斯巴魯成都試乘試駕活動細(xì)案0818ppt課件

1、一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN1SBU3(VW)沈陽小區(qū) “ “攜手同行攜手同行” SUBARU&12580 SUBARU&12580生活播報安全生活播報安全中國行第一站中國行第一站成都成都SUBARU試駕挑戰(zhàn)會成都站執(zhí)行細(xì)案V1.0一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN2SBU3(VW)沈陽小區(qū)活動背景強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，移動將邀請金卡客戶，高度匹配SUBARU目標(biāo)群體，12580生活播報會不斷創(chuàng)新，為SUBARU創(chuàng)造更好的媒體服務(wù)中國移動的品牌形象、金卡用戶的完美服務(wù)再加上高匹配的用戶，將直接促進(jìn)購買行為；通過專門設(shè)置的試乘項目和技術(shù)說明使駕駛者集中的

2、、有效的感受SUBARU產(chǎn)品的優(yōu)異性能，和特有的技術(shù)優(yōu)勢，享受SUBARU獨特的駕駛樂趣；試乘會是直接與媒體和客戶交流的重要契機(jī)，通過媒體記者親身感受，向受眾傳播，加強(qiáng)媒體宣傳力度，同時提高品牌知名度。一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN3SBU3(VW)沈陽小區(qū)人員招募人員招募邀請對象l通過金卡客戶的撥打紀(jì)錄，進(jìn)行篩選更精準(zhǔn)的用戶l座席提前15天進(jìn)行預(yù)約，活動前三天進(jìn)行再次確認(rèn)l成都電視、報紙、雜志、電臺l活動給出4S店及4S店邀請用戶一定的名額比例，具體名額比例最終協(xié)商確定一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN4SBU3(VW)沈陽小區(qū)活動概述l活動主題： SUB

3、ARU&12580生活播報安全中國行l(wèi) SUBARU試駕挑戰(zhàn)會成都站）l活動內(nèi)容：試乘試駕培訓(xùn)試乘試駕活動l活動日期：9月23、9月24中秋節(jié)放假）l活動地點：l活動時間：l 培訓(xùn)時間 l 試乘試駕時間l參與人員： l 移動金卡用戶 l SUBARU成都代表l 4S店及邀請人員l 媒體記者l 一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN5SBU3(VW)沈陽小區(qū)活動場地選擇l整個試駕活動是完整的公司及品牌形象的表現(xiàn)，用于活動的場地必須包括如下區(qū)域：l測試區(qū)域：用于測試項目設(shè)置，并需有安全緩沖區(qū)l展示區(qū)域：展示SUBARU、中國移動、12580生活播報產(chǎn)品及形象，并有利于媒體拍照l

4、工作區(qū)域：遮蔽獨立的工作區(qū)，用于儲存工具、物資，工作人員休息等休息接待區(qū)：提供給試駕者休息，餐飲，并在活動開始前承擔(dān)簽到功能l幾個區(qū)域間標(biāo)志分明，特別是測試區(qū)域不得隨意穿行l(wèi)場地進(jìn)口、主要行人通道旁和場地周邊需要擺放或懸掛帶有SUBARU標(biāo)志的橫幅，刀旗或易拉寶等標(biāo)志物一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN6SBU3(VW)沈陽小區(qū)場地細(xì)則試駕場地試駕場地 必須是平整、完好、開放的空曠場地 場地面積1.2萬平米以上，且無遮擋物或影響測試的常設(shè)設(shè)備/建筑 由于測試項目選擇的不同，對于區(qū)域大小要求不一詳見測試項目介紹章節(jié)），從100 x100m到200 x200m不等 測試區(qū)域的地面應(yīng)

5、為柏油路面或能夠提供足夠摩擦系數(shù)的水泥路面，不宜選擇大理石、光滑路面磚類型的鋪裝路面試駕場地示意圖試駕車輛擺放示意圖一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN7SBU3(VW)沈陽小區(qū)場地細(xì)則工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)域要求獨立于試駕區(qū)域，能夠儲存工具、物資和設(shè)備工作區(qū)域需要有專人看管，或能對區(qū)域進(jìn)行閉鎖，對物資負(fù)責(zé)工作區(qū)域需要遠(yuǎn)離休息和展示區(qū)，或進(jìn)行遮蔽，避免試駕者進(jìn)入?yún)⒂^，或出現(xiàn)在攝影攝像作品中的明顯位置工作區(qū)需設(shè)置2個干粉滅火器工作區(qū)示意圖一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN8SBU3(VW)沈陽小區(qū)場地細(xì)則休息接待區(qū)休息接待區(qū)如無法提供室內(nèi)休息場所，則要求使用標(biāo)準(zhǔn)SUBA

