區(qū)域架構(gòu)及人員崗位職責(zé)

1、.區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心組織結(jié)構(gòu)和人員崗位職責(zé)一、 區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心與營(yíng)銷(xiāo)中心的組織關(guān)系區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心是營(yíng)銷(xiāo)中心派駐在區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)代理機(jī)構(gòu)，銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心的日常管理，營(yíng)銷(xiāo)中心的其他部門(mén)負(fù)責(zé)區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心的職能管理。營(yíng)銷(xiāo)中總監(jiān)銷(xiāo)售部市場(chǎng)部售后服務(wù)部銷(xiāo)售行政部中總監(jiān)營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心二、 區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心的組織設(shè)置1. 標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心的崗位設(shè)置。區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心標(biāo)準(zhǔn)人員架構(gòu)由下圖所列崗位組成。2. 區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心人員補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)。銷(xiāo)售部根據(jù)公司規(guī)定的人均銷(xiāo)售額指標(biāo)結(jié)合各區(qū)域銷(xiāo)售通路的差異在年底出具各區(qū)域人均銷(xiāo)售額標(biāo)準(zhǔn)，各區(qū)域可以根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售額得出本區(qū)域允許配備的人員數(shù)量，大區(qū)經(jīng)理結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H對(duì)相關(guān)人員崗位作調(diào)整。3.

2、 區(qū)域基礎(chǔ)性銷(xiāo)售崗位。基本崗位由大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、通路銷(xiāo)售主管、終端銷(xiāo)售主管和區(qū)域零售主管五類(lèi)崗位組成。終端銷(xiāo)售主管包含商場(chǎng)銷(xiāo)售、KA銷(xiāo)售、區(qū)域賣(mài)場(chǎng)/超市銷(xiāo)售三種類(lèi)別，終端銷(xiāo)售主管一人可以同時(shí)兼管兩種以上的終端類(lèi)別（由大區(qū)經(jīng)理分配），其中，KA銷(xiāo)售與區(qū)域賣(mài)場(chǎng)/超市銷(xiāo)售使用一致的崗位職責(zé)。零售主管在職能管理上歸市場(chǎng)部，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有導(dǎo)購(gòu)員的虛線管理。4. 區(qū)域基本銷(xiāo)售人員數(shù)量已經(jīng)能夠滿足工作要求，而且區(qū)域人員配備仍有富裕的大區(qū)可以設(shè)置市場(chǎng)專(zhuān)員和銷(xiāo)售行政助理，承擔(dān)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)策劃、活動(dòng)組織和管理、人員培訓(xùn)、銷(xiāo)售行政管理等相關(guān)工作，專(zhuān)業(yè)化管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)職能工作。大區(qū)經(jīng)理市場(chǎng)專(zhuān)員區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理終

3、端銷(xiāo)售主管（商場(chǎng)）銷(xiāo)售行政助理終端銷(xiāo)售主管（賣(mài)場(chǎng)/超市）終端銷(xiāo)售主管（直營(yíng)KA）通路銷(xiāo)售主管區(qū)域零售主管KA導(dǎo)購(gòu)員商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員區(qū)域賣(mài)場(chǎng)/超市導(dǎo)購(gòu)員三、 區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心核心職能描述各區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心直接面對(duì)市場(chǎng)，實(shí)施市場(chǎng)策略，反饋市場(chǎng)信息，完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)指標(biāo)；營(yíng)銷(xiāo)中心職能部門(mén)是區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心的支持保障系統(tǒng)，對(duì)區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心提供市場(chǎng)策劃、信息支持、物流支持、決策支持以及各種相關(guān)的后勤保障支持。1、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落實(shí)、執(zhí)行的職能。2、區(qū)域經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制和實(shí)施的職能。區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心要負(fù)責(zé)本地區(qū)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制， 一般由年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及財(cái)務(wù)預(yù)算、行動(dòng)計(jì)劃等組成。 3、區(qū)域信息搜集分析職能。區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心必須完成銷(xiāo)售

