電大人力資源管理答案

1、人力資源管理期末復(fù)習(xí)題（）及參考答案單選題企業(yè)員工培訓(xùn)共 1 0 題 , 共 4 0 分 )管理的第步是（A.設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)B.擬定培訓(xùn)計(jì)劃C.培訓(xùn)需要的確定D.培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施2.如果一家公司需招聘 10 位初級(jí)機(jī)械操作工，并且這家公司愿意對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。那么，最好的招聘來(lái)源是（）。A.職業(yè)學(xué)校B.學(xué)院和大學(xué)C.失業(yè)人員D退休人員3.（）是績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)A.績(jī)效界定B.績(jī)效監(jiān)控C.績(jī)效反饋D.目標(biāo)管理A4.預(yù)測(cè)由未來(lái)工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類(lèi)型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪個(gè)步驟？（）A.預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給B.預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求C.供給與需求

2、的平衡D.制定能滿足人力資源需求的政卒策和措施B5.為補(bǔ)償勞動(dòng)者提供的特殊勞動(dòng)或額外勞動(dòng)消耗和保證員工的工資水平不受特殊條件影響 而 支 付 的 報(bào) 酬 是 （ ）A津貼B獎(jiǎng)金C工資D福利6.主張集體獎(jiǎng)，主張個(gè)人獎(jiǎng)。這是哪種假設(shè)的思想？（）經(jīng) 濟(jì) 人 ” 假設(shè)社 會(huì) 人 ” 假設(shè)我 實(shí) 現(xiàn) 的 人 ” 假設(shè)復(fù) 雜 人 ” 假設(shè)而不勞動(dòng)關(guān)是（用人單位與用人單位的關(guān)系用人單位內(nèi)員工之間的關(guān)系用人單位與外部人員之間的關(guān)系8 通過(guò)示范，教一名工人如何操作一臺(tái)車(chē)床，這是人力資源管理的哪項(xiàng)工作 ? ( )A.員工培訓(xùn)B.績(jī)效考核C.人員招聘D.職業(yè)管理A9.將人力資源需求和內(nèi)部供給的預(yù)測(cè)值加以比較以確定人

3、員的凈需求。這是制定人力源規(guī)劃時(shí)的哪個(gè)步驟?()A.預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給B.預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求C供給與需求的平衡評(píng)估規(guī)劃的有效性并進(jìn)行調(diào)控和更新10工作分析的基本步驟是確定工作分析的目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)，并制定總體的實(shí)施方案收集與工作相的背景信息確定所欲收信息與有關(guān)人員共核和確認(rèn)工作信息丿Li、實(shí)施收集和分析工作信息編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范ABC.D.多選題共6題共 3 0 分 )1.勞動(dòng)定員的A以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為B.企業(yè)各類(lèi)人員的C. 進(jìn) 行 定員工作時(shí)，以專(zhuān)D.堅(jiān)持科學(xué)性保證E.以A|B|C原則包括()中心，科學(xué)、合理定員比例關(guān)系要協(xié)調(diào)家為主，走專(zhuān)業(yè)化道路員工正常休息時(shí)間上全部|D|E有效

4、的績(jī)效考核系統(tǒng)應(yīng)具備的標(biāo)準(zhǔn)包括ABCD確感致確性性性A|B|C|D|E性 接受性3. 有效進(jìn)行人本管理，關(guān)鍵在于建立的管理機(jī)制有（）A.壓力機(jī)制B.約束機(jī)制C.保證機(jī)制D.選擇機(jī)制E.動(dòng)力機(jī)制A|B|C|D|E4.下列說(shuō)法正確的有（）A .工作分析的不同目標(biāo)決定了在收集信息時(shí)有不同的側(cè)重點(diǎn)B . 工 作 分 析 的 結(jié) 果 通 常 表 現(xiàn) 為 每 個(gè) 職 位 的 職 位 說(shuō) 明 書(shū)C .無(wú)論職位是否相似，組織都必須要對(duì)每一個(gè)職位進(jìn)行詳盡分析 D.工作分析能使工作目標(biāo)、職權(quán)范圍和工作流程與規(guī)范的變化適應(yīng)組織變革與發(fā)展的要求E . 以 上 全 部 A|B|D 5. 在 崗 培 訓(xùn) 的 優(yōu) 點(diǎn) 有

