人力資源管理與企業(yè)核心競爭力

1、人力資源管理與企業(yè)核心競爭力專業(yè)：計算機信息管理09-7 班級：學號： 20091706131023 姓名：張芳 指導教師：張建省成績：人力資源管理與企業(yè)核心競爭力摘 要 : 國力的競爭是人才的競爭，企業(yè)的競爭是人才的競爭，項 目的競爭是人才的競爭，當今世界是一個競爭的世界 , 企業(yè)為了自 身的生存和發(fā)展 , 必須不斷提高競爭力和核心競爭力，隨著社會的 發(fā)展和科技的進步，越來越多的管理者已經深刻地認識到人已經成為決定一個企業(yè)或項目成敗的關鍵因素，人力資源是一切資源中最 重要的資源 , 有效發(fā)揮人力資源在核心競爭力中的重要作用 , 制定 人力資源競爭的對策 , 對于提高企業(yè)核心競爭力具有重要意義

2、。本 文主要根據 IT 項目管理來論述了什么是人力資源管理及其對企業(yè) 核心競爭力的關系，怎樣能提高企業(yè)核心競爭力。關鍵字 ：人力資源管理；核心競爭力； IT 項目管理；項目人力資源的激勵引言 0.一個企業(yè)要保持一定的市場份額、保持在同行業(yè)中的領先地位，1其能夠持續(xù)發(fā)展的最關鍵因素是什么？有人認為是雄厚的資金、高 新技術，也有人認為是生產規(guī)模、品牌質量 實際上都不是，因 為這些優(yōu)勢都不是永續(xù)的。今天的高新技術可能到明天就成為落后 技術；而生產規(guī)模、產品質量、先進設備等這些因素都不能保證永 遠強于對手。只有人力資源才是企業(yè)最為寶貴的財富，在某種意義 上，它是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展和騰飛的關鍵。人才才是一

3、個企業(yè)是否 具有核心競爭力的基礎，才是一個企業(yè)的根基。著名管理學者彼得斯說：企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。項目人力資源管理是指對人 力資源的獲取、培訓、保持和利用等方面進行的計劃、組織、指揮 和控制活動。項目人力資源管理過程有人力資源規(guī)劃、項目團隊組 建、項目團隊建設、項目團隊管理，團隊是層次合理、分工明確、 任務清晰、責任到位，能將有限資源最有效地整合的機構。項目獲 得成功需要一個有效工作的項目團隊，團隊應該能促進多領域人才 能力的合成，能夠激發(fā)成員的創(chuàng)造力和凝聚力，所以一個企業(yè)想要 提高它的核心競爭力，人才是關鍵，有效的組織和利用人才使其發(fā) 揮最大的潛能

4、更是關鍵。人力資源本管理概述 1.“管理的本質是協調” ，能否成功地實施項目管理很大程度上 IT取決于能否協調好項目的人力資源。 建立項目組織， 獲得需要的 IT人員；明確團隊的任務與職責，落實項目人員的權利和責任；提高項目團隊精神，鼓舞項目人員的士氣項目人力資源管理的主要內容。2由此可見，不僅人力資源管理本身的各個環(huán)節(jié)是復雜多變的， 而且人力資源管理觸及到一個項目的各個領域。如；整合項目資源、 控制項目范圍、保障項目進度、駕馭項目成本、保障項目質量等方 面都需要人力資源做支持。所以人力資源管理在企業(yè)及項目中占據 著重要的地位，可以說人力資源管理的好壞與否直接影響到 企業(yè)核。心競爭力項目人力資

5、源管理在項目管理中處于非常重要的位置，挖 IT掘與協調項目人力資源的目的是高效地實現組織的目標IT項目人力資源管理就是通過不斷的獲得人力資源，把得到的人力整合到項目中并融為一體，保持和激勵他們對項目的忠誠和積極 性，控制他們的工作績效并作用相應的調整，盡量發(fā)揮他們的潛能, 以支持項目目標的實現。如圖：人力資源管理的主人力項目項目項目源資團團團隊隊隊管建設組建理劃規(guī)項目人員分派人力資源管理目標績效評估提高技能發(fā)揮潛能分配的角色和職責現代社會有5大可利用資源，即物力資源、財力資源、信息資源、文化資源和人力資源。唯有人力資源是最具有生命力的，可以被反3復利用并能不斷增值的資源。人力資源具備與其他資源