4、趨勢(shì)，費(fèi)用分布等數(shù)據(jù)分析工作；負(fù)責(zé)本地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)信息搜集分析，將信息進(jìn)行分類(lèi)輸機(jī)、存檔和及時(shí)反饋，為公司提供決議支持。4、客戶管理及服務(wù)職能。省辦事處除執(zhí)行前述的核心職能外，還要承擔(dān)直接客戶的管理、服務(wù)職能，包括開(kāi)發(fā)、渠道管理等。5、市場(chǎng)內(nèi)員工培訓(xùn)完成率、升遷、流動(dòng)率控制。區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心必須得配合營(yíng)銷(xiāo)中心定期和不定期對(duì)區(qū)域人員進(jìn)行崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司公共知識(shí)培訓(xùn)，提高區(qū)域人員職業(yè)技能，盡力降低關(guān)鍵崗位人員的非正常流動(dòng)。6、信息保密工作。區(qū)域主要工作人員必須對(duì)各類(lèi)報(bào)表、數(shù)據(jù)、合同、協(xié)議進(jìn)行分地區(qū)、時(shí)間、類(lèi)型的檔存管理，并以保密管理辦法相應(yīng)要求為準(zhǔn)繩作好收集、保管工作。四、 區(qū)域人員崗位職責(zé)區(qū)域各級(jí)人員的

5、崗位職責(zé)見(jiàn)下表：大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)大區(qū)經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)中心直接上級(jí)銷(xiāo)售部經(jīng)理直接下級(jí)區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)專(zhuān)員、銷(xiāo)售行政助理所轄人員職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：完成區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo) 工作任務(wù)1、與經(jīng)銷(xiāo)商談判公司的銷(xiāo)售目標(biāo)，銷(xiāo)售政策，決定區(qū)域運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，將區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)分解到區(qū)域內(nèi)的每個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，并細(xì)化到年度、季度和月度2、制定并實(shí)施區(qū)域運(yùn)營(yíng)年度規(guī)劃，在業(yè)務(wù)年會(huì)上向銷(xiāo)售部提報(bào)3、檢查和監(jiān)督區(qū)域業(yè)務(wù)人員，跟蹤工作進(jìn)度，填寫(xiě)每周市場(chǎng)督察表4、制定區(qū)域產(chǎn)品品項(xiàng)調(diào)整計(jì)劃，并負(fù)責(zé)與經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)人員溝通，保證品項(xiàng)調(diào)整的實(shí)行5、維護(hù)公司與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系，在轄區(qū)內(nèi)貫徹營(yíng)銷(xiāo)中心精神，保證公司政策得

6、到全面執(zhí)行職責(zé)二職責(zé)表述：協(xié)調(diào)和控制區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心費(fèi)用工作任務(wù)1、根據(jù)總費(fèi)用預(yù)算和審批權(quán)限規(guī)定，審核區(qū)域人員費(fèi)用申請(qǐng)，平衡各項(xiàng)區(qū)域費(fèi)用2、監(jiān)控區(qū)域費(fèi)用的使用情況，對(duì)區(qū)域費(fèi)用的使用結(jié)果負(fù)總責(zé)職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)規(guī)劃渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)工作任務(wù)1、制定區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)劃，制定區(qū)域終端發(fā)展規(guī)劃，報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心同意 2、負(fù)責(zé)按公司的經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)估分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)完成區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商年度評(píng)估，填寫(xiě)并上報(bào)經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)估報(bào)告 3、負(fù)責(zé)按公司經(jīng)銷(xiāo)商檔案管理制度，建立并直接管理經(jīng)銷(xiāo)商檔案4、指導(dǎo)并輔助區(qū)域經(jīng)理完成經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)和評(píng)估職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售管理和行政工作工作任務(wù)1、按照區(qū)域管理規(guī)范管理區(qū)域的日常行政事務(wù)，負(fù)責(zé)人員考勤，

