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1、成功的企業(yè)文化案例精選案例一:獨(dú)立自主乙公司在決定開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)后,成立了由公司黨群工作部' 宣傳 部、市場(chǎng)部組成的企業(yè)文化建設(shè)小組,開(kāi)始獨(dú)立自主的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)小組首先在全公司開(kāi)展了大規(guī)模的企業(yè)文化問(wèn)卷調(diào)查,并 派出了多批人員參加各類企業(yè)文化培訓(xùn)和論壇。在經(jīng)過(guò)了半年的工作后,小 組向公司高層提交了企業(yè)文化體系草案。公司高層都很認(rèn)真的研究了草案,書記、總經(jīng)理等八位公司班子成員提出了非常具體的修改建議。拿到這些建議,黨群部部長(zhǎng)開(kāi)始頭痛了,意見(jiàn)都 提得很具體,特別是書記和總經(jīng)理在一些關(guān)鍵理念上理解還不一致,很難統(tǒng)第一次修改歷經(jīng)了三個(gè)月,修改稿提交后,有五位班子成員向黨群部要
2、自己上次的修改意見(jiàn)來(lái)對(duì)照,總經(jīng)理還專門找黨群部部長(zhǎng)談了 一次,最后匯 集的意見(jiàn)不但沒(méi)有減少,反而矛盾更加尖銳,部長(zhǎng)向書記建議,是否班子開(kāi) 會(huì)時(shí)研究一下,書記當(dāng)即表示:意見(jiàn)沒(méi)有統(tǒng)一,怎么研究”。時(shí)間一天天過(guò)去,第三稿還是沒(méi)有出來(lái),企業(yè)文化小組已經(jīng)不再開(kāi)會(huì) To案例二:完全委托甲公司準(zhǔn)備開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的消息發(fā)出后,多家咨詢公司參與了項(xiàng)目 爭(zhēng)奪,甲公司的企業(yè)文化部在經(jīng)過(guò)了形式上的競(jìng)標(biāo)后,聘請(qǐng)了老板知名度較高的一家咨詢公司,該公司項(xiàng)目建議書中,開(kāi)列了包括該老板在內(nèi)的多 名知名專家和一名據(jù)介紹有十年咨詢經(jīng)驗(yàn)的知名學(xué)府MBA,但在這些名單后包 含了一個(gè)甲公司沒(méi)有注意的等”字。甲公司付出首付款后,項(xiàng)目組一
3、行七人浩浩蕩蕩進(jìn)駐了甲公司,七人中包括了名單中的老板、一名專家和那名A君,余下四人都是年 輕人。 項(xiàng)目組進(jìn)駐當(dāng)天咨詢公司的老板' 專家、A君和兩名助手對(duì)甲公司董事長(zhǎng)' 總經(jīng)理分別進(jìn)行了各90分鐘的訪談,次日,按計(jì)劃,召開(kāi)了 “甲公司企業(yè) 文化項(xiàng)目啟動(dòng)誓師會(huì)”,由專家進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的專題報(bào)告,咨詢公司老板 進(jìn)行了 “企業(yè)文化建設(shè)”的講座,據(jù)甲公司企業(yè)文化部部長(zhǎng)講,兩位的報(bào) 告內(nèi)容他已經(jīng)在不同場(chǎng)合聽(tīng)過(guò)多次。午餐過(guò)后,因有其他要?jiǎng)?wù),專家和老板 啟程奔赴機(jī)場(chǎng),A君和其他四個(gè)年輕人繼續(xù)訪談。接下來(lái),企業(yè)文化部不斷得到對(duì)咨詢?nèi)藛T水平的質(zhì)疑,部長(zhǎng)開(kāi)始坐不住 了,經(jīng)過(guò)旁敲側(cè)擊,私下交流,很快部
4、長(zhǎng)得知,留下的五人中A君是32 歲,在大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí),參與了一個(gè)小公司的人力資公務(wù)員之家,全國(guó) 公務(wù)員共同天地源管理軟件實(shí)施,工作五年后考取MBA,畢業(yè)后進(jìn)入咨詢行 業(yè),主要從事人力資源咨詢,所謂十年咨詢經(jīng)驗(yàn)是從畢業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)始計(jì)算的。 其他四人,兩人是新的MBA畢業(yè)生,一人是人力資源專業(yè)在讀研究生,另一 人是新聞專業(yè)本科畢業(yè)生。部長(zhǎng)開(kāi)始著急了,頻繁和咨詢公司老板聯(lián)系,希望調(diào)整咨詢?nèi)藛T,但 被老板告知,一線人員只是收集資料,初步分析,結(jié)論還是專家和他自己把 關(guān),讓部長(zhǎng)安心,配合好項(xiàng)目組工作。一個(gè)月后,診斷報(bào)告出來(lái)了,公司的問(wèn)題點(diǎn)說(shuō)得很清楚,得到董事長(zhǎng)肯 定,部長(zhǎng)開(kāi)始有些欣慰,特意請(qǐng)咨詢組去當(dāng)?shù)?/p>
