教育心理學(xué)第九章_問題解決與創(chuàng)造性問題(整理)

1、第九章 問題解決與創(chuàng)造性 » » 簡答 1）什么是問題？問題的成分及種類有哪些？定義：給定信息和要達(dá)到的目標(biāo)之間有某些障礙需要被克服的刺激情境。三個基本成分：1、給定的條件，即問題的起始狀態(tài)；2、要達(dá)到的目標(biāo)，即問題要求的答案或目標(biāo)狀態(tài)；3、存在的限制或障礙，起始狀態(tài)到目標(biāo)狀態(tài)之間不是直接的，必須通過一定的認(rèn)知活動或思維活動才能找到答案。分類：有結(jié)構(gòu)的問題（或界定清晰的問題）和無結(jié)構(gòu)的問題（界定含糊的問題）。2）舉例說明什么是有結(jié)構(gòu)的問題和無結(jié)構(gòu)的問題 1、有結(jié)構(gòu)的問題：兩個基本特征：問題的明確性。問題的目標(biāo)很明確，問題解決者可以很確切地知道他需要達(dá)到什么目標(biāo)。問題的條件是

2、明確給出的，而且問題的條件與目標(biāo)之間具有對應(yīng)性，所給的條件是解決問題所必需的，也是充分的。解法的確定性。從條件通向目標(biāo)的方法是確定的，有明確的算法規(guī)則，可以經(jīng)過一定的推理轉(zhuǎn)換而得出，而且答案是唯一的。這種問題一般是定義明確的、封閉性的問題。課本中的練習(xí)題多為這類問題。2、無結(jié)構(gòu)的問題：無結(jié)構(gòu)的問題在結(jié)構(gòu)上具有不明確性，在解法規(guī)則和答案上具有模糊性和開放性，它往往與某些概念原理密切聯(lián)系在一起。問題的一個或多個側(cè)面是不明確的。比如問題的目標(biāo)可能是不明確的，例如要在城市中新開通一條公交路線，是怎樣的？再比如設(shè)計一堂好課，寫一篇游記作文等。另外問題的初始條件也可能是不明確的，甚至是不充分的。相應(yīng)的這類

3、問題的解法具有模糊性和開放性，常常沒有可以預(yù)見的、唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，而是有多種解法和思路，從不同角度看，各種答案都有一定的合理性，而且需要把一些知識綜合起來。例如如何治理空氣污染？需要物理化學(xué)、數(shù)學(xué)及社會科學(xué)等知識。在實(shí)際情境中的真實(shí)問題常常是無結(jié)構(gòu)的問題。通常能激發(fā)學(xué)生的興趣和探究欲。3）什么是問題解決？其基本特點(diǎn)是什么？（一般包括那些成分） 問題解決是指個人應(yīng)用一系列的認(rèn)知操作，從問題的起始狀態(tài)到達(dá)目標(biāo)狀態(tài)的過程。特點(diǎn)：目的性、認(rèn)知性、序列性。6）影響問題解決的主要因素是什么？（一）問題的特征：個體解決問題時，常常受到問題的類型、呈現(xiàn)方式等的影響。（二）已有的知識經(jīng)驗(yàn)。（三）定勢與功能固著：

4、功能固著也可以看作是一種定勢，即從物體的正常功能的角度來考慮問題的定勢。即當(dāng)一個人熟悉了某種物體的常用功能時，就很難看出該物體所具有的其他潛在的功能。另外，智力水平、性格特征、情緒狀態(tài)、認(rèn)知風(fēng)格和世界觀等個性心理特性也制約著問題解決的方向和效果。7）在教學(xué)中如何提高問題解決能力？（一）提高學(xué)生知識儲備的數(shù)量與質(zhì)量：1、幫助學(xué)生牢固地記憶知識。2、提供多種變式，促進(jìn)知識的概括。3、重視知識間的聯(lián)系，建立網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)。（二）教授與訓(xùn)練解決問題的方法與策略：1、結(jié)合具體學(xué)科，教授思維方法。如審題技能、構(gòu)思技能等。2、外化思路，進(jìn)行顯性教學(xué)。將教師頭腦中的思維方法或思路提煉出來，明確的、有意識的外化出來

