銷售員轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)

1、銷售員轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)銷售員轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了，短短的兩個(gè)月試用 期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我 價(jià)值的機(jī)會(huì)。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作，這段時(shí)間 是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回 憶。自始自終我對(duì)工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作 態(tài)度。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，及同事之間 的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí) 上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過專業(yè)知識(shí)的 學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)很多問題不了解。思想上，自覺遵守公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)

2、公司的企業(yè)文 化，積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政 治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的財(cái)務(wù)，一直以嚴(yán)謹(jǐn) 的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚 水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞?地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。生活上，雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬 松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的 關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，雖然收獲頗豐但還是有很 多不足的地方。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠，理論與實(shí) 踐的結(jié)合做得較差。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成，但積極 性不夠。

3、自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。初入職場(chǎng)的我難免有些經(jīng)驗(yàn)不足，但這些經(jīng)歷也讓我不 斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的 工作和學(xué)習(xí)中， 經(jīng)過磨練， 我會(huì)改善自己的不足， 越做越好銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)我于 20xx 年 12 月 2 日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目 前就職于 xx 國(guó)際箱包城二期自營(yíng)部。試用期間，我主要是 在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷售，同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售，這使 我從中體會(huì)到了箱包知識(shí)的豐富，箱包市場(chǎng)的復(fù)雜，箱包產(chǎn) 業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等，使我對(duì)于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生 了新的認(rèn)識(shí)。所以近期的工作中，我一直在積極、主動(dòng)的學(xué) 習(xí)知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題，并積極的配合公司的

4、要求來展開工作。 接下來的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求，挖掘進(jìn)貨渠 道，調(diào)整產(chǎn)品，總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶，降低采購(gòu)成本，增加 合作商家，提高銷售等方面。通過分析交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，盡快 制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，早日完成產(chǎn)品的調(diào)整，然后集中精力促進(jìn)銷 售，培養(yǎng)品牌。二期自營(yíng)部成立不久，萬(wàn)事開頭難，現(xiàn)在的自營(yíng)部需要 活躍思維，加強(qiáng)交流，分享集體智慧，群智經(jīng)營(yíng)。工作中簡(jiǎn) 化流程，提高辦事效率，然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在 此拋磚引玉，分享一些自己的想法。對(duì)于實(shí)體店方面： 一樓商品雜而不專， 且缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì)， 建議減少品類， 主打流行熱銷品， 暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨， 并提高單品的擺貨量，腰帶方面，擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間，滿足

5、不同 的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高，在不影響現(xiàn)有合作 關(guān)系的前提下，適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)?xxxx 區(qū)域的項(xiàng)目，廣布銷售終端，進(jìn)行賒銷，擴(kuò)大銷售。我希望 盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫(kù)存，回流資金。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面：網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，盡管如此，網(wǎng)絡(luò) 也必將成為各路商家必爭(zhēng)之地，所以我們應(yīng)該提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的 認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì) 的計(jì)劃，定時(shí)定量。促銷活動(dòng)和事件炒作要精心策劃，有步 驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過程中，我們可以發(fā)揮創(chuàng)意 制造事件，炒作品牌 ; 賦予文化，提升品牌。 xxx 、 xxx 的競(jìng) 價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品，建議暫時(shí)取消。我們可

6、以再 開一個(gè)淘寶店，作為試驗(yàn)店，大膽嘗試。此外，維護(hù)客戶十分重要，我們應(yīng)該有意識(shí)的通過實(shí)體 和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息，利用客戶信息，通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù) 留住客戶，通過打造品牌提升客戶認(rèn)知度。我希望在自己以后的工作中，與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出 一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。 發(fā)揮高效、 務(wù)實(shí)、精干、 創(chuàng)新的精神， 利用公司的現(xiàn)有資源，打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌。把 自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長(zhǎng)中，我相信伴隨著公司的 發(fā)展，自己也會(huì)取得進(jìn)步，獲得成績(jī)。在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他 同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的工作能力，爭(zhēng)取在各方面取得 更大的進(jìn)步，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此， 希望

7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。20xx 銷售員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了，從進(jìn)公司時(shí)的一無所知到 現(xiàn)在，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷售過程中我經(jīng)常 會(huì)遇到很多問題，每一次問題出現(xiàn)，都看作是提升自己的一 次考驗(yàn)，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下 是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的：（ 一 ） 心態(tài)方面： 做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷 售人員，我始終認(rèn)為，勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的 關(guān)鍵。不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過的顧客，把握住每一次機(jī) 會(huì)，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進(jìn)成交。沒有淡的市場(chǎng)，只有淡的心。 賣得好的時(shí)候，把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后一個(gè)客 戶來對(duì)

8、待 ; 賣的不好的時(shí)候，把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶來 對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。時(shí)刻感恩，每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng) ; 時(shí)刻自省，每 個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康 才有更充沛的精力去做好工作。堅(jiān)持不懈，持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開 始的熱情。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，和同事互幫互助。( 二 ) 銷售技巧方面： 接待客人的時(shí)候，首先要讓顧客接受你這個(gè)人，他才會(huì) 有興趣聽你的介紹 ; 搞清楚客人最重要的是用什么功能我們 再重點(diǎn)介紹他需要的功能，在給客人演示的時(shí)候一定要熟練 的操作， 而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞， 說話真誠(chéng)、 實(shí)在， 顧客才會(huì)

9、相信你，覺得你不僅專業(yè)，而且誠(chéng)信，為他著想。 在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵，促成交易。從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中，要迅速了解顧客今天 是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?；谶@些整理自己的思 路，推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶 給顧客，并熟練運(yùn)用 FABE法則：F： (Features) 指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的 功能。產(chǎn)品名稱 ?產(chǎn)地，材料 ?工藝 ?定位?特性 ?深刻去挖掘 這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，找到差異點(diǎn)。A： (Advantages) 優(yōu)勢(shì)。列出這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特的地方來。 可以直接，間接去稱述。例如：更管用、更高檔、更溫馨、

10、 更保險(xiǎn)、更B： (Benefits) 能給消費(fèi)者帶來什么好處。這個(gè)實(shí)際上 是右腦銷售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的，用眾多的形象詞語(yǔ)來幫助 消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。E： (Evidence) 佐證。通過現(xiàn)場(chǎng)演示，相關(guān)證明文件， 品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠 的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實(shí)性。認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來判斷顧客 的性格以及購(gòu)買意向，以及分析顧客的購(gòu)買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。任何時(shí)候，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點(diǎn)，都 先去認(rèn)同他，在幫他分析并引出自己的意見，幫顧客分析時(shí) 將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去 做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊，讓顧客容易接受。熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，并找出不同品牌和不同機(jī)型各方