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文檔簡(jiǎn)介
1、Word文檔企業(yè)品牌形象三大“具象化”運(yùn)營(yíng)策略 抽象的“好”與“壞”往往無法直擊人心,具象化表述,或許才能更加清楚了然。 在這個(gè)市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)峻的時(shí)代,如何讓自己的品牌形象深化人心,是當(dāng)下企業(yè)共同為之奮斗的目標(biāo)。然而,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),卻并不簡(jiǎn)潔。 因此,企業(yè)想要獲得受眾關(guān)注并留下深刻印象,最好的方法就是通過樹立自己也有的品牌,從形象動(dòng)身,融入受眾。換言之,就是通過樹立自己企業(yè)特有的價(jià)值觀,或?qū)⒛稠?xiàng)價(jià)值觀做到極致,使之實(shí)現(xiàn)在受眾眼中“自與別個(gè)不同”的趕腳。 如何將自己品牌形象,真實(shí)的傳輸?shù)绞鼙娔X海里,便是如今企業(yè)差異化攻堅(jiān)戰(zhàn)的關(guān)鍵。 企業(yè)品牌與受眾間價(jià)值傳輸?shù)年P(guān)鍵,通過受眾感知來分析,主要可以分為三類品
2、牌形象、品質(zhì)形象、產(chǎn)品形象。 從字面上看,三者除了產(chǎn)品形象之外,另外兩種對(duì)于受眾而言,都是抽象的概念,其實(shí)從本質(zhì)上來講,三者形象皆為抽象感念。想要讓受眾真實(shí)的感受到抽象感念的詳細(xì)形象,最關(guān)鍵的一步便是將抽象概念具象化,將品牌興縣場(chǎng)景化。 品牌形象具象化,便就是本篇文章的核心內(nèi)容。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌具象化,其實(shí)并不簡(jiǎn)潔,這份工作也可能直接貫穿企業(yè)進(jìn)展的始末。本篇旨在讓讀者了解概念,并通過一些經(jīng)典案例,讓大家有個(gè)基本的策劃思路。 品牌價(jià)值是有品牌、品質(zhì)、產(chǎn)品三大板塊共同構(gòu)成的,企業(yè)想要將抽象品牌概念具象傳輸?shù)绞鼙?,那從三方面?dòng)身,無論完成哪一步,都可以基本實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值輸出。因此,品牌具象化的概念,也
3、便從這三個(gè)方向內(nèi)容,分別進(jìn)行解析。 一、品牌具象化要素之一品牌形象 品牌形象,指的是當(dāng)受眾看到這個(gè)符號(hào)的時(shí)候,群眾所能感受到的第一印象。簡(jiǎn)潔來說就是品牌給人在精神層面,給人的感受。 這一步的具象化操作,也是給予品牌聲明的關(guān)鍵一步。人因有了情感,而能真實(shí)感受到聲明,品牌因通過情感表述,與受眾產(chǎn)生情感共鳴,那便也“活”了。 因此,品牌形象具象化的關(guān)鍵內(nèi)核,就是通過給予品牌人的情感,從而讓受眾對(duì)品牌的感受不拘泥于物,而在與神。 2008年奧運(yùn)會(huì),這場(chǎng)在我們家門口召開的體育盛會(huì),在群眾眼里由于那一刻的場(chǎng)景,而顯得并不完善。 在男子110米跨欄的賽道上,中國(guó)選手劉翔,承載的國(guó)人的期盼,踏上了他已經(jīng)跑過很