5、，示范給學(xué)生，要求學(xué)生模仿，概括和總結(jié)，將教師的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)。（三）提供多種練習(xí)的機(jī)會：應(yīng)避免低水平的、簡單的提問或重復(fù)的機(jī)械練習(xí)，應(yīng)考慮練習(xí)的質(zhì)量，精選習(xí)題；可讓學(xué)生自己去提問題、編問題。（四）培養(yǎng)思考問題的習(xí)慣：1、鼓勵學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)問題。2、鼓勵學(xué)生多角度提出假設(shè)。3、鼓勵自我評價與反思。8）如何教會學(xué)生解決問題？1、幫助學(xué)生真正理解題意，分析問題2、在思考、解決問題的過程中，重要的是對問題的分析思考，而不只是所獲得的最后答案3、在問題解決之后，引導(dǎo)學(xué)生反思自己的解決過程，看從這個問題中受到了什么啟發(fā)，對知識有什么新理解1、影響問題的解決有哪些因素?答案要點(diǎn)影響問題解決的因素主要有

6、以下幾方面：(1)問題的特征。個體解決有關(guān)問題時，常常受到問題的類型、呈現(xiàn)的方式等因素的影響。教師課堂中各種形式的提問、各種類型的課堂和課后練習(xí)、習(xí)題或作業(yè)等，都是學(xué)校情境中常見的問題形式。不同的呈現(xiàn)問題的方式將影響個體對問題的理解。(2)已有的知識經(jīng)驗(yàn)。已有經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)與量都影響著問題解決。與問題解決有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)越多，解決問題的可能性也就越大。(3)定勢與功能固著。如前所述，定勢是影響學(xué)習(xí)遷移的一個重要因素，而學(xué)校情境中的問題解決主要是通過遷移實(shí)現(xiàn)的，因此，定勢也必然影響問題解決。功能固著也可以看做是一種定勢，即從物體的正常功能的角度來考慮問題的定勢。除了上述因素外，個體的智力水平、性格特征、情緒

7、狀態(tài)、認(rèn)知風(fēng)格和世界觀等個性心理特性也制約著問題解決的方向和效果。2、簡述問題解決的基本過程。綜合有關(guān)研究，可以將問題解決的過程分為發(fā)現(xiàn)問題、理解問題、提出假設(shè)和檢驗(yàn)假設(shè)四個階段。發(fā)現(xiàn)問題指認(rèn)識到問題存在，并產(chǎn)生解決問題的動機(jī)。從完整的問題解決過程來看，發(fā)現(xiàn)問題是其首要環(huán)節(jié)。理解問題就是把握問題的性質(zhì)和關(guān)鍵信息，明確問題的條件和要求以及它們之間的關(guān)系。提出假設(shè)是指在理解問題的基礎(chǔ)上提出問題解決的方案，提出解決問題的可能途徑與方案，選擇恰當(dāng)?shù)慕鉀Q問題的操作步驟。檢驗(yàn)假設(shè)就是通過一定的方法來確定假設(shè)是否合乎實(shí)際、是否符合科學(xué)原理。在解決較簡單的問題時，上述幾個階段可能并不明顯，往往比較簡縮，如在理

8、解問題的同時就提出了解決問題的假設(shè)。但在解決比較復(fù)雜的問題時，它們是明顯存在的，并可能出現(xiàn)多次的反復(fù)循環(huán)。3、問題表征參考答案問題表征：既是個體在頭腦中對所面臨的事件或情境的表現(xiàn)和記載，也是個體解決問題時所加工的對象。4、結(jié)合實(shí)例分析提高問題解決能力的教學(xué)。答案要點(diǎn)第一，提高學(xué)生知識儲備的數(shù)量與質(zhì)量。(1)幫助學(xué)生牢固地掌握和記憶大量的知識，知識記憶得越牢固、越準(zhǔn)確，提取得也就越快、越準(zhǔn)確，成功地解決問題的可能性也就越大。(2)提供多種變式，促進(jìn)知識的概括。應(yīng)用同質(zhì)不同形的各種問題的變式來突出本質(zhì)特征，加強(qiáng)對不同類型的問題的區(qū)分與辨別，提高學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的理解水平。(3)重視知識間的聯(lián)系，建立