6、RU棚房作為休息接待區(qū)，給試駕者提供良好的接待和休息環(huán)境接待區(qū)內(nèi)設(shè)立簽到臺，方便試駕者辦理簽到手續(xù)休息區(qū)內(nèi)需設(shè)置多于試駕者數(shù)量的椅子，放置食品飲料和就餐用的桌子，茶歇區(qū)域均須使用SUBARU指定產(chǎn)品休息區(qū)域內(nèi)提供全天的茶點飲料、冷熱飲、水果以及甜點休息區(qū)域內(nèi)設(shè)置專人提供餐飲服務(wù)和清潔休息區(qū)內(nèi)設(shè)置專門的吸煙區(qū)，測試活動場地的其他區(qū)域不得吸煙休息區(qū)域內(nèi)需放置2個干粉滅火器休息接待區(qū)需要懸掛明顯的帶有SUBARU標(biāo)志與活動主題的橫幅其他要求測試項目所用設(shè)備設(shè)施要清潔、完好、規(guī)范、一致必要的備件，需由專人管理活動過程中均需設(shè)置消防設(shè)施，如干粉滅火器等休息接待區(qū)示意圖體驗?zāi)M賽車游戲活動全程需準(zhǔn)備必要的

7、醫(yī)療急救設(shè)備，如急救箱或急救車工作人員需統(tǒng)一著裝，并佩戴工作胸牌設(shè)計醒目、內(nèi)容清晰明確的胸卡和分組標(biāo)志物保證試駕人員具備合法的駕駛資格，和實際的駕駛能力 一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN9SBU3(VW)沈陽小區(qū)車輛配置試駕車輛單次活動應(yīng)不少于9臺車輛，車型應(yīng)涵蓋所有上市銷售種類試駕車輛必須是SUBARU產(chǎn)品 （在低摩擦系數(shù)的對比測試中，可選用其他品牌車輛作為對比車型）內(nèi)外清潔、打蠟、滿油車況良好、技術(shù)狀況正常輪胎品牌型號一致；胎壓正常，花紋磨損在合理范圍內(nèi)剎車盤磨損在正常范圍內(nèi)；各項系統(tǒng)工作正常儀器儀表正常，無電器報警；標(biāo)志，產(chǎn)品名牌完好車輛內(nèi)部應(yīng)保持整潔，無異味試駕車數(shù)量

8、：最少每車型1輛也可以針對不同的目的選擇重點測試車型）備用車：2輛在發(fā)生意外事故時替代試駕車輛，以保證活動正常進(jìn)行）必備的車輛清潔、美容物資，專人負(fù)責(zé)車輛清潔其他備品：緊急維修工具箱建議提供車型及數(shù)量IMPREZA WRX1臺IMPREZA 2.0兩廂1臺IMPREZA 2.0三廂1臺FORESTER 2.0X1臺FORESTER 2.5XT1臺OUTBACK1臺TRIBECA1臺LEGACY1臺LEGACY WAGON1臺展示車輛單次活動不少于9臺，車型應(yīng)盡量涵蓋所有上市銷售種類展示車輛擺放應(yīng)選擇活動場地內(nèi)安全、明顯的位置，并盡量設(shè)置擺放臺，并安排專門人員在車輛附近對意向人群進(jìn)行講解和發(fā)放資

9、料建議提供車型及數(shù)量IMPREZA WRX1臺IMPREZA 2.0兩廂1臺IMPREZA 2.0三廂1臺FORESTER 2.0X1臺FORESTER 2.5XT1臺OUTBACK1臺TRIBECA1臺LEGACY1臺LEGACY WAGON1臺一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN10SBU3(VW)沈陽小區(qū)測試項目物資準(zhǔn)備設(shè)置測試場地需要的物資10米/50米卷尺，2個，用以測量項目樁距及場地大小點位標(biāo)記貼紙或油漆：用于記錄設(shè)定好的點位，以便在碰樁倒樁后快速恢復(fù)場地錐桶：推薦使用30cm，50cm，70cm不同高度，不同顏色的，帶警示條的橡膠錐桶場地項目圖解項目設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)丈量場地