7、請(qǐng)假審批、辦公用品申購(gòu)等區(qū)域行政事務(wù) 2、負(fù)責(zé)區(qū)域人員的管理懲扣考核，使區(qū)域工作達(dá)到規(guī)范化、秩序化的效果；3、主持區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心的月度例會(huì)，總結(jié)前期工作，直接解決區(qū)域問(wèn)題4、制定并執(zhí)行月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，在月初例會(huì)上向區(qū)域全體人員公布，每月5日前將月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃上報(bào)公司5、每月30日前主持區(qū)域銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)，填寫(xiě)當(dāng)月月銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告，下月2日前將此總結(jié)報(bào)告上報(bào)公司職責(zé)五職責(zé)表述：指導(dǎo)并規(guī)劃區(qū)域內(nèi)總促銷(xiāo)活動(dòng)工作任務(wù)1、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，并協(xié)助具體談判2、主持平衡區(qū)域內(nèi)的促銷(xiāo)計(jì)劃，避免內(nèi)部活動(dòng)沖突，保證促銷(xiāo)效果的最大化職責(zé)六職責(zé)表述：維護(hù)公司在區(qū)域的品牌形象和終端形象工作任務(wù)1、監(jiān)控和協(xié)調(diào)區(qū)域物料的分

8、配和使用，保證物料使用的規(guī)范性 2、負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定，選擇符合要求的區(qū)域供應(yīng)商制作區(qū)域物料，并報(bào)市場(chǎng)部備案3、負(fù)責(zé)區(qū)域廣告發(fā)布、軟文推廣等媒體聯(lián)系，負(fù)責(zé)公司品牌傳播在區(qū)域的具體落實(shí)4、負(fù)責(zé)處理意外事件，進(jìn)行區(qū)域的危機(jī)公關(guān)職責(zé)七職責(zé)表述：維護(hù)區(qū)域價(jià)格體系的穩(wěn)定工作任務(wù)1、監(jiān)控、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)通路那么和終端的零售價(jià)格，執(zhí)行公司的價(jià)格政策2、發(fā)生沖、竄貨事件時(shí)，在跨區(qū)域貨物督察表上簽署意見(jiàn)、上報(bào)銷(xiāo)售部并具體處理職責(zé)八職責(zé)表述：負(fù)責(zé)區(qū)域售后服務(wù)的管理職責(zé)九職責(zé)表述：根據(jù)區(qū)域收集的區(qū)域市場(chǎng)信息，在月度銷(xiāo)售總結(jié)中完成市場(chǎng)狀況與競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告職責(zé)十職責(zé)表述：完成營(yíng)銷(xiāo)中心交付的其它任務(wù)所需記錄區(qū)域運(yùn)營(yíng)年度規(guī)劃（一年

9、/次）、周計(jì)劃（1次/周）、每周市場(chǎng)督察表（一周/次）、月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃（一月/次）、月銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告（一月/次）、經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)估報(bào)告（1次/年）、經(jīng)銷(xiāo)商檔案表（按實(shí)際情況）、跨區(qū)貨物督察處理表（按實(shí)際情況）、:區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)區(qū)域經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門(mén)各區(qū)域直接下級(jí)直接上級(jí)大區(qū)經(jīng)理所轄人員職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：完成公司下達(dá)至區(qū)域的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)工作任務(wù)1、將區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售目標(biāo)分解到具體終端（直營(yíng)賣(mài)場(chǎng)、區(qū)域賣(mài)場(chǎng)、超市、商場(chǎng)和通路終端），并細(xì)化到年度、季度和月度2、確定區(qū)域內(nèi)主要終端和通路的銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人，報(bào)銷(xiāo)售部備案3、代表公司與區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商做好溝通，幫助經(jīng)銷(xiāo)商合理規(guī)劃打款和提貨，協(xié)調(diào)貨物配送，

