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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上論領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)在提高企業(yè)管理中的作用【摘要】:人是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,需要運(yùn)用最科學(xué)的手段,更靈活的制度去調(diào)動(dòng)人的情感和積極性,無(wú)論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),建立起適合企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的激勵(lì)體系,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和激勵(lì)的藝術(shù),是企業(yè)管理中的關(guān)鍵點(diǎn)?!娟P(guān)鍵詞】:人;激勵(lì);領(lǐng)導(dǎo)力;現(xiàn)在企業(yè)管理【正文】:一 什么是領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)從激勵(lì)所指向?qū)ο笊峡?我們可以將分為:自上而下的激勵(lì)、橫向激勵(lì)和由下到上的激勵(lì)。我們從中可以看出激勵(lì)是一種相互的行為,自上而下的激勵(lì)就是指的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì),代表著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下

2、屬工作的肯定,有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);由下到上的激勵(lì)是下屬對(duì)工作的態(tài)度、積極性和投入程度也同樣激勵(lì)著領(lǐng)導(dǎo),使之做出更準(zhǔn)確的決定;而同事之間的相互激勵(lì),則會(huì)更加有助于團(tuán)隊(duì)整體水平的提高。但是,在這三種激勵(lì)中,自上而下的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)往往被看作是常見的、最直接有效的激勵(lì)方式。 激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)的重要職能,“領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)”具體是指“領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中,運(yùn)用一定的方式方法,激發(fā)和鼓勵(lì)被領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)和行為,調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者積極性,引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者朝著組織所期望的方向行動(dòng),提高被領(lǐng)導(dǎo)者工作效率,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織及其被領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人目標(biāo)的系列活動(dòng)。” 二.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的作用 領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)在領(lǐng)導(dǎo)工作中不僅十分必要,而且十分重要,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)

3、激勵(lì)作用的認(rèn)識(shí)我們就可以從領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的必要性和重要性中去認(rèn)識(shí)(1).領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的必要性 從客觀上看,領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)是時(shí)代變化的需要。目前,我們正處在一個(gè)急劇變化的時(shí)代,時(shí)代變革的內(nèi)容是多種多樣的,但最重要的變化是組織成員的素質(zhì)發(fā)生了重大的變化。隨著企業(yè)員工自身知識(shí)文化水平的提高,自我意識(shí)的增強(qiáng),現(xiàn)代企業(yè)員工在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),已經(jīng)不再停留在言聽計(jì)從的處事方式上了。因此,傳統(tǒng)的命令方式已經(jīng)不能適應(yīng)變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)需要,領(lǐng)導(dǎo)干部要調(diào)動(dòng)下屬的積極性和創(chuàng)造性,就必須運(yùn)用激勵(lì)的方式。 其次,從主觀上看領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)之所以必要,是因?yàn)樵诮M織中,領(lǐng)導(dǎo)與組織員工在角色上存在地位上的差異,觀察問(wèn)題的角度、價(jià)值觀等也都存在的差異

4、,使他們不可能對(duì)組織目標(biāo)和組織的價(jià)值觀有著完全統(tǒng)一的認(rèn)知,這種差異也不可能通過(guò)外部力量來(lái)調(diào)和,而激勵(lì),則能有效將組織成員的行為引導(dǎo)到領(lǐng)導(dǎo)所期望的軌道上來(lái)從而使組織成員認(rèn)同組織的目標(biāo)和價(jià)值觀,使組織成員的個(gè)人目標(biāo)相容、一致。(2).領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的重要性 首先,領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)是提高組織績(jī)效的最直接、有效的途徑。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)可以進(jìn)一步激發(fā)下屬的創(chuàng)造性和革新精神,從而保證工作的有效性和高效率,提高工作的績(jī)效。 其次,有效的激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)重要保證。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的諸要素中,在一定的物質(zhì)條件下,人是最主要決定的因素,為了更好地調(diào)動(dòng)人的積極性,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,領(lǐng)導(dǎo)者必須實(shí)行激勵(lì)方法,通過(guò)激勵(lì),有效地增強(qiáng)組織成

