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文檔簡介
1、標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-390編號:_學(xué)生會外聯(lián)部干部學(xué)期工作總結(jié)編輯:_日期:_單位:_學(xué)生會外聯(lián)部干部學(xué)期工作總結(jié)用戶指南:該總結(jié)資料適用于把階段時間里取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益作用??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。這個,還是認真而樸素地總結(jié)一下。雖然,好像在外聯(lián)部打了幾個月的醬油,但是心得體會還是挺有的。首先,談?wù)撘幌峦饴?lián)部的位置和工作性質(zhì)。外聯(lián)部就是一個公關(guān)的部門,其責(zé)任在于維持整個學(xué)生會的經(jīng)濟。而我們嘛,就是公
2、關(guān)人。公關(guān),實在點說,就是把我們的“臉”放到別人的桌子上,讓人看看,讓人感興趣,讓人覺得有合作潛力,讓人從腰包里掏出錢,在你這張臉上貼點傳單啊,橫幅啊,海報啊這張臉是什么?這很重要,它的本質(zhì)是西南交通大學(xué)機械工程學(xué)院學(xué)生會。你就是整個學(xué)生會的代表,你的言談舉止,你的氣質(zhì)形象,你的處事方式.總之你在外面和商家交流過程中的一切行為都是在給這張臉上化妝,化的好,是拉成贊助的必要條件。所以我們外聯(lián)的工作性質(zhì)就凸顯出來了:帶著為了幾萬學(xué)生豐富快樂的大學(xué)生活的崇高責(zé)任心,以持久的激情和動力,去與商家保持友好而公平的合作,拉到贊助經(jīng)費,保證活動順利進行。哈哈是不是很偉大?鞠躬盡瘁,死而后已!其次,說一點個人
3、拉攢助的心得。這幾個月,還是跑了很多商家的。失敗了n多次,成功了nn+2次左右。實在話,本人沒用心去做,很水很水很水,因為一些讓我快崩潰的事,期間,差點想自己退了外聯(lián)?,F(xiàn)在想來,幸好哦,不然退了我就后悔了。不過呢,經(jīng)驗還是有的,因為我自認為總結(jié)經(jīng)驗的能力還有可以哈哈吹牛了好了,回到正題,打字手都冷了,以下是總結(jié)出來的心得:1, 預(yù)估贊助對象。就是選取和活動聯(lián)系點多,相當(dāng)?shù)馁澲谭秶?, 選擇聯(lián)系方式。方式無非就這么幾種:壓著馬路到處找,打電話,聯(lián)系以往合作的商家,找關(guān)系(你是啥子公司老板的兒啊 女啊,就方便,不過不提倡)。這里,壓馬路最好耍,也最浪費時間,也最沒有效率,也最容易現(xiàn)場擺平,適合
4、小中型活動,學(xué)校周邊的商家很多都被拉煩了,所以壓馬路更要注意兩種商家,一種是啥子都不懂的,又想在學(xué)生中作宣傳的,那你就嚴(yán)肅地去好好宰他一頓。呵呵,開完笑的,我的意思是在這種商家上容易拉到贊助,要重點對待,還有一種就是做過很多次贊助的了,比如第五元素,基本每年都做贊助,又有錢,這種就要“先下手為強”,與其保持長期合作。推薦的方式是 打電話,現(xiàn)在信息查詢很方便,查詢到最多的是總機的號碼,我們需要市場部經(jīng)理的電話,這中間就需要轉(zhuǎn)接,在電話里如何簡潔,折重的表達我們的意圖很重要,讓別人感覺很有必要轉(zhuǎn)接更重要。這就看說話技巧了,把活動的規(guī)模,影響,時間等等用最精煉的話講出來。3, 跟進談判。如果是壓馬路