9、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)。教師要有意識地溝通課內(nèi)外、不同學(xué)科、不同知識點(diǎn)之間的縱橫交叉聯(lián)系，使學(xué)生所獲得的知識不只是一個孤立的點(diǎn)，而是能夠融會貫通、有機(jī)配合的網(wǎng)絡(luò)化、體化的知識結(jié)構(gòu)。第二，教授與訓(xùn)練解決問題的方法與策略。(1)結(jié)合具體學(xué)科，教授思維方法。有效的思維方法或心智技能可以引導(dǎo)學(xué)生正確地解決問題，教師既可以結(jié)合具體的學(xué)科內(nèi)容，教授相應(yīng)的心智技能，如審題技能、構(gòu)思技能等，也可以根據(jù)已有的研究成果，開設(shè)專門的思維訓(xùn)練課。(2)外化思路，進(jìn)行顯性教學(xué)。教師在教授思維方法時，應(yīng)遵循由內(nèi)而外的方式，即把教師頭腦中的思維方法或思路提煉出來，明確地、有意識地外化出來，給學(xué)生示范，并要求學(xué)生模仿、概括和總結(jié)，這在一

10、定程度上可以避免學(xué)生不必要的盲目摸索。學(xué)生通過這種學(xué)習(xí)，可以逐步掌握各種思維方法，將教師的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)或完善自己的內(nèi)部認(rèn)知結(jié)構(gòu)，這是一個由外而內(nèi)的內(nèi)化過程。第三，提供多種練習(xí)的機(jī)會。應(yīng)考慮練習(xí)的質(zhì)量，根據(jù)不同的教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)時段來精選、設(shè)計例題與習(xí)題，充分考慮練什么、什么時候練、練到什么程度、以什么方式練、如何檢驗(yàn)練的效果等。多種形式的練習(xí)，可以調(diào)動學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生知識應(yīng)用的變通性、靈活性與廣泛性。第四，培養(yǎng)思考問題的習(xí)慣。(1)鼓勵學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)問題。鼓勵學(xué)生對平常事物多觀察，主動發(fā)現(xiàn)問題，不要被動地等待教師指定作業(yè)后，才去套用公式或定理去解決問題。(

11、2)鼓勵學(xué)生多角度提出假設(shè)。在明確問題的基礎(chǔ)上，教師可以鼓勵學(xué)生從不同角度，盡可能多地提出各種假設(shè)，而不要對這些想法進(jìn)行過多的評判，以免過早地局限于某一解決問題的方案中。(3)鼓勵自我評價與反思。要求學(xué)生自己反復(fù)推敲、分析各種假設(shè)、各種方法的優(yōu)劣，對解決問題的整個過程進(jìn)行監(jiān)控與評價。5、怎樣提高學(xué)生的問題解決能力?(2009年，吉林)答案要點(diǎn)對于提高學(xué)生的問題解決能力，教師在教學(xué)中需要從以下幾方面做起：(1)提高學(xué)生知識儲備的數(shù)量與質(zhì)量；(2)教授與訓(xùn)練解決問題的方法與策略；(3)提供多種練習(xí)的機(jī)會；(4)培養(yǎng)思考問題的習(xí)慣。評析此題旨在考查考生理論在實(shí)際教學(xué)中的運(yùn)用，理論聯(lián)系實(shí)際首先要對理論

