醫(yī)院18年重點(diǎn)及措施

1、醫(yī)院2018年重點(diǎn)及措施 醫(yī)院2006年重點(diǎn)及措施2007-12-17 16:22:54第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)醫(yī)院2006年重點(diǎn)及措施醫(yī)院2006年重點(diǎn)及措施(2)文章標(biāo)題：醫(yī)院2006年重點(diǎn)及措施2006年是全面貫徹黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、促進(jìn)發(fā)展的重要之年，是進(jìn)一步深化衛(wèi)生體制改革和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年。也是我院管理之年、提高之年、發(fā)展之年。醫(yī)院將在05年發(fā)展的良好基礎(chǔ)上，全面貫徹XXX工作會(huì)議和XXX工作推進(jìn)大會(huì)精神，以提高病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量和二個(gè)效益為出發(fā)點(diǎn)，加快基本建設(shè)，在行政、人事、分配、后勤制度改革等方面體現(xiàn)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)

2、新、服務(wù)創(chuàng)新、保障創(chuàng)新，加速醫(yī)院的穩(wěn)定、健康、快速的可持續(xù)發(fā)展。2006年醫(yī)院工作的總體目標(biāo)Ø行風(fēng)滿意度在規(guī)范下加以鞏固Ø醫(yī)療規(guī)范在制度中得到保證Ø學(xué)科建設(shè)在發(fā)展中不斷壯大Ø基建工作在政府重視下持續(xù)推進(jìn)Ø業(yè)務(wù)收入在結(jié)構(gòu)調(diào)整中達(dá)到XX億2006年醫(yī)院工作的七項(xiàng)具體任務(wù)1、狠抓行風(fēng)工作，提升醫(yī)院的社會(huì)認(rèn)可度2、加強(qiáng)科學(xué)管理，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量3、推進(jìn)醫(yī)療水平，加大學(xué)科人才培養(yǎng)力度4、做到五個(gè)合理，控制醫(yī)保合理適度增長(zhǎng)5、加快信息建設(shè)，推進(jìn)醫(yī)院的現(xiàn)代化進(jìn)程6、著力打好基礎(chǔ)，啟動(dòng)新一輪的醫(yī)院建設(shè)7、穩(wěn)妥深化改革，構(gòu)建新時(shí)期的和諧醫(yī)院一、狠抓行風(fēng)工作，

3、提升醫(yī)院的社會(huì)認(rèn)可度病人滿意度和社會(huì)認(rèn)可度是醫(yī)院生存發(fā)展的必要條件。我院的精神文明、職工素質(zhì)還相對(duì)薄弱，將在以往行風(fēng)滿意第1文秘網(wǎng)-http:/ 找文章，到第1文秘網(wǎng)度工作的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)上，做到“四個(gè)結(jié)合”：職工教育和發(fā)揮職工主觀能動(dòng)性相結(jié)合；提升服務(wù)和基礎(chǔ)建設(shè)相結(jié)合；內(nèi)部管理和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合；行風(fēng)工作和愛(ài)崗敬業(yè)、精神文明相結(jié)合。1.完善細(xì)化行風(fēng)工作各項(xiàng)措施、制度，切實(shí)履行醫(yī)院各崗位規(guī)范服務(wù)細(xì)則，力爭(zhēng)綜合滿意度保持全市中上水平。2.聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，內(nèi)外合力，齊抓共管，提高行風(fēng)工作水平。3.加強(qiáng)行風(fēng)滿意度的事后處理、反饋、落實(shí)工作。樹(shù)服務(wù)窗口先進(jìn)典型，加大對(duì)違紀(jì)違規(guī)者的處罰力度。4.加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)外宣

4、傳工作及協(xié)作單位的溝通交流，努力提高醫(yī)院的社會(huì)認(rèn)可度。5.堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市、區(qū)規(guī)定的廉潔行醫(yī)制度，杜絕“紅包”（包括器械、藥品回扣）和以物代藥現(xiàn)象。6.堅(jiān)持每周一次的院領(lǐng)導(dǎo)接待制度，職能科室配合，切實(shí)為患者排憂解難。7.倡導(dǎo)就醫(yī)流程再造，力爭(zhēng)做到門(mén)診“一門(mén)式服務(wù)”，為患者提供方便、快捷、舒適就醫(yī)環(huán)境。8.全院職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)與患者溝通、解釋工作，減少因冷、硬、頂、推、拖等現(xiàn)象而引起的投訴。醫(yī)院違紀(jì)率月均5。二、加強(qiáng)科學(xué)管理，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量、品牌特色的競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院將進(jìn)一步樹(shù)立質(zhì)量第一的思想，將提高醫(yī)療質(zhì)量作為“一把手”工程，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，把抓好醫(yī)療質(zhì)量

5、作為醫(yī)院管理的重中之重。因此，我院根據(jù)區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，針對(duì)醫(yī)院現(xiàn)狀中的薄弱環(huán)節(jié)，夯實(shí)基礎(chǔ)。做到“一個(gè)中心，二個(gè)抓手，三個(gè)重視”：以醫(yī)療滿意為中心；以制度建設(shè)、加強(qiáng)培訓(xùn)為抓手；重視嚴(yán)格管理、重視安全隱患、重視及早解決問(wèn)題，防止擴(kuò)大事態(tài)。1.全面提升醫(yī)療質(zhì)量：（1）確保醫(yī)療安全，妥善處理醫(yī)療糾紛，投訴工作。全年杜絕一級(jí)完全責(zé)任醫(yī)療事故發(fā)生。投訴、糾紛、賠償?shù)仁录陌l(fā)生不高于去年水平。（2）注重醫(yī)療規(guī)范，加大檢查力度。繼續(xù)堅(jiān)持“醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估制度”，評(píng)估專家小組每周活動(dòng)一次，對(duì)各科病史進(jìn)行抽查和評(píng)估，要求住院病案甲級(jí)病案率90，無(wú)丙級(jí)病案。（3）力爭(zhēng)26個(gè)質(zhì)控中心的檢查項(xiàng)目保持優(yōu)秀水平。（4）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，尤其要注重環(huán)節(jié)質(zhì)量、綜合質(zhì)量的提升。2.完善、落實(shí)醫(yī)療、護(hù)理各項(xiàng)制度，并著力于貫徹執(zhí)行，責(zé)任到人。3.加大各級(jí)醫(yī)務(wù)人員各種制度、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)力度。鼓勵(lì)臨床科室應(yīng)用新技術(shù)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)。4.提高門(mén)急診中高級(jí)醫(yī)生比例，鼓勵(lì)中級(jí)以上醫(yī)師開(kāi)設(shè)?？崎T(mén)診