10、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商管理庫(kù)存，每月月底填寫(xiě)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存表4、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售決策和工作指導(dǎo)，指導(dǎo)區(qū)域業(yè)務(wù)主管完成工作目標(biāo)職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)建立區(qū)域分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和終端網(wǎng)絡(luò)1、按公司經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)程序完成區(qū)域新經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)，填寫(xiě)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)評(píng)估報(bào)告2、指導(dǎo)通路業(yè)務(wù)主管協(xié)助分銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)和維護(hù)新終端網(wǎng)點(diǎn)職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售管理工作工作任務(wù)1、按照業(yè)務(wù)人員輔導(dǎo)規(guī)范，指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的日常終端拜訪工作 2、按區(qū)域例會(huì)制度主持本區(qū)域例會(huì)，總結(jié)前期工作，直接解決區(qū)域問(wèn)題3、制定并執(zhí)行本區(qū)域的月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，每月3日前將月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃上報(bào)大區(qū)經(jīng)理4、每月30日前填寫(xiě)當(dāng)月月銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告，下月1日前將此總結(jié)報(bào)告上報(bào)大區(qū)經(jīng)理職責(zé)四職責(zé)表

11、述：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃工作任務(wù)1、負(fù)責(zé)區(qū)域消費(fèi)者促銷(xiāo)的策劃及門(mén)店談判、參與促銷(xiāo)的產(chǎn)品品項(xiàng)調(diào)整等 2、負(fù)責(zé)區(qū)域通路促銷(xiāo)的策劃、產(chǎn)品品項(xiàng)確定和談判經(jīng)銷(xiāo)商3、根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商策劃開(kāi)展區(qū)域性促銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調(diào)平衡經(jīng)銷(xiāo)商與公司間的促銷(xiāo)計(jì)劃職責(zé)五職責(zé)表述：收集本區(qū)域銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息，總結(jié)后上報(bào)至大區(qū)經(jīng)理職責(zé)六職責(zé)表述：完成上級(jí)交付的其他任務(wù)所需記錄（收集）周計(jì)劃（1次/周）、區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)分解（1次/年）、月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃（1次/月）、月銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告（1次/月）、經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存表（從經(jīng)銷(xiāo)商管家婆軟件中提取1次/月）、經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)評(píng)估報(bào)告（1次/年）終端銷(xiāo)售主管（KA/區(qū)域賣(mài)場(chǎng)/區(qū)域超市）崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)區(qū)

12、域終端銷(xiāo)售主管（KA/區(qū)域賣(mài)場(chǎng)/超市）崗位編號(hào)所在部門(mén)各區(qū)域直接上級(jí)區(qū)域經(jīng)理（大客戶部負(fù)責(zé)績(jī)效考核）直接下級(jí)所轄人員賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)對(duì)接賣(mài)場(chǎng)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)(第四項(xiàng)任務(wù)僅適用于分公司業(yè)務(wù)員)工作任務(wù)1、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)終端銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成，每日填寫(xiě)日銷(xiāo)量報(bào)表2、審核門(mén)店訂單，協(xié)助配送商向公司訂貨和貨物配送，協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商處理回單及帳務(wù)沖減操作3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理談判新開(kāi)門(mén)店的進(jìn)場(chǎng)和出樣4、每月填報(bào)帳齡報(bào)表，跟蹤客戶應(yīng)收帳款，與未能及時(shí)付款的客戶交涉、協(xié)調(diào)并及時(shí)上報(bào)職責(zé)二職責(zé)表述：進(jìn)行轄區(qū)門(mén)店分類(lèi)，確定優(yōu)勢(shì)終端，完成相應(yīng)的門(mén)店拜訪和終端管理工作工作任務(wù)1、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)分類(lèi)標(biāo)