6、不同的特征， 主要體現在生物性、社會性、時效性、能動性、個體獨立性、可再 生性。2. 企業(yè)核心競爭力 國力的競爭是人才的競爭，企業(yè)的競爭是人才的競爭，項目的 競爭是人才的競爭，當今世界是一個競爭的世界 , 企業(yè)為了自身的 生存和發(fā)展 , 必須不斷提高競爭力和核心競爭力。企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的，蘊涵于企業(yè)內質中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過去，現在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力（一）企業(yè)核心競爭力的特點企業(yè)核心競爭力具有以下特點：1. 獨特性。2持久性和不易模仿或替代性。3整體性。4價值延展性。其中持久性是指由企業(yè)多種能力、技術和產品長時間累積而形成的核心

7、競爭力周期較長，不易模仿性是指由于企業(yè)物資資本與人力資源的互補體系與企業(yè)組織結構和個人資源密不可分，既包含企業(yè)獨有的技術設備與操作技能，也存在于企業(yè)員工的頭腦中，表現 為尚未編碼的經驗、學識和智慧，難以為外界所了解、探知并被模 仿與移植，即難以在短時間內被超越，由此可見，人力資源管理的 4重要性，已直接影響著企業(yè)的核心競爭力。3 人力資源管理各環(huán)節(jié)與企業(yè)核心競爭力的關系 一個企業(yè)核心競爭力的基礎在于人力資源的開發(fā)與管理。對 2000 家虧損國企的調查表明，政策性虧損占 9.9 ，客觀 原因造成的虧損占 9.2 ，經營不善造成的虧損高達 81.71 。 調查顯示 ，人力資源( HumanReso

8、urce ， HR )對企業(yè)戰(zhàn)略的 整體影響力高達 43%，幾乎是其他任何因素影響力的兩倍。 隨著社會的發(fā)展和科技的進步，越來越多的管理者已經深刻地認識到人已經成為決定一個企業(yè)或項目成敗的關鍵因素，人力資源是 一切資源中最重要的資源 , 有效發(fā)揮人力資源在核心競爭力中的重 要作用 , 制定人力資源競爭的對策 , 對于提高企業(yè)核心競爭力具有 重要意義。人力資源管理不僅直接影響著企業(yè)的核心競爭力，而且在整個 管理過程中的各個環(huán)節(jié)都影響著企業(yè)的核心競爭力。（一）項目人力資源規(guī)劃 項目人力資源規(guī)劃的目的是確定項目的角色、職責、報告關系， 并制定人員配備管理計劃，在大多數項目中，項目人力資源規(guī)劃被 作為

9、項目最初階段的一項主要工作來完成，這一工作的結果應當在項目全過程中經常性地復查，以保證它的持續(xù)適用性。高層管理人員和項目經理針對項目的實際需求確認項目需要哪種類型的成員，是人力資源規(guī)劃的關鍵活動之一。 高層管理人員和項目經理應該根據項目的特點和實際項目的 IT 5需求，以及已識別的項目角色、職責、報告關系，構建項目的組織 結構圖。這一過程的成功與否將直接影響項目團隊組建的成功與否，繼而 影響項目的成敗和企業(yè)的核心競爭力（二）項目團隊組建 據某研究機構調查顯示，如果采用不正確的招聘方法將會導致 ,6 50左右的新成員在進入項目團隊后的個月內選擇離開，而離開的主要原因在于人職不匹配。如果能全面的獲

