快遞考評(píng)員培訓(xùn)班

1、快遞業(yè)務(wù)員初級(jí)考評(píng)快遞業(yè)務(wù)員初級(jí)考評(píng)培訓(xùn)教材：培訓(xùn)教材： 考核比重表：考核比重表：技能知識(shí)技能知識(shí)快件收寄40%快件派送50%客戶服務(wù)10%理論知識(shí)理論知識(shí)職業(yè)道德5%基礎(chǔ)知識(shí)35%快件收寄35% 快件派送20% 客戶服務(wù)5%初級(jí)初級(jí)考試情況說(shuō)明：考試情況說(shuō)明： 筆試（答題卡）筆試（答題卡）考試方式考試方式 90min考試時(shí)間考試時(shí)間 單項(xiàng)選擇題和判斷題單項(xiàng)選擇題和判斷題 100 100題題試題量試題量理理論論考考試試題型題型 快件收派快件收派200200個(gè)個(gè)考核知識(shí)點(diǎn)考核知識(shí)點(diǎn)筆筆 試試考試方式考試方式 60min考試時(shí)間考試時(shí)間 快件收派快件收派8 8題題試題量試題量技技能能考考試試快件收

2、派快件收派8 8個(gè)個(gè)考核知識(shí)點(diǎn)考核知識(shí)點(diǎn)培訓(xùn)教材：培訓(xùn)教材： 技能知識(shí)技能知識(shí) 快件處理 快件接收15% 快件分揀60% 快件封發(fā)25%考核比重表：考核比重表：理論知識(shí)理論知識(shí) 職業(yè)道德5% 基礎(chǔ)知識(shí)35% 快件接收13% 快件分揀35% 快件封發(fā)12%初級(jí)初級(jí)考試情況說(shuō)明：考試情況說(shuō)明： 筆試（答題卡）筆試（答題卡）考試方式考試方式 90min考試時(shí)間考試時(shí)間 單項(xiàng)選擇題和判斷題單項(xiàng)選擇題和判斷題 100 100題題試題量試題量理理論論考考試試題型題型 快件處理快件處理200200個(gè)個(gè)考核知識(shí)點(diǎn)考核知識(shí)點(diǎn)筆筆 試試考試方式考試方式 60min考試時(shí)間考試時(shí)間 快件處理快件處理8 8題題試題量

3、試題量技技能能考考試試 快件處理快件處理8 8個(gè)個(gè)考核知識(shí)點(diǎn)考核知識(shí)點(diǎn)初級(jí)職業(yè)技能鑒定初級(jí)職業(yè)技能鑒定1、理論考試、理論考試 90分鐘，分鐘，100道試題，包括道試題，包括50道單項(xiàng)道單項(xiàng)選擇題和選擇題和50道判斷題，填涂答題卡。道判斷題，填涂答題卡。2、技能考核、技能考核 60分鐘，分鐘，8道試題，筆試。道試題，筆試?？荚囎兓闆r考試變化情況一、基礎(chǔ)知識(shí)部分的變化一、基礎(chǔ)知識(shí)部分的變化 原初級(jí)、中級(jí)教材中的基礎(chǔ)知識(shí)部分原初級(jí)、中級(jí)教材中的基礎(chǔ)知識(shí)部分內(nèi)容（即前內(nèi)容（即前8 8章），隨著近幾年國(guó)家局出章），隨著近幾年國(guó)家局出臺(tái)的系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，新版教材進(jìn)行臺(tái)的系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，新版教材進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整和規(guī)范。了較大幅度的調(diào)整和規(guī)范。 同時(shí)相應(yīng)試題也進(jìn)行了更換，鑒定點(diǎn)同時(shí)相應(yīng)試題也進(jìn)行了更換，鑒定點(diǎn)沒(méi)有發(fā)生改變。沒(méi)有發(fā)生改變。二、快件收派（初級(jí)）技能考核的變化二、快件收派（初級(jí)）技能考核的變化 刪除了鑒定點(diǎn)：識(shí)別快件重量規(guī)格和刪除了鑒定點(diǎn)：識(shí)別快件重量規(guī)格和捆扎裝運(yùn)快件。收派技能考核和處理技能捆扎裝運(yùn)快件。收派技能考核和處理技能考核統(tǒng)一，都是考核統(tǒng)一，都是8