物流師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1 .職業(yè)概述1.1. 職業(yè)名稱(chēng)物流師1.2. 職業(yè)定義物流是指實(shí)物由供給方向需求方流動(dòng)過(guò)程中作時(shí)間安排、空間轉(zhuǎn)移、順序編制、信息處理并集技術(shù)與管理于一體的專(zhuān)門(mén)行業(yè)。物流師是專(zhuān)門(mén)從事物流行業(yè)的工作，具體從事供應(yīng)、采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、產(chǎn)成品加工、包裝、回收的安排和物流相關(guān)信息的處理等工作的人員。1.3.職業(yè)等級(jí)國(guó)家職業(yè)資格職業(yè)資格稱(chēng)呼原稱(chēng)呼備注四級(jí)物流員中級(jí)三級(jí)助理物流師高級(jí)二級(jí)物流師技師一級(jí)高級(jí)物流師高級(jí)技師1.4. 職業(yè)環(huán)境室外：常溫為主室內(nèi)：常溫為主、低溫信息中心：恒溫（攝氏25度左右）、防潮、空氣凈化1.5.職業(yè)能力特征物流員助理物流師物流師高級(jí)物流師決策能力DCBA協(xié)調(diào)能力CBA

2、A管理能力CBAA談判能力DCBA應(yīng)義能力CBAA社交能力CBAA操作能力AABB計(jì)算機(jī)能力CBBA外語(yǔ)能力DCBA綜合1A5C3D1A5B3C4A5B8A1B能力評(píng)級(jí)：良優(yōu)良優(yōu)備注：A:優(yōu)B:良C：fD:不作要求1.6. 基本文化程度高中（相當(dāng)高中）畢業(yè)1.7. 培訓(xùn)要求1.7.1.培訓(xùn)期限國(guó)家職業(yè)資格專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)時(shí)英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)時(shí)備注四級(jí)（物流員）36060三級(jí)（助理物流師）360120二級(jí)（物流師）360120一級(jí)（高級(jí)物流師）3602401.7.2.培訓(xùn)教師培訓(xùn)項(xiàng)目等級(jí)學(xué)歷職稱(chēng)四級(jí)（物流員）本專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)助理講師等以上職稱(chēng)三級(jí)（助理物流師）本專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)講師等以上

3、職稱(chēng)二級(jí)（物流師）本專(zhuān)業(yè)本科及以上本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)講師等以上職稱(chēng)一級(jí)（高級(jí)物流師）本專(zhuān)業(yè)本科及以上本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)高級(jí)講師等以上職稱(chēng)1.7.1. 培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備可容納50名學(xué)員的教室，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地和實(shí)習(xí)基地，并具有必要的教學(xué)設(shè)備、工具和電月1.8. 鑒定要求1.8.1.1適用對(duì)象從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員1.8.2.申報(bào)條件1.8.3.鑒定方式鑒定等級(jí)鑒定類(lèi)別筆試答辯合格發(fā)證備注基本概念案例分析管理設(shè)計(jì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)四級(jí)（物流員）理論知識(shí)10060以上二者均需（1）筆試方式為上機(jī)考試。綜合能力10060以上合格三級(jí)（助理物理論知識(shí)10060以上二者均需（2）管理設(shè)計(jì)和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)答辯流師）綜合能力10060以上合格的

4、主要內(nèi)容必須是應(yīng)試者二級(jí)（物流師）理論知識(shí)10060以上二者均需原創(chuàng)。綜合能力10060以上合格一級(jí)（高級(jí)物流師）理論知識(shí)10060以上二者均需綜合能力10060以上合格1.8.4.考評(píng)人員與考生的配比鑒定等級(jí)鑒定類(lèi)別考生考評(píng)員鑒考員四級(jí)（物流員）理論知識(shí)151綜合能力101三級(jí)（助理物流師）理論知識(shí)151綜合能力101二級(jí)（物流師）理論知識(shí)151綜合能力101一級(jí)（高級(jí)物流師）理論知識(shí)151綜合能力1012.基本要求2.1. 職業(yè)道德2.1.1. 職業(yè)道德基本知識(shí)具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心和一絲不茍的精神具有誠(chéng)實(shí)和信用的理念，認(rèn)真履行諾言。2.1.2. 職業(yè)守則忠于職守，誠(chéng)信待人；團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧

