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1、不合格品管理程序1范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了采購(gòu)物資、施工生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品、最終產(chǎn)品及交付后產(chǎn)品中不合格的分級(jí)、標(biāo)識(shí)和隔離、評(píng)審、處置等管理要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各級(jí)單位所承建工程項(xiàng)目、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量方面產(chǎn)生的不合格品的管理工作.2 規(guī)范性引用文件 GBT190012008(idtIS090012008)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)部第3號(hào)令工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查程序規(guī)定3 職責(zé) 3。1 公司質(zhì)量安全科 a)負(fù)責(zé)建立不合格品處置記錄臺(tái)帳; b)負(fù)責(zé)收集一般不合格品及嚴(yán)重不合格品的不合格品處置記錄表; c)負(fù)責(zé)對(duì)嚴(yán)重不合格品處置方案的驗(yàn)證。 3。2 公司工程技術(shù)科負(fù)責(zé)組織對(duì)嚴(yán)重不合格品處置方案的制定與評(píng)審。3。3 公司物資部

2、負(fù)責(zé)對(duì)物資(包括甲供物資、乙方采購(gòu)物資)采購(gòu)過(guò)程中發(fā)生的嚴(yán)重不合格品進(jìn)行評(píng)審和處置。3。4 項(xiàng)目部的質(zhì)量部門a)負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目發(fā)生的不合格產(chǎn)品及不合格物資按不合格品管理程序進(jìn)行處置。b)對(duì)本項(xiàng)目一般不合格品處置方案的核定、驗(yàn)證。c)建立本項(xiàng)目不合格品處置記錄臺(tái)帳。d)保存輕微不合格品的不合格品處置記錄表,將一般不合格品、嚴(yán)重不合格品的不合格品處置記錄表及不合格品處置記錄臺(tái)帳上報(bào)公司質(zhì)量安全科。 3。5 項(xiàng)目部的工程技術(shù)部門 負(fù)責(zé)一般不合格品處置方案的制定與評(píng)審。3.6 項(xiàng)目部的物資設(shè)備部門a)負(fù)責(zé)對(duì)物資(包括甲供物資、乙方采購(gòu)物資)采購(gòu)過(guò)程中發(fā)生的一般不合格品進(jìn)行評(píng)審和處置.b)將不合格物資處置

3、記錄表向公司質(zhì)量安全部門傳遞。3。7 公司技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)嚴(yán)重不合格品處置方案的審批.3。8 項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)制定一般不合格品的處置方案,并組織實(shí)施.3.9 專業(yè)質(zhì)檢員負(fù)責(zé)輕微不合格品及一般不合格品處置方案實(shí)施效果的驗(yàn)證。4 控制總則 4。1 對(duì)保修期出現(xiàn)的不合格品按照國(guó)家和地方法規(guī)及合同約定處理. 4。2 由設(shè)計(jì)原因造成的不合格品按照行業(yè)法規(guī)及合同規(guī)定與監(jiān)理、設(shè)計(jì)、建設(shè)單位三方協(xié)商解決. 4。3 對(duì)于項(xiàng)目部自查、公司組織的檢查、監(jiān)理、甲方及質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)提出的不合格品均按本程序執(zhí)行。4。4 業(yè)主提供產(chǎn)品不合格的,當(dāng)其對(duì)工程安全和使用功能沒有影響,如業(yè)主要求使用的應(yīng)有批復(fù)文件。但當(dāng)其對(duì)工程安全和

4、使用功能造成影響時(shí),項(xiàng)目物資部門應(yīng)向甲方提出書面拒收?qǐng)?bào)告. 5 不合格品的分級(jí) 5。1 輕微不合格品-對(duì)使用及性能沒有影響,對(duì)下一道工序影響程度不大,處置容易,且損失在五百元(不含五百元)以下的不合格品。 5。2 一般不合格品-對(duì)使用及性能有一定影響,對(duì)下一道工序的影響程度較大,處置較難,且經(jīng)濟(jì)損失在五百元(含五百元)以上二千元(不含二千元)以下的產(chǎn)品或外觀損壞但不影響使用功能的物資. 5。3 嚴(yán)重不合格品對(duì)使用及性能有較大影響,對(duì)下一道工序的影響程度很大,處置很難,且經(jīng)濟(jì)損失在二千元(含二千元)以上五千元(不含五千元)以下的產(chǎn)品或經(jīng)試(檢)驗(yàn),性能指標(biāo)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的物資。 5.4 凡經(jīng)