5、：（）A.容易B.節(jié)約溝通成本容易檢驗(yàn)培效果培訓(xùn)內(nèi)容更具有針對(duì)性A|B|C|D|內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括對(duì)人員了解全面選擇準(zhǔn)確性高A|B|C|E判斷題共 3 0 分 )1. 員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為，和其他投資一樣，也要從投入與產(chǎn)出的角度考慮效益的大小。正確2. 職務(wù)說(shuō)明書(shū)是對(duì)職務(wù)性質(zhì)類(lèi)型、工作環(huán)境、資格能力、責(zé)任與權(quán)限及工作標(biāo)準(zhǔn)的綜合描 述，以表述職務(wù)在單位內(nèi)部的地位及對(duì)工作人員的要求。正確3 . “ 自 我 實(shí) 現(xiàn) 人 ”是 由 心 理 學(xué) 家 馬 斯 洛 提 出 來(lái) 的 假 設(shè) 。正確4. “自我實(shí)現(xiàn)人 ”假設(shè)也稱(chēng) X 理論，是建立在認(rèn)為人勤奮、有才能、有潛力的基礎(chǔ)上的。錯(cuò)誤5. 有多少個(gè)

6、職位就有多少個(gè)任職者，一個(gè)職務(wù)只能有一個(gè)職位冷口誤6. 任務(wù)是指工作中不能繼續(xù)再分解的最小動(dòng)作單位冷口誤7. 職業(yè)是指在不同的組織中從事相似活動(dòng)的一系列職務(wù)。正確8. 強(qiáng)制分布法的特點(diǎn)是強(qiáng)制性地把績(jī)效分為若干等級(jí)9. 績(jī)效考核和績(jī)效管理是一回事。錯(cuò)誤10. 績(jī)效管理的唯一作用是為員工報(bào)酬的發(fā)放做依據(jù)冷口誤人力資源管理期末復(fù)習(xí)題（二）及參考答案一. 單選題 （共 10 題 ,共 40 分）1. 績(jī)效管理的重心是（ ）。A. 績(jī)效考核B .績(jī)效反饋C. 考核結(jié)果的應(yīng)用D. 績(jī)效提升D2. 企業(yè)員工培訓(xùn)管理的第一 步是（ ）。A. 設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)B .擬定培訓(xùn)計(jì)劃C. 培訓(xùn)需要的確定D. 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)

7、施C3 下面哪一項(xiàng)不是人力資源的特點(diǎn)？（ ）A .高增值性資源B. 特殊的資本性資源C .能動(dòng)性資源D. 一次性資源D4. 在制造型企業(yè)里，工人們通常按計(jì)件領(lǐng)取報(bào)酬，在這種情況下的績(jī)效考核的重點(diǎn)是（）A. 過(guò)程B. 結(jié)果C. 能力D. 態(tài)度B5. 面試法和專(zhuān)業(yè)筆試法相比具有的優(yōu)勢(shì)是（ ）。A .可以大規(guī)模地進(jìn)行測(cè)試和評(píng)價(jià)B. 可以讓評(píng)估人員與應(yīng)試者進(jìn)行互動(dòng)，更為直觀、靈活、深入C. 應(yīng)試者的心理壓力小，相對(duì)來(lái)說(shuō)更容易發(fā)揮正常水平D. 費(fèi)時(shí)少，效率高B6. 下列選項(xiàng)中，最符合績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置要求的陳述是（）。A .盡量節(jié)約時(shí)間B. 每月廢品率不超過(guò)1%C. 熟悉設(shè)備的使用和維護(hù)D .讓顧客完全滿