5、全大局；愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法；專(zhuān)研業(yè)務(wù)，精益求精；保守秘密，保證安全；切忌推諉，謹(jǐn)防錯(cuò)漏。2.2. 基礎(chǔ)知識(shí)物流員2.2.1. 物流及相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)?物流的概論及標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)?運(yùn)籌學(xué)概論?系統(tǒng)論概述?貨物概論?物流設(shè)施與設(shè)備概論?國(guó)際貨物、多式聯(lián)運(yùn)、及相關(guān)單證?計(jì)算機(jī)基本操作?電子商務(wù)與電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)的應(yīng)用?可持續(xù)發(fā)展與環(huán)?？茖W(xué)介紹?一體化物流供應(yīng)鏈的概念?物流英語(yǔ)2.2.2. 物流產(chǎn)品支持?物流輔助的要求?產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃?產(chǎn)品的工藝管理?產(chǎn)品的質(zhì)量控制?生產(chǎn)計(jì)劃模型?物流設(shè)備的配置?物流庫(kù)存的戰(zhàn)略決策?物流配送?集裝箱多式聯(lián)流通加工?運(yùn)作業(yè)?合同和擔(dān)保書(shū)助理物流師2.2.3. 物流采購(gòu)、

6、分撥與客戶服務(wù)?物流采購(gòu)?物流分撥管理?儲(chǔ)存運(yùn)作?庫(kù)存控制?包裝?運(yùn)輸管理?客戶服務(wù)要求?物流訂單處理?物流質(zhì)量保障?物流內(nèi)部協(xié)作?逆向物流物流師2.2.4. 物流系統(tǒng)管理?合同談判實(shí)務(wù)?物流規(guī)劃及實(shí)施方式?物流生命周期成本?物流管理機(jī)構(gòu)及人事管理?物流管理信息系統(tǒng)?物流輔助管理?物流系統(tǒng)的評(píng)估要素?物流系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理?物流管理系統(tǒng)的軟件及硬件設(shè)備?物料管理方案?物流外部協(xié)作?貨源選擇和開(kāi)發(fā)?一體化物流供應(yīng)鏈管理?物流應(yīng)變計(jì)劃?物流項(xiàng)目可行性研究?進(jìn)出口報(bào)關(guān)?貨運(yùn)概論?產(chǎn)品生命周期評(píng)估?產(chǎn)品成本控制?合同法?教育學(xué)概論和教育管理學(xué)概述高級(jí)物流師2.2.5. 物流管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)?物流管理系

7、統(tǒng)的設(shè)計(jì)?物流管理系統(tǒng)的概念設(shè)計(jì)?物流管理預(yù)測(cè)方法?物流管理系統(tǒng)的檢驗(yàn)與評(píng)估?物流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的復(fù)審原則及機(jī)制?物流研究?物流應(yīng)用研究技巧?物流統(tǒng)計(jì)原理?物流工程經(jīng)濟(jì)分析?倉(cāng)儲(chǔ)及庫(kù)存管理?物流合同的管理?物流售后服務(wù)?物流信息數(shù)據(jù)管理?物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?設(shè)備淘汰與更新?國(guó)際貿(mào)易?國(guó)際物流?國(guó)際商法及合同法?教育學(xué)和教育管理學(xué)3.工作要求3.1.物流員（四級(jí)）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、實(shí)施單項(xiàng)物流項(xiàng)目（一）完成具體的物流工作1,了解物流實(shí)施程序2,準(zhǔn)確使用物流基本工具1,物流基礎(chǔ)知識(shí)2,物流設(shè)備基本配置（二）解讀單項(xiàng)物流項(xiàng)目的內(nèi)容1,能看懂單證2,會(huì)使用條碼器1,編碼知識(shí)2,物流基礎(chǔ)英語(yǔ)1

8、00詞句二、安排物流程序（一）編排單項(xiàng)物流項(xiàng)目的程序1,會(huì)運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)原理2,會(huì)計(jì)算機(jī)基本操作1,運(yùn)籌學(xué)概論2,計(jì)算機(jī)操作（二）分解單項(xiàng)物流項(xiàng)目1,會(huì)正確使用物流標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)2,會(huì)界定單項(xiàng)物流項(xiàng)目的具體內(nèi)容1,物流標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)2,物流項(xiàng)目的主要內(nèi)容和功能三、操作物流配送（一）進(jìn)行分揀和配貨作業(yè)1、會(huì)運(yùn)作貨物分類(lèi)2、了解集裝箱多式聯(lián)運(yùn)1、貨物概念2、集裝箱多式聯(lián)運(yùn)（二）從事配送1,掌握配送的基本流程1,物流配送基本知加工2,熟悉配送環(huán)節(jié)及其功識(shí)能2,流通加工3.2.助理物流師（三級(jí)）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、實(shí)施物流項(xiàng)目（一）獨(dú)立運(yùn)作綜合性的物流項(xiàng)目1,熟悉物流實(shí)施程序2,準(zhǔn)確使用物流主要工具1

