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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上學(xué)管部新員工培訓(xùn)方案一、新員工前三天第一天:1、簽訂試崗協(xié)議。由學(xué)管部主管帶他了解校區(qū)的發(fā)展史,帶她熟悉各個(gè)部門。2、 讓新員工熟悉學(xué)管工作流程,各年級(jí)的學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn)(主要看學(xué)管工作流程),并做好筆記和心得體會(huì)(心得體會(huì)主要是對(duì)于學(xué)管工作的理解,不少于200字)。由學(xué)管部主管進(jìn)行檢查。第二天:1、安排晚班,下午由學(xué)管老師老帶新,主要講解目前校區(qū)學(xué)生來源(學(xué)校,年級(jí))所報(bào)科目,目前的上晚自習(xí)的人數(shù),晚自習(xí)輔導(dǎo)的具體內(nèi)容。2、配合學(xué)管師工作進(jìn)行晚自習(xí)輔導(dǎo)。對(duì)于晚自習(xí)工作和感受寫心得不少于200字。第三天:1、安排早班,由學(xué)管老師帶領(lǐng),了解學(xué)管師的長工作。(若果試崗在
2、周末,可以進(jìn)班聽課,了解輔導(dǎo)班的上課內(nèi)容,老師的上課風(fēng)格。認(rèn)真完成聽課表,交給學(xué)管主管)2、由學(xué)管主管進(jìn)行談話。談話內(nèi)容主要包a積極性b親和力c學(xué)習(xí)能力d是否適合留下來。f工資待遇。以及新員工對(duì)校區(qū)三天工作的體會(huì)和是否愿意留下來。如果雙方都滿意,則繼續(xù)試崗。剩余四天:1、加入新員工微信群,每天發(fā)學(xué)習(xí)心得體會(huì),不少于50字。2、進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)管工作培訓(xùn),由學(xué)管主管組織本部門學(xué)管參加。培訓(xùn)內(nèi)容為a學(xué)管師日常工作流程。主要包括新生交接、各類表格的使用方法、課前準(zhǔn)備、第一次課、課后跟進(jìn)和管理、學(xué)員檔案的建立,期中期末考試的安排,試卷分析,電話回訪日常維護(hù)等。b校區(qū)周圍學(xué)校情況、西安教育情況、 升學(xué)分?jǐn)?shù)線
3、 、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況 、學(xué)費(fèi)情況、優(yōu)惠力度方式等。由學(xué)管部組織,校長主講。c學(xué)管部業(yè)績內(nèi)容與如何達(dá)成業(yè)績。d七天試崗結(jié)束,由學(xué)管主管組織談話。了解新員工的思想動(dòng)態(tài)。由人事部簽訂3個(gè)月試用合同。注:如果在7天試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)新員工不適合學(xué)管這一工作,要及時(shí)向人事部和校長反映情況。 要及時(shí)了解新員工的想法,和同事是否能和睦相處。學(xué)管部日常工作與培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)管部的工作是周循環(huán)的,所以制定工作計(jì)劃以周為時(shí)間段一、明確每天的工作內(nèi)容,a周六周天安排學(xué)生上課聽課,輔導(dǎo)孩子自習(xí),與孩子溝通b周一周二課時(shí)跟進(jìn)課耗統(tǒng)計(jì),日常維護(hù),電話回訪(每個(gè)學(xué)員每月不少于3次)學(xué)管主管每月月初檢查電話回訪 (每周統(tǒng)計(jì)一次課量剩余,打印并交予主管,每月月末統(tǒng)計(jì)課耗課量交予學(xué)管主管)。c周三周四參加學(xué)管師崗位培訓(xùn)d周五安排課程并通知家長。注 :每天的具體工作安排并不固定,各位學(xué)管老師合理安排,完成每周的基本工作。2、 業(yè)績續(xù)費(fèi) 每周統(tǒng)計(jì)出課程剩余量發(fā)給學(xué)管主管,篩選課程剩余3-5次的學(xué)員,及時(shí)聯(lián)系家長續(xù)費(fèi)。轉(zhuǎn)介紹 利用積分獎(jiǎng)勵(lì)制度,積極引導(dǎo)學(xué)生參加活動(dòng)。老帶新過來后要及時(shí)留下學(xué)生有效的聯(lián)系方式,和孩子溝通上自習(xí),試聽課等。三、培訓(xùn)培訓(xùn)主要分為三個(gè)方面:1、 平時(shí)面對(duì)學(xué)生和家長的過程
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