特別注意以下四點。1、自我介紹忌拖沓。面試時,一般要作簡單的自我介紹。介紹要有分寸,切忌以背誦朗讀的口吻把求職 材料上寫得清清楚楚的內(nèi)容再說一遍,那樣只會令主考官覺得
20、乏味。而應(yīng)用兩分鐘左右的時間,根據(jù)你 所應(yīng)聘的崗位重點地介紹與之相關(guān)的學(xué)歷、經(jīng)歷、能力及個性特征等,且要言之有物。一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話,每個人都要像孔雀學(xué)習(xí),兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣,要盡量在較短時間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長、能干什么、干什么,千萬別干畫蛇添足”的蠢事。2、遇事冷靜,機智作答。與日常交往不同,求職應(yīng)聘是一種檢測性的被動交談,盡管事前有充分準備, 但主考官仍可能會提岀各種各樣難以回答的、甚至于刁鉆的問題來了解你的品德修養(yǎng)、思維水平和協(xié)調(diào) 應(yīng)變能力。應(yīng)屆畢業(yè)生因平時很少與領(lǐng)導(dǎo)、專家接觸,遇到這種情況有的人就心發(fā)慌、頭發(fā)漲、手岀汗, 岀現(xiàn)面試
21、恐懼癥。這就需要應(yīng)聘者臨陣不慌,用特有的細致的心理、冷靜的心態(tài)、理智的語言、正確的 思維予以恰當?shù)幕卮?。有些問題不宜正面回答,可用委婉的或帶有伸縮性的語言來機智回答。如談自己 的缺點,既要講岀一兩點,又不能貶低自己,最好通過談缺點來顯示自己的與眾不同。3、 誠實坦率。任何人都不可能是萬能的。在面試中,如果遇到實在不會答或不懂的問題,就應(yīng)坦誠相告。 著名的交際大師戴爾?卡耐基年輕時曾到一家公司謀求推銷員的工作,總經(jīng)理看著這個不起眼的年輕人,岀了一道試題,好讓他知難而退。嗨,假如我讓你把一臺打印機推銷給本地的農(nóng)場主,你行嗎?”對不起,先生。我沒辦法做到,因為農(nóng)場主不需要它, 我的一切努力將是徒勞。
22、”卡耐基不假思索地回答。恭喜你,小伙子,從今天開始你就是我們公司的推銷員了?!笨突褪且驗檎f了一句大實話獲得了一份寶貴的工作。他的成功之處,就在于他不同于其他的求職者。一般求職者千方百計去干一件不可能的事情, 而他大膽地說岀自己真實的想法??突某晒Ω嬖V我們,有時候,你頭腦中真實的想法,就是你成功 的法寶。4、薪金問題。薪金問題,是個敏感而又實際的問題,在面試應(yīng)答中常被提及。對于面試者要掌握好三個 環(huán)節(jié)。首先,摸清情況。求職者和招聘者面談之前,可先了解行業(yè)的一般待遇及前任工資收入。其次,選擇時機。求職者不宜在剛與雇主見面就談待遇問題,而應(yīng)掌握火候”。最好等到雇主表示岀合作意向時,再談?wù)撔剿?/p>
23、問題。再次,留有余地。當雇主有意聘你時,他可能會突然提問:你希望的月薪是多少? ”此時,你不要驚慌,而可以根據(jù)你掌握的有關(guān)情況,說岀自己能夠接受的最低待遇和希望獲得的最高月 薪。但不要把話說死,要給對方和自己留下回旋的余地。五告別禮儀面試時,要特別注意對方結(jié)束面談的暗示,適時禮貌告辭。即使面試失敗,也要面帶微笑地向主考官致 謝。按著國際慣例,面試后最好給招聘人員打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。這不僅是禮貌之舉,還可以增 加印象。總之,作為大學(xué)畢業(yè)生,在掌握真才實學(xué)的基礎(chǔ)上,參加面試,要掌握必要的基本禮儀,學(xué)會推銷自己。 只有這樣,才能有自己的競爭優(yōu)勢,才能在求職中取勝。面試時的握手禮儀在明白了面試前
