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文檔簡介

1、對市場營銷開展新趨勢討論論文查字典范文網(wǎng)為您編輯了對市場營銷開展新趨勢討論,敬請關注!經濟全球化、信息化、科技化等新時代的背景下,企業(yè)為了穩(wěn)定的開展,贏得最大的利潤不停的討論著市場營銷這個課題。如何通過市場營銷這個利器,以開掘出企業(yè)的謀生之路,是眾多企業(yè)關注的焦點問題。劇烈的市場競爭推動了市場營銷的開展,傳統(tǒng)的營銷方式宏大的本錢造價,使企業(yè)的目光轉向品牌戰(zhàn)略型市場營銷;同時消費者觀念的改變也推動了新型市場營銷形式的開展,市場正由賣方壟斷向買方壟斷轉變。消費者的消費主動性增強,個性化消費及客戶效勞管理逐步成為消費的主流;此外,經濟全球化趨勢為網(wǎng)絡營銷奠定了現(xiàn)實根底,現(xiàn)代的企業(yè)市場營銷方式正在打破

2、地區(qū)分割,走向電子商務網(wǎng)絡型市場營銷開展的新趨勢。1營銷理論的概述1.1營銷的定義菲利普科特勒將營銷定義為:個人和集體通過創(chuàng)造、提供并同別人交換產品價值,以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程。也就是說,營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場,變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動總稱。1 .2 4P營銷20世紀50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:產品(Product)、價格(Price),渠道(Place)、促銷(Promotion)。營銷策略對市場營銷理論和理論產生了深化的影響,它是以滿足市場需求為目的的,重視產品導向而非消費者導向,代表的是企業(yè)立場,被營銷經理們奉為營銷理論

3、中的經典。1.3 4C營銷舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了客戶(Consumer)、本錢(Cost)、便利(Convenience),溝通(Communication)的4C營銷理論,進一步開展了4P營銷理論和方法。主旨強調以客戶為中心的營銷形式。1.4 4R營銷Schultz提出了4R營銷即關聯(lián)(Relativity),反響(Reaction)、關系(Relation)和回報(Retribution)。4R營銷是以關系營銷為核心,重在建立顧客忠的營銷形式。1. 5 4S營銷目前,一些學者提出了滿意(satisfaction),效勞(service)、速度(speed),誠意(sinceri

4、ty)的4S營銷形式。2傳統(tǒng)市場營銷的問題分析受到經濟條件及營銷技術方面的影響,傳統(tǒng)的市場營銷存在著很多問題,假設企業(yè)不探究新的營銷方式的革新勢必會嚴重阻礙企業(yè)的開展。其主要問題表如今以下幾個方面。2 .1營銷組織構建不合理職能式,部門間的關系缺乏溝通、協(xié)調難,協(xié)調方式是靠規(guī)章制度和權利等級構造形式特征是金字塔式,組織活動特征是穩(wěn)定、重復、單一,主要構造單元是職能部門,分工是高度分工和專業(yè)化,權利的集中程度是高度集中,注重權威,管理層次多,中間管理層比較龐大臃腫,管理范圍比較窄,信息流向是以縱向為主。2.2營銷策略的盲目性企業(yè)的宜傳、廣告和營銷策略是針對目的顧客的,本錢高,而且具有較大的盲目性

5、。商業(yè)流通循環(huán)是由消費者,中間商和消費者三部分組成的,消費者不能直接理解市場需求,消費者也不能直接向消費者表達對產品的需求,因此,造成企業(yè)市場營銷策略的盲目性。2.3營銷方式滯后傳統(tǒng)的以產品為中心的營銷方式造成了企業(yè)營銷的局域性、信息不對稱、邊界明確、經濟活動簡單,壟斷現(xiàn)象嚴重,反響緩慢。尤其是在傳統(tǒng)的經濟形式下,由于認識缺乏,或企業(yè)自身條件的局限,企業(yè)在管理客戶資源方面存在著較為嚴重的缺陷。2.4企業(yè)面臨的環(huán)境壓力市場環(huán)境的變化、技術的更新、企業(yè)規(guī)模的擴大及成長無論那個企業(yè)它所置身的市場和社會環(huán)境都是在變化的,企業(yè)為了更好的適應社會、適應市場、贏得客戶對產品的信賴等必須在市場營銷形式上進展討

6、論和革新。環(huán)境的變化包含競爭對手實力加強、相似產品的威脅、顧客對產品的選擇性等。而傳統(tǒng)的營銷組織過于正規(guī)化、集權化、機械化,使得企業(yè)營銷及方法在新的環(huán)境下不能做及時的調整,營銷了產品的銷售額;傳統(tǒng)的營銷技術已經落伍;各種技術特別是信息化技術,使得人們的溝通方式發(fā)生了宏大的變化。3現(xiàn)代化市場營銷開展的新趨勢3.1目的市場細分營銷隨著市場經濟的開展,顧客的購置心里和購置行為都發(fā)生了很大的變化。他們開始更多地通過分析來選擇真正適宜自己的商品。這就由于產品的種類、型號、包裝、質量等層次多樣,使得顧客在選擇產品時的購置心里細膩化,更注重通過分析比較決定哪種是商品是適宜自己的。另外,不同年齡的顧客、不同地