4、多次,并無比熟識(shí)的跑道。然而,隨著一聲起步槍響,劉翔的那一摔,直接摔碎了國(guó)人的全部期盼。 劉翔的圓滿退場(chǎng),一時(shí)間引發(fā)了群眾的劇烈響應(yīng),各種不堪入耳的詞匯與語句一時(shí)間充斥著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。雖然是愛之深,責(zé)之切,但是已成定局,大家也無能為力。 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上的風(fēng)向全都在指責(zé)劉翔的時(shí)候,Nike的一幅幅勵(lì)志海報(bào),一時(shí)間將網(wǎng)絡(luò)的輿論狀況,發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。 “愛運(yùn)動(dòng) 即使它傷了你的心” 當(dāng)這個(gè)文案一出,瞬間讓很多人淚目,一句“愛運(yùn)動(dòng),即使他傷了你的心”,勾起了人們對(duì)劉翔 過程成果的確定。也正因如此,Nike時(shí)至今日,拼搏、不放棄的品牌形象照舊生動(dòng)無比。 劉翔雖然在一天倒下了,但在后來的日子里,他又重新站了起來
5、,并在賽道上,大放異彩。劉翔的拼搏與堅(jiān)持,讓全部人感動(dòng)。 自此之后,Nike與劉翔之間的聯(lián)系也就密不行分了。 品牌形象具象化的實(shí)操手段 1、借“人”具象在消遣圈中,“人設(shè)”一詞,是他們繞不開的話題。通過特色“人設(shè)”,可以讓他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的消遣圈中,脫穎而出。品牌形象具象化的原理照舊如此,通過特色人物的形象,讓其為某品牌代言,隨后該人物與品牌牽扯的越深,對(duì)應(yīng)形象嫁接的也就會(huì)愈加透徹。 2、借“事”具象通過一些具有代表性的大事,將其作為自己品牌小故事,隨后故事中所要表達(dá)的品質(zhì)和情感,很簡(jiǎn)單讓讀者與品牌形象聯(lián)系在一起。許多時(shí)候,講道理,不如一個(gè)事例來的干脆,便就是這個(gè)道理。 借“人”和借“事”是常用
6、的品牌具象化手段,是當(dāng)下常用的具象表達(dá)手段,企業(yè)可以借鑒這兩種方式進(jìn)行表達(dá),未嘗不行。當(dāng)然,品牌形象的樹立,并非一日之功,需要不斷的內(nèi)容輸出,方可形成明顯效果。 二、品牌具象化要素之二品質(zhì)形象 品質(zhì)形象,指的是品牌產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)屬于那種檔次。任何品牌,隨著品牌經(jīng)營(yíng)的逐步進(jìn)行,大受眾眼里,或多或少都會(huì)形成一個(gè)比較籠統(tǒng)的概念,比如高端品牌、中端品牌、低端品牌及浪費(fèi)品。當(dāng)然,品質(zhì)還有另外的表現(xiàn)形式,比如行業(yè)優(yōu)質(zhì)品質(zhì)、劣質(zhì)品質(zhì)等,這也是常見的表達(dá)方式。 一種是從品質(zhì)印象動(dòng)身,一種是從品質(zhì)本身動(dòng)身,兩者其實(shí)在品牌形象表述上,并不會(huì)存在太大差別,更多的是看產(chǎn)品在所處行業(yè)內(nèi)受眾的表達(dá)習(xí)慣而已。 企業(yè)想要體現(xiàn)自
7、己品牌品質(zhì)的方式有許多,常用的是通過銷量以及行業(yè)地位來進(jìn)行闡述。 比如,阿里巴巴集團(tuán)推出的一款“支付寶”軟件,在我國(guó)使用范圍特別廣泛,這是一款便捷的線上支付軟件。從支付寶創(chuàng)立之初,始終到當(dāng)下,支付寶給群眾的印象都是平安、牢靠的品質(zhì)形象。也正正因如此,隨著移動(dòng)支付方式的逐步普及,支付寶特有的平安品質(zhì)屬性,更受到群眾的信任。當(dāng)然,這與微信支付的便捷,并不沖突。 支付寶平安的品質(zhì)印象,是從行業(yè)品質(zhì)屬性動(dòng)身,直觀的向群眾傳達(dá)自身的品質(zhì)形象。 另外,品質(zhì)形象表達(dá)的方式還可以通過數(shù)據(jù)表達(dá)。 在香飄飄的一則廣告中,有這樣的一句廣告語,讓人印象深刻 “一年賣出三億多杯,杯子能繞地球一圈”, “一年賣出七億多杯