5、濟(jì)損失在五千元(含五千元)以上十萬(wàn)元(不含十萬(wàn)元)以下額度內(nèi)的質(zhì)量事故為一般質(zhì)量事故。 5。5 凡是有下列情況之一者,可列為重大質(zhì)量事故: 1)、建筑物、構(gòu)筑物或其他主要結(jié)構(gòu)倒塌者; 2)、超過(guò)規(guī)范規(guī)定或設(shè)計(jì)要求的基礎(chǔ)嚴(yán)重不均勻沉降、建筑物傾斜、結(jié)構(gòu)開裂或主體結(jié)構(gòu)強(qiáng)度嚴(yán)重不足、影響結(jié)構(gòu)物的壽命,造成不可補(bǔ)救的永久性質(zhì)量缺陷或事故; 3)、影響建設(shè)設(shè)備及其相應(yīng)系統(tǒng)的使用功能,造成永久性質(zhì)量缺陷者; 4)、經(jīng)濟(jì)損失在十萬(wàn)元(含十萬(wàn)元)以上者.6 不合格品處置的工作流程 6.1 不合格物資的處置工作流程 進(jìn)貨檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格物資標(biāo)識(shí)、隔離-評(píng)審-制定處置方案審批實(shí)施-效果驗(yàn)證-不合格記錄歸檔 6.2

6、不合格品處置的工作流程 工序檢查-發(fā)現(xiàn)不合格品-標(biāo)識(shí)、隔離-評(píng)審-制定處置方案-審批實(shí)施-效果驗(yàn)證-不合格記錄歸檔 6.3 標(biāo)識(shí)和隔離 對(duì)在施工生產(chǎn)過(guò)程及物資進(jìn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的不合格品應(yīng)由質(zhì)檢員或材料員立即確認(rèn),并及時(shí)做出標(biāo)識(shí),必要時(shí)進(jìn)行隔離,在不合格品沒有按程序處置并驗(yàn)證合格前不得進(jìn)入下一過(guò)程. 6。4 不合格品的評(píng)審 6。4。1 評(píng)審依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品依據(jù)施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及設(shè)計(jì)文件。 非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品依據(jù)設(shè)計(jì)文件或其指定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn). 6.4。2 評(píng)審與處置 6.4。2.1 對(duì)于輕微不合格品,可不進(jìn)行評(píng)審,由技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)提出處置方案并及時(shí)組織和監(jiān)督有關(guān)人員進(jìn)行糾正,項(xiàng)目質(zhì)檢員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證合格后,有關(guān)責(zé)

7、任人按職責(zé)分別在不合格品處置記錄表中填寫有關(guān)記錄. 6.4。2.2 對(duì)于一般不合格品(物資),由項(xiàng)目部質(zhì)量(物資設(shè)備)部門提出不合格品(物資)處置要求,由工程技術(shù)部門組織評(píng)審,確定處置方案,經(jīng)質(zhì)量部門核定,技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后由質(zhì)量(物資)部門監(jiān)督實(shí)施,并驗(yàn)證其效果,在不合格品處置記錄表(不合格物資處置記錄表)中分別填寫相關(guān)記錄. 6.4。2。3 對(duì)于嚴(yán)重不合格品,由公司質(zhì)量安全部門提出不合格品處置要求,由公司工程技術(shù)部門組織評(píng)審,并邀請(qǐng)建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)三方參加評(píng)審,確定處置方案,經(jīng)公司質(zhì)量安全部門核定,建設(shè)單位總工批準(zhǔn)后實(shí)施,并驗(yàn)證其效果,在不合格品處置記錄表中分別填寫相關(guān)記錄. 6.4。2.4

