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文檔簡介
1、物業(yè)管理委托合同范本3篇物業(yè)管理委托合同范本一委托方(以下簡稱甲方):組織名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:受委托方(以下簡稱乙方):企業(yè)名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:第一條根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國物權(quán)法、物業(yè)管理條例等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就甲方將委托給乙方實行物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托服務(wù)事項第三條乙方按甲方要求提供前期介入有償服務(wù)。第四條制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、
2、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。第五條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。第六條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。第七條建筑及其設(shè)施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商進(jìn)行對甲方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣,通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實施有償服務(wù)或協(xié)調(diào)專業(yè)機構(gòu)或職能部門有償維護(hù)維修。第八條環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)1、公共環(huán)境、房屋共用部位
3、的保潔,生活垃圾收集并運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運),化糞池清掏2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,使之處于良好狀態(tài)。第九條公共秩序維護(hù)工作1、建立預(yù)防性安全防范體系并設(shè)立應(yīng)急機制,配合公安機關(guān)進(jìn)行秩序監(jiān)控和巡視等工作,但不包含甲方產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)人身財產(chǎn)的保險、保證和保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,以專項合同的約定執(zhí)行。2、對來訪客人辦理訪問手續(xù),控制閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。3、維持小區(qū)的交通秩序。對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況預(yù)測和安排,使本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序,交通順暢(不含人身、財產(chǎn)的保險、保管責(zé)任)。4、地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件的組織
4、疏導(dǎo)和協(xié)助施救工作。5、定期或不定期巡視、檢查小區(qū),立馬采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務(wù)設(shè)施、設(shè)備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議、臨時管理規(guī)約的行為。6、發(fā)生安全事故,立馬向有關(guān)部門報告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。7、消防工作,包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立、消防設(shè)施的檢查、維護(hù)以及定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。第十條檔案資料管理1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。第十一條房屋裝飾裝修管理嚴(yán)格按照中華人民共和國消防法、住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法、重慶市消
5、防條例、重慶市城市容貌管理條例、重慶市產(chǎn)外廣告管理條例以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進(jìn)行審核,對裝修過程進(jìn)行監(jiān)督,并對違規(guī)行為進(jìn)行制止。第十二條受所有權(quán)人委托,對小區(qū)配套設(shè)施如網(wǎng)球場,游泳池、會所、停車場(庫)等場所進(jìn)行管理。第十三條對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進(jìn)行管理。第十四條不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動,加強業(yè)主間的溝通和文化交流。設(shè)立小區(qū)信息發(fā)布欄,加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。第十五條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:1、物業(yè)服務(wù)費(住宅、商業(yè));2、停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費;3、其它有償服務(wù)費4、公攤水電費及電梯運行電費;5、物業(yè)維修資金第十六
6、條各項費用的調(diào)整乙方應(yīng)當(dāng)就物業(yè)服務(wù)費使用制定獨立賬目管理,并可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費,但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人第十七條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或臨時管理規(guī)約的行為,對于具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、制止、追究法律責(zé)任等措施。第三章雙方權(quán)利義務(wù)第十八條甲方權(quán)利義務(wù)1、審定乙方擬訂的前期介入服務(wù)方案、小區(qū)物業(yè)服務(wù)方案;2、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)的實施及合同的執(zhí)行情況;3、審定乙方提出的前期介入服務(wù)工作計劃、物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;4、負(fù)責(zé)制定臨時管理規(guī)約和提供住宅使用說明書、住宅質(zhì)量保證書,并在房屋銷售時公告臨時管理規(guī)約;5、委托乙方
7、管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求;保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)和房屋建設(shè)遺留質(zhì)量問題,按以下方式處理:(1)甲方負(fù)責(zé)返修;(2)委托乙方返修,支付全部費用;6、在合同生效之日起1個月內(nèi)按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的比例向乙方提供管理用房(產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主),由乙方無償使用;7、在物業(yè)管理交接驗收時,負(fù)責(zé)向乙方提供和移交物業(yè)管理相關(guān)資料:(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;(3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;(4)物業(yè)服務(wù)所必需的其他資料;8、支付前期物業(yè)前期介入服務(wù)費用
8、;按照國家物業(yè)管理條例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務(wù)費并承擔(dān)逾期未付的違約金。9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費用時,協(xié)助乙方催收;10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;11、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動;12、應(yīng)將本合同在訂立之日起十五日內(nèi),向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案,并按相關(guān)規(guī)定公告。第十九條乙方權(quán)利義務(wù)1、按照本合同第二章的約定標(biāo)準(zhǔn),提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù);2、起草物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求、注意事項和物業(yè)服務(wù)制度;3、雇傭、培訓(xùn)、解雇職員并對其工作進(jìn)行管理。4、乙方辦公場所、工作服,工具,器具,材料或其他為保證對甲方服務(wù)
9、工作開展所必需設(shè)備材料的采買和管理。5、依照本合同和有關(guān)規(guī)定收取服務(wù)費用;6、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位。8、按本合同第十七條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理;9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,乙方有權(quán)審核業(yè)主或使用人是否嚴(yán)格按照中華人民共和國消防法、住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定、重慶市消防條例、重慶市城市容貌管理條例、重慶市產(chǎn)外廣告管理條例以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進(jìn)行其所屬產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的裝修工程,停車(場)庫是否
