企業(yè)法律顧問服務(wù)詳細(xì)流程

1、常年法律顧問服務(wù)流程律師事務(wù)所 二一三年 致:有限公司常年法律顧問服務(wù)流程敬啟者：律師事務(wù)所（下稱“敝所”）是一家專注于向廣大企業(yè)提供常年法律顧問服務(wù)的專業(yè)性法律服務(wù)機(jī)構(gòu)。敝所秉持務(wù)實(shí)、盡職的態(tài)度，希望能依據(jù)法律規(guī)定并結(jié)合法律實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與貴公司共同探討、分析、解釋涉及公司經(jīng)營管理的一系列法律問題，協(xié)助貴公司決策者綜合當(dāng)前的司法環(huán)境、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和具體法律事務(wù)等情況，評(píng)估及確定具體的法律解決為便于貴公司了解敝所的服務(wù)方式、服務(wù)事項(xiàng)等內(nèi)容，敝所特向貴公司介紹如下情況，期望能夠與貴公司建立友好合作關(guān)系。一、服務(wù)方式為向貴公司提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)，根據(jù)貴公司法律事務(wù)的具體情況，敝 所在服務(wù)過程中

2、將會(huì)充分運(yùn)用如下方式提供法律服務(wù)：（一）上門服務(wù)方式為保持貴我雙方溝通渠道的順暢和便捷，敝所將定期（每月的號(hào)，遇節(jié)假日順延或提前）指派經(jīng)辦律師到貴公司處進(jìn)行法律事務(wù)研究、提供法律咨詢以及解答與法律相關(guān)的 疑難事宜。前述指定日期可根據(jù)貴公司的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。（二）電話、傳真和電子郵件方式除定期上門服務(wù)方式外，貴公司若有需要緊急處理的法律事務(wù)，可以通過電話、傳真 或電子郵件方式向經(jīng)辦律師征詢法律意見，要求提供相應(yīng)的法律建議、法律意見或應(yīng)對(duì)措 施。（三）定期電話溝通方式為及時(shí)了解貴公司經(jīng)營過程中所遇到的法律事務(wù)，敝所和貴公司的負(fù)責(zé)人將每月電話 溝通至少兩次，以保持雙方密切聯(lián)系，主動(dòng)關(guān)注貴公司的法律

3、需求。請(qǐng)貴公司將負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式填寫如下：聯(lián)系人員：、；聯(lián)系電話：、；電子郵件：、。（四）上門現(xiàn)場(chǎng)處理方式根據(jù)貴公司的實(shí)際情況，貴公司可以派員到敝所的辦公場(chǎng)所要求經(jīng)辦律師提供具體的 法律服務(wù)，亦可以提前約請(qǐng)經(jīng)辦律師上門處理相關(guān)法律事務(wù)。二、服務(wù)團(tuán)隊(duì)為使貴司能及時(shí)得到專業(yè)的幫助，避免因本所律師出差或其他公事而出現(xiàn)時(shí)間沖突， 本所特組成法律顧問小組為貴司服務(wù)，具體人員包括：三、服務(wù)承諾敝所之所以多年來能一直保持良好業(yè)績(jī)和行業(yè)聲譽(yù)，關(guān)鍵在于堅(jiān)持向客戶提供專業(yè)和 優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。因此，敝所鄭重提出以下服務(wù)承諾，并保嚴(yán)格信守：（一）服務(wù)完成期限承諾1、一般性咨詢問題，即時(shí)答復(fù)；疑難性咨詢問題，一個(gè)工作日

