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文檔簡介

1、【推舉】行政部年終總結三篇行政部年終總結 篇1 20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、聘請等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了主動貢獻?,F將一年來的工作狀況匯報如下: 一、加強基礎管理,制造良好工作環(huán)境 為領導和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,仔細履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開

2、展制造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精準準時,并對領導批示的公文做到了準時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有預備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加強服務,樹立良好風氣 行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領

3、導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點: 1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了主動主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了準時處理準時反饋,當日事當日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。 2、在工作方案中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,轉變行政部工作等待領導來支配的習慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方

4、面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司進展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增加服務意識和奉獻精神。 三、加強學習,形成良好的學習氛圍 行政部人員要具備很強的工作力量和保持行政部高效運轉,就必需為切實履行好自身職責準時“充電”,做到基本學問篤學、本職業(yè)務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學,不斷補充各等方面的學問和深化鉆研行政部業(yè)務學問。一年來,我部從加強自身學習入手,仔細學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。 四、仔細履行職責 1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

5、嚴格根據公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2.培訓工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應市場競爭,我部主動協(xié)作公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,勝利舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。 3.人力資源管理工作:依據各部門的人員需求,在確保人員編制完全掌握在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推舉等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新

6、員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的了解,關心他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的進展前景、設計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。 五、存在的不足 過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們取得了肯定成果但仍存在著許多不足之處,主要表現在以下幾個方面: 一是由于行政部工作經常事無巨細,每

7、項工作我們主觀上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。 二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實情 況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設,輕制度落實現象。 四是對公司的宣揚力度有待加強,加大對內對外的宣揚力度,成立宣揚小組,保障月刊和網站的上稿率。 五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 行政部年終總結 篇2 一、工程方面:各店的常規(guī)修理與維護 1、公司各店工程人員完成了各部門上報的修理單據4000多件,口頭

8、報修XX多件,處理多起突發(fā)性設備、設施故障。 2、工程部在去年的工作基礎上,又制定了具體的設備、設施保養(yǎng)方案,將方案分解到季度、每個月,并具體說明白保養(yǎng)內容,落實到每個人,保障了工作質量和效率。 3、全年完成了大型修理與事故搶修項目:宣化店廚務部下水管干線徹底疏通清理一次;市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;新陽店為了緩解用電壓力,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了平安隱患問題;新陽店后樓道改造,通過與廚房長共同討論,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經反復討論、測量,最終打算將后樓通道加以利用,又新

9、增了一個380公斤油箱,即解決了選購冬季買油的困難,又保證了部門的用法;西大直街店營業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無法營業(yè);連夜搶修西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業(yè),連夜搶修。 4、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造項目本著一次建設長遠準備,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜復雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項工作:整體綜合布線的設計、施工;室內供暖設施進行全方位改造,整體按分戶供暖型式設計以后,全樓分戶供暖時不用在室內施工,此項工作一勞永逸。自來水干線原有分布不合理,而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點,經請示總辦,將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且

10、做了合理布局,做到一勞永逸。 為了平安、保暖,后樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。 整體改造設計了供風、排風、衛(wèi)生間通風管道及空調,管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經用法驗證,效果良好。 5、全年完成了大修保養(yǎng)項目: 新陽店供暖鍋爐大型修理、保養(yǎng)一次;新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20xx延長米),從排煙罩至排風機;西大直街店更換平板式熱風幕一個;西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風機;完成了各店的空調、排風機、外機等,年度清洗、保養(yǎng)工作。 固定資產管理工作:對固定資產的.購進、管理、監(jiān)督、修理、保養(yǎng)工作。 新陽店,西大直街店工程室工具

11、擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面依據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想訓練。使員工的整體思想素養(yǎng)更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素養(yǎng)和長遠規(guī)劃打下了良好的基礎。 二、夜值、平安、防火工作 1、各店夜間值班,平安巡查次數累計8000余次。 2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現象發(fā)生。 3、各店室外設施防護網設置布局合理,結實耐用,無平安隱患發(fā)生。 4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。 5、各店增設電路巡查機制,每天用電高峰不少于8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保平安。 6、各店按時完成了每月一次的平安聯(lián)合檢查。 7、在公司各店、各部門的協(xié)作下,確保了全年各店無平安事故,給公司平

12、安運營打下良好的基礎。 三、外聯(lián)方面工作 1、宣化街店裝修改造期間,為了整體平安、便利、衛(wèi)生方面考慮,經總辦批準,方案將廚務部原有用法煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由于是老城區(qū)氣源不足,現已不增加新用戶了,經與煤氣公司有關部門多方協(xié)調,在工程人員趙師傅的幫助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務,現經用法驗證,效果良好。 2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執(zhí)法局聯(lián)合 合下發(fā)拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報,打算盡量保住原有牌匾,經總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協(xié)調和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的用法中彰顯出實力

13、和.效益。 3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經過與楊總匯報,楊總指示盡量保住,在楊總的支持與幫助下,多次與施工方負責人交涉,與樓上鄰居協(xié)商,取得他們的寬容和理解,最終實行其它方式進行保溫與修飾,給公司避開了經濟損失。 4、完成了各店寢室續(xù)交房費的工作,還有兩處條件不抱負的寢室的更換工作。 5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。 6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。 經過這樣緊急有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的方案和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散

14、,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結閱歷的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現實狀況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結合酒店現有的狀況做好下一年的工作方案,來彌補上一年工作的不足。 行政部年終總結 篇3 這一階段,我被安排到行政部門參加工作。在此期間參加了各項對企業(yè)宣揚相關聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本狀況,在把握設計要素,實現

15、宣揚為目標的同時,把握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟識和了解有關招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領導和老員工的帶領下,參加工作和學習,使我對企業(yè)宣揚方面的工作有了更加深刻的熟悉;同時我也學到了很多.學問,擴大了交際范圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。 一、近一年的工作總結 在以“為做好企業(yè)宣揚”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產品的對外宣揚工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期預備工作,開展對外與業(yè)務和產品相關的宣揚、公關活動,準時精準把握.公眾對公司的看法,并反饋到公司;

16、軸承照片的后期處理、設計彩色宣揚頁及樣本與宣揚資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作制作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣闊客戶在第一時間內宣揚zwz品牌,并展現zwz產品的優(yōu)勢、展現瓦軸的實力。 20xx年招投標標書的印刷與制作,在新的探究的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互協(xié)作,已獲得國家鐵道部的全都認可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關系的建立打好了基礎,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要供應的客戶方資源的協(xié)調。 二、近期動態(tài) 信息是客戶業(yè)務聯(lián)系與決策的重要依據。為客戶供應市場信息是否精準和準時,挺直影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶供應企業(yè)與企業(yè)產品的重大事

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