8、意B7. “驅(qū)使人工作的最大動(dòng)力是社會(huì)、心理需要，而不是經(jīng)濟(jì)需要，人們追求的是保持良好的 人際關(guān)系”這是有關(guān)人類(lèi)特性的假設(shè)中（ ）的內(nèi)容。A. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B. 社會(huì)人假設(shè)C. 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D .復(fù)雜人假設(shè)B8. 有目的活動(dòng)，是人類(lèi)勞動(dòng)與其他動(dòng)物本能活動(dòng)的根本區(qū)別。勞動(dòng)的目的性，說(shuō)明人力資 源具有（ ）。A. 再生性B 增值性C. 能動(dòng)性D. 時(shí)效性C9. “金無(wú)足赤，人無(wú)完人 ”體現(xiàn)在人員甄選上的原則是（ ）。A. 用人所長(zhǎng)原則B. 民主集中原則C. 德才兼?zhèn)湓瓌tD. 激勵(lì)強(qiáng)化原則A10. “你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？ ”這類(lèi)問(wèn)題屬于（ ）。A. 壓力性問(wèn)題B. 知識(shí)性問(wèn)題C.

9、思維性問(wèn)題D. 經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題A二. 多選題 （共 6題,共 30 分）1. 績(jī)效考核指標(biāo)的確定原則有（ ）A .績(jī)效考核指標(biāo)與工作績(jī)效一致原則B. 績(jī)效考核指標(biāo)的可觀察原則C. 績(jī)效考核指標(biāo)的結(jié)構(gòu)性原則D. 績(jī)效考核指標(biāo)的獨(dú)立性原則E .以上全部A|B|C|D|E2 .人力資源管理的內(nèi)容包括（）A .人力資源規(guī)劃B. 招聘選拔C. 績(jī)效管理D. 薪酬管理E .工作分析 A|B|C|D|E3. 影響招聘的內(nèi)部因素包括（ ）A. 組織的發(fā)展階段和戰(zhàn)略B .組織的人力資源政策C.組織空缺職位的性質(zhì)D. 招聘者的素質(zhì)E. 招聘預(yù)算A|B|C|D|E4. 影響人力資源供給的因素包括（）A. 工資因素B .

10、非工資因素C. 人力資源流動(dòng)情況D. 目前的人力資源供給狀態(tài)E. 以上全部A|B|C|D5. 人力資源規(guī)劃的作用包括（ ）A. 有利于搞好培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等工作，促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)B. 提高人員配置和使用效率，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用，避免盲目引進(jìn)人員與人才流失的 惡性循環(huán)C. 促使技術(shù)和其他工作流程變革，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D. 優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，使員工數(shù)量、質(zhì)量、年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)等趨于合理E. 有利于管理者進(jìn)行科學(xué)、有效的決策A|B|C|D|E6. 企業(yè)外部招聘的主要途徑包括（）A. 校園招聘B. 內(nèi)部人才庫(kù)選拔C. 網(wǎng)絡(luò)招聘D .獵頭組織E. 就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)A|C|D|E三. 判斷題 （共 10 題

11、,共 30 分）1. 人力資源管理就是人事管理，兩者沒(méi)有什么不同 錯(cuò)誤2. 在培訓(xùn)中，角色扮演法適用于新入職、崗位輪換和職位晉升的員工，主要目的是幫助他 們盡快適應(yīng)新崗位和新環(huán)境。正確3. 有效的培訓(xùn)方法是保證培訓(xùn)效果的重要手段。 正確4. 培訓(xùn)的最終目的是改進(jìn)工作績(jī)效，減少或消除現(xiàn)實(shí)績(jī)效與期望績(jī)效之間的差距 正確5. 在崗培訓(xùn)最早產(chǎn)生于德國(guó)，是管理者為開(kāi)發(fā)下屬能力而經(jīng)常采用的一種培訓(xùn)方法。 錯(cuò)誤6. 職業(yè)生涯管理是員工與組織雙向的職業(yè)活動(dòng)， 正確7. 崗位工資制度最大的優(yōu)點(diǎn)是，能有效調(diào)動(dòng)員工提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平的積極性，并促進(jìn)員工 掌握多種技能。錯(cuò)誤8. 工資是員工薪酬的主要組成部分。正確9.