5、員接受和執(zhí)行組織目標(biāo)的自覺性,當(dāng)組織成員的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)一致時(shí),組織成員就能充分發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率。領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)能有效將組織成員的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)相統(tǒng)一,激發(fā)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的工作熱情。 再次,領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)有利于激發(fā)組織成員個(gè)人的潛能。領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)是對(duì)下屬積極需要的滿足,能使他們感到輕松愉悅,能促使他們產(chǎn)生更高的成就動(dòng)機(jī),從而充分發(fā)揮積極性,刻苦工作,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)素養(yǎng),挖掘自己的潛力,發(fā)揮自己在組織中的作用。 三. 領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的運(yùn)用 管理的核心問(wèn)題是對(duì)人的管理,領(lǐng)導(dǎo)者如何有效運(yùn)用激勵(lì),來(lái)搞好對(duì)人的管理,提高領(lǐng)導(dǎo)效能,是領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)研究的一個(gè)重

6、要方面。一般可將領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)。 (1).物質(zhì)激勵(lì) 物質(zhì)激勵(lì)是多數(shù)管理者普遍采用的一種激勵(lì)方式,這也是最為直接的一種激勵(lì)方式,它是以滿足個(gè)人物質(zhì)利益的需求為前提,調(diào)動(dòng)員工完成任務(wù)的積極性,最終通過(guò)員工按時(shí)或超額完成組織目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)這種形式是單一的,只有當(dāng)預(yù)期的物質(zhì)利益與個(gè)人的物質(zhì)利益產(chǎn)生較大差距時(shí),物質(zhì)激勵(lì)才能成為激發(fā)員工的動(dòng)力。改革開放以來(lái),物質(zhì)激勵(lì)被廣泛運(yùn)用。物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),精神激勵(lì)是關(guān)鍵。在我國(guó)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)狀況下,保健需求基本已解決,激勵(lì)措施更多更重要的應(yīng)是精神激勵(lì)。(2).精神激勵(lì)精神激勵(lì)也叫非物質(zhì)激勵(lì),人在工作中的滿足感來(lái)源于保健因素和激勵(lì)因素,當(dāng)人的物質(zhì)利益得

7、到滿足時(shí),真正能激勵(lì)員工的因素反而是工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)及工作帶來(lái)的愉快心境、工作上的成就感、由于良好的工作成績(jī)而得到的獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望、職務(wù)上的責(zé)任感等精神上的滿足。人在生存需要基本得到滿足的前提下,最主要的精神領(lǐng)域的需要。由此,我們可以看出,當(dāng)人的物質(zhì)利益已經(jīng)符合人的需要時(shí),物質(zhì)激勵(lì)的效用就會(huì)隨之遞減,這時(shí)人們更渴望的是得到他人的認(rèn)同、權(quán)力的提升、自我的實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō)精神激勵(lì)會(huì)更加激發(fā)員工的工作熱情。 在領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)中,對(duì)精神激勵(lì)的運(yùn)用是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)管理水平的重要方面。因此現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)更重視對(duì)員工的精神激勵(lì)。那么,理論如何更好地指導(dǎo)實(shí)踐呢? <一>、身體力行調(diào)動(dòng)員工積極性的前提和原則 1、

8、摸清“家底”。激勵(lì)理論揭示,有效激勵(lì)的前提:摸清每個(gè)員工的現(xiàn)實(shí)需求、對(duì)未來(lái)的期望和效價(jià)、對(duì)公平現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)。 2、 表率作用。欲激勵(lì)別人,先激勵(lì)自己;要求員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),領(lǐng)導(dǎo)者必須先有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的決心和信心。這樣,領(lǐng)導(dǎo)者就可以一種無(wú)形的人格魅力感染大家,激勵(lì)大家。 3、 公道。公道就公平、合理,它要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工一視同仁,不能有親疏、有厚薄。領(lǐng)導(dǎo)者是否公道,對(duì)員工的積極性有著根本性的影響。 4、 。一個(gè)組織缺乏信任到頭來(lái)是會(huì)致命的。任何一種激勵(lì)措施依賴中的信任表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)的信任,以及下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任。信任是雙方,單位的信任是不會(huì)長(zhǎng)久的。在一個(gè)相互信任的環(huán)境中,每個(gè)員工都會(huì)成為重要的工作者。 5、