5、的話,就要帶上活動策劃,贊助策劃,合同等等。然后與商家談就是了。如果是電話的話,就要爭取盡快進行面談。4, 面談中的注意事項和技巧: 切記混戰(zhàn)。比如兩人前往談判,最好一人為主,一人為輔;一人攻,一人防;一人膽大,一人心細;一人突破。一人補漏。分工合作,攻占敵營 察言觀色。就是觀察對方的反應(yīng),不是看表面,而是去揣摩內(nèi)心。比如他提出有什么不滿意的地方啊,這不合適那里又不合適啊。這一般并不是代表他不想提供贊助,恰恰相反,表露出了他有一定的興趣。我們?nèi)绾尾扇∠乱徊叫袆?,就要根?jù)對方的心理活動進行,他想吃糖,就給他點甜頭,哄哄騙騙,手到擒來。察言觀色 需要經(jīng)常練習(xí),如果不能熟練使用,切忌自己隨意猜測,這
6、時候做到臉皮厚是很不錯的選擇。 準(zhǔn)備充分。談判之前要做好各方面的準(zhǔn)備:著裝,行為舉止,合同,策劃,時間,如何介紹活動,尋找與贊助商的切合點等等。好的準(zhǔn)備是成功的一半嘛。 禮節(jié)禮儀。出去時給別人看的,我們要展現(xiàn)大學(xué)生應(yīng)有的禮儀和風(fēng)采。這會給贊助商留下好的印象,也很好的鍛煉了自己的處事能力。這里順帶一提,雖然我們是大學(xué)生,但也不要看低自己(學(xué)生會),我們和贊助商是合作關(guān)系,平齊的。所以,有禮而不卑,很重要。 說話技巧:多聽少說,把說話的機會留給對方,揣摩對方想法;使用開放式問題,聽取對方意見,而不是把自己的意見擺出來讓對方選;漸進性詢問,了解對方的利益核心點,從而改變策略,進行突破;真誠交流,切忌
7、夸耀,虛浮,隨意吹噓;從問題著手,站在商家的角度,以自己的承受范圍,提出問題的解決辦法,不要死扣著原方式不放;重點討論,不要在無關(guān)緊要的問題上糾結(jié);吐字有節(jié)奏,清晰,不要緊張,說話說重點,有條理,簡明易懂;就這些,其他的暫時想不出來。 欺騙。這里的欺騙不是去騙人,而是去誤導(dǎo),比如你在贊助合同的某一條上一直不肯讓步,而你一但最后讓步,就會讓對方感覺占了很大便宜額 客觀說話。要會承受壓力,一切用客觀說話,不要輕易讓步。我們賣的又不是歪貨! 萬不得已,不可亮出底牌。亮出底牌,必為最后爭取寸土寸土,告訴那些贊助商,我不能再少啦,家里還有孩子,老婆,老爹老娘,要養(yǎng)!故一亮底牌,必提要求! 充分利用手里的
8、牌!怎么打,能獲取最大利益,這是考驗大家的能力了。 還有什么呢?想不到了,就差不多這些了。還要做ppt,煩啊,才拿到資料,明天就要交。這折騰的!不寫了!5, 后續(xù)合作。不能簽了這次的約,合作了一次,就完了。要學(xué)會和商家建立關(guān)系, 說不定,你進社會了,他們都成了你的資源呢?嘿嘿最后,還是寫點想對學(xué)生會,外聯(lián)部說的心里話吧。雖然我真的在部里面表現(xiàn)平平,但感情還是有的。從進大學(xué)之前,我就知道學(xué)生會啊這些,都太浮云了,我們都是大學(xué)生,進了學(xué)生會,還是一名大學(xué)生,當(dāng)了部長,當(dāng)了學(xué)生會會長,我們還是大學(xué)生,還是學(xué)生!給自己的定位要明確。沒什么值得驕傲。我們懂的都太少了,外聯(lián)部,就出去找找商家,談?wù)労献?,說點話,談判的水平不如一在社會上打滾了幾年的小商小販;活動部。就組織點活動,布置點場地,寫點策劃;美工部,出點宣傳.我在這里,不是說學(xué)生會不好,不重要,沒有用!相反,我想說的是,我慶幸來到學(xué)生會!來到學(xué)生會做了這些微不足道的事,我就是一名簡簡單單的大學(xué)生,在學(xué)生會,在外聯(lián)部,我沒學(xué)到什么技巧。但我卻明白了:責(zé)任!對,其實,說實話,學(xué)生會100來號人,包括會長在內(nèi),都一樣,和沒進學(xué)生會的都一樣,就一未經(jīng)受社會的籠子里面的金絲鳥,不算什么。所以呢,我們要定好自己的位子,利用為學(xué)生服務(wù)的條件,塑造自己的人格,興趣,原則!
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