醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1、醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)是方便患者就醫(yī)的載體，也是展現(xiàn)醫(yī)院文化形象的一種方式。如果醫(yī)院沒有一個(gè)好的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)，那么患者在就醫(yī)過程中就會(huì)感到無所適從，暈頭轉(zhuǎn)向，不利于醫(yī)患之間形成有序的治療流程鏈條，從而影響整個(gè)治療過程。因此，一套完善、清晰且獨(dú)具個(gè)性化的醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)，往往能給患者以安全感、舒適感和信任感，給醫(yī)務(wù)人員以歸屬感和榮譽(yù)感。醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)的主要內(nèi)容一級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)：是指就醫(yī)者進(jìn)入醫(yī)院院區(qū)后，引導(dǎo)就醫(yī)者進(jìn)入各個(gè)單體目標(biāo)建筑的導(dǎo)向信息。一級(jí)導(dǎo)向基本為戶外標(biāo)識(shí)，主要包括：1、醫(yī)院名稱標(biāo)識(shí)；2、醫(yī)院總平面圖；3、各單體建筑名稱標(biāo)識(shí)(如門診樓、急診樓、醫(yī)技樓、住院樓、辦公樓等)；4、道路及各單體建

2、筑的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)；5、急救通道標(biāo)識(shí)；6、無障礙通道標(biāo)識(shí)；7、室外宣傳欄。二級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)：是指就醫(yī)者進(jìn)入某一單體建筑或某一樓層后，能引導(dǎo)就醫(yī)者迅速到達(dá)目的就醫(yī)科室的導(dǎo)向信息。二級(jí)導(dǎo)向主要包括：1、當(dāng)前建筑樓層索引標(biāo)識(shí)；2、當(dāng)前所在樓層科室指引標(biāo)識(shí)；3、掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、藥房等窗口標(biāo)識(shí)；4、區(qū)域多向指示標(biāo)識(shí)(門、急診大廳、病房等區(qū)域)；5、樓道多向指示標(biāo)識(shí)；6、樓層牌-指示牌；7、專家介紹及出診一覽表 ；8、各科宣傳欄。三級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)：是指具體房間的功能性說明標(biāo)識(shí)，為最小單位。三級(jí)導(dǎo)向主要包括：1、診療科室牌；2、病房牌、導(dǎo)向牌；3、行政辦公室牌；4、無障礙設(shè)施牌；5、安全類警示牌(如小心碰頭、當(dāng)心滑跌、

3、當(dāng)心觸電等)；6、消防類警示牌(如緊急出口、禁止吸煙、滅火器等)；7、公共設(shè)施牌(如洗手間、電梯、公用電話、樓梯等)。戶外標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)1、診部、住院部、急診科標(biāo)識(shí)牌；2、醫(yī)院建筑分布總平面圖標(biāo)識(shí)牌；3、交通標(biāo)識(shí)牌；4、落地式分流標(biāo)識(shí)牌；5、立地式帶頂棚宣傳欄。室內(nèi)標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)1、大樓各樓層平面圖；2、大樓各樓層科室分布總索引； 3、醫(yī)院?？?、專家介紹牌；4、?？?、專家出診動(dòng)態(tài)一覽表；5、醫(yī)院簡(jiǎn)介標(biāo)識(shí)牌；6、用于各種用途的貼墻式、立地式宣傳欄；7、掛號(hào)、收費(fèi)處、藥房等標(biāo)識(shí)牌；8、樓層號(hào)牌；9、通道分流吊牌；10、各樓層科室分布與樓層平面圖；11、各科室功能與人員情況介紹；12、科室名稱牌；1

4、3、桌面臺(tái)牌（提示、告示、醫(yī)生名牌）；14、開水間、洗手間等功能標(biāo)識(shí)牌；15、貼墻式通道指示牌；16、溫馨公益標(biāo)語牌；17、公共安全標(biāo)識(shí)牌。如何才能設(shè)計(jì)出一套好的醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)呢？需要考慮哪些重點(diǎn)內(nèi)容呢？1、 色彩方面的設(shè)計(jì)。色彩的運(yùn)用在醫(yī)院導(dǎo)視設(shè)計(jì)中是重要的一環(huán)。色彩可以給人帶來物理、生理與心理的效應(yīng)，如暖色系不僅有助于提升視覺效果，給人溫和、親切的感覺，還能給空間環(huán)境增添一絲溫度，當(dāng)然，要注意其與導(dǎo)視設(shè)計(jì)中的形式、材料、文字內(nèi)容等諸元素和諧統(tǒng)一，以免給人不協(xié)調(diào)的感覺，還要避免因強(qiáng)烈的色彩效果而對(duì)病人產(chǎn)生不適感。2、 引入無障礙理念。為了方便老年人和殘疾人活動(dòng)，醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，引入無障礙理