4、內(nèi)答復(fù)。2、一般性合同或公文函件，一個(gè)工作日內(nèi)完成。3、法律意見書、律師函、較為重大和復(fù)雜的合同以及規(guī)章制度等文件，兩至三個(gè)工 作日內(nèi)完成。4、秉持“特事特辦”原則，對(duì)于緊急法律事務(wù)優(yōu)先予以處理。（二）回訪承諾敝所將根據(jù)貴公司的實(shí)際情況，委派經(jīng)辦律師或客戶服務(wù)部的法律主管不定期進(jìn)行回 訪，以提高法律顧問的服務(wù)質(zhì)量。關(guān)于回訪時(shí)間，敝所承諾如下：（1）每?jī)芍苈蓭熁蚍芍鞴苤鲃?dòng)與貴公司聯(lián)絡(luò)一次；（2）訴訟或仲裁案件每周反饋一次；（3）任何法律事務(wù)有新進(jìn)展情況，須在 24 小時(shí)內(nèi)以電話或短信告知貴公司的相關(guān)負(fù) 責(zé)人。（三）固定經(jīng)辦律師承諾 敝所將會(huì)為貴公司配備專門的律師團(tuán)隊(duì)提供全面法律服務(wù)。為建立良好

5、溝通機(jī)制，敝 所將為貴公司指定具體經(jīng)辦律師，作為與顧問單位開展法律服務(wù)的對(duì)接人，確保貴公司的 各類法律事務(wù)能夠得到及時(shí)、有效的處理 。（四）建立法律顧問服務(wù)檔案承諾 敝所將針對(duì)每一顧問單位的具體情況建立公司常年法律顧問服務(wù)檔案。在服務(wù)期間， 敝所將搜集、整理和完善與貴公司相關(guān)的各項(xiàng)法律事務(wù)記錄，通過對(duì)已存在法律問題的分 析和總結(jié)，有針對(duì)性地提出處理意見和應(yīng)對(duì)措施，以協(xié)助貴公司控制法律風(fēng)險(xiǎn)。四、服務(wù)計(jì)劃為有計(jì)劃、有針對(duì)地開展常年法律顧問服務(wù)工作，敝所將會(huì)根據(jù)企業(yè)的法律需求狀 況，制定工作計(jì)劃并貫徹實(shí)施。在服務(wù)期間，敝所將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)該工作計(jì)劃進(jìn)行必要 的調(diào)整或變更。關(guān)于首個(gè)顧問服務(wù)年度的服務(wù)計(jì)

6、劃和相應(yīng)目標(biāo)如下所列：（一）制定年度工作計(jì)劃在雙方確立合作關(guān)系后，敝所將會(huì)向貴公司了解如下基本情況：1、公司基本信息該信息包括貴公司的歷史沿革、單位性質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊(cè)資本、資產(chǎn)情況、股東情 況、組織架構(gòu)、產(chǎn)品類型、行業(yè)發(fā)展情況、經(jīng)營模式、企業(yè)文化以及勞動(dòng)用工情況等內(nèi) 容。2、以往法律事務(wù)開展情況 該情況包括在聘請(qǐng)敝所前，貴公司已經(jīng)發(fā)生或正在處理的相關(guān)法律事務(wù)（例如與相關(guān) 方發(fā)生訴訟、仲裁糾紛或者投訴、申訴情況或其他法律糾紛）及其進(jìn)展情況。3、目前法律需求情況 該情況包括本年度內(nèi)貴公司的總體法律需求情況，各項(xiàng)法律事務(wù)的開展安排、服務(wù)方 式以及其他相關(guān)事項(xiàng)。目標(biāo)：事先做好法律服務(wù)的前期調(diào)查工作，

7、以便所提供的各種法律解決方案能符合貴 公司的實(shí)際需求；充分了解貴公司的法律需求后，制定工作計(jì)劃能有效貫徹實(shí)施（二）建立勞動(dòng)人事規(guī)章制度 就貴公司的勞動(dòng)人事規(guī)章制度建立事宜，敝所擬按照如下方式執(zhí)行：1、了解現(xiàn)行勞動(dòng)人事規(guī)章制度 該制度包括員工手冊(cè)、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、保密承諾書、緊急 事件處理程序 、入職申請(qǐng)書 、離職申請(qǐng)書 、勞動(dòng)合同解除協(xié)議 、辭職書 、 離職交接單等一系列法律文件。2 、針對(duì)現(xiàn)行勞動(dòng)人事規(guī)章制度存在的問題提出相應(yīng)的修改意見或建議，并起草其他 規(guī)章制度文件，制定勞動(dòng)人事制度的初稿文件。3 、與貴公司的管理層、行政人事部和其他相關(guān)人員，通過座談、電話或其他方式共 同審核、修訂上