7、區(qū)、客戶價值等因素也決定了,顧客對商品的選擇的差異性。因此,企業(yè)的市場營銷向目的市場細分的趨勢轉變。目的市場細分是企業(yè)走進顧客心的金鑰匙。目的市場細分策略即是圍繞營銷目的而制定了根據(jù)消費者對產品和營銷組合的不同需求,把市場細分為有不同需要、性格或行為的購置群體,勾勒出市場細分的框架,使企業(yè)找到營銷目的的細化途徑,確定滿足顧客需要的獲得最大利益的營銷細分策略。目的市場細分的營銷從細分前的調查誰備、確認細分指標、細分描繪、選定細分市場及細分后的產品定位等為市場營銷制定了一個完好的以客戶為核心的,產品定位規(guī)劃過程。在產品同質化、相似化日益嚴重的今天,目的市場細分給企業(yè)的產品定了一個獨特的、有價值的位

8、置來表達產品的個性差異,是企業(yè)獲取竟爭優(yōu)勢的必要行動。3.2品牌戰(zhàn)略營銷在現(xiàn)代經濟中,品牌是一種戰(zhàn)略性資產,是企業(yè)核心競爭力的重要資源。對任何企業(yè)來說,打造強勢品牌,已成為其保持戰(zhàn)略領先性的關鍵。首先,品牌的重要功能在于通過其價值創(chuàng)造為企業(yè)提供利潤增長的源泉,為企業(yè)擴張尋求途徑。一方面表如今品牌為顧客提供感知價值,即品牌可以方便消費者進展產品選擇。顧客通過品牌名稱、品牌標識的認知作用,加工,整理有關品牌信息,從而增強購置信心,進步自身對品牌的忠誠度,縮短顧客購置商品的決策過程。品牌的忠誠度可以直接轉變成將來銷售增長。選擇知名的品牌,對于消費者而言無疑是一種省事、可靠又減少風險的方法。尤其是在群

9、眾消費者領域,同類產品可供消費者選擇的品牌一般都有幾十個。面對如此眾多的商品和效勞提供商,消費者是無法通過比較產品效勞本身來做出準確判斷的。因此,品牌戰(zhàn)略的市場營銷在消費者心中樹立了產品的標志,也樹立了企業(yè)的形象。品牌戰(zhàn)略市場營銷是企業(yè)的招牌。品牌在長期的運營過程中,其在消費者的心里逐漸形成了企業(yè)的象征性符號,同時品牌化的市場營銷縮短了消費者的購置決策過程,降低了企業(yè)的經營風險,加速了企業(yè)產品的銷售流程,縮短了經營周期,加快了盈利過程,進步了資產價值。3.3電子商務的網(wǎng)絡營銷幾年前B2C剛開始動作的時候存在三大瓶頸:上網(wǎng)人數(shù),網(wǎng)上支付和配送問題,如今都有了極大的改觀,網(wǎng)絡營銷已開始被很多企業(yè)采

10、用,網(wǎng)絡營銷活動正異常活潑地介入企業(yè)的消費經營中。網(wǎng)絡通訊技術的推廣促進了網(wǎng)絡營銷的開展。目前越來越多的企業(yè)已經充分認識到,在以計算機、通信、網(wǎng)絡為代表的信息產業(yè)快速開展的時代,實現(xiàn)電子商務是企業(yè)可以在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以生存、開展的必由之路。電子商務不僅對于傳統(tǒng)企業(yè)的管理,如方案、組織和控制產生了影響,而且對于企業(yè)的研究開發(fā)、采購、消費、加工、制造、存儲、銷售以及客戶效勞也產生了宏大的影響。電子商務的網(wǎng)絡營銷是建立在電子商務根底上的網(wǎng)絡營銷。集網(wǎng)上商務管理和網(wǎng)絡交易活動為一體的集成化網(wǎng)絡營銷方式。包括廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、交易管理、客戶關系管理等為一體的全新市場營銷形式。電子商務的網(wǎng)絡營銷形式降低了企業(yè)的本錢、開拓了企業(yè)的市場空間,進步了企業(yè)效益。3.4其他營銷隨著科學技術和企業(yè)管理程度的全面進步,客戶效勞已經成為企業(yè)進步竟爭力的又一籌碼。現(xiàn)代化的市場營銷更加關注客戶效勞所帶來的價值,即效勞是產品功能的延長。優(yōu)質的客戶效勞管理可以穩(wěn)住

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