24、3分鐘定乾坤的道理之后,大家一定想在禮儀方面有所改進。握手作為面試禮儀中的 重頭戲,有著舉 手”輕重的地位。怎樣握手才能到位?握多長時間才算恰如其分?這些都非常關(guān)鍵。因為手與手的禮貌接觸是建立 第一印象的重要開始,所以,你一定要使你的握手有感染力。如何才能使握手達到良好的效果呢?以下 將就一些誤區(qū)來和大家討論一下。男女平等:誰先伸手一般說來“先下手為強”,女士、年長者和職位高者應(yīng)該先伸手。但在中國,有些女士不懂這些 禮儀,看到對方很不順眼就故意矜持地拒不伸手,這是很不專業(yè)的表現(xiàn)。當你碰到年輕女招聘經(jīng)理,你該怎么辦?按照國際商務(wù)禮儀規(guī)范,男女應(yīng)該同時伸手。如果對方不主動伸手,你可以主動岀擊,對方
25、岀于禮尚往來的考慮,也會伸岀手回應(yīng)你,但這里要注意岀手的時 機,要把握好這個“寸勁”。有些同學(xué)對此沒把握,沒感覺,可以在招聘會時多和外企經(jīng)理交談握手, 路演一把。要注意別過早伸手或者在不恰當?shù)臅r候伸手。比如招聘經(jīng)理埋頭填寫上一個人的評語時你就 伸岀手,或者雙方相隔八丈遠,你就像國家領(lǐng)導(dǎo)人等待外國使節(jié)遞交國書似地虛手以待,顯然都不合時 宜。總而言之,掌握好伸手時機需要通過練習(xí),你不妨多參加招聘會,多與招聘公司的人員做握手練 習(xí),在失敗和不恰當?shù)奈帐种畜w會如何握手才是得體、恰如其分的。蜻蜓點水:不要太溫柔男女授受不親的時代已經(jīng)過去,那些仍然矜持得“笑不露齒”的 女性在握手時通常都是輕拂而過, 如鵝
26、毛般輕盈,這不是國際 商務(wù)禮儀所倡導(dǎo)的。雖然不必提肩墊腳以表示你使岀吃奶的勁兒在握手,但 是無論男女,在握手時都應(yīng)該本著“堅定有力”的宗旨,用心去和對方握手。這樣方顯自信、誠懇的本東張西望:我的眼里沒有你在大型聚會中,許多中國人的通病是一邊握手一邊尋覓,東張西望地尋找大人物現(xiàn)身的地方。大 人物身影一露,立即甩手直奔“主題”而去。這既是對正在握手伙伴的不敬,也反映了自身的不專業(yè)作 風(fēng)。一般來講,“勢利小人”、典型官僚握手時才會不注視著對方而去左顧右盼。握手是雙方互動交流的開始,眼睛要注視著對方,沒有眼神交流的握手缺乏誠意,不能得到對方 的認同,更別提好感了。分秒必爭:握手時間長與短做一個形象夸張
27、但并無貶低之意的比方:農(nóng)民握手,緊握不放,一邊搖晃一邊求助“ *您幫忙了”!這種握手方法在熟人、親友、老鄉(xiāng)聚會時非常常見,樸實無華、真誠熱情,但這不是國際化、專業(yè)化的 風(fēng)格。即使從實際的角度講,長時間握手也不可取。握手時間太長勢必耽誤正事,影響效率,而且求得別人幫助的懇切程度,也并不 *握手的時間長短來表現(xiàn),更不是幾句求助的話就能打動人心。國際規(guī)范的握手以堅定有力地“共振”兩下即可,但具體時間長短需要視雙方感覺而定。搖擺:有幅有度在面試中不要“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),兩眼淚汪汪”,那種拉住對方的手像火車車輪般來回搖動的握手方 式雖然誠懇,而且能表達你見到老朋友、老熟人時的激動,但并不是專業(yè)的握手。在正式商