10、，定位根據(jù)現(xiàn)場圖紙測量實際場地數(shù)據(jù)確認(rèn)場地可以進(jìn)行試駕活動如遇不規(guī)則場地需要圈定適合試駕項目的區(qū)域計算場地四邊距離試駕區(qū)域的安全距離最少10m），確定試駕項目區(qū)域，以粉筆勾勒試駕場地區(qū)域，設(shè)立4個標(biāo)地點如下圖示）完成線路，調(diào)整錐桶一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN11SBU3(VW)沈陽小區(qū)項目樁桶位置確定、擺放項目樁桶位置確定、擺放完成所有弧線后，依照項目圖解核對每條線路調(diào)整線路中的錐桶位置，美觀、整齊、勻稱同時增減部分錐桶線路清晰后擦掉多余的粉筆線開動測試車輛進(jìn)入測試區(qū)域，進(jìn)行走線實測，調(diào)整個別影響駕駛的錐桶位置在入彎處放置導(dǎo)向錐桶走線順暢后，定位：以標(biāo)記貼紙或油漆在每個錐

11、桶下做定點標(biāo)記擦掉不必要的粉筆線收拾物資，擺放工作結(jié)束現(xiàn)場項目擺放示意圖一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN12SBU3(VW)沈陽小區(qū)試駕項目蛇形穿樁項目名稱：蛇形穿樁測試目的：體驗斯巴魯汽車底盤的操控性和穩(wěn)定性針對受眾：意向車主、已購車主路面要求：柏油路/水泥路細(xì)則說明：發(fā)車區(qū)發(fā)車后進(jìn)入加速區(qū)，準(zhǔn)備繞樁前車速約40-60KM/H， 連續(xù)繞樁后進(jìn)入停車區(qū)適用車型：翼豹、STI、力獅蛇形穿樁測試示意圖一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN13SBU3(VW)沈陽小區(qū)測試項目VDC體驗項目名稱：低摩擦系數(shù)下的VDC測試測試目的：體驗VDC在開啟或關(guān)閉狀態(tài)下車輛的穩(wěn)定性針

12、對受眾：已購車主/媒體路面要求：路面要濕滑，輔助工具可用厚塑料布和洗滌劑細(xì)則說明：進(jìn)入樁桶區(qū)域時需控制車速，并在低摩區(qū)大力踩下油門適用車型：配有VDC的STI、傲虎3.0、力獅3.0、翼豹2.0 SPORTVDC測試示意圖一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN14SBU3(VW)沈陽小區(qū)測試項目8字穿樁項目名稱：8字繞樁測試目的：測試水平對置發(fā)動機(jī)和AWD技術(shù)下車輛低重心的操控和穩(wěn)定性針對受眾：意向車主/已購車主路面要求：柏油路/水泥路細(xì)則說明：8字圓半徑5-8m，兩圓心距18-25m適用車型：翼豹、力獅、STI一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN15SBU3(VW)

13、沈陽小區(qū)ABS緊急避讓項目名稱：ABS緊急避讓測試目的：體驗斯巴魯汽車在緊急情況下的主動安全能力針對受眾：意向車主/已購車主路面要求：柏油路/水泥路細(xì)則說明：出發(fā)后全力加速，到剎車點后全力剎車，同時按旗語指示打方向，直至車輛完全停穩(wěn)適用車型：全車系緊急避讓測試示意圖一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN16SBU3(VW)沈陽小區(qū)測試項目綜合穿樁測試將上述所有項目依據(jù)先后順序連接起來，便可以成為綜合穿樁測試綜合感受：由左右對稱AWD所產(chǎn)生的優(yōu)越的操控性能和平衡感，車輛在轉(zhuǎn)彎時超群的穩(wěn)定性和敏捷性，表現(xiàn)出車輛極高的極限性。（AWD本身所帶來的極佳的牽引性能，配合以水平對置發(fā)動機(jī)、變速

14、箱及傳動系統(tǒng)眼車輛中心線左右對稱分布，產(chǎn)生良好的平衡穩(wěn)定性，低離心力使過彎更加平順敏捷）平衡感極強(qiáng)的水平對置發(fā)動機(jī)具備低重心、低振動和更加輕巧的優(yōu)點，運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。（目前國際上的量產(chǎn)當(dāng)中，只有保時捷和SUBARU搭載著這種先進(jìn)的發(fā)動機(jī)）發(fā)動機(jī)和變速箱作為車輛最沉的部件直接影響車輛的穩(wěn)定性。而水平對置發(fā)動機(jī)特有的低重心的特點，使車輛無論在高速、直線加速或轉(zhuǎn)彎時都表現(xiàn)出優(yōu)異的穩(wěn)定性，側(cè)傾非常小高剛性車身：環(huán)狀車體結(jié)構(gòu)及先進(jìn)的焊接工藝提供了超凡的堅實強(qiáng)筋感覺。關(guān)閉車門的聲音也能體現(xiàn)厚重堅實安全感覺。綜合穿樁測試場地要求地面：柏油路面、規(guī)則拉毛水泥地面，應(yīng)避免在非常光滑的水泥路面和鋪裝路面上進(jìn)行測試測