13、準(zhǔn)確定區(qū)域內(nèi)ABC門(mén)店的分類(lèi)，形成區(qū)域賣(mài)場(chǎng)終端分類(lèi)表，確定優(yōu)勢(shì)終端； 2、制定并執(zhí)行終端拜訪計(jì)劃，填寫(xiě)終端拜訪記錄；進(jìn)行日常門(mén)店拜訪，溝通客情3、確認(rèn)門(mén)店陳列品項(xiàng)，協(xié)調(diào)門(mén)店的產(chǎn)品出樣和備貨，根據(jù)公司政策，談判個(gè)別品項(xiàng)調(diào)整和專(zhuān)柜進(jìn)駐4、監(jiān)督終端零售價(jià)格，協(xié)調(diào)直營(yíng)賣(mài)場(chǎng)和區(qū)域賣(mài)場(chǎng)的終端價(jià)格，維系價(jià)格體系的穩(wěn)定5、及時(shí)協(xié)調(diào)配送商運(yùn)回賣(mài)場(chǎng)退換貨，避免賣(mài)場(chǎng)的無(wú)效庫(kù)存6、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商管理賣(mài)場(chǎng)的退回的貨物，每月底填寫(xiě)退貨及滯銷(xiāo)商品庫(kù)存表，上報(bào)銷(xiāo)售部7、介入每月的所管轄門(mén)店的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，月底填寫(xiě)門(mén)店當(dāng)月庫(kù)存表，上報(bào)銷(xiāo)售部職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)全國(guó)促銷(xiāo)活動(dòng)和區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)在終端的具體執(zhí)行工作任務(wù)1、負(fù)責(zé)向營(yíng)銷(xiāo)中心提報(bào)區(qū)域

14、促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)費(fèi)用申請(qǐng)表2、檢查經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存，負(fù)責(zé)督促經(jīng)銷(xiāo)商準(zhǔn)備促銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)貨3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)促銷(xiāo)門(mén)店的客情溝通，協(xié)調(diào)促銷(xiāo)庫(kù)存和變價(jià)操作，協(xié)調(diào)送貨時(shí)間； 4、負(fù)責(zé)領(lǐng)用終端促銷(xiāo)物料，安排陳列，爭(zhēng)取門(mén)店更好的促銷(xiāo)陳列位置5、注意跟蹤并及時(shí)反饋促銷(xiāo)活動(dòng)效果，效果不好的門(mén)店促銷(xiāo)應(yīng)及時(shí)與門(mén)店負(fù)責(zé)人溝通解決措施并跟蹤實(shí)施，促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束應(yīng)該填寫(xiě)促銷(xiāo)評(píng)估表作為促銷(xiāo)申請(qǐng)表的附件上報(bào)；6、及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商溝通區(qū)域內(nèi)的促銷(xiāo)安排，平衡直營(yíng)賣(mài)場(chǎng)和區(qū)域賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)計(jì)劃職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)本區(qū)域?qū)з?gòu)員的申請(qǐng)和日常管理評(píng)估、提出導(dǎo)購(gòu)員增減和調(diào)整建議工作任務(wù)1、根據(jù)公司導(dǎo)購(gòu)員管理規(guī)范和實(shí)際需要，提出門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員的申請(qǐng)和調(diào)整建議2、在終端拜訪中

15、監(jiān)督并指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)員的日常工作，負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)員日常工作評(píng)估，填寫(xiě)賣(mài)場(chǎng)檢查表； 3、每周定期召開(kāi)管轄范圍內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)員例會(huì)，總結(jié)前期工作，解決終端問(wèn)題職責(zé)五職責(zé)表述：收集分析、上報(bào)區(qū)域市場(chǎng)信息，及時(shí)填寫(xiě)退貨比例表和單品排名表職責(zé)六職責(zé)表述：完成上級(jí)交付的其他任務(wù)所需記錄周計(jì)劃（1次/周）、促銷(xiāo)物料領(lǐng)用登記表（按實(shí)際情況）、賣(mài)場(chǎng)終端檢查表（按實(shí)際情況）、終端月度拜訪計(jì)劃（1次/月）、終端拜訪記錄（按實(shí)際情況）、退貨比例表（1次/月）、單品排名表（1次/月）、導(dǎo)購(gòu)員派駐申請(qǐng)表（按實(shí)際情況）、區(qū)域賣(mài)場(chǎng)終端分類(lèi)表（1次/年）、日銷(xiāo)量報(bào)表（1次/日）、帳齡報(bào)表（分公司才需要做，1次/月）、大客戶特殊費(fèi)用申請(qǐng)表（按需）