10、進(jìn)行任何形式的改裝、改造、修建構(gòu)筑物.裝飾和裝修,并對違規(guī)行為進(jìn)行制止。10、接受業(yè)主的監(jiān)督,定期向業(yè)主大會,業(yè)主委員會報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。11、以物業(yè)公司名義投保,投保項目包括公眾責(zé)任等險種,甲方應(yīng)對其屬下的產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)利益自行投保。12、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度服務(wù)計劃、資金使用計劃及決算報告;13、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;14、協(xié)助有關(guān)部門制止違規(guī)違法、違規(guī)的行為,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域公共秩序;15、可適時設(shè)立以下服務(wù)項目(并可根據(jù)需要設(shè)立新的服務(wù)項目),合理收費:房屋租賃、代售;代
11、辦電話安裝、寬帶安裝服務(wù):室內(nèi)清潔服務(wù);室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護(hù)花木;代車輛清洗、保險辦理服務(wù)以及與甲方商議的其它服務(wù)內(nèi)容。16、乙方有權(quán)在不違背業(yè)主整體權(quán)益基礎(chǔ)上制定、修改管理規(guī)則,并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布,對各業(yè)主均有約束力。第四章物業(yè)服務(wù)費用和其他費用第二十條物業(yè)服務(wù)費構(gòu)成如下;1、小區(qū)公共秩序維護(hù)費;2、小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務(wù)費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)、服務(wù)費:4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費;5、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備日常運行、維護(hù)(小修)及保養(yǎng)費6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用;7、乙方的
12、辦公管理費;8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關(guān)器具9、乙方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費;10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責(zé)任險等保險費用11、乙方用于上繳有關(guān)部門的各項零星費用:12、乙方用于上繳有關(guān)部門管理費、稅費;13、乙方的合理利潤;14、乙方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)第二十一條物業(yè)服務(wù)費1、本物業(yè)服務(wù)費,由乙方按以下收費標(biāo)準(zhǔn)收?。?1)電梯高層物業(yè)費按建筑面積元/平方米/月計收;(2)商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費按建筑面積元/平方米/月計收;(3)停車(場)庫物業(yè)服務(wù)費每個停車位元/月計收;(4)特約服務(wù)實行明碼實價,雙方自愿的原則。2、繳費辦法(1)(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務(wù)費按
13、房屋建筑面積計收,在產(chǎn)權(quán)部門核定面積批復(fù)下達(dá)之前以銷售合同注明的面積計算,批復(fù)之后以產(chǎn)權(quán)部門核定的建筑面積為準(zhǔn)。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務(wù)費差額不作退補。停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費以個為單位計收。(2)物業(yè)服務(wù)費應(yīng)按月繳納。甲方在當(dāng)月某日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納總費用3;的滯納金。(3)首次物業(yè)服務(wù)費收取以交房通知文書確定的交房日期為準(zhǔn),交房日期在某日之前(含某日)的收取當(dāng)月全月的物業(yè)服務(wù)費,交房日期在某日之后的收取當(dāng)月半個月的物業(yè)服務(wù)費。(4)住宅(商業(yè)用房)交房后,若水電氣任何一表進(jìn)行了走動以及已裝修、已入住的,物業(yè)服務(wù)費按收費標(biāo)準(zhǔn)全額收取;若經(jīng)物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主
14、(使用人)共同確認(rèn)水電氣表起止數(shù)均未走動的,物業(yè)服務(wù)費按收費標(biāo)準(zhǔn)的%執(zhí)行。若相關(guān)政策發(fā)生變化,按國家新規(guī)定執(zhí)行。(5)停車(場)庫車位交付后無論是否空置,物業(yè)服務(wù)費按收費標(biāo)準(zhǔn)全額收取。(6)特約服務(wù)費按月繳納。甲方在當(dāng)月某日之前繳清上月發(fā)生的特約服務(wù)費用,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費用3;的滯納金。第二十二條公攤水電費首次公攤水電費的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準(zhǔn),交房后,無論房屋是否空置,裝修,被占用,公攤水電費根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實攤銷原則及核算從簡原則,住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費,按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費用進(jìn)行公布,按實際發(fā)生額逐戶按房
15、屋建筑面積平均公攤,每月和物業(yè)服務(wù)費一起進(jìn)行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務(wù)接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當(dāng)月某日之前將本月的公攤水電費繳清,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費用3;信的滯納金。第二十三條電梯運行電費的收取根據(jù)政府相關(guān)文件規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)按月進(jìn)行收取。第二十四條甲方可以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式繳納各項費用。第二十五條各項費用的調(diào)整乙方應(yīng)當(dāng)就物業(yè)服務(wù)費使用制定獨立賬目管理,井可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費,但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后,甲方應(yīng)按照調(diào)整后的費用支付。第二十六條物業(yè)維修基金收取物業(yè)維修資金按政府有關(guān)規(guī)定維持在一定數(shù)額,不足部分由業(yè)主續(xù)繳,專項用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大,中維修、更新、
16、改造。具體項目如下:1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造:2、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備(如防盜監(jiān)控、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造;3、小區(qū)環(huán)境配套設(shè)施(如健身娛樂設(shè)施等)的更新、改造:4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;5、小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門,單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造:6、用于小區(qū)非盈利性設(shè)施的大、中修及更新、改造;7、停車(場)庫共用設(shè)備設(shè)施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風(fēng)機、水泵、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造;8、其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)維修資金支付的費用,如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費用。第二十三條水、電、氣費按照政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計收。小區(qū)高