8、述初稿文件。4、根據(jù)前述溝通結(jié)果，確定貴公司勞動(dòng)人事規(guī)章管理制度的定稿文件。5、在后續(xù)的法律服務(wù)過程中，根據(jù)貴公司的用工情況、經(jīng)營管理模式以及國家法律 法規(guī)的更新情況，及時(shí)調(diào)整勞動(dòng)人事制度相關(guān)文件。目標(biāo)：協(xié)助貴公司制定一套與公司的實(shí)際經(jīng)營狀況相符合的、與企業(yè)未來發(fā)展方向相 協(xié)調(diào)的勞動(dòng)人事法律文件，以達(dá)到有效降低用工成本和提高企業(yè)運(yùn)營效率的目的。（三）建立合同管理制度 就建立貴公司合同管理制度事宜，敝所擬按照如下方式執(zhí)行：1、了解現(xiàn)行合同管理制度和業(yè)務(wù)信息該內(nèi)容包括：（1）貴公司目前使用的合同文件：例如產(chǎn)品購買 /銷售合同、品牌代理 / 加盟合同、工 程合同、運(yùn)輸合同、銷售代理合同、租賃合同、技

9、術(shù)開發(fā)合同、軟件服務(wù)合同等各類民商 事經(jīng)濟(jì)合同。（2）貴公司在日常經(jīng)營業(yè)務(wù)中的談判、簽約、履約、合同糾紛處理以及合同檔案保管 等各個(gè)流程的具體制度。（3）其他與合同管理制度相關(guān)問題：例如公司產(chǎn)品、合作伙伴類型、行業(yè)地位、合同 履行中較可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)等。2、根據(jù)上述調(diào)查和研究情況，提出修改建議和意見；并起草和修訂相應(yīng)合同模板， 制定合同管理制度的初稿文件。3、與貴公司的管理層、銷售采購部門、財(cái)務(wù)部門和其他相關(guān)人員，通過座談會(huì)、電話或其他方式共同審核、修訂上述初稿文件4、確定貴公司合同管理制度和相關(guān)合同模板文件。5、與貴公司相關(guān)部門、工作人員就合同管理制度開展法律培訓(xùn)，并就如何正確使用 合同模

10、板文件進(jìn)行溝通，以便提高貴公司員工的合同法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。6、在后續(xù)的法律服務(wù)過程中，將根據(jù)貴公司的合同管理流程，不斷完善合同管理制 度相關(guān)法律文件，以有效控制法律風(fēng)險(xiǎn)。目標(biāo)：協(xié)助貴公司制訂與日常經(jīng)營業(yè)務(wù)、實(shí)際操作狀況和未來發(fā)展方向相配套的合同 管理制度和模板文件，最終建立合同管理和風(fēng)險(xiǎn)防范體系。（四）開展法律培訓(xùn)本所律師將定期到貴公司各個(gè)部門走訪，與貴公司各部門的中層管理人員相互認(rèn)識(shí)、 交流，并爭(zhēng)取獲得信任。這是因?yàn)椋镜闹袑庸芾砣藛T在公司經(jīng)營運(yùn)作過程中，最先接 觸公司的重要工作任務(wù)，通過本所律師與其接觸、交流，將法律意識(shí)潛移默化的滲透，并 讓其養(yǎng)成咨詢律師的習(xí)慣。這樣，就從很大程度上降低了貴

11、公司經(jīng)營過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)。 在工作交流的過程，也是本所律師與貴公司中層管理干部取得合作經(jīng)驗(yàn)的過程，相互的了 解、信任，將使本所為貴公司提供更為高效、到位的法律服務(wù)。本所律師還將針對(duì)貴公司 重要業(yè)務(wù)，提供隨同參與談判等服務(wù)。并根據(jù)貴公司及員工的法律需求狀況，敝所將開展 相應(yīng)專題的法律培訓(xùn)工作：1、通過座談會(huì)、問卷調(diào)查、郵件反饋等方式詳細(xì)了解貴公司各個(gè)部門、員工的法律 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)狀況、法律知識(shí)量以及與工作相關(guān)的法律需求情況。2、根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果，提供包括但不限于勞動(dòng)法、合同法、公司法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、 產(chǎn)品質(zhì)量法、侵權(quán)責(zé)任法等相關(guān)專題的法律培訓(xùn)。具體法律培訓(xùn)內(nèi)容和方式根據(jù)貴公司的 實(shí)際法律需求狀況確定。

