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文檔簡介
1、人力資源人員績效考核22.1人力資源部關鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1人力資源工作計 劃按時完成率月/季/年按時完成的工作量計劃工作量X%人力資源部2招聘計劃完成率月/季/年實際招聘到崗的人數(shù)- 441 + 十 A 盼- X100%計劃需求人數(shù)人力資源部3培訓計劃完成率月/季/年實際完成的培訓項目(次數(shù))X00%計劃培訓的 項目(次數(shù))X100%人力資源部41責效考核計劃按時完成率月/季/年按時完成的績效考核工作量X0'績效考核計劃工作總量X100%人力資源部5績效考核申訴處理及時率月/季/年及時處理的績效考核申訴xxCC。/績效考核申訴總數(shù)X100%人力
2、資源部6計工資與獎金十算差錯次數(shù)r月/季/年對工資、獎金核算及發(fā)放人為岀錯次數(shù)為0人力資源部財務部7員工任職資格達標率年度當期任職資格考核達標 的員工數(shù)X00%當期員工總數(shù)人力資源部8員丄流失率月/季/年一定周期內流失的核心員工數(shù)人力資源部X00%公司核心員工總數(shù)22.2培訓發(fā)展部關鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1人才培養(yǎng)計劃完成率月/季/年已元成的人才培養(yǎng)計劃工作量X00%人才培養(yǎng)計劃工作總量培訓發(fā)展部2培訓計劃完成率月/季/年實際完成的培訓項目(次數(shù))n/計劃培訓的項目(次數(shù))X00%培訓發(fā)展部3培訓成本控制率月/季/年實際培訓成本幵支額培訓預算額財務部4員工職
3、業(yè)生涯輔導計劃完成率月/季/年輔導計劃實際完成量計劃工作量X100%培訓發(fā)展部5培訓考核達標率月/季/年培訓考核達標人數(shù) 培訓的總人數(shù)X00%培訓發(fā)展部6職稱評定申報及時率月/季/年規(guī)定時間內提交申請材料的次數(shù)0計劃申請職稱評定的次數(shù)X00%培訓發(fā)展部7員工任職資格達標率年度當期任職資格考核達標的員工,100%當期員工總數(shù)X %培訓發(fā)展部22.3人力資源部經(jīng)理績效考核指標量表被考核人姓名職位人力資源部經(jīng)理部門人力資源部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權重績效目標值考核得分1人力資源工作計劃按時完成率15%考核期內人力資源工作計劃按時完成率達100%2人力資源成本預算控制率15%考核期內人
4、力資源成本預算控制率在%以下3人力資源規(guī)劃方案提交及時率15%考核期內人力資源規(guī)劃方案提交及時率在%以上4招聘計劃完成率10%考核期內招聘計劃完成率達100%5培訓計劃完成率10%考核期內培訓計劃完成率達100%6績效考核計劃按時完成率10%考核期內績效考核計劃按時完成率達到100%7薪酬調查方案提交及時率10%考核期內薪酬調查方案提交及時率達100%8員工任職資格達標率5%考核期內企業(yè)員工任職資格達標率達100%9核心員工流失率5%考核期內企業(yè)核心員工流失率不得高于%10員工管理5%考核期內部門員工績效考核平均得分在分以上本次考核總得分考核指標說明1. 人力資源成本預算控制率人力資源成本預算
5、控制率 二實預算生費用X100%2. 人力資源規(guī)劃方案提交及時率人力資源規(guī)劃方案提交及時率二本期按應時提交的方方案數(shù)100%本期應提父的萬案數(shù)被考核人考核人復核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:22.4績效薪酬部經(jīng)理績效考核指標量表被考核人姓名職位績效薪酬部經(jīng)理部門績效薪酬部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權重績效目標值考核得分1部門工作 計劃完成率15%考核期內部門工作計劃完成率達100%2部門管理 費用控制15%考核期內部門管理費用控制在預算范圍之內3績效考核計劃按時完成率10%考核期內績效考核計劃按時完成率達100%4薪酬調查方案提交及時率10%考核期內薪酬調查方案提交及時率達
6、100%5績效評估報告提交及時率10%考核期內績效評估報告提交及時率在%以上6工資與獎金計算差錯次數(shù)10%考核期內因人為原因造成差錯的次數(shù)為07員工保險、福利計算差錯次數(shù)10%考核期內因人為原因造成差錯的次數(shù)為08員工薪酬滿意度10%考核期內員工對薪酬滿意度評價達到分以上9薪酬考核資料歸檔率5%考核期內新酬績效資料歸檔率在%以上10員工管理5%考核期內部門員工績效考核平均得分在分以上本次考核總得分考核指標說明1. 部門工作計劃完成率部門工作計劃完成率一、上完成工作量10° %計劃完成工作量2. 員工薪酬滿意度員工新酬滿意度通過對員工發(fā)放薪酬滿意度調查問卷,計算其滿意度評分的算術平均值
7、被考核人考核人復核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:22.5招聘效果評估方案方案名稱招聘效果評估方案受控狀態(tài)編號一、目的 檢驗招聘工作的成果與招聘方法的有效性程度 下次招聘工作的改進二、招聘評估工作小組的構成招聘工作評估小組由人力資源部經(jīng)理、招聘工作人員及用人部門的負責人組成。三、評估內容(一)招聘周期招聘周期是指從提岀招聘需求到人員實際到崗之間的時間。(二)用人部門滿意度主要從招聘分析的有效性、信息反饋的及時性、提供人員的適崗程度等方面進行綜合評估。(三)招聘成本評估指標1. 招聘成本招聘成本是指為吸引和確定企業(yè)所需要的人才而支岀的費用,主要包括廣告費、勞務費、材料費、行政管理費單位招聘
8、成本二總成本錄用人數(shù)招聘所花費的總成本低,錄用人員質量高,則招聘效果好;反之,則招聘效果有待提升??偝杀镜?,錄用人數(shù)多,則招聘成本低;反之,則招聘成本高。2. 選拔成本 它由對應聘人員進行人員測評與選拔,以做岀決定錄用與否時所支付的費用所構成。3. 錄用成本錄用成本是指經(jīng)過對應聘人員進行各種測評考核后,將符合要求的合格人選錄用到企業(yè)時所發(fā)生的費用,主要包括入職手續(xù)費、安家費、各種補貼等項目。4. 安置成本安置成本是指企業(yè)錄用的員工到其上任崗位時所需的費用,主要是指為安排新員工所發(fā)生的行政管理費用、辦公設備費用等。5. 離職成本離職成本是指因員工離職而產(chǎn)生的費用支岀(損失),它主要包括以下四個方面。 因離職前的員工工作效率的降低而降低企業(yè)的效益。 企業(yè)支付離職員工的工資及其他費用。 崗位的空缺產(chǎn)生的問題,如可能喪失銷售的機會、潛在的客戶、支付其他加班人員的工資等。 再招聘人員所花費的費用。(四)基于招聘方法的評估指標引發(fā)申請的數(shù)量。引發(fā)的合格申請者的數(shù)量 平均每個申請的成本。 從接到申請到方法實施的時間。 平均每個被錄用的員工的招聘成本。 招聘的員工的質量(業(yè)績、岀勤率等)(五)錄用人員數(shù)量評價1.尋用比2/招聘完成比3.應聘比四、評估
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