5、的名勝旅游了兩天。又一個(gè)月過(guò)去了,項(xiàng)目組提交了一份企業(yè)文化體系報(bào)告,部長(zhǎng)拿到這 份報(bào)告后又開(kāi)始頭痛,看著這份文字華麗' 引論古今中外的企業(yè)文化體 系,感覺(jué)怎么也和自己的企業(yè)聯(lián)系不上。體系在討論、修改' 提交、再討論、再修改、再提交中反復(fù)了多次,部 長(zhǎng)感覺(jué)項(xiàng)目組的每一次修改其實(shí)只是按照意見(jiàn)在動(dòng)文字,對(duì)于一個(gè)新的價(jià)值 觀能夠在企業(yè)中帶來(lái)什么反映,和企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際是否聯(lián)系的上似乎沒(méi)有考 慮°部長(zhǎng)開(kāi)始催問(wèn)項(xiàng)目組:“老板和專家什么時(shí)間來(lái)”,A君一再表示, 每一次的修改稿都是經(jīng)過(guò)老板和專家肯定的,并開(kāi)始暗指甲公司不懂企業(yè)文 化。部長(zhǎng)也和咨詢公司老板通了電話,老板感覺(jué)了部長(zhǎng)的不滿,
6、委婉表 示:最近公司業(yè)務(wù)很忙,許多知名公司都主動(dòng)找他們做項(xiàng)目,自己對(duì)甲公司 項(xiàng)目的關(guān)心不夠,但專家一直在關(guān)心,希望甲公司能夠相信專家的意見(jiàn)。 部長(zhǎng)又和專家溝通,專家講:我在開(kāi)會(huì),我的學(xué)生在項(xiàng)目組,請(qǐng)部長(zhǎng)將意見(jiàn) 通過(guò)學(xué)生轉(zhuǎn)達(dá)。此時(shí),部長(zhǎng)開(kāi)始明白,所謂每次修改都有老板和專家審定是君的謊言。項(xiàng)目開(kāi)始三個(gè)月后,企業(yè)文化理念體系還沒(méi)有確定,甲公司董事長(zhǎng)在 和A君進(jìn)行了一次交流后決定終止項(xiàng)目。案例三:內(nèi)外結(jié)合 丙公司是一個(gè)長(zhǎng)期注重企業(yè)精神文明建設(shè)的企業(yè),公司發(fā)展的歷史中留 下了很厚重的精神文化積淀,公司改制后,董事會(huì)決定進(jìn)行系統(tǒng)的企業(yè)新 文化建設(shè),成立了由公司多個(gè)部門和基層單位,老、中、青年三代中層
7、9; 基 層干部參加的企業(yè)文化建設(shè)小組。董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)' 總經(jīng)理任副組長(zhǎng),一個(gè)副 總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體工作,經(jīng)過(guò)調(diào)研,企業(yè)聘請(qǐng)了一位對(duì)行業(yè)比較了解的企業(yè)文 化業(yè)內(nèi)專家擔(dān)任小組顧問(wèn)。首先顧問(wèn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行了全面調(diào)研,和主要領(lǐng)導(dǎo)、主要部門單獨(dú)進(jìn)行了 交流訪談,協(xié)助小組制定了企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃。根據(jù)顧問(wèn)建議,企業(yè)文化建設(shè)小組實(shí)行分散工作、集中封閉討論的工 作方式,由顧問(wèn)主持先后兩次集中,制定完成了企業(yè)文化體系初稿。并根 據(jù)新的理念,逐一從企業(yè)中挖掘出相應(yīng)的案例故事,用以支持說(shuō)明。小組成員根據(jù)初稿在公司各二級(jí)單位分別召開(kāi)座談會(huì),征詢意見(jiàn),顧問(wèn) 主持了部分基層和公司總部及高層的座談會(huì)。座談會(huì)從企業(yè)文化建設(shè)
8、的目 的,目前公司文化表現(xiàn),新文化導(dǎo)向等幾個(gè)方面,綜合介紹了小組前期工作 和成果。由于有案例配合,討論會(huì)都開(kāi)的很熱烈,與會(huì)人員參與性高,提出 了一些具有建設(shè)性的意見(jiàn)。小組成員在匯集意見(jiàn)后,迅速采取封閉方式拿出了二稿。并根據(jù)一稿 討論記錄,邀請(qǐng)發(fā)言踴躍的部分人員召開(kāi)了二稿小范圍座談會(huì)。座談會(huì)后, 小組將會(huì)議總結(jié)和二稿一起向公司主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了集體匯報(bào),聽(tīng)取了高層意 見(jiàn)。在二稿基礎(chǔ)上,由專家執(zhí)筆,完成了三稿,確定了有廣泛群眾基礎(chǔ)的企 業(yè)文化理念體系。小組成員歷經(jīng)了企業(yè)文化理念調(diào)研' 提煉' 討論的全過(guò)程,對(duì)新文化的理解都已非常深刻。以這些成員作為基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)專家培訓(xùn)后,他們做為企業(yè) 文化宣講員,對(duì)所有二級(jí)單公務(wù)員之家,全國(guó)公務(wù)員共同天地位進(jìn)行了企業(yè) 文
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