12、目標(biāo)：協(xié)助貴公司各部門及其員工了解法律知識(shí)、增強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，以便在日 常工作和經(jīng)營業(yè)務(wù)中能夠作出有效決策和合理判斷。（五）提供法律資訊1、定期提供貴公司所在行業(yè)的前沿信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)以及國家最新的法律法規(guī)；或者 根據(jù)貴公司的要求，隨時(shí)提供所需的其他法律資訊或信息。2、在國家出臺(tái)對(duì)貴公司及所在行業(yè)的經(jīng)營管理或發(fā)展有影響或利害關(guān)系的法律法 規(guī)、規(guī)章政策時(shí)，及時(shí)提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意見或應(yīng)對(duì)措施。目標(biāo)：協(xié)助貴公司掌握最新的法律法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)信息，控制法律風(fēng)險(xiǎn)。六）工作總結(jié)1、制定中期法律顧問工作通報(bào)：定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，分析存在問題和原 因，就后續(xù)法律服務(wù)工作開展提出有效建議和合理化措施。2、

13、制定年度法律顧問工作報(bào)告 ：就本年度內(nèi)貴公司的重大法律事務(wù)包括但不限于 訴訟案件進(jìn)展情況、合同管理情況、勞動(dòng)人事情況以及其他經(jīng)營管理情況所涉問題進(jìn)行分 析和總結(jié)，同時(shí)就下一年度顧問工作提出相應(yīng)計(jì)劃。3、對(duì)敝所的法律顧問服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并提出相應(yīng)建議或意見。 目標(biāo)：通過分析和總結(jié)已有問題并提出應(yīng)對(duì)策略，提高法律顧問服務(wù)質(zhì)量，以有效開 展服務(wù)工作。五、基本服務(wù)事項(xiàng)作為貴公司的常年法律顧問單位，敝所將委派律師團(tuán)隊(duì)向貴公司提供包括但不限于如 下基本法律顧問服務(wù)事項(xiàng)：（一）參與決策1 、參與有關(guān)項(xiàng)目可行性研究、調(diào)查或者出具法律意見。2 、參與制定有關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施方案，提供法律解決方案。3 、就債權(quán)債

14、務(wù)處理、勞資關(guān)系處理、資產(chǎn)定性、股權(quán)分配、企業(yè)股東 / 董事機(jī)構(gòu)設(shè)置 等一系列問題，提出法律意見。4、協(xié)助貴公司監(jiān)督相關(guān)合同或公司制度的具體實(shí)施執(zhí)行狀況，并針對(duì)其中的法律風(fēng) 險(xiǎn)點(diǎn)提出相應(yīng)的法律意見。（二）采購銷售1 、起草和審核采購類和銷售類的合同模板文件，包括但不限于格式合同、采購 / 銷售 框架合同以及根據(jù)不同采購 / 銷售方式而采用的單項(xiàng)合同或訂單以及國際貿(mào)易銷售合同。2、參與重大采購或銷售項(xiàng)目的協(xié)商、談判工作。3、向采購銷售部門及工作人員提供合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法等法律培訓(xùn)。4、對(duì)貴公司參與的招投標(biāo)項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)性或要約邀請(qǐng)項(xiàng)目，提供盡職調(diào)查、項(xiàng)目文件 審核、程序違法投訴等相關(guān)工作。（三）勞動(dòng)