15、試項目占用面積：不小于100 X 150M測試項目四周預(yù)留至少10m的安全緩沖區(qū)地面平整、規(guī)則，沒有障礙物和明顯的凸起及凹陷路面整體落差在10cm以內(nèi)避免統(tǒng)一測試項目跨越不同路面上測試測試區(qū)域相對封閉，四周設(shè)立警示標(biāo)志避免行人亂穿和其他車輛駛?cè)胍灰?汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN17SBU3(VW)沈陽小區(qū)測試項目綜合穿樁測試場地需有不小于10m的安全緩沖區(qū)綜合穿樁測試路線圖綜合穿樁實際效果示意圖一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN18SBU3(VW)沈陽小區(qū)流程以4科目為例，客戶分4組試駕，每組12-15人，每天可接待100-120人安全事項試駕者、場地工作人員必

16、須購買保險試駕車輛需有相關(guān)的安全保險消防安全：現(xiàn)場消防車輛、設(shè)備、手持滅火器、車載滅火器 醫(yī)療保證：現(xiàn)場急救包、取得最近醫(yī)院電話、熟悉最近的醫(yī)院路線 針對場地實際情況，確定緊急疏散路線 現(xiàn)場保安，維護(hù)秩序和封閉場地如果發(fā)生嚴(yán)重的突發(fā)事件：視影響范圍和嚴(yán)重程度立即采取疏散措施盡可能控制事態(tài)蔓延，減小其影響范圍，防止負(fù)面信息擴(kuò)散做好事件關(guān)聯(lián)人員的安置和處理，妥善解決最終做好所有知情者的溝通，防止負(fù)面信息傳播聯(lián)絡(luò)保險公司做好后續(xù)工作時間地點項目試駕地點客戶到達(dá)接待處簽到,試駕協(xié)議會議室駕駛講解場地項目分組試駕場地項目分組試駕場地項目分組試駕(輪流午餐）場地項目分組試駕(輪流午餐）合影返回一一 汽汽

17、大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN19SBU3(VW)沈陽小區(qū)現(xiàn)場物料l現(xiàn)場視覺規(guī)劃l物料設(shè)計l現(xiàn)場搭建l現(xiàn)場互動游戲模擬賽車游戲、小型足球運(yùn)動）l現(xiàn)場拆除一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN20SBU3(VW)沈陽小區(qū)現(xiàn)場物料項目明細(xì)備注講解會產(chǎn)品講解資料以產(chǎn)品特性講解為主可參考本手冊附件講解會視頻資料一套講解會開始前播放客戶禮品建議提供帶有斯巴魯標(biāo)志的禮品鑰匙扣+帽子，T恤等媒體禮品及媒體勞務(wù)費用帶有斯巴魯標(biāo)志的禮品，及500元以內(nèi)勞務(wù)費錐桶600個/次建議租用，費用低GH戶外展架（AWD技術(shù)墻） 3個/場正反面均可噴繪普通易拉寶10個/場，160元/個 普通刀旗20個/場 F刀旗20個/場 帆式刀旗4個/場 拉網(wǎng)展架1套 簽到處擺放6*棚房4個/場，4個科目，每科目1個 對講機(jī)10臺/場 物資名稱產(chǎn)品介紹數(shù)量折疊帳篷（含LOGO）六角形，邊長可折疊1套GH展架雙面，抗風(fēng)可用于戶外4個帆式刀旗帆式刀旗4個車貼2個為一套，供一輛車使用3套到店用戶禮品頭枕+安全帶襯套組合30套其他購車用戶禮品斯巴魯手表（每家1只當(dāng)樣品。如果沒有購車用戶，留在店里當(dāng)促銷品展示）1塊 一一 汽汽 大大 眾眾FAW-VOLKSWAGEN21SBU3(VW)沈陽小區(qū)工作人員工作人員現(xiàn)場服務(wù)工作人員試駕工程師工作人員培訓(xùn)一一 汽汽 大大 眾眾FA