9、,物流知識(shí)2,物流設(shè)施與設(shè)備概論（二）分解目標(biāo)任務(wù)書(shū)1,熟練分解目標(biāo)任務(wù)書(shū)2,會(huì)操作EDI1,EDI操作技術(shù)2,物流基礎(chǔ)英語(yǔ)二、安排物流程序（一）編排綜合物流項(xiàng)目的程序1,會(huì)運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)和系統(tǒng)論的基本原理2,掌握主要物流環(huán)節(jié)的內(nèi)容1,運(yùn)籌學(xué)概論和系統(tǒng)論概述2,物流采購(gòu)、儲(chǔ)存、分撥、包裝、運(yùn)輸基本知識(shí)（二）分解綜合物流項(xiàng)目1,會(huì)正確使用物流標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)2,會(huì)界定綜合物流項(xiàng)目的具體內(nèi)容1,物流標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)2,物流訂單處理三、協(xié)調(diào)物流關(guān)系（一）做好內(nèi)部物流關(guān)系的協(xié)調(diào)工作1、具有一定的協(xié)調(diào)能力2、熟悉內(nèi)部物流各環(huán)節(jié)的相互關(guān)系1、物流協(xié)作2、庫(kù)存控制（二）提高客戶服務(wù)的質(zhì)量1,了解客戶要求2,掌握產(chǎn)品生命周期評(píng)估

10、1,客戶服務(wù)要求2,物流質(zhì)量保障3,逆向物流3.3、物流師（二級(jí)）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、管理物流項(xiàng)目（一）獨(dú)立管理物流項(xiàng)目1,具有較強(qiáng)的管理能力2,了解系統(tǒng)的軟硬件設(shè)施1,人力資源和財(cái)務(wù)管理2,生產(chǎn)和營(yíng)運(yùn)流程（二）管理物流信息系統(tǒng)1,會(huì)運(yùn)行物流信息系統(tǒng)1,計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)2,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用2,掌握相關(guān)物流信息技木二、制定物流計(jì)劃（一）制定物流企業(yè)年度規(guī)劃1,會(huì)制定管理方案2,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力1,物流規(guī)劃2,物流生命周期成本（二）作物流項(xiàng)目的可行性研究1,掌握可行性研究基本方法2,會(huì)制定物流業(yè)績(jī)?cè)u(píng)1,可行性研究的基礎(chǔ)理論2,評(píng)估體系的要素三、協(xié)調(diào)物流內(nèi)外關(guān)系（一）協(xié)調(diào)內(nèi)外物流關(guān)系

11、1,能應(yīng)用供應(yīng)鏈管理的基本原理2,會(huì)運(yùn)用外協(xié)物流1,供應(yīng)鏈理論2,外協(xié)物流3,貨運(yùn)概論（二）參與物流服務(wù)合同談判1,掌握合同談判的基本技巧2,會(huì)制定物流應(yīng)變計(jì):劃1,合同法2,物流應(yīng)交計(jì)劃四、培訓(xùn)物流人員（一）承擔(dān)助理物流師（員）的培訓(xùn)k具有一定的培訓(xùn)能力2,具有較系統(tǒng)的物流知識(shí)1,教育學(xué)概論2,物流系統(tǒng)管理知識(shí)（二）編制小型培訓(xùn)項(xiàng)目1、具有一定的教育管理能力2,會(huì)編制教學(xué)計(jì)劃1、教育管理學(xué)概述2、物流實(shí)用英語(yǔ)3.4.高級(jí)物流師（一級(jí)）|職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、管理物流項(xiàng)目（一）主導(dǎo)管理大型物流項(xiàng)目1,具有綜合管理能力2,熟悉物流關(guān)鍵環(huán)節(jié)1,生產(chǎn)和營(yíng)運(yùn)流程2,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略理論（二）主

12、導(dǎo)管理物流信息系統(tǒng)1,了解計(jì)算機(jī)編程2,熟練運(yùn)行物流信息系統(tǒng)1,計(jì)算機(jī)編程2,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)3,電子商務(wù)二、研發(fā)物流系統(tǒng)（一）編制物流企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃1,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力1,物流工程經(jīng)濟(jì)分析2,熟練掌握規(guī)劃編制規(guī)程2,物流統(tǒng)計(jì)原理（二）從事大型物流項(xiàng)目的可行性研究1,會(huì)作數(shù)據(jù)處理及管理2,會(huì)預(yù)測(cè)物流市場(chǎng)1,物流應(yīng)用研究技巧2,預(yù)測(cè)方法三、協(xié)調(diào)物流關(guān)系（一）協(xié)調(diào)國(guó)際物流項(xiàng)目1,具有較強(qiáng)國(guó)際交往能力2,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力1,國(guó)際物流2,物流售后服務(wù)（二）主持國(guó)際物流服務(wù)的合同談判1,具有較局的談判技巧2,熟悉國(guó)際貫例1,國(guó)際商法及合同法2,談判實(shí)務(wù)四、培訓(xùn)物流管理人員（一）承擔(dān)物流師的培訓(xùn)任務(wù)1

