如何輕松愉快改善工作課后測(cè)試及答案-

1、如何輕松愉快改善工作課后測(cè)試及答案測(cè)試成績:100.0分。恭喜您順利通過考試!單選題1、層別管理是指管理要把事情分層別類,即正常與異常、偶發(fā)與常態(tài)、個(gè)案與通案,用不同的方式管理(6.67 分 是B否正確答案:A2、80/20法則是指20%的客戶來自80%的訂單,80%的效果來自20%的改善,80%的收入來自20%的項(xiàng)目(6.67 分A是 否正確答案:B3、重點(diǎn)管理也叫層別管理。(6.67 分 是B否正確答案:A4、緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,永無止境地追求更好的方法,是一家企業(yè)求生存求發(fā)展的必經(jīng)之路,否則就會(huì)被淘汰(6.67 分 是B否正確答案:A5、改善力是天生的,和學(xué)習(xí)專業(yè)沒有關(guān)系,和文化水平也沒

2、有關(guān)系(6.67 分 是B否正確答案:AA是 否正確答案:B7、法由心生,如果用心投入,就能夠找到改善的方法,甚至四兩撥千斤,輕松愉快地做好工作,并能掌握自己的命運(yùn)(6.67 分 是B否正確答案:A8、企業(yè)根治問題的方法,東方人和西方人的的差別,在于(6.67 分A東方式的方法比較宏觀,但是缺乏具體性B西方式的方法比較現(xiàn)實(shí),比較有效,但是缺乏整體性和宏觀性 以上都正確D以上都不對(duì)正確答案:C9、以下屬于重點(diǎn)管理可以遵循法則的是(6.67 分A80/20法則BABC分類法則 以上都正確D以上都不正確正確答案:C10、根治企業(yè)遇到的問題的5F法是指(6.67 分A搜集數(shù)據(jù)(FindB過濾數(shù)據(jù)(Fi

3、lter、分析數(shù)據(jù)(FigureC提出對(duì)策(Face、跟催結(jié)果(Follow以上答案都正確正確答案:D11、追根究底法的步驟是(6.67 分 找出真因、標(biāo)本兼治、再發(fā)防止和標(biāo)準(zhǔn)化納入日常管理B找出真因、再發(fā)防止、標(biāo)本兼治和標(biāo)準(zhǔn)化納入日常管理C找出真因、標(biāo)本兼治、標(biāo)準(zhǔn)化納入日常管理和再發(fā)防止D找出真因、標(biāo)準(zhǔn)化納入日常管理、標(biāo)本兼治和再發(fā)防止正確答案:A12、重組是工作改善的有效方法之一,它是指(6.67 分A把所有的工作重新集中起來組合分配B消除權(quán)責(zé)不明和重復(fù)工作 以上都正確D以上都不對(duì)正確答案:C13、合并是工作改善的有效方法之一,它是指(6.67 分A合并相同的工作B消除不必要的準(zhǔn)備時(shí)間C把工作之間的片斷結(jié)合成完整的時(shí)間 以上都正確正確答案:D14、在工作中,關(guān)于改惡,下列說法正確的是(6.67 分A做得不好的事情改好叫做改惡B改惡是公司和主管的職責(zé) 以上都正確以上都不對(duì)正確答案:C15、在工作中,關(guān)于改善,下列說法正確的是(6.62分A把事情做得更