12、組織應(yīng)該根據(jù)績(jī)效考核所需要的信息以及評(píng)價(jià)偏差最小化原則，來(lái)選擇績(jī)效信息來(lái)源。 正確10. 在績(jī)效考核階段，組織要建立績(jī)效考核系統(tǒng)，使用各種評(píng)價(jià)技術(shù)來(lái)衡量員工的績(jī)效。 正確一. 單選題 （共 10 題 ,共 40 分） 1相對(duì)于內(nèi)部招聘而言，外部招聘具有的優(yōu)勢(shì)是（）A. 準(zhǔn)確性高B 員工容易適應(yīng)新的工作C 激勵(lì)員工積極工作D 有利于吸收新觀點(diǎn)2勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職 業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬 能夠從國(guó)家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度 ? （ ）。A. 養(yǎng)老保險(xiǎn)B醫(yī)療保險(xiǎn)C.

13、失業(yè)保險(xiǎn)D .工傷保險(xiǎn)3. 用人單位非法招用未滿 （ ）周歲的未成年人，由勞動(dòng)行政部門(mén)處罰。A. 14B. 16C總共 26 題共 100 分一、單選題 （共 10 題,共 40 分）1. 績(jī)效管理的最終目標(biāo)是為了（ ）。 （4 分）A. 確定被考評(píng)者未來(lái)的薪金水平B. 幫助員工找出提高績(jī)效的方法C .制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)實(shí)施方案D. 促進(jìn)企業(yè)與員工的共同提高與發(fā)展.標(biāo)準(zhǔn)答案：D2. 在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理， 然后圍繞某一專(zhuān)題進(jìn)行討論，以便 找到解決問(wèn)題的辦法或搞清問(wèn)題的發(fā)展變化規(guī)律及關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使受訓(xùn)者學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)的 知識(shí)與技能的培訓(xùn)方式是（ ）。 （4 分）A

14、.講授法B.研討法C. 角色扮演法D.案例分析法.標(biāo)準(zhǔn)答案： B3. 下列選項(xiàng)中，哪個(gè)選項(xiàng)不屬于人力資源的使用成本？（ ）。 （4 分） A. 健康保障成本 B. 調(diào)劑成本C. 維持成本 D.獎(jiǎng)勵(lì)成本.標(biāo)準(zhǔn)答案：A4. 有位教育學(xué)家說(shuō)過(guò)： “如果給我 1000 個(gè)兒童，我可以把他們培養(yǎng)成乞丐， 也可以把他們 培養(yǎng)成人才。 ”這說(shuō)明，人力資源具有（ ）。 （4 分）A.可控性B.變化性 C.獨(dú)立性 D.能動(dòng)性 .標(biāo)準(zhǔn)答案： A5. 下列哪個(gè)選項(xiàng)，不屬于培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)？（ ） （ 4 分）A.行為B.成效C.觀點(diǎn)D.反應(yīng).標(biāo)準(zhǔn)答案： C6. 通過(guò)工作分析人員實(shí)際參與某一職位或從事所研究的工作，

15、從而深入、 細(xì)致、全面地體 驗(yàn)、了解和分析職務(wù)特征及要求，在工作過(guò)程中掌握有關(guān)工作的第一手資料的工作分析方 法是（ ）。 （4 分）A .工作實(shí)踐法B. 觀察法C .工作日記法D. 面談法.標(biāo)準(zhǔn)答案： A7. 有目的活動(dòng)，是人類(lèi)勞動(dòng)與其他動(dòng)物本能活動(dòng)的根本區(qū)別。勞動(dòng)的目的性，說(shuō)明人力資 源具有（ ）。 （4 分）A. 再生性B. 增值性C. 能動(dòng)性D. 時(shí)效性.標(biāo)準(zhǔn)答案： C8. 為補(bǔ)償勞動(dòng)者提供的特殊勞動(dòng)或額外勞動(dòng)消耗和保證員工的工資水平不受特殊條件影 響而支付的報(bào)酬是（ ）。 （4 分）A.津貼B.獎(jiǎng)金C.工資D.福利.標(biāo)準(zhǔn)答案： A9. 下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于評(píng)價(jià)中心所采用的行為測(cè)評(píng)技術(shù)？（