13、,具有孔實(shí)的物流知識(shí)2,具有較強(qiáng)的培訓(xùn)能力1,教育法原理2,物流研究（二）編制中型以上的培訓(xùn)項(xiàng)目1,具有綜合教育管理能力2,會(huì)策劃培訓(xùn)項(xiàng)目1,教育管理學(xué)2,物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)4.比重表4.1. 物流員（四級(jí)）4.1.1.理論知識(shí)項(xiàng)目比重基本要求職業(yè)道德5基礎(chǔ)知識(shí)25一、實(shí)（一）完成具體物流基礎(chǔ)知識(shí)5相施單項(xiàng)的物流工作物流設(shè)備基本配置5物流項(xiàng)（二）解讀單項(xiàng)編碼知識(shí)5目物流項(xiàng)目的內(nèi)容物流基礎(chǔ)英語(yǔ)100詞句5關(guān)二、安（一）編排單項(xiàng)運(yùn)籌學(xué)概論5排物流物流項(xiàng)目的程序計(jì)算機(jī)操作10程序（二）分解單項(xiàng)物流標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)5知物流項(xiàng)目物流項(xiàng)目的內(nèi)容和功能5三、操（一）進(jìn)行分揀貨物概念5識(shí)作物流配送和配貨作業(yè)集裝箱多式聯(lián)運(yùn)5

14、（二）從事配送加工物流配送基本知識(shí)10流通加工5合計(jì)1004.1.2.技能項(xiàng)目比重一、實(shí)（一）完成具體了解物流實(shí)施程序5技施單項(xiàng)的物流工作使用物流基本工具10物流項(xiàng)（二）解讀單項(xiàng)看懂單證10目物流項(xiàng)目的內(nèi)容使用條碼器10能二、安（一）編排單項(xiàng)運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)原理5排物流物流項(xiàng)目的程序操作計(jì)算機(jī)110程序（二）分解單項(xiàng)使用物流標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)5要物流項(xiàng)目界定物流項(xiàng)目的內(nèi)容10三、操（一）進(jìn)行分揀運(yùn)作貨物分類(lèi)10作物流和配貨作業(yè)了解集裝箱多式聯(lián)運(yùn)10求配送（二）從事配送掌握配送的基本流程5加工熟悉配送環(huán)節(jié)及具功能10合計(jì)1004.2. 助理物流師（三級(jí)）4.2.1.理論知識(shí)項(xiàng)目比重基本要求職業(yè)道德5基礎(chǔ)知識(shí)20

15、一、實(shí)（一）獨(dú)立運(yùn)作綜物流知識(shí)5相施物流合性的物流項(xiàng)目物流設(shè)施與設(shè)備概論5項(xiàng)目（二）分解目標(biāo)EDI操作技術(shù)10任務(wù)書(shū)物流基礎(chǔ)英語(yǔ)5關(guān)二、安（一）編排綜合運(yùn)籌學(xué)概論和5排物流物流項(xiàng)目的程序系統(tǒng)論概述程序物流采購(gòu)、儲(chǔ)存、分撥、包裝、運(yùn)輸基本知識(shí)10知（二）分解綜合物流標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)5物流項(xiàng)目物流訂單處理5三、協(xié)（一）做好內(nèi)部物物流協(xié)作5識(shí)調(diào)物流關(guān)系流關(guān)系的協(xié)調(diào)工作庫(kù)存控制5（二）提高客戶服務(wù)的質(zhì)量客戶服務(wù)要求5物流質(zhì)量保障5逆向物流5合計(jì)1004.2.2.技能項(xiàng)目比重一、實(shí)（一）獨(dú)立運(yùn)作綜熟悉物流實(shí)施程序10施物流合性的物流項(xiàng)目使用物流主要工具10技項(xiàng)目（二）分解目標(biāo)熟練分解目標(biāo)任務(wù)書(shū)5任務(wù)書(shū)操彳EDI