17、層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng),二次供水系統(tǒng)由市政專業(yè)供水公司進(jìn)行管理維護(hù),水費的收費標(biāo)準(zhǔn)按市政專業(yè)供水公司公告標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取(如因國家能源價格或政策調(diào)整,此費用作相應(yīng)變動,以相關(guān)文件或通知為準(zhǔn))。1、保修期內(nèi)屬保修范圍的由甲方承擔(dān);第六章委托服務(wù)期限第二十六條由乙方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行管理,為期三年(自”整體竣工,經(jīng)有關(guān)部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本協(xié)議自動終止。第七章違約責(zé)任第二十七條甲方違反合同關(guān)于甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同;
18、造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十八條乙方違反本合同第二章的約定,未能達(dá)到約定的委托管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十九條因違約而需解除本合同的提出解除合同的一方應(yīng)立馬通知對方,合同自書面通知到達(dá)對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。第八章附則第三十條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處
19、理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。第三十二條若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時,將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行,但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。第三十三條甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時,若發(fā)生任何爭議應(yīng)首先進(jìn)行協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。第三十四條本協(xié)議一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。甲方簽章:乙方簽章:法定代表人:法定代表人:某年某月某日某年某月某日物業(yè)管理委托合同范本二第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡稱甲方)企業(yè)名稱:法定代表
20、人:注冊地址:聯(lián)系電話:受委托方(以下簡稱乙方)企業(yè)名稱:法定代表人:注冊地址:聯(lián)系電話:根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的有關(guān)約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理,訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型:座落位置:市區(qū)路(街道)號。管理界限:東至;南至:;西至;北至:。占地面積:平方米。建筑面積:平方米。委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。第三條本合同生效時,本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是:規(guī)劃設(shè)計進(jìn)入階段,工程施工進(jìn)度及竣工狀況,是否已通過綜合驗收,入住狀況。第二章委托管理事項第四條根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀,乙方參與下列事項管理:(一)參與
21、項目設(shè)計,負(fù)責(zé)。(二)參與工程質(zhì)量監(jiān)督,負(fù)責(zé)。(三)參與竣工驗收,負(fù)責(zé)。第五條根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。第六條制定物業(yè)使用守則,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù),收取有關(guān)費用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。第七條負(fù)責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。房屋共用部位包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、。共用設(shè)備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。共用設(shè)施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、
22、庭院燈、停車場。第八條其它委托管理事項(一)按住宅質(zhì)量保證書中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。(二)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。(三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。(四)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、的清掃保潔及垃圾的收集。(五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位,由乙方負(fù)責(zé)管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。(六)維護(hù)社區(qū)公共秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、等的管理。(八)物業(yè)檔案管理。包
23、括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、。(九)負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、。(十)房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。第三章委托管理期限第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同生效之日止。第四章雙方權(quán)利和義務(wù)第十條甲方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算,批準(zhǔn)決算;3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況提出整
24、改意見;4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。(二)甲方義務(wù)1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關(guān)單位落實整改。3、執(zhí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度,負(fù)責(zé)落實保修責(zé)任。4、承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。6、按濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法及其配套文件規(guī)定代收維修基金。7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起日內(nèi),交由乙方使用。
25、8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積的比例,向乙方提供平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起日內(nèi)交由乙方使用。9、負(fù)責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。第十一條乙方的權(quán)利和義務(wù)(一)乙方權(quán)利1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。2、依據(jù)本合同委托管理事項,向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護(hù)和管理。4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反物業(yè)使用守則和前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的行為。5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。6、依據(jù)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。7、
26、選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項工程業(yè)務(wù),但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。8、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。9、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。(二)乙方義務(wù)1、履行本合同并依法經(jīng)營管理,自覺維護(hù)甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。2、主動接受甲方的監(jiān)督。3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實施維修、養(yǎng)護(hù)和管理。5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年某月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。7、本合同終止之日起某日內(nèi),向業(yè)主委員會移