16、 ）。 （4 分）A.角色扮演B.管理游戲C. 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論D.心理測(cè)驗(yàn)法.標(biāo)準(zhǔn)答案： D10. 尺“有所短，寸有所長(zhǎng) ”說(shuō)明在人員配備時(shí)（ ）。 （ 4 分）A.學(xué)歷高的人往往工作表現(xiàn)不好，學(xué)歷低的人也會(huì)有驚人表現(xiàn)B .不能對(duì)員工的工作要求過(guò)于苛刻，寬松的環(huán)境更能使員工有超常發(fā)揮C. 應(yīng)該允許員工犯錯(cuò)誤，特別是高層員工D. 就具體的工作職位來(lái)說(shuō)，應(yīng)安排最擅長(zhǎng)該工作的人.標(biāo)準(zhǔn)答案： D二、多選題 （共 6題,共 30分）1. 有效的績(jī)效考核系統(tǒng)應(yīng)具備的標(biāo)準(zhǔn)包括（）（5 分）A.明確性B.敏感性C. 一致性D.準(zhǔn)確性E.可接受性.標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D,E2. 薪酬的主要功能包括（ ）。

17、（5 分）A.補(bǔ)償功能B.激勵(lì)功能C.調(diào)節(jié)功能D.完善功能E.以上全部.標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C3. 下列哪些選項(xiàng)，屬于失業(yè)保險(xiǎn)應(yīng)遵循的基本原則？（） （5 分）A.強(qiáng)制性原則B.統(tǒng)一性原則C.適當(dāng)積累的原則D.適度原則E .公平與效率兼顧的原則.標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D,E4. 企業(yè)外部招聘的主要途徑包括（） （5 分）A .校園招聘 B .內(nèi)部人才庫(kù)選拔C.網(wǎng)絡(luò)招聘D.獵頭組織E .就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu).標(biāo)準(zhǔn)答案： A,C,D,E5. 在崗培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)有：（） （5 分）A.容易溝通B.節(jié)約成本C.容易檢驗(yàn)培訓(xùn)效果 D.培訓(xùn)內(nèi)容更具有針對(duì)性E. 以上全部.標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D,E6. 人力資源

18、規(guī)劃的作用包括（ ） （5 分）A. 有利于搞好培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等工作，促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)B. 提高人員配置和使用效率，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用，避免盲目引進(jìn)人員與人才流失的 惡性循環(huán)C. 促使技術(shù)和其他工作流程變革，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D. 優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，使員工數(shù)量、質(zhì)量、年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)等趨于合理E. 有利于管理者進(jìn)行科學(xué)、有效的決策.標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C,D,E三、判斷題 （共 10 題,共 30 分）1. 貫徹同工同酬原則， 必須使組織各類(lèi)崗位之間的工資水平保持距離，同崗?fù)?，易崗?薪。 ( 3 分) ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：正確2. 績(jī)效考核和績(jī)效管理是一回事。 (3 分) ( ) .標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤3. 職業(yè)生涯管理是員工與組織雙向的職業(yè)活動(dòng)。 (3 分) ( ) .標(biāo)準(zhǔn)答案：正確4. 工資指員工付出勞動(dòng)所應(yīng)從企業(yè)得到的貨幣收入。 (3 分) ( ) .標(biāo)準(zhǔn)答案：正確5. 在績(jī)效考核階段， 組織要建立績(jī)效考核系統(tǒng)， 使用各種評(píng)價(jià)技術(shù)來(lái)