16、10二、安（一）編排綜合運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)和系統(tǒng)論的基本原理5排物流物流項(xiàng)目的程序能程序掌握主要物流環(huán)節(jié)的內(nèi)容10（二）分解綜合正確使用物流標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)5要物流項(xiàng)目界定綜合物流項(xiàng)目的內(nèi)容10三、協(xié)（一）做好內(nèi)部物具有一定的協(xié)調(diào)能力5求調(diào)物流流關(guān)系的協(xié)調(diào)工熟悉內(nèi)部物流環(huán)節(jié)相互關(guān)系10關(guān)系作（二）提高客戶了解客戶要求10服務(wù)的質(zhì)量掌握產(chǎn)品生命周期評(píng)估10合計(jì)1004.3. 物流師（二級(jí)）4.3.1.理論知識(shí)項(xiàng)目比重基本要求職業(yè)道德5基礎(chǔ)知識(shí)20一、管理（一）獨(dú)立管理人力資源和財(cái)務(wù)管理4物流項(xiàng)目物流項(xiàng)目生產(chǎn)和營(yíng)運(yùn)流程5相（二）管理物流計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)4信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用5二、制定（一）制定物流物流規(guī)劃4關(guān)物

17、流計(jì)劃企業(yè)年度規(guī)劃物流生命周期成本4知識(shí)（二）作物流項(xiàng)目的可行性研究可行性研究基礎(chǔ)理論5評(píng)估體系的要素4三、協(xié)調(diào)物流內(nèi)外關(guān)系（一）協(xié)調(diào)內(nèi)外物流關(guān)系供應(yīng)鏈理論5外協(xié)物流4貨運(yùn)概論4（二）參與物流服務(wù)合同談判合同法5物流應(yīng)義計(jì)劃4四、培訓(xùn)物流人員（一）承擔(dān)助理物流師（員）的培訓(xùn)教育學(xué)概述4物流系統(tǒng)管理知識(shí)5（二）編制小型培訓(xùn)項(xiàng)目教育管理學(xué)概論4物流實(shí)用英語(yǔ)5合計(jì).，'1004.3.2.技能項(xiàng)目比重一、管理（一）獨(dú)立管理具有較強(qiáng)的管理能力7物流項(xiàng)目物流項(xiàng)目了解系統(tǒng)的軟硬件設(shè)施6技（二）管理物流運(yùn)行物流信息系統(tǒng)7信息系統(tǒng)掌握相關(guān)物流信息技術(shù)6二、制定（一）制定物流制定管理方案6能物流計(jì)劃企業(yè)年

18、度規(guī)劃具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力6（二）作物流項(xiàng)目的可掌握可行性研究基本方法7行性研究制定物流業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方案6要三、協(xié)調(diào)（一）協(xié)調(diào)內(nèi)外物流關(guān)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理的基本原理6物流內(nèi)外系關(guān)系運(yùn)用外協(xié)物流7（二）參與物流服務(wù)合掌握合同談判的基本技巧6同談判求制定物流應(yīng)變計(jì)劃6四、培訓(xùn)（一）承擔(dān)助理具有一定的教學(xué)能力6物流人員物流師（員）的培訓(xùn)具有較系統(tǒng)的物流知識(shí)6（二）編制小型培訓(xùn)項(xiàng)具有一定的教育管理能力6目編制教學(xué)計(jì)劃6合計(jì)1004.4. 高級(jí)物流師（一級(jí)）4.4.1、理論知識(shí)項(xiàng)目比重基本要求職業(yè)道德5基礎(chǔ)知識(shí)20相關(guān)知識(shí)一、管理物流項(xiàng)目（一）主導(dǎo)管理大型物流項(xiàng)目生產(chǎn)和營(yíng)運(yùn)流程4供應(yīng)鏈戰(zhàn)略理論5（二）主導(dǎo)管理物流信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)編程4網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)4電子商務(wù)4二、研發(fā)物流系統(tǒng)（一）編制物流企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃物流工程經(jīng)濟(jì)分析5物流統(tǒng)計(jì)原理4（二）從事大型物流項(xiàng)目可行性研究物流應(yīng)用研究技巧5預(yù)測(cè)方法4三、協(xié)調(diào)物流關(guān)系（一）協(xié)調(diào)國(guó)際物流項(xiàng)目國(guó)際物流5物流售后服務(wù)5（二）主持國(guó)際物流服務(wù)的合同談判國(guó)際商法及合同法4談判實(shí)務(wù)4四、培訓(xùn)物流管理人員（一）承擔(dān)物流師和高級(jí)物流師的培訓(xùn)任務(wù)教育學(xué)4物流研究5教育管理學(xué)4（二）編制中型以上的培訓(xùn)項(xiàng)目物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)5合計(jì)1004.4.2.技能項(xiàng)目比重技一、管理物流項(xiàng)目（