8、對(duì)于一般質(zhì)量事故由責(zé)任單位負(fù)責(zé)人在24小時(shí)內(nèi)快速報(bào)告公司,由公司快速報(bào)告當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門,公司同時(shí)組織調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查處理,并將調(diào)查和處理結(jié)果報(bào)告建設(shè)單位、監(jiān)理單位和當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門。 6。4。2。5 對(duì)于重大質(zhì)量事故,由責(zé)任單位負(fù)責(zé)人在24小時(shí)內(nèi)快速報(bào)告公司,由公司按規(guī)定向上一級(jí)部門逐級(jí)報(bào)告,按建設(shè)部第3號(hào)令工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查程序規(guī)定處理。 6。4。2.6評(píng)審過(guò)程中,責(zé)任單位應(yīng)針對(duì)不合格的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因確定合理的處置方案,必要時(shí)提出糾正措施,按改進(jìn)管理程序規(guī)定執(zhí)行. 6。5 不合格品的處置方式 a)退貨;(拒收) 經(jīng)評(píng)審確定為嚴(yán)重不合格物資的,應(yīng)作

9、退貨處理。退貨后又重新到貨的物資必須重新進(jìn)行檢驗(yàn)并做好記錄,填寫不合格物資處置記錄表 b)報(bào)廢 性能指標(biāo)不符合設(shè)計(jì)或國(guó)家、行業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品(物資)可作報(bào)廢處理,并填寫不合格品處置記錄表(不合格物資處置記錄表)。 c)返工、返修 經(jīng)評(píng)審決定返工或返修的產(chǎn)品,應(yīng)由工程技術(shù)部門制定方案,經(jīng)返工或返修后的產(chǎn)品必須重新檢驗(yàn),做好記錄,填寫不合格品處置記錄表,達(dá)到規(guī)定要求后才能放行、使用。 d)降級(jí)使用 經(jīng)評(píng)審為一般不合格物資的(如水泥受潮結(jié)塊、鋼筋銹蝕)或外觀損壞,不影響使用功能可改作它用的產(chǎn)品,可作降級(jí)使用,但需報(bào)項(xiàng)目總工審批后再報(bào)請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理審批。應(yīng)做出明確的標(biāo)識(shí)并填寫不合格物資處置記錄表及不

10、合格品處置記錄表。e)讓步接收 產(chǎn)品(物質(zhì))雖不符合要求,但不影響產(chǎn)品的使用功能和安全功能,報(bào)項(xiàng)目總工審批后再報(bào)請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理審批后才能辦理讓步使用、接收.此種方式須得到業(yè)主批準(zhǔn),并提出讓步申請(qǐng)報(bào)告,獲得同意方可實(shí)施.讓步的方式有降級(jí)使用或改為他用兩種.采用讓步使用、接受時(shí)應(yīng)做出明確的標(biāo)識(shí)并按規(guī)定要求填寫不合格物資處置記錄表及不合格品處置記錄表。 7 記錄 7。1 不合格品處置記錄表 附錄A 7.2 讓步申請(qǐng)報(bào)告 附錄B 7。3 不合格物資處置記錄表 附錄C 7。4 不合格品處置記錄臺(tái)帳 附錄D 本程序中形成的記錄按記錄管理程序規(guī)定執(zhí)行。附錄A 不合格品處置記錄表責(zé)任單位:發(fā)通知單位:編號(hào):產(chǎn)品

11、名稱:發(fā)通知人:不合格現(xiàn)狀描述:評(píng)審意見1、輕微不合格 2、一般不合格 3、嚴(yán)重不合格 (劃)評(píng)審人員 (簽名)評(píng)審日期 年 月 日處置方案:審批人: 日期:核定意見:核定人: 日期:處置情況記錄:處置單位 處置人員: 日期:驗(yàn)證情況記錄: 驗(yàn)證單位 驗(yàn)證人員: 日期:附錄B 讓步申請(qǐng)報(bào)告 編號(hào):不合格品名稱:申請(qǐng)讓步內(nèi)容申請(qǐng)讓步原因、內(nèi)容:申請(qǐng)人(簽名):日期:年月日申請(qǐng)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審批意見:日期:年月日業(yè)主審批意見審批單位:審批人(簽名):日期:監(jiān)理審批意見審批單位:審批人(簽名):日期:附錄C 不合格物資評(píng)審處置記錄 編號(hào):產(chǎn)品名稱:發(fā)通知人:不合格描述:(數(shù)量、產(chǎn)地、供貨商、不合格內(nèi)容

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