15、人事1、起草、審核或制定公司管理層、部門經(jīng)理、普通員工以及外聘顧問等相關(guān)人員的勞動(dòng)合同法律文件2、起草、修訂勞動(dòng)人事規(guī)章管理制度，設(shè)計(jì)相應(yīng)的勞動(dòng)人事風(fēng)險(xiǎn)防范文件。3、協(xié)助處理工傷事故、勞動(dòng)仲裁爭(zhēng)議等糾紛案件。4、協(xié)助公司搜集、整理勞動(dòng)或稅務(wù)部門發(fā)布的相關(guān)法律規(guī)定或政策文件，并提出合 理化應(yīng)對(duì)意見或措施。5、參與創(chuàng)立企業(yè)內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)性的配股方案或薪酬制度。（四）物流運(yùn)輸1、起草或?qū)彶閭}儲(chǔ)、物流、運(yùn)輸、保管、加工、貨代等各環(huán)節(jié)的相關(guān)法律文件；2、針對(duì)物流運(yùn)輸過程中涉及保險(xiǎn)、產(chǎn)品損壞賠償、貨物交接和簽收等問題，提出相 應(yīng)的法律意見，設(shè)計(jì)相應(yīng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范文件。3、就供應(yīng)商管理問題，提供相應(yīng)的法律解決方案。

16、（五）知識(shí)產(chǎn)權(quán)1、協(xié)助辦理專利、商標(biāo)、著作權(quán)、網(wǎng)站域名等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的注冊(cè)、登記、備案以及其 他相關(guān)手續(xù)。2、協(xié)助調(diào)查同行業(yè)其他企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況，建立貴公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制3、協(xié)助處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛、商業(yè)秘密保護(hù)以及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為等法律事務(wù)，并 提出相應(yīng)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策或意見；4、制定和完善公司商業(yè)秘密保護(hù)相關(guān)法律文件和制度措施。（六）企業(yè)管理及合同1、制定公司的合同管理制度 （包括起草、審查、簽訂、履行等各環(huán)節(jié)的制度） 保管登記制度。2、起草或?qū)徍斯窘?jīng)營場(chǎng)地租賃或自身物業(yè)租售等事務(wù)相關(guān)法律文件。3、協(xié)助處理工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、衛(wèi)生、消防、審計(jì)、檢驗(yàn)檢疫、海關(guān)、公檢法等國 家機(jī)構(gòu)就企業(yè)

17、行為而要求應(yīng)對(duì)的特別事務(wù)。4、協(xié)助處理企業(yè)印章、資質(zhì)證照、介紹信和授權(quán)書管理等相關(guān)事務(wù)。（七）投資、聯(lián)營、合作1、參與公司的對(duì)外投資、聯(lián)營、合作、合伙等事務(wù)的商業(yè)交易架構(gòu)設(shè)計(jì)。2、參與上述項(xiàng)目的可行性研究、盡職調(diào)查。3、參與企業(yè)資產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)務(wù)的承包等相關(guān)法律事務(wù)。4、參與股權(quán)轉(zhuǎn)讓、并購、解散清算、利潤分配等相關(guān)法律事務(wù)。八）金融保險(xiǎn)1、審查公司向相關(guān)機(jī)構(gòu)的借款、擔(dān)保、抵押和質(zhì)押行為的相關(guān)法律文件。2、對(duì)公司與第三人之間的借貸行為提供法律分析意見或解決方案。3、處理公司與保險(xiǎn)公司之間發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)糾紛。4、審查借貸投資業(yè)務(wù)中的借款人資信調(diào)查，出具法律意見書。5、辦理銀行按揭（抵押貸款）及執(zhí)行抵押物等相關(guān)法律事務(wù)。（九）法律糾紛本所律師認(rèn)為，工作應(yīng)當(dāng)做在前面，盡可能將矛盾、糾紛在事前或事中解決，而訴訟 或仲裁，只是解決問題的最后手段。在訴訟或仲裁前，本所律師將對(duì)有關(guān)案件的證據(jù)、訴 訟或仲裁的勝訴可能性、判決或裁決執(zhí)行的可能性等各個(gè)方面進(jìn)行分析，并出具法律意見 書供貴公司參考，協(xié)助貴公司做出決策。對(duì)貴公司交辦的疑