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文檔簡介
1、杭州市煙草公司淳安分公司 -財(cái)務(wù)精度班組1、組織架構(gòu)2、班組創(chuàng)建目標(biāo)管理領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先、素質(zhì)領(lǐng)先。 “管理基礎(chǔ)實(shí)、運(yùn)行效率高、 隊(duì)伍活力強(qiáng)”的精致企業(yè)。建設(shè)“規(guī)范高效、精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)”的班組。3、人員配備4、顧客識別5、工作目標(biāo)顧客群目標(biāo)分類目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)內(nèi)容資金管理財(cái)務(wù)管理銀行對賬財(cái)務(wù)分析發(fā)票管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表費(fèi)用控制預(yù)算執(zhí)行定額標(biāo) 準(zhǔn)制定內(nèi)部顧客(上級及管理層)執(zhí)行力目標(biāo)購置管理處置管理質(zhì)量管理安全穩(wěn)定兩項(xiàng)工作對標(biāo)管理隊(duì)伍素質(zhì)宣傳報(bào)道創(chuàng)新管 理文化管理持續(xù)改進(jìn)日常管理依法申報(bào)外部顧客關(guān)鍵指標(biāo)稅費(fèi)繳納資料報(bào)送銀企對賬零售戶往來文件管理安全事故辦事公開對標(biāo)課題培訓(xùn)管理宣傳報(bào)道 QC 課題 管理文化宣貫問題整
2、改費(fèi)用報(bào)銷工資發(fā)放申報(bào)稅費(fèi)及時(shí)性稅費(fèi)繳納 比例資料報(bào)送賬戶余額開具增值稅發(fā)票目標(biāo)值收入全額 (100%)入收入帳戶;每周上劃資金一次。兩次臨柜對帳;未達(dá)帳跟蹤率 100%上報(bào)率 100%發(fā)票合法性 100%上報(bào)率 100%,正確率 98%執(zhí)行率 100%月度現(xiàn)金流預(yù)算準(zhǔn)確率 92%-108%完成 1 個(gè)報(bào)批率 100%出租資產(chǎn)評估率 100%;租金按合同規(guī)定收取率 100%;文件宣貫率 100%文件執(zhí)行率 96%完全責(zé)任事故零發(fā)生公開率 99%。形成對標(biāo)課題 1 個(gè)年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率 100%;信息報(bào)道積分達(dá)到 4 分/合理化建議活動(dòng)參與率 20%以上各類檢查問題整改率 100%三個(gè)工作日之內(nèi)
3、完成,正確率 100%收到工資表一個(gè)工作日之內(nèi)完成發(fā)放,正確率 100%國稅每月 10 號前、地稅每月 15 日前,全年未發(fā)生滯后事件報(bào)稅后次日全額( 100%)納稅上報(bào)率 100%,正確率 100%核對月末賬戶余額一致性 100%發(fā)票開具準(zhǔn)確率 100%提升值責(zé)任人出納會(huì)計(jì)、出納會(huì)計(jì)出納全體人員科長及會(huì)計(jì)95%-105%完成 2 個(gè)科長及會(huì)計(jì)科長及會(huì)計(jì)科長及會(huì)計(jì)科長及會(huì)計(jì)科長科長科長會(huì) 計(jì)科長及會(huì)計(jì)全體人員信息報(bào)道員全體人員全體人員全體人員出納 出納會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)發(fā)展力目標(biāo)預(yù)算管理資產(chǎn)管理6 分完成 QC課題 1 個(gè)創(chuàng)新力目標(biāo)文化力目標(biāo)改進(jìn)力目標(biāo)內(nèi)部顧客(同事)關(guān)鍵指標(biāo)(1)質(zhì)量目標(biāo)控
4、制循環(huán)體系分解自分解下而上層自上而下層層分解保證措施保證分解特點(diǎn) : 完成上一級目標(biāo)的 措施是下一級目標(biāo)的依據(jù)(2)質(zhì)量目標(biāo)制定原則目標(biāo)的制定要遵循“聰明原則” Specific MeasurableApplicableRelevantTimely(3)工作目標(biāo)的細(xì)化(4)考核:目標(biāo)與計(jì)劃的檢查1、制度與流程2、“六有”理論的質(zhì)量管理體系3、以資產(chǎn)管理工作為例:扎實(shí)的基礎(chǔ)管理 B 編寫了一套資產(chǎn) 管理工作手冊A 制定了一套資產(chǎn)管理的相關(guān)制度C 引入了一套條碼管理技術(shù)及 PVC材質(zhì)標(biāo)簽D 制定了一套資產(chǎn)標(biāo)識管理規(guī)范 E 開發(fā)了一套富有行業(yè)特點(diǎn) 的資產(chǎn)管理系統(tǒng)軟件資產(chǎn)管理工作效益資產(chǎn)管理向國家局匯
5、報(bào)、兄弟單位交流4、建立良好的顧客溝通渠道短信溝通平臺公司 OA 協(xié)同和內(nèi)部郵箱電話、實(shí)地交流現(xiàn)場耐心的問題解答5、5+2現(xiàn)場管理體系 5+2現(xiàn)場管理展示6、職業(yè)健康與安全崗位危險(xiǎn)源識別卡財(cái)務(wù)信息安全管理 三鐵一器及監(jiān)視器 完善的安全設(shè)施確?,F(xiàn)金票據(jù)安全 安全教育和實(shí)踐活動(dòng) 用電安全指引安全文化手冊員工熟練運(yùn)用安全器材7、班組文化建設(shè)班成員書畫作品 班組成員興趣愛好廣泛,多才多藝。1、培訓(xùn)體系 班組培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表(1)培訓(xùn)機(jī)制(2)制定培訓(xùn)計(jì)劃表(3)豐富多樣的培訓(xùn) 專業(yè)技能的后續(xù)培訓(xùn) 素質(zhì)提升型培訓(xùn) 拓展協(xié)作類培訓(xùn) (4)培訓(xùn)效果檢查當(dāng)老師授課 知識競答心得感悟通過考試取得證書)培訓(xùn)評估改進(jìn)2、
6、三型組織建設(shè)特色的學(xué)習(xí)方式講制度 在每月的行政辦公會(huì)議上, 各部門每月安排員工向領(lǐng)導(dǎo)及各部門 負(fù)責(zé)人講解制度,現(xiàn)場評分。財(cái)務(wù)科做到人人參與,每次都取得好成 績。1、改進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)載體2、問題意識與改進(jìn)意識3、合理化建議與小改小革合理化建議 合理化建議被采納后產(chǎn)生的效益4、QC活動(dòng)與創(chuàng)新積極參與各項(xiàng)質(zhì)量管理培訓(xùn)獲得資格證書 熟練運(yùn)用新老七種工具認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?QC團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與成長 知識成果轉(zhuǎn)化將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為論文,在中國煙草 、浙江煙 草、杭州財(cái)會(huì)刊物上發(fā)表。5 、推進(jìn)管理會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)變根據(jù)數(shù)據(jù)提出工作建議1、班組文化度精良(1)班組文化層級(2)班組文化解析以精度為文化主題,創(chuàng)建“規(guī)范高效、精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的信得過班組; 包括一些激
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