27、交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。8、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。9、。第五章前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第十二條竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及濟(jì)南市物業(yè)管理辦法、濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標(biāo)準(zhǔn)制定,具體內(nèi)容如下:(一)房屋及維修管理1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。4、一樓護(hù)
28、欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護(hù)欄。5、房屋完好率%以上。6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。7、房屋小修、急修立馬率%以上,合格率達(dá)%,險情排除立馬率達(dá)%,有維修記錄和回訪記錄。8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。(二)共用設(shè)備管理1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。4、小區(qū)內(nèi)生活用
29、水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護(hù)有記錄。7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18,不低于16。(三)共用設(shè)施管理1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。3、道路暢通,路面平坦無損壞。4、污水排放暢通,溝道無積水。5、危險部位標(biāo)志明顯,有防范措施。(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理1、公共綠地、庭院綠化布局合理,
30、花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。(五)環(huán)境衛(wèi)生管理1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。4、道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物,保持清潔。5、雪后立馬掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后立馬清理污水。6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、
31、亂刻和亂掛現(xiàn)象。9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。(六)社區(qū)秩序維護(hù)1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。2、值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。(七)停車場及車輛停放管理1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。2、。3、。(八)消防1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。2、配備專職或兼職消防管理人員。3、消防通道暢通無阻。4、。5、。(九)按房屋裝飾裝修管理協(xié)議實施裝修管理。(十)。第六章前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用第十三條物業(yè)管理服務(wù)費(一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前,由甲方按標(biāo)
32、準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。(二)本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費,由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米元。付費時間。(三)本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費,由乙方根據(jù)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的約定,按下列標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米元,收費時間。(四)合同有效期內(nèi),若物價部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、使用人收(五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費,從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的%按日交納滯納金。(六)業(yè)主轉(zhuǎn)
33、讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。第十四條保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定,由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。也可委托乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:。第十五條保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)更新,按濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法及其配套文件執(zhí)行。第十六條乙方根據(jù)有關(guān)委托,按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。第十七條業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時,乙方可按約定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費。第十八條電梯運行費按下列約定執(zhí)行:。第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車
34、位,由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù),按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分,主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護(hù);3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;4、便民服務(wù)費用,5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。第七章違約責(zé)任第二十條甲方違反本合同第十一條第(二)項有關(guān)約定,使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予賠償。第二十一條乙方違反本合同第十二條第(二)項有關(guān)約定,未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權(quán)終止合同,造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)
35、予賠償。第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),給甲方經(jīng)濟(jì)上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權(quán)解除合同,給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方賠償。第二十三條物業(yè)交付使用后,發(fā)生重大質(zhì)量事故時,甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位,共同分析查明原因。屬設(shè)計、施工、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理,屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理。第二十四條因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用,由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。第二十五條影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題,由甲
36、方組織施工單位負(fù)責(zé)解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,由甲方在約定期限日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負(fù)責(zé)處理。第二十六條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予賠償。第八章附則第二十七條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第二十八條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第二十九條本合同正本連同附件頁,一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管
37、理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,具有同等法律效力。第三十條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定立馬協(xié)商處理。第三十一條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意:(一)由濟(jì)南市仲裁委員會仲裁。(二)向人民法院起訴。第三十二條本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章:乙方簽章:代表人:代表人:某年某月某日某年某月某日物業(yè)管理委托合同范本三甲方:深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)代表人:乙方:深圳發(fā)展公司法人代表:經(jīng)住宅區(qū)業(yè)主大會某年某月某日投票表決同意:直接聘請深圳康發(fā)發(fā)展公司為住宅區(qū)(以下簡