16、、大客戶部促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表（全國(guó)）（按需）、大客戶區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表（按需）、市場(chǎng)部促銷(xiāo)費(fèi)用申請(qǐng)表（按需）、市場(chǎng)部特殊費(fèi)用申請(qǐng)表（按需）、市場(chǎng)部專(zhuān)柜制作申請(qǐng)表（按需）、促銷(xiāo)評(píng)估表（按實(shí)際情況）、退貨及滯銷(xiāo)商品庫(kù)存表（1次/月）、門(mén)店當(dāng)月庫(kù)存表（1次/月）、終端銷(xiāo)售主管（商場(chǎng)）崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)區(qū)域終端銷(xiāo)售主管（商場(chǎng)）崗位編號(hào)所在部門(mén)各區(qū)域直接上級(jí)區(qū)域經(jīng)理直接下級(jí)所轄人員商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)對(duì)接商場(chǎng)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)工作任務(wù)1、完成所負(fù)責(zé)商場(chǎng)的銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成，每周填寫(xiě)周銷(xiāo)量報(bào)表2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的客情聯(lián)系，填寫(xiě)客戶拜訪記錄3、審核商場(chǎng)門(mén)店訂單，協(xié)助配送商向蘇泊爾訂貨和配送職責(zé)

17、二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)商場(chǎng)終端的品牌形象工作任務(wù)1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)客情溝通，保證演示活動(dòng)及演示、促銷(xiāo)物料使用的規(guī)范性2、配合區(qū)域經(jīng)理談判專(zhuān)柜、演示專(zhuān)區(qū)進(jìn)駐，合理調(diào)整適合商場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品品項(xiàng)職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)全國(guó)活動(dòng)和區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)在終端的具體執(zhí)行工作任務(wù)1、負(fù)責(zé)向營(yíng)銷(xiāo)中心提報(bào)區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)費(fèi)用申請(qǐng)表2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)促銷(xiāo)活動(dòng)的商場(chǎng)客情溝通，協(xié)調(diào)促銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)貨、送貨和領(lǐng)用終端促銷(xiāo)物料3、跟蹤并及時(shí)反饋促銷(xiāo)活動(dòng)效果，效果不好的門(mén)店應(yīng)及時(shí)與商場(chǎng)溝通解決措施并跟蹤實(shí)施，促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束應(yīng)該填寫(xiě)促銷(xiāo)評(píng)估表作為促銷(xiāo)申請(qǐng)表的附件上報(bào)職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)導(dǎo)購(gòu)員的申請(qǐng)和日常管理，提出導(dǎo)購(gòu)員增減和調(diào)整建議工作任務(wù)1、根據(jù)公司

18、導(dǎo)購(gòu)員管理規(guī)范和實(shí)際需要，提出門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員的申請(qǐng)和調(diào)整建議2、在終端拜訪中監(jiān)督并指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)員的日常工作，負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)員日常工作評(píng)估，填寫(xiě)商場(chǎng)終端檢查表；3、每周定期召開(kāi)管轄范圍內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)員例會(huì)，總結(jié)前期工作，解決終端問(wèn)題職責(zé)五職責(zé)表述：收集、分析并上報(bào)市場(chǎng)信息職責(zé)六職責(zé)表述：完成區(qū)域經(jīng)理交付的其它任務(wù)所需記錄周計(jì)劃（1次/周）、商場(chǎng)終端拜訪表（按實(shí)際情況）、商場(chǎng)終端檢查表（按實(shí)際情況）、商場(chǎng)周銷(xiāo)量報(bào)表（1次/周）、促銷(xiāo)物料領(lǐng)用登記表（按實(shí)際情況）、市場(chǎng)部促銷(xiāo)費(fèi)用申請(qǐng)表（按需）、市場(chǎng)部特殊費(fèi)用申請(qǐng)表（按需）、市場(chǎng)部專(zhuān)柜申請(qǐng)表（按需）、促銷(xiāo)評(píng)估表（按實(shí)際情況）、導(dǎo)購(gòu)員申請(qǐng)表（按實(shí)際情況）區(qū)域通路業(yè)務(wù)主管崗位