9、 綜合運(yùn)用原則。物質(zhì)與精神兩種激勵(lì)措施之間不存在孰優(yōu)孰劣,只存在是否因地制宜。激勵(lì)的實(shí)際過(guò)程,不可能依賴一種方法來(lái)充分實(shí)現(xiàn)。一定時(shí)期內(nèi),往往存在某種激勵(lì)措施效果的最大化,但并不排除或不需要其它激勵(lì)措施。因此,有效調(diào)動(dòng)員工積極性必須綜合運(yùn)用各用激勵(lì)措施,克服單一性。<二>、 靈活運(yùn)用調(diào)動(dòng)員工積極性的方法和技巧 1、 民理,不要做統(tǒng)治者。統(tǒng)治者形象會(huì)引起員工的不滿,長(zhǎng)久必然影響員工的積極性。克服的辦法就是民主管理,營(yíng)造“我們一起干”的境界。對(duì)影響全體的事,如崗位發(fā)展重點(diǎn)、目前讓人不滿的地方等,乃至于各崗位的項(xiàng)目分工,均用匿名方式征求大家的意見,使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不

10、僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。 2、用人不疑。拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵(lì)方式,鼓勵(lì)每一人成為,成就一項(xiàng),滿足每人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的次需求。其中大膽使用就是的一項(xiàng)舉措,它是信任原則的具體體現(xiàn)之一,關(guān)鍵在于“用人不疑”。充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性工作,這是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段,常言“有才有動(dòng)力”,說(shuō)明的就是這個(gè)道理,大膽使用干部就是一種藝術(shù)性“施壓”。但信任不等于放任,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)向下屬明確什么時(shí)間、什么事項(xiàng)、什么情況下必須向上匯報(bào)。 3、 中的激勵(lì)。通過(guò)溝通產(chǎn)生激勵(lì)效果,首先是要員工?,F(xiàn)代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重他們是對(duì)他們最大的欣賞。

11、溝通中對(duì)員工適當(dāng)贊美。這不僅是對(duì)其工作的肯定,促進(jìn)雙方人際關(guān)系的和諧,有時(shí)候,真誠(chéng)地說(shuō)一聲“您辛苦了!”、“謝謝您!”、“你真棒!”、“這個(gè)主意太好了!”可能比一百元的獎(jiǎng)勵(lì)更有效;一個(gè)認(rèn)可與信任的眼神、一次祝賀時(shí)忘情的擁抱、一張鼓勵(lì)下屬的便條或感謝信,可能比年終的模范證書還要管用;下屬生日的一個(gè)電話、一件小小的禮物,或者一條短信的祝福和問(wèn)候,都能表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的一顆真誠(chéng)的心。適當(dāng)?shù)馁澝酪材茏寣?duì)方覺得受到尊重。并且與其贊美對(duì)方本身,不如稱贊他過(guò)去的成就。贊美既成的事實(shí),對(duì)方和其他員工也比較容易接受. 善于傾聽。一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工,其工作積極性可想而知。對(duì)此的溝通,你只需認(rèn)

12、真傾聽。當(dāng)他傾訴完后,心情就會(huì)平靜許多,甚至不需你做出什么就能解決此事。 4、 引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。競(jìng)爭(zhēng)是社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入內(nèi)部管理,從而激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力和自身的提高。考評(píng)是我們通常使用的一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,它通過(guò)考評(píng)內(nèi)容和方式的預(yù)設(shè),直接引導(dǎo)員工積極性的發(fā)揮方向和力度。但是任何一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制必須做好兩件事:一是競(jìng)爭(zhēng)必須公平、公開、合理,否則就會(huì)適得其反;二是必須掌握好競(jìng)爭(zhēng)的度,競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)協(xié)作。否則就會(huì)變成爭(zhēng)權(quán)奪利、互相拆臺(tái)。 5、 解決員工的后顧之憂。員工的后顧之憂主要來(lái)自家庭,而一個(gè)有后顧之憂的員工,就不可能全身心地投入工作。作為領(lǐng)導(dǎo)者,需要的是隨時(shí)掌握員工“后顧”情況的變化,如孩子入托、家屬生病等,對(duì)經(jīng)濟(jì)特困的員工,除常規(guī)的精神

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