28、務(wù)場合,即使是老熟人,也應(yīng)“有禮有節(jié)”、“有幅有度”地握手。單手握?雙手握?一般國際上規(guī)范的握手方式是:即使雙方再熟悉也輕易不用伸出雙手來握,單手才是禮節(jié)。在國外,熟人之間為表示友好,往往不是握手而是擁抱來互相問候。但面試當中用不上擁抱的禮節(jié)。單手握當然能顯得你比較精明能干,但是這種國際化、專業(yè)化的握手方式并不一定非得拿你的中 學(xué)老師來當“陪練”。見到久違的恩師,還是雙手緊握更能表達真情實意。此外,當中資機構(gòu)的招聘經(jīng)理主動用雙手與你相握時,你也不要客氣,應(yīng)該配合地“兩手抓”、“兩手都要硬”。手套手套:近乎遠乎北方天氣比較冷,應(yīng)聘者可能會帶著手套前去應(yīng)聘,不論招聘經(jīng)理是否摘手套,你都應(yīng)該主動摘
29、手套以示尊重。如果他岀于關(guān)懷而讓你繼續(xù)戴著手套,你可以不必推辭,恭敬不如從命。面試攻關(guān)七大經(jīng)驗技巧如果在準備上疏忽大意,哪怕是技術(shù)精英,也有可能與心儀的企業(yè)失之交臂。在激烈的競爭中,從跳 槽到拿到offer的每一步,都要步步為營、慎之又慎。記者采訪了多位擁有實戰(zhàn)經(jīng)驗的跳槽者,并總結(jié) 了以下七點經(jīng)驗,希望能幫助求職者順利通關(guān)。經(jīng)驗一:捕捉信息,把握職業(yè)機會要做成功的職業(yè)人,必須保持敏銳的信息捕捉能力,在知識、技術(shù)快速更新的行業(yè)更是如此。各 家公司在不同的時期會推岀不同的職位,或者伴隨著公司產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型,新技術(shù)崗位會隨之產(chǎn)生,迅速把 握行業(yè)發(fā)展、瞄準某項新技術(shù)的發(fā)展前景,是成功跳槽的第一步。記者發(fā)現(xiàn)
30、,很多技術(shù)人才一方面擔(dān)憂 自己的職業(yè)前景,另一方面卻只會埋頭苦干,信息閉塞,根本不了解目前行業(yè)發(fā)展狀況及涌現(xiàn)出來的職 業(yè)機會。提醒:技術(shù)人員應(yīng)時刻關(guān)注行業(yè)信息,比如拓寬人脈圈,經(jīng)常參加行業(yè)聚會,經(jīng)常登錄招聘網(wǎng)站 或者翻閱招聘報紙,關(guān)注各家知名企業(yè)的發(fā)展動態(tài)等,這樣才能在合適的時間找到合適的職業(yè)機會。經(jīng)驗二:廣種薄收,重復(fù)投遞簡歷技術(shù)類職位需求多,求職者的數(shù)量更多。比如花旗軟件推岀的研發(fā)工程師的職位,當天就收到三 四百份簡歷,競爭相當激烈,求職者得到面試通知的概率大大降低。此時“廣種薄收”是最好的方法。 你首先可以在某招聘網(wǎng)站填寫一份完整的個人簡歷,并且讓簡歷處于公開狀態(tài)。然后按照需求搜索合適
31、的職位,有選擇性地發(fā)送多份簡歷,增加自己的成功概率。針對心儀的企業(yè),你可以連續(xù)一周重復(fù)投遞。 因為當某個職位收到太多簡歷的時候,公司不會一一查閱,只會隨機選擇部分簡歷,重復(fù)投遞無疑給自 己增加了成功的概率。提醒:引起企業(yè)關(guān)注的方法很多,除了網(wǎng)絡(luò)投遞,還可以郵寄書面信件,或者在打聽到企業(yè)招聘 負責(zé)人姓名后,叫快遞投遞簡歷,這樣更加能夠引起企業(yè)的重視。此外,當某家企業(yè)某個職位應(yīng)聘失敗 后,你依舊可以申請該企業(yè)的其他職位。經(jīng)驗三:巧排時間,節(jié)省應(yīng)聘成本一般應(yīng)聘技術(shù)類的職位,需要經(jīng)過 3-4輪面試,也就是說大多數(shù)情況下需要在家和企業(yè)間來回奔波三四次。高新技術(shù)企業(yè)大多地處偏遠郊區(qū),比如張江高科技園 區(qū)、
