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文檔簡介
1、.四、培訓管理流程1、培訓工作流程圖:各部門申請內容項目明確的培訓需求人力資源科對員工的培訓需求進行問卷或訪談調查通過績效考核得出的關于不同員工的不同層面的培訓需求結合公司業(yè)務需求、培訓費用等統(tǒng)籌安排,對培訓需求進行分析和審批制定具體培訓的類型和計劃并執(zhí)行培訓計劃外聘講師來公司授課公司委派員工出外進 修各部門交叉培訓內部講師做專業(yè)培訓開發(fā)并培養(yǎng)公司內部培訓師簽訂培訓協(xié)議,明確服務期限對培訓結果進行跟進(效果調查、核算成本等)將培訓成績提供給各部門完成培訓總結培訓資料存檔備案培訓工作要求流程名稱工作要求時限輸出文件/記錄各部門申請內容工程明確的培訓需求·相關部門根據(jù)自身需求填寫報名表報
2、人力資源科。·人力資源科統(tǒng)籌確定學員名單,與部門負責人討論培訓需要到達的目的。·團體培訓申請表人力資源科對員工的培訓需求進展問卷或訪談調查·針對員工的素質和公司的開展需要,對員工進展培訓需求問卷或訪談調查·根據(jù)問卷或訪談調查結果確定培訓需求·培訓需求問卷·培訓需求調查表通過績效考核得出的關于不同員工的不同層面的培訓需求·分析績效考核結果·確定培訓需求·報局主管指導審批·績效考核結論·結合公司業(yè)務需求、培訓費用等統(tǒng)籌安排,對培訓需求進展分析和審批。對培訓需求進展分析·報局主管指
3、導審批·培訓需求分析·指導對培訓分析和培訓費用的審批意見制定詳細培訓的類型和方案并執(zhí)行培訓方案·高度重視,加強指導。培訓方案是效勞于企業(yè)開展戰(zhàn)略的詳細措施,是有效開發(fā)人力資源的重要手段,要高度重視,精心組織施行, ·注重管理,務務實效。要制定可行的培訓方案,保證培訓工作實在從進步承受培訓對象的應用才能入手,注重培訓質量。 ·要充分結合實際情況和受訓對象的不同需求,保證培訓工作的實用性。·培訓方案內容包括:所謂5W1H,是指由WHY為什么、WHO誰、WHAT培訓的內容是什么、WHEN時間、WHERE在哪里、HOW如何進展
4、83;培訓方案·培訓方案完成情況內部講師做專業(yè)培訓·開發(fā)并培養(yǎng)公司內部培訓師·根據(jù)年度或月度培訓方案進展培訓·內部培訓師證書·培訓內容大綱各部門穿插培訓·選擇工作態(tài)度、工作方式最好的員工對其他部門的員工進展培訓·培訓人員的選定·培訓方案外聘講師來公司授課·根據(jù)課程要求聯(lián)絡講師。由講師設計課程,進展教案設計,制定有效的培訓方法·簽訂授課協(xié)議,明確授課內容和費用·培訓方法·教案公司委派員工出外進修·管理部門普通員工參加培訓,首先由部門負責人批準,經人力資源科及財務部門審
5、核后參加培訓。·簽訂培訓協(xié)議,明確效勞期限·指導批準培訓的記錄·培訓協(xié)議對培訓結果進展跟進·效果調查、核算本錢等·培訓效果調查·核算本錢將培訓成績提供給各部門完成培訓總結·由人力資源科對培訓考試進展評分并統(tǒng)計·將考試成績提供給所在部門·每個受訓人員要寫出工作總結·培訓測驗成績表·培訓個人成績單培訓工作總結培訓資料存檔備案·部門人員/團隊培訓申請表·培訓協(xié)議·績效改進展動方案表等·培訓方案·培訓需求調查表·培訓效果評估表相關文件
6、:1、 員工在職培訓制度2、 員工培訓需求調查表3、 在職員工培訓測驗成績表4、 團體培訓申請表5、 培訓效果調查表員工培訓需求調查表部門:_填表日期:_ 年_ 月_日培 訓類 別培 訓 內 容是否同意參加人員培 訓 方 式自愿參加指定人員參加部門全體員工參加課堂授課在理論中演示標 桿座談提問其他公 共教 育1.公司開展史、組織構造、主要業(yè)務 2.公司規(guī)章制度及福利待遇
7、60; 4.其他請說明:業(yè) 務知 識各部門員工根據(jù)各自的崗位特點提出需求是否同意參加人員培訓方式自愿參加指定人員參加部門全體員工課堂授課在理論中演示標 桿座談提問其 他1.營銷知識 2.物流知識 3.專賣管理知識
8、4.企業(yè)文化培養(yǎng) 5.寫作知識 7.信息知識 8.市場調查 9.辦公自動化10.管理和溝通技巧11.沖突
9、處理12.績效管理技巧13.其他請說明:其他知識請說明: 填表說明: 1. 所列內容僅供參考,在同意的工程欄打,還可列出自己需要的內容;2. 請您根據(jù)您所在部門員工的需求填寫此表3. 如篇幅有限,必要時可另附紙說明。 謝謝您的合作在職員工培訓測驗成績表部門: 培訓課程: 測驗日期:編號姓名分數(shù)簽到編號姓名分數(shù)簽到1262273284295306317328339341035113612371338143915401641174218431944204521462247234824492550人力資源管理科團體培訓申請表培訓名稱時間培訓執(zhí)行人培訓地點受訓部門培訓方式預定參加人員培訓目的培訓內容及課程概述培訓所需經費預估審核姓名日期姓名日期姓名日期培訓效果調查表一、 本部已舉辦過如下在職培訓: 1、2、3、4、5、6、7、8、 二、請各單位主管就所屬
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