19、職責(zé)崗位名稱(chēng)區(qū)域通路業(yè)務(wù)主管崗位編號(hào)所在部門(mén)各區(qū)域直接上級(jí)區(qū)域經(jīng)理直接下級(jí)所轄人員職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：完成管轄范圍內(nèi)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo) 工作任務(wù)1、負(fù)責(zé)維護(hù)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商的合作，協(xié)助一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商簽訂二極分銷(xiāo)協(xié)議2、協(xié)助一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商完成通路銷(xiāo)售目標(biāo)，每周填寫(xiě)通路周銷(xiāo)量報(bào)表2、制定并執(zhí)行月度二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商拜訪計(jì)劃，填寫(xiě)客戶拜訪記錄3、掌握二級(jí)分銷(xiāo)商的主要銷(xiāo)售渠道，了解和控制通路貨物流向4、制定二級(jí)分銷(xiāo)商終端開(kāi)發(fā)計(jì)劃，協(xié)助分銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)新終端職責(zé)二職責(zé)表述：保持通路及區(qū)域價(jià)格體系的穩(wěn)定工作任務(wù)1、根據(jù)公司規(guī)定的價(jià)格體系政策，監(jiān)督通路終端零售價(jià)格，維護(hù)價(jià)格體系的穩(wěn)定，嚴(yán)格防范出現(xiàn)“亂價(jià)擾市”的情況 2

20、、控制區(qū)域內(nèi)沖、竄貨現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)立即報(bào)告上級(jí)并填寫(xiě)跨區(qū)域竄貨督察表，防止事件擴(kuò)散，職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對(duì)接區(qū)域內(nèi)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商自營(yíng)終端的管理工作任務(wù)1、完成對(duì)接區(qū)域內(nèi)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商自營(yíng)終端（商場(chǎng)/區(qū)域賣(mài)場(chǎng)/超市）的銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成，在每周填寫(xiě)的通路周銷(xiāo)量報(bào)表中填報(bào)銷(xiāo)售完成情況2、配合區(qū)域經(jīng)理談判對(duì)接區(qū)域內(nèi)終端的專(zhuān)柜、演示專(zhuān)區(qū)進(jìn)駐，合理規(guī)劃產(chǎn)品品項(xiàng)3、負(fù)責(zé)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商自營(yíng)終端的客情聯(lián)系，填寫(xiě)客戶拜訪記錄職責(zé)四職責(zé)表述：指導(dǎo)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的終端管理工作任務(wù)1、在通路拜訪的同時(shí)走訪二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的主要終端，協(xié)助并指導(dǎo)監(jiān)督并指導(dǎo)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商管理終端 2、及時(shí)將公司的標(biāo)準(zhǔn)物料下發(fā)到通路終端職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)區(qū)域通路促銷(xiāo)和區(qū)

21、域經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)工作任務(wù)1、負(fù)責(zé)向營(yíng)銷(xiāo)中心提報(bào)區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)費(fèi)用申請(qǐng)表 2、在公司進(jìn)行通路促銷(xiāo)時(shí)做好經(jīng)銷(xiāo)商的溝通工作，幫助經(jīng)銷(xiāo)商合理規(guī)劃進(jìn)貨3、跟蹤并及時(shí)反饋促銷(xiāo)活動(dòng)效果，效果不好的門(mén)店應(yīng)及時(shí)與商場(chǎng)溝通解決措施并跟蹤實(shí)施，促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束應(yīng)該填寫(xiě)促銷(xiāo)評(píng)估表作為促銷(xiāo)申請(qǐng)表的附件上報(bào)職責(zé)五職責(zé)表述：收集、分析區(qū)域市場(chǎng)信息，及時(shí)填寫(xiě)退貨比例表和單品排名表職責(zé)六職責(zé)表述：完成區(qū)域經(jīng)理交付的其它任務(wù)所需記錄周計(jì)劃（1次/周）、促銷(xiāo)物料領(lǐng)用登記表（按實(shí)際情況）、通路周銷(xiāo)量報(bào)表（1次/周）、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商月度拜訪計(jì)劃（1月/次）、通路客戶拜訪記錄（按工作計(jì)劃）、二級(jí)分銷(xiāo)商終端開(kāi)發(fā)年度計(jì)劃（1次/年）、退貨

