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1、會計從業(yè)人員網(wǎng)絡繼續(xù)教育培訓平臺常見問題解答1、會計證檔案編號、姓名、身份證號碼輸入都無誤,但系統(tǒng)提示找不到匹配的學員信息?請先確認您輸入的信息是否正確,如輸入18位身份證號提示找不到匹配信息時,可更換成15位身份證號再進行驗證。如都沒有找到匹配信息,這是由于會計人員信息庫中沒有您的信息,您需要到當?shù)刎斦鞴懿块T登記您的會計證檔案信息。在登記確認30天后,再登錄平臺注冊、報名、繳費、學習。2、2006年拿到會計證,但一直沒參加繼續(xù)教育,補學繼續(xù)教育要如何報名?取得會計證后每年都要參加繼續(xù)教育。補學課程為雙年度繼續(xù)教育,2006年取得的會計證要補學2005-2006年度繼續(xù)教育。其他同理。 3、

2、如何繳費?會計人員繼續(xù)教育學費為50元/生/學年。有以下兩種繳費方式。網(wǎng)銀支付。可在報名后選擇網(wǎng)銀支付直接進行繳費,繳費成功后系統(tǒng)會自動開通學習功能,不用人工確認,可直接進入學習。電信營業(yè)廳繳費。您可以到營業(yè)廳現(xiàn)場繳費。特別提示:您前往電信營業(yè)廳繳費時,應帶上身份證與會計證。在辦理繳費時應說明所報繼續(xù)教育年度、會計等級、企事業(yè)單位類型。營業(yè)廳繳費后,將在2個工作日內(nèi)為您開通學習權(quán)限。若您在匯款2日后,仍未開通學習的,請及時與平臺客服聯(lián)系,客服 :968823。4、繳費成功,但沒有開通?網(wǎng)銀繳費成功后系統(tǒng)會自動返回“繳費成功”頁面。如繳費成功后沒有自動返回“繳費成功”頁面,需手動點擊“返回商家”

3、后方可開通課程班。 5、視頻不能播放?(1)視頻頁面,頁面右上角那有打個小叉,請查看瀏覽器是否有彈出安裝控件的提示,并安裝控件后再看視頻。(2)視頻頁面不能打開、打開后提示無法找到網(wǎng)頁、視頻打開后不能播放(一直顯示正在鏈接)或者學習了沒有計時,但是課堂練習卻有記錄這些情況的時候,請先咨詢一下單位網(wǎng)管是否有做端口限制,80 801 802 803 804 805 806 1755 554端口是否已打開,沒有打開這些端口的,需要將這些端口打開后在查看視頻。6、如何取得發(fā)票?網(wǎng)銀繳費,可在繳費信息頁面選擇是否需要發(fā)票,若需要發(fā)票,確認好發(fā)票的郵寄地址。如忘記選擇需要發(fā)票,也可在學員中心繳費明細頁面點

4、擊“編輯”需要發(fā)票,補要發(fā)票;電信營業(yè)廳繳費,繳費完成后,服務人員會現(xiàn)場打印發(fā)票。7、一個課程是否可以重復學習?可以,重復學習有三種方式。(1)直接拖動視頻下方的進度條,可重復觀看視頻,但視頻播放過程中的彈出的練習題不會再次彈出,之前作答的結(jié)果已記錄進總分;(2)選擇學員中心課程列表,點擊課程列表中的“重學課件”,確認后該課程的練習題分數(shù)會被清空,需要通過重新回答來獲得分數(shù);(3)在課程列表中直接點擊“重學課程”來重學選中課程,重學課程系統(tǒng)會清空的學習記錄和課堂練習成績,需通過重新學習來獲得學時和課堂練習成績。8、如何進行在線考試?學習完規(guī)定要求時長,并且所選課程都學習到100%,即可點擊左側(cè)

5、導航“我的考試”進入考試。9、考試都不合格怎么辦?是否有補考機會?培訓有三次考試機會,如三次考試都不及格,請選擇培訓學習信息框中總成績后面,點擊“重學全部課程”,之前的學習記錄全部清空,重新學完全部課程后,可繼續(xù)參加考試。10、怎樣取得會計繼續(xù)教育學習記錄憑證?培訓合格后,可在培訓班學習信息框中總成績后面,打印繼續(xù)教育學習憑證,并及時粘貼在從業(yè)資格證書內(nèi)。11、培訓的總成績是如何構(gòu)成的?年度繼續(xù)教育總成績?yōu)?00分,由“在線學習”測試成績和“在線考試”成績各為50分構(gòu)成,分數(shù)的計算公式是: 練習成績答對題量所有答題量練習成績總分50; 考試成績是=實際考試成績50%;總成績=練習成績+考試成績

6、。總成績達到60分及以上為合格。成績合格的可打印“繼續(xù)教育記錄”。12、在選擇學習類別的時候該選擇“行政事業(yè)類會計”還是選擇“企業(yè)類會計”?如果您是在事業(yè)單位工作,請選擇“行政事業(yè)類會計”;如果您是在企業(yè)工作,請選擇“企業(yè)類會計”。13、密碼不正確或者忘記密碼怎么辦?注冊時的初始密碼是您身份證的后六位,如果您修改過密碼,但現(xiàn)在忘記了,您可以在首頁登陸框中“忘記密碼”提交個人信息,系統(tǒng)會自動將您的密碼重置為000000。14、個人信息有誤怎么辦?登錄平臺后,可在“個人設置”里修改基本信息。15、選課有什么要求?除必修課程外,可根據(jù)各自的單位類別與自己的會計專業(yè)技術(shù)資格等級,進行選課學習。所選課程的時長不能低于規(guī)定時長,請謹慎選擇所學課程,一旦選完課后就不可刪除,而且所選的每門課程必須要學到100%后才可以參加最終的考試。16、在線學習時視頻為什么容易卡?請檢查網(wǎng)絡,在線學習需要網(wǎng)絡帶寬在4

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