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1、客戶跟蹤記錄表1跟進(jìn)方式直接登門;邀約登門;電話跟進(jìn);網(wǎng)絡(luò)對話;手機(jī)短信;其它跟進(jìn)主題跟進(jìn)情況客戶類別準(zhǔn)客戶;意向客戶;優(yōu)質(zhì)潛在客戶; 口 一般潛在客戶跟進(jìn)人日期年月日2跟進(jìn)方式直接登門;邀約登門;電話跟進(jìn);網(wǎng)絡(luò)對話;手機(jī)短信;其它跟進(jìn)主題跟進(jìn)情況客戶類別準(zhǔn)客戶;意向客戶;優(yōu)質(zhì)潛在客戶; 口 一般潛在客戶跟進(jìn)人日期年月日3跟進(jìn)方式直接登門;邀約登門;電話跟進(jìn);網(wǎng)絡(luò)對話;手機(jī)短信;其它跟進(jìn)主題跟進(jìn)情況客戶類別準(zhǔn)客戶;意向客戶;優(yōu)質(zhì)潛在客戶; 口 一般潛在客戶跟進(jìn)人日期年月日4跟進(jìn)方式直接登門;邀約登門;電話跟進(jìn);網(wǎng)絡(luò)對話;手機(jī)短信;其它跟進(jìn)主題跟進(jìn)情況客戶類別準(zhǔn)客戶;意向客戶;優(yōu)質(zhì)潛在客戶; 口

2、 一般潛在客戶跟進(jìn)人日期年月日5跟進(jìn)方式直接登門;邀約登門;電話跟進(jìn);網(wǎng)絡(luò)對話;手機(jī)短信;其它跟進(jìn)主題跟進(jìn)情況客戶類別準(zhǔn)客戶;意向客戶;優(yōu)質(zhì)潛在客戶; 口 一般潛在客戶跟進(jìn)人日期年月日6跟進(jìn)方式直接登門;邀約登門;電話跟進(jìn);網(wǎng)絡(luò)對話;手機(jī)短信;其它跟進(jìn)主題跟進(jìn)情況客戶類別準(zhǔn)客戶;意向客戶;優(yōu)質(zhì)潛在客戶; 口 一般潛在客戶跟進(jìn)人日期年月日客戶分類標(biāo)準(zhǔn):1.準(zhǔn)客戶:明確提岀業(yè)務(wù)需求并會在一個月內(nèi)辦理2意向客戶:明確提岀業(yè)務(wù)需求但不緊急;3.優(yōu)質(zhì)潛在客戶:溝通較好,無明確業(yè)務(wù)需求;4. 一般潛在客戶:A.溝通不好,無明確業(yè)務(wù)需求;B.聯(lián)系人無決策權(quán)且無明確業(yè)務(wù)需求客戶跟蹤記錄表7跟進(jìn)方式直接登門;邀

3、約登門;電話跟進(jìn);網(wǎng)絡(luò)對話;手機(jī)短信;其它跟進(jìn)主題跟進(jìn)情況客戶類別準(zhǔn)客戶;意向客戶;優(yōu)質(zhì)潛在客戶; 口 一般潛在客戶跟進(jìn)人日期年月日8跟進(jìn)方式直接登門;邀約登門;電話跟進(jìn);網(wǎng)絡(luò)對話;手機(jī)短信;其它跟進(jìn)主題跟進(jìn)情況客戶類別準(zhǔn)客戶;意向客戶;優(yōu)質(zhì)潛在客戶; 口 一般潛在客戶跟進(jìn)人日期年月日9跟進(jìn)方式直接登門;邀約登門;電話跟進(jìn);網(wǎng)絡(luò)對話;手機(jī)短信;其它跟進(jìn)主題跟進(jìn)情況客戶類別準(zhǔn)客戶;意向客戶;優(yōu)質(zhì)潛在客戶; 口 一般潛在客戶跟進(jìn)人日期年月日10跟進(jìn)方式直接登門;邀約登門;電話跟進(jìn);網(wǎng)絡(luò)對話;手機(jī)短信;其它跟進(jìn)主題跟進(jìn)情況客戶類別準(zhǔn)客戶;意向客戶;優(yōu)質(zhì)潛在客戶; 口 一般潛在客戶跟進(jìn)人日期年月日11跟進(jìn)方式直接登門;邀約登門;電話跟進(jìn);網(wǎng)絡(luò)對話;手機(jī)短信;其它跟進(jìn)主題跟進(jìn)情況客戶類別準(zhǔn)客戶;意向客戶;優(yōu)質(zhì)潛在客戶; 口 一般潛在客戶跟進(jìn)人日期年月日12跟進(jìn)方式直接登門;邀約登門;電話跟進(jìn);網(wǎng)絡(luò)對話;手機(jī)短信;其它跟進(jìn)主題跟進(jìn)情況客戶類別準(zhǔn)客戶;意向客戶;優(yōu)質(zhì)潛在客戶; 口 一般潛在客戶跟進(jìn)人日期年月日 客戶分類標(biāo)準(zhǔn):1.準(zhǔn)客戶:明確提岀業(yè)務(wù)需求并會在一個月內(nèi)辦理2意向客戶:明確提岀業(yè)務(wù)需求但不緊急;3.優(yōu)質(zhì)潛在客戶:溝通較好,無明確業(yè)務(wù)需求;4. 一般潛在客戶:A.溝通不好,無明確業(yè)務(wù)需求;B.聯(lián)系人無決策

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