22、比例表（1次/月）、單品排名表（1次/月）、市場(chǎng)部促銷(xiāo)費(fèi)用申請(qǐng)表（按需）、市場(chǎng)部特殊費(fèi)用申請(qǐng)表（按需）、市場(chǎng)部專(zhuān)柜申請(qǐng)表（按需）、促銷(xiāo)評(píng)估表（按實(shí)際情況）導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)導(dǎo)購(gòu)員崗位編號(hào)所在部門(mén)市場(chǎng)部直接上級(jí)區(qū)域零售主管直接下級(jí)所轄人員職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)終端形象管理工作任務(wù)1、 維護(hù)終端形象，確保單品遵照公司陳列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范陳列，確保出樣單品的清潔、完整。2、確保終端物料遵照公司陳列標(biāo)準(zhǔn)，做到清潔、整齊、到位，無(wú)破損、缺失；配合公司階段性推廣，及時(shí)更新終端物料；職責(zé)二職責(zé)表述：產(chǎn)品的日常推薦工作任務(wù)1、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和推銷(xiāo)技巧，掌握基本的售后服務(wù)知識(shí)，聯(lián)系實(shí)際生活主動(dòng)熱情

23、的向顧客推薦蘇泊爾產(chǎn)品2、在有演示的終端，按演示規(guī)范做好演示工作3、按公司規(guī)定做好消費(fèi)者退換貨工作職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)在終端實(shí)際執(zhí)行工作任務(wù)1、配合銷(xiāo)售主管做好促銷(xiāo)工作，及時(shí)與門(mén)店相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)促銷(xiāo)準(zhǔn)備，如價(jià)格牌的更換、贈(zèng)品的擺放、相關(guān)宣傳物料的擺放、相關(guān)促銷(xiāo)信息的告知等；2、根據(jù)促銷(xiāo)主題及時(shí)向消費(fèi)者傳達(dá)相關(guān)信息，配合促銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)；3、做好促銷(xiāo)期間的銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)和贈(zèng)品管理工作；及時(shí)填寫(xiě)促銷(xiāo)贈(zèng)品領(lǐng)用發(fā)放登記表職責(zé)四職責(zé)表述：管理門(mén)店庫(kù)存工作任務(wù)1、及時(shí)補(bǔ)充貨架庫(kù)存，在包裝陳列位上盡量陳列最大面積的蘇泊爾包裝2、主動(dòng)清點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，向門(mén)店負(fù)責(zé)人和銷(xiāo)售主管建議訂貨職責(zé)五職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)終端日常信

24、息收集、反饋工作任務(wù)及時(shí)填報(bào)各類(lèi)常規(guī)性報(bào)表，及時(shí)向銷(xiāo)售主管、零售主管反饋市場(chǎng)信息職責(zé)六職責(zé)表述：完成區(qū)域經(jīng)理和零售主管交付的其它任務(wù)所需記錄文檔終端銷(xiāo)量月報(bào)表（1次/月）、月份競(jìng)品動(dòng)態(tài)信息反饋表（1次/月）、促銷(xiāo)品發(fā)放登記表（按實(shí)際情況）、零售主管崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)零售主管崗位編號(hào)所在部門(mén)各大區(qū)直接上級(jí)大區(qū)經(jīng)理直接下級(jí)導(dǎo)購(gòu)員所轄人員職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)員的日常人事管理和行政管理工作工作任務(wù)1、根據(jù)區(qū)域要求，完成導(dǎo)購(gòu)員的招聘、建檔、晉升、調(diào)整、辭退等人事手續(xù)工作2、制作導(dǎo)購(gòu)員出勤表，抽查導(dǎo)購(gòu)員出勤，負(fù)責(zé)收集導(dǎo)購(gòu)員評(píng)估報(bào)表、核算導(dǎo)購(gòu)員工資3、制定區(qū)域?qū)з?gòu)員培訓(xùn)計(jì)劃；定期組織導(dǎo)購(gòu)員考試并閱卷，將考試成績(jī)錄入檔案，作為