12、知識點(diǎn)有所掌握，然后才能聯(lián)系實(shí)際情況解決問題。關(guān)于理論聯(lián)系實(shí)際教學(xué)的案例也是教師招聘考試常見的考點(diǎn)。6、簡述問題解決的基本過程。答案要點(diǎn)問題解決的過程，可以分為四個階段：(1)發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題是問題解決過程的首要環(huán)節(jié)。只有存在問題時，人們才有可能產(chǎn)生解決問題的認(rèn)知活動。(2)理解問題。理解問題就是把握問題的性質(zhì)和關(guān)鍵信息，摒棄無關(guān)因素，并在頭腦中形成有關(guān)問題的初步印象，即形成問題的表征。(3)提出假設(shè)。提出假設(shè)就是提出解決問題的可能途徑與方案，選擇恰當(dāng)?shù)慕鉀Q問題的操作步驟。常用的方式主要有算法和啟發(fā)式兩種。(4)檢驗(yàn)假設(shè)。檢驗(yàn)假設(shè)就是通過一定的方法來確定假設(shè)是否合乎實(shí)際、是否符合科學(xué)原理。檢

13、驗(yàn)假設(shè)的方法有兩種：一是直接檢驗(yàn)，即通過實(shí)踐來檢驗(yàn)，通過問題解決的結(jié)果來檢驗(yàn)；二是間接檢驗(yàn)，即通過推論來淘汰錯誤的假設(shè)，保留并選擇合理的、最佳的假設(shè)。7、問題解決問題解決：是指個人應(yīng)用一系列的認(rèn)知操作，從問題的起始狀態(tài)到達(dá)目標(biāo)狀態(tài)的過程。8、結(jié)合實(shí)例分析一下提高問題解決能力的教學(xué)策略。參考答案在學(xué)校情境中，大部分問題解決是通過解決各個學(xué)科中的具體問題來體現(xiàn)的，這也意味著結(jié)合具體的學(xué)科教學(xué)來培養(yǎng)解決問題的能力是必要的，也是可行的。主要可以通過以下幾個方面展開：(1)提高學(xué)生知識儲備的數(shù)量與質(zhì)量幫助學(xué)生牢固地記憶知識。知識記憶越牢、越準(zhǔn)確，提取就越快、越準(zhǔn)確，成功解決問題的可能性越大。提供多種變式

14、，促進(jìn)知識的概括。只有被深刻領(lǐng)會和理解的知識才能牢固地記憶和有效地應(yīng)用，因此，教師要重視概括、抽象、歸納和總結(jié)。應(yīng)用同質(zhì)不同形的各種問題的變式來突出本質(zhì)特征，加強(qiáng)對不同類型的問題的區(qū)分與辨別，提高學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的理解水平。重視知識間的聯(lián)系，建立網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)。問題解決經(jīng)常是綜合應(yīng)用各種知識的過程，知識之間的有機(jī)聯(lián)系是保證正確地解決問題的基礎(chǔ)。因此，教師要有意識地溝通課內(nèi)外、不同學(xué)科、不同知識點(diǎn)間的縱橫交叉聯(lián)系，使學(xué)生得以融會貫通，建立網(wǎng)絡(luò)化、一體化的知識結(jié)構(gòu)。(2)教授與訓(xùn)練解決問題的方法與策略結(jié)合具體學(xué)科，教授思維方法。有效的思維方法或心智技能可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的解決問題，教師可結(jié)合具體學(xué)科內(nèi)容，教授諸如審題技能、構(gòu)思技能等心智技能，使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、解決問題，成為一個自主、自我調(diào)控的有效的學(xué)習(xí)者。外化思路，進(jìn)行顯性教學(xué)。教師在教授思維方法時，應(yīng)遵循由內(nèi)而外的方式，即把教師頭腦中的思維方法或思路提煉出來，明確地、有意識地外化出來，給學(xué)生示范，要求學(xué)生模仿掌握。(3)提供多種練習(xí)的機(jī)會發(fā)現(xiàn)與識別問題是問題解決過程中最難、最具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)之一。因此，在教學(xué)中，教師應(yīng)注意訓(xùn)練學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的能力，以達(dá)到深刻識別問題的目的。避免低水平、簡單的提問或重復(fù)的機(jī)械練習(xí)，防止題海戰(zhàn)術(shù)，應(yīng)考慮練習(xí)質(zhì)量。多種形式的練習(xí)，可調(diào)動學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的積極性，提高知識應(yīng)用的變通性、靈活性與廣泛性