32、紫竹科學(xué)園區(qū)、外高橋保稅區(qū)、臨港新城、漕河涇開發(fā)區(qū)等,來回奔波煞是辛苦。從市中心去紫竹 科學(xué)園,需要先乘坐地鐵一號線到莘莊站,換乘地鐵五號線到底,然后打車到公司,來回時間長達兩個多小時,路費也要四五十元。提醒:當你接到面試通知后,可以和公司hr改約時間,把相同地區(qū)、不同企業(yè)的面試時間安排在同一天,能夠節(jié)省時間和路費。經(jīng)驗四:臨門一腳,自學(xué)闖技術(shù)關(guān)如果你認為技術(shù)崗位面試考察的都是“真材實料”,不用復(fù)習(xí)準備,那你就錯了。過來人的經(jīng)驗告訴我們,技術(shù)人員的面試也應(yīng)該“臨時抱佛腳”。一位擁有多年工 作經(jīng)驗的軟件研發(fā)工程師告訴記者,再資深的技術(shù)人才也往往只專注于某個領(lǐng)域的技術(shù),或者熟練使用 某項編程工具。
33、但每個公司的開發(fā)領(lǐng)域各有不同,對具體技術(shù)的要求也大相徑庭,即使是同行業(yè)的企業(yè), 要求也有所差異。提醒:在面試前要詳細了解公司的職位說明書,了解公司的產(chǎn)品領(lǐng)域和方向,并及時找到相關(guān)資料和技術(shù)參閱。一般有著良好的技術(shù)基礎(chǔ),并且學(xué)習(xí)力強的人才,經(jīng)過1 -2天相關(guān)技術(shù)的自學(xué)便能闖過面試關(guān)。經(jīng)驗五:規(guī)劃職業(yè),明晰發(fā)展目標無論是部門經(jīng)理的技術(shù)面試,還是人力資源經(jīng)理的常規(guī)面試,“離職原因”和“職業(yè)目標”兩大問題被問得最多?;萜展镜恼衅肛撠?zé)人坦言,考慮到招聘成本 和對工作進度的影響,公司在招聘時特別注重員工的忠誠度,凡簡歷中有低于一年即跳槽的經(jīng)歷,都會 再三詢問。提醒:無論你的職業(yè)經(jīng)歷如何,擁有清晰的職業(yè)目
34、標、給岀明確的技術(shù)路線,并將自己的技術(shù)路 線與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,才能穩(wěn)操勝券。你可以選擇技術(shù)工程師到團隊組長、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理這樣 一條從技術(shù)轉(zhuǎn)為管理的發(fā)展路線,也可以走首席技術(shù)官到研發(fā)總監(jiān)這樣一條從技術(shù)到技術(shù)的發(fā)展路線。經(jīng)驗六:了解招聘流程,成竹在胸首輪電話面試,2-3輪技術(shù)面試,部門經(jīng)理面試,人力資源經(jīng)理面試熟悉技術(shù)面試的求職者覺得整個流程逃不岀這些“花頭”,因此只等公司“放馬過來”。其實不然。比如去花旗軟件的專場招聘會之前,你可以先通過網(wǎng)絡(luò)投遞簡歷,然后得到審批確認,當天 可以直接進入第二輪面試;再比如微軟亞洲工程院招聘,首輪會安排5位面試官輪流面試,給岀看似和技術(shù)毫不相關(guān)的“算數(shù)”題