10、取應聘者信息，并將10ITIT其與崗位的需求進行對比，堅持人職匹配、人事相宜的原則，那么 成員的離職率將會降低至以下。能否組建一個滿足項目開 發(fā)的團隊，是項目能否獲得成功的基本條件和關鍵所在。 項目管理的組織特征表明，項目成敗的關鍵人物是項目經理， 他在項目管理中起到決定性的作用。項目管理的組織特征是嚴格意 義的個人負責制，個人負責制的核心人物必然是項目經理。 項目經理是項目實施的最高領導者、組織者、責任者，在項目 管理中起到決定性的作用。項目經理是項目有關各方協調配合的橋 梁和紐帶，處在上下各方的核心地位。項目經理是項目信息溝通的發(fā)源地和控制者是項目中的各種重要指標、計劃、方案、措施、制 度

11、的決策人和制定者。（三）項目團隊的組建與管理 一個項目的成功，靠個人的管理能力，取決于企業(yè) 70%IT 30% 項目管理的制度和環(huán)境。6項目團隊的建設與管理據統(tǒng)計，在所有諾貝爾獲獎項目中，因25協作而取得成功的占三分之二以上。在諾貝爾獎設立的頭年中，因合作而獲獎的占，而現在則上升到。 80%41%所以，人力資源的項目團隊的建設與管理的成敗也直接影響著 項目的成敗。如圖，項目團隊的發(fā)展與建設要進過以下幾個階段：成磨正組 管理活動，現在幾個方目團隊能否效地開展 項體面：有目項建解合 合理分工與協作效散 擁有共同目標 1. 規(guī)度的聚力 能夠有效的溝通。凝 3. 2. 段段階階階階階段 具有高 段段

12、團隊成員相互信任 4.5.同時， IT 項目的培訓是非常必要的。IT 項目培訓是指為提高項目開發(fā)人員的技能和知識，增強項目開發(fā)能力，使員工能在現有項目和將來的崗位上勝任其角色而進行的一切有計劃、有組織的學習和訓練活動。通過有效的項目培訓，能夠提高項目團隊成員的能力和減少人員的流失， 以保證 IT 項目的 質量和進度。 對于 IT 項目進行的人員培訓， 其目標就是為了更好的 完成項目的任務。建立良好的員工培訓系統(tǒng)，對于整個組織和項目來說具有很多好 處：71確保獲得組織和項目所需要的人才2. 留住人才3. 提高員工的成就感（四）項目人力資源的激勵 美國著名心理學家詹姆斯指出，一個沒有受過激勵的人，

13、僅能 發(fā)揮其能力的 20至 30，而當他受到激勵時， 其能力可以發(fā)揮到 80至 90。在 IT 行業(yè)中，人員頻繁、快速的流動已經成為一種非常普遍又 棘手的問題，特別是在項目團隊中，人員的非正常流動會嚴重影響 項目的進度，給項目造成難以彌補的損失。如何針對不同的情況采取與之相應的有效方式激勵團隊成員， 促進團隊健康的發(fā)展，減少人員的非正常流動是團隊建設與管理的 重要工作。有人曾說過，“動機可以改變一切。你可能是最有學識、最有經 驗、最有天賦和能力的經理人，但是，如果你的員工缺乏動機的話， 你的組織終將陷入平庸的泥潭”可見動機有多么的重要，常見的動機理論有以下幾種：1. 馬斯洛需求層次理論2. 奧

14、爾德弗的ERG理論3. 麥克利蘭的成就動機理論 行為科學認為，人的動機來自需要，由需要確定人們的行為目 標，激勵則作用于人內心活動，激發(fā)、驅動和強化人的行為。如何 8將人的動機與項目提供的工作動機、工作條件和工資報酬有機地結 合起來，是項目人力資源激勵的重要內容。常見的激勵理論有：1. 雙因素理論2. 期望理論3. 公平理論4. 強化理論由此可知，人力資源管理的各個環(huán)節(jié)的成敗有否，都將影響著 項目的成敗，都是至關重要的。所以人才是一個企業(yè)是否具有核心 競爭力的基礎，也是一個企業(yè)的根基。4結論 綜上所述，企業(yè)只要不斷加強人力資源的培訓開發(fā)，提升人力資 源的價值；構筑人力資源的堅實基礎， 支撐人力資源的整體運作； 創(chuàng)新人力資源管理的技術系統(tǒng)，支持人力資