8、,杯子能繞地球兩圈”, “一年賣出十億多杯,杯子能繞地球三圈”。 人們對(duì)于大數(shù)據(jù),會(huì)帶有自然的麻木性。因此企業(yè)想要通過數(shù)據(jù)具象表現(xiàn)自己產(chǎn)品品質(zhì)的時(shí)候,可以使用一些在群眾腦海中自然具備“不行思議”形式參照物進(jìn)行對(duì)比,來表達(dá)。 香飄飄中的三億、七億、十億,在消費(fèi)者眼里只是一個(gè)浩大的數(shù)據(jù)而已,對(duì)于他們而言,只是一個(gè)抽象的概念而已,但后面一句然地球多少圈,便直接將抽象概念,具象表達(dá)出來的,并讓消費(fèi)者印象深刻。同樣,香飄飄也將自己奶茶行業(yè)領(lǐng)先的品質(zhì)形象,表達(dá)了出來。 三、品牌具象化要素之三產(chǎn)品形象 產(chǎn)品形象,指的是群眾對(duì)于某種產(chǎn)品本身,所產(chǎn)生的實(shí)際感受?;蛘呤瞧髽I(yè)想讓受眾直觀的去了解自己的產(chǎn)品功能或?qū)傩?/p>
9、。 其實(shí)產(chǎn)品具象表達(dá)的方式較為簡(jiǎn)潔,從功能、作用、內(nèi)在含義動(dòng)身,便可以實(shí)現(xiàn)有的放矢的產(chǎn)品形象內(nèi)容輸出。 1、產(chǎn)品形象具象輸出功能篇 從產(chǎn)品功能動(dòng)身,讓群眾更快接受某種產(chǎn)品。 比如在電池行業(yè)中,南孚電池的功能表達(dá)可謂是獨(dú)具一格。一句“南孚聚能環(huán),電量更長(zhǎng)久”,瞬間在群眾心中提升了南孚電池的產(chǎn)品功能形象。究竟群眾在使用電池的時(shí)候,更多的是考慮電池使用時(shí)長(zhǎng)的問題。雖然大部分人都不知道所謂的“南孚聚能環(huán)”是個(gè)什么東西,但兩句話放在一起講出來,總很簡(jiǎn)單給人帶來“這個(gè)電池很好用”的感覺。 產(chǎn)品功能動(dòng)身的表達(dá)方式,依據(jù)不同產(chǎn)品的不同功能,表達(dá)方式也會(huì)存在差異。但本質(zhì)上,企業(yè)策劃方向較為明確。究竟業(yè)內(nèi)人士對(duì)于
10、產(chǎn)品的表述,肯定程度上,是具有權(quán)威性的。 2、產(chǎn)品形象具象輸出需求篇 從消費(fèi)者需求動(dòng)身,直觀的表達(dá)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品形象。 比如國(guó)民涼茶品牌王老吉。涼茶對(duì)于群眾的需求是什么?是降火。于是一句“怕上火,喝王老吉”,變成為了最合適不過的廣告語。廣告中通過火鍋、擼串、煎炸等“上火”場(chǎng)景 的構(gòu)建,將一罐冰鎮(zhèn)紅罐王老吉的地位烘托的無與倫比。最終一句“怕上火,喝王老吉”更是將整個(gè)氛圍推上的巔峰,同樣也推動(dòng)了群眾的心理。 同樣適用這類場(chǎng)景表達(dá)的品牌還有紅牛和東鵬特飲,通過對(duì)疲憊場(chǎng)景的表述,最終通過“抗疲憊”的字眼,將產(chǎn)品需求,表達(dá)的淋漓極致。 3、產(chǎn)品形象具象輸出含義篇 總有些產(chǎn)品,它總能具有超出產(chǎn)品本身價(jià)值的含義。 有些產(chǎn)品,可能是簡(jiǎn)潔的巧克力,但卻能夠給人們傳達(dá)不一樣的內(nèi)容。這些產(chǎn)品的特別含義,在我們生活的某些場(chǎng)景中,總能夠起到超出產(chǎn)品本身的作用。 比如在表白場(chǎng)景,或每年情人節(jié)的時(shí)候,一盒德芙讓多少人有情
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