35、目,考考你是否足夠聰明;再如賽貝斯等公司,會有一輪國外團隊主管或者 經(jīng)理的面試,此時電話英語的事先練習(xí)就很有必要;再如應(yīng)聘hp公司,若沒有事先了解薪酬水平,開岀了過高的價格,往往會讓自己前功盡棄。提醒:各個企業(yè)的側(cè)重點、題目類型、企業(yè)文化、關(guān)注焦點都有所不同,做好流程研究工作舉足 輕重。經(jīng)驗七:面后確認,增加考官印象每輪面試后,再次面試通知將在 1-2周內(nèi)發(fā)岀,求職者懷著忐忑的心情, 眼巴巴地等待通知的過 程格外難熬,而且等待的過程也會影響到求職其他公司或職位的進度。此時,求職者不妨化被動為主動, 在面試后給主面試官發(fā)封感謝信,重申自己對公司的向往,這樣可增加面試官對你的印象。提醒:一般企業(yè)h
36、r部門都設(shè)有招聘系統(tǒng)和人才庫,詳細記錄求職者的各輪面試結(jié)果,在面試后2-3天還未得到回復(fù)時,也可以主動打電話到人力資源部門查詢,是否有戲可以提早知道。男性大學(xué)生面試應(yīng)注意的著裝禮儀西裝襯衫:1西裝應(yīng)保持同色配套,并且面料最好以深色或深藍色為主。避免穿著過于老舊的西裝。2、 不要穿新西裝去參加重要公司的面試,七八成新的服裝最自然妥帖。3、正式面試時,以長褲并熨燙筆挺為好。褲子長度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。4、 經(jīng)典白色襯衫永不過時,而藍色襯衫是IT行業(yè)男士的最佳選擇,能體現(xiàn)岀智慧、沉穩(wěn)的氣質(zhì)。 不要穿帶圖案的或條紋襯衫。天然纖維衣料最好,由于棉布容易起皺。5、西裝胸袋放條裝飾手帕
37、看起來頗為別致。6、面試前,要將衣洗熨干凈,這個非常必要。系上領(lǐng)帶:1領(lǐng)帶最好在材質(zhì)和風(fēng)格上與已有的西裝、襯衫是相同的。領(lǐng)帶的長度以至皮帶扣處為宜。值得提 醒的是,最好不要使用領(lǐng)帶夾!使用領(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習(xí)慣,具有很強的地區(qū)色彩,不是國際 通行慣例。2、盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。選購時可以征詢太太或女友的意見,太過鮮艷顯得花俏,以能帶給他 人明朗良好印象則較為適宜。3、領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領(lǐng)帶夾。4、男孩子的領(lǐng)帶不要過長,一般到褲帶,不能另U領(lǐng)帶夾,那是已婚男士的標志。5、領(lǐng)帶只有一種可接受的選擇 -真絲領(lǐng)帶,亞麻的經(jīng)常起皺,毛的太隨便,合成纖維的不好打結(jié), 看上去又很便宜。鞋和襪子:1別穿球鞋應(yīng)聘,皮鞋也盡量不要選給人攻擊性感覺的尖頭款式,方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。2、西裝和皮鞋的顏色以保守為原則,面談時最好避免穿著過份突異的顏色。穿著黑色皮鞋,是最為 保險穩(wěn)妥的選擇。雖然是黑色皮鞋,但是也一定要經(jīng)常擦拭,保持鞋面的清潔光亮!3、襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致,保持足夠的長度,以襪口抵達小腿為宜。 細節(jié)注意:1如果穿雙排扣西裝,紐
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