38、稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法、物業(yè)管理條例、深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例及其實施細(xì)則等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,本合同的甲、乙雙方達(dá)成以下合同條款。第一條物業(yè)基本情況1、住宅區(qū)位置:深圳市羅湖區(qū)。2、占地面積:平方米。3、建筑面積:平方米。其中:住宅面積:平方米(分別為別墅平方米、復(fù)式別墅平方米、高層平方米、多層平方米);商業(yè)面積:平方米;服務(wù)樓面積:平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)平方米。4、住宅戶數(shù):戶(截止年月日止,業(yè)主入伙戶數(shù)戶,戶未入伙)。5、物
39、業(yè)類型:混合住宅小區(qū)。第二條委托管理服務(wù)事項1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心
40、廣場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。7、本住宅區(qū)的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)做好小區(qū)的保安工作。8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項。第三條合同期限本合同管理服務(wù)期限為3年。自200年月日起至年月日
41、止。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算和決算。2、對乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評定,如聘請專業(yè)公司需要支付費用的,則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達(dá)標(biāo)或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。3、聘請獨立審計機構(gòu)每年對有關(guān)賬目進(jìn)行審計,審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴(yán)重受損的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費;不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費;反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費,致使其他繳費業(yè)主的合法權(quán)益受
42、到侵害的行為。乙方應(yīng)作好對欠費業(yè)主的催繳、統(tǒng)計、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費的收繳率不低于總應(yīng)收費的%,如無故達(dá)不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。5、業(yè)主應(yīng)自覺按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費,不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)計算繳納滯納金。乙方有權(quán)對欠費超過1個月的業(yè)主進(jìn)行公告通報;對欠費超過3個月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業(yè)管理費外,還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的律師費用。6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。8、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)1、全面執(zhí)行本
43、合同附件深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案(以下簡稱“服務(wù)方案”)。2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的,應(yīng)事先報告并獲得業(yè)主大會批準(zhǔn)。3、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔(dān)本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,不得將任何單項業(yè)務(wù)承包給個人。4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定,乙方應(yīng)在本住宅區(qū)顯著位置長期公告物業(yè)管理服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。5、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中
44、修方案,經(jīng)甲方審定后組織實施。6、購買本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)及公眾責(zé)任險。7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對價,乙方每年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的%計提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡稱“傭金”)一次。8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主公布一次,張貼時間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月某日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人,乙方有權(quán)力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。10、對本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴建或完善配套項
45、目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施。11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應(yīng)采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)立馬記載有關(guān)變更情況并立馬書面通知甲方。13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作。14、本合同終止時,立馬向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產(chǎn),包括物業(yè)管理費結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。15、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第六條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本住宅區(qū)定位
46、為高檔次的住宅區(qū),乙方應(yīng)執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體按深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案中的相關(guān)條款執(zhí)行。第七條物業(yè)管理服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn)及管理1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。簞e墅物業(yè)每平方米5.元/月;復(fù)式別墅每平方米3.元/月;高層物業(yè)每平方米3.元/月;多層物業(yè)每平方米2.元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.元/月-6.元/月;服務(wù)樓每平方米2.元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應(yīng)在每月10號前,向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費明細(xì)賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費,不得亂收費,做到計費準(zhǔn)確,收費公開透明。3、物業(yè)管理服務(wù)費的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補以后物業(yè)管理費的不足,未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不可支配使用。第八條專項本體維修基金的收支管理1、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費標(biāo)準(zhǔn)收?。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e0.元/月;多層每平方米建筑面積0.元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(記)帳管理,并設(shè)立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。2、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍??顚S?,乙方先立項報價,甲方審核簽字后實施的程序進(jìn)行運作。3、本住宅區(qū)專項本體維修
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