5、念就顯得尤為突出和重要。在無障礙導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，針對(duì)老年人和殘疾人的特點(diǎn)需注意如下方面：首先，他們不容易聽到聲音的提示和報(bào)警，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)生命危險(xiǎn)，需用醒目的文字告之，復(fù)雜的地方要有人員引導(dǎo)；其次，輪椅使用者視點(diǎn)較低，不容易看到過高或過低位置的小字，因此，一些比較重要的導(dǎo)視牌如公共安全導(dǎo)視牌、溫馨提示牌等，其高度要適中；再之，對(duì)弱視者來說，色盲、色弱者對(duì)色彩的標(biāo)記難于辨認(rèn)，文字要大、明暗分明，要有照明等等。3、 適當(dāng)引入生活情趣元素。醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)中加入情趣化的元素，更容易引起患者關(guān)注，使醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)更清晰、明確，同時(shí)也是對(duì)醫(yī)院環(huán)境的渲染和點(diǎn)綴，在一定程度上可以減輕患者在醫(yī)院環(huán)境中的心理壓力，

6、使患者在接受醫(yī)院服務(wù)的過程中更加輕松自如。例如兒童就診區(qū)域的導(dǎo)視系統(tǒng)可以融入“卡通形象”、“寓言故事”，以給人有趣、好玩的感覺，進(jìn)一步消除兒童的恐懼感，拉近與兒童之間的距離感，這也體現(xiàn)出醫(yī)院的人性關(guān)懷。結(jié)語：醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)站在醫(yī)患的角度上考慮，給就醫(yī)者提供一個(gè)方便、清晰的視覺導(dǎo)向，為病人創(chuàng)造溫暖、舒適且具有人性化的就醫(yī)環(huán)境，把醫(yī)院的服務(wù)宗旨發(fā)揮到最大，進(jìn)而獲得大眾的認(rèn)可和信賴。上海醫(yī)匠作為全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)EPC承包商，是國(guó)內(nèi)較早成立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)設(shè)計(jì)公司，醫(yī)匠自成立以來堅(jiān)持為醫(yī)院客戶解決醫(yī)院建設(shè)中的五大問題即“籌、建、裝、配、營(yíng)”，幫助醫(yī)院建設(shè)順利進(jìn)行，為醫(yī)院項(xiàng)目提供從咨詢到運(yùn)營(yíng)的一站式服務(wù)，

7、受到廣大客戶的一致好評(píng)。經(jīng)過多年的發(fā)展，醫(yī)匠已經(jīng)形成了自己核心的技術(shù)優(yōu)勢(shì)醫(yī)療工藝流程設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊(duì)、由內(nèi)而外的設(shè)計(jì)理念，幫客戶打造最具性價(jià)比的醫(yī)院設(shè)計(jì)方案，致力于改善國(guó)人醫(yī)療環(huán)境。為此醫(yī)匠人始終銘記“匠心、匠技、匠藝、匠韻”的醫(yī)匠精神，不斷勉勵(lì)自己始終站在醫(yī)療設(shè)計(jì)領(lǐng)域的一線，做到“醫(yī)院設(shè)計(jì)，匠心獨(dú)具”。公司檔案管理制度一、總則1、為加強(qiáng)本公司檔案工作，充分發(fā)揮檔案作用，全面提高檔案管理水平，有效地保護(hù)及利用檔案，為公司發(fā)展服務(wù)，特制定本制度。2、公司檔案，是指公司從事經(jīng)營(yíng)、管理以及其他各項(xiàng)活動(dòng)直接形成的對(duì)公司有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受

8、控檔案。3、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。結(jié)案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。二、文件材料的收集管理1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理，交總經(jīng)理審閱后歸檔。3、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集，交行政部備案。會(huì)議文件由行政部收三、歸檔范圍1、重要的會(huì)議材料，包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、典型2、本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。3、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)

9、計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。 4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。5、本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。6、本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。四、歸檔要求1、檔案質(zhì)量總的要求是：遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)別不同的價(jià)值，便于保管和利用。2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。3、在歸檔的文件材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件，分別立在一起，不得分開，文電應(yīng)合一歸檔。4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷；跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開幕年。5、檔

10、案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起，即批復(fù)在前，請(qǐng)示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成規(guī)律或應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。6、案卷封面，應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆書寫，字跡要工整、五、檔案管理人員職責(zé)1、按照 有關(guān)規(guī)定做好 文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時(shí)歸檔。3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守，努力維護(hù)公司檔案的完整與安全。1、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以借閱，借閱者都要填寫借閱單，報(bào)主管人員批準(zhǔn)后，方可借閱，其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。2、檔案借閱的最長(zhǎng)期限為兩周；對(duì)借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還，應(yīng)寫出書面報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理處只有一個(gè)孤獨(dú)的影子，她，倚在欄桿上；她有眼，才從青春之夢(mèng)里醒過來的眼還帶著些朦朧睡意，望著這發(fā)狂似的世界，