最新(店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu))提成與工作制度

1、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)）提成與工作制度樂(lè)家店（店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)）提成與工作制度為加強(qiáng)公司規(guī)范化管理，完善每個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人工作，完善各 項(xiàng)公司制度，促進(jìn)公司發(fā)展強(qiáng)大，提高經(jīng)濟(jì)效益與業(yè)績(jī)，實(shí)行制 度管理，根據(jù)公司章程規(guī)定，特制訂以下分工制管理制度 :一、樂(lè)家店內(nèi)制度1 、團(tuán)隊(duì)之間必須相互包容、 相互理解、 相互監(jiān)督、 相互提醒、 相互溝通、相互配合，尊重平臺(tái)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事2 、工作中店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、任何人出現(xiàn)違規(guī)，做與上班無(wú)關(guān)的事 情如：休息不發(fā)通知或玩手機(jī)、上班時(shí)間請(qǐng)假出去的、衛(wèi)生不到 位、上班時(shí)間出現(xiàn)空崗現(xiàn)象、 扎堆閑聊、 惹是生非、 不穿工作服、 店內(nèi)吃早餐等罰款 30 元/ 次；帶著情緒上班（生氣、發(fā)火）

2、、店 內(nèi)大聲喧嘩、客戶、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)不到位投訴、店內(nèi)睡 覺(jué)等罰款 100 元/次；不請(qǐng)假者罰款 200元/ 次，三次做曠工處理 自動(dòng)離職；開(kāi)單錯(cuò)誤、 銷售單少配產(chǎn)品配件由開(kāi)單人承擔(dān)一切責(zé) 任。3 、門店導(dǎo)購(gòu)接待客戶， 進(jìn)、離店禮貌用語(yǔ)， 統(tǒng)一口徑： 進(jìn)店， 歡迎光臨樂(lè)家衛(wèi)??！離店，歡迎再次光臨！4 、工作中每個(gè)人必須帶著自覺(jué)性、責(zé)任心、責(zé)任感來(lái)上班， 如果在工作中團(tuán)隊(duì)同事之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、 拉班結(jié)派或者惹事、 挑事 者，直接開(kāi)除5 、公司內(nèi)部嚴(yán)禁搞男女關(guān)系，違者自行承擔(dān)一切后果，公司 不負(fù)任何責(zé)任并有權(quán)開(kāi)除員工6 、周會(huì)不參加者罰款 30 元 / 次，月會(huì)不參加者罰款 60 元/ 次，月會(huì)

3、聚餐不參加者罰款 30元/ 次7 、以上處罰由店長(zhǎng)開(kāi)罰單交于公司財(cái)務(wù)部并在當(dāng)月工資中扣 除，如發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)包庇工作中的事雙倍處罰（提示：導(dǎo)購(gòu)處罰方式 為個(gè)人）。一切工作必須按照黃董、張總的操作模式、思維思路 來(lái)實(shí)施，涉及到傷害公司平臺(tái)、公司利益的直接開(kāi)除！8 、導(dǎo)購(gòu)必須在成交的銷售單反面注明折扣、有無(wú)設(shè)計(jì)師、有 無(wú)業(yè)務(wù)員必須寫清楚9 、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度：每月業(yè)績(jī)完成 80 萬(wàn)，獎(jiǎng)勵(lì)每人 200 元； 每月業(yè)績(jī)完成 90 萬(wàn)，獎(jiǎng)勵(lì)每人 300 元；每月業(yè)績(jī)完成 100 萬(wàn)， 獎(jiǎng)勵(lì)每人 400 元；每月業(yè)績(jī)完成 100 萬(wàn)以上，獎(jiǎng)勵(lì)每人 600 元； 完成總指標(biāo) 1000 萬(wàn)后集體出去旅游。10 、報(bào)銷必

4、須要有發(fā)票（特殊情況沒(méi)有發(fā)票必須要有支付的 截圖打印出來(lái)粘貼在報(bào)銷單上， 并且發(fā)票與實(shí)際支付必須一一對(duì) 應(yīng)，并讓店長(zhǎng)簽字交于公司財(cái)務(wù)部，會(huì)計(jì)見(jiàn)單審核無(wú)誤后，交由 張總簽字，然后再付款，否則不予報(bào)銷）11 、員工福利：每個(gè)員工的生日與國(guó)家規(guī)定的大節(jié)日，公司 發(fā)放慰問(wèn)金12 、公司試用期三個(gè)月合格后統(tǒng)一繳納五險(xiǎn)（公司不承擔(dān)個(gè) 人部分，個(gè)人保險(xiǎn)部分直接在當(dāng)月工資中扣除） ；不需要公司繳納保險(xiǎn)的員工補(bǔ)貼現(xiàn)金 700 元整并簽訂勞動(dòng)合同二、導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)及提成制度1 、導(dǎo)購(gòu)職責(zé)A 、導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)范圍為跑高端小區(qū)、 別墅和店內(nèi)銷售并在工作 中尊重平臺(tái)、尊重同事、監(jiān)督、提醒和配合業(yè)務(wù)員成單以及配合 店長(zhǎng)的工作B

5、 、導(dǎo)購(gòu)每日必做：每日常態(tài)化的老客戶回訪、意向性客戶的 跟蹤和電話邀約、 落單客戶的追蹤服務(wù)、 加強(qiáng)專業(yè)化知識(shí)的學(xué)習(xí)C 、導(dǎo)購(gòu)個(gè)人負(fù)責(zé)的銷售單從頭服務(wù)到結(jié)束后打回返電話。 如 果客戶家里出現(xiàn)問(wèn)題或者投訴導(dǎo)購(gòu)必須第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行溝 通并處理好， 若需要上門服務(wù)的可以讓店長(zhǎng)或負(fù)責(zé)該單子的裝飾 公司業(yè)務(wù)員陪同一起去2 、樂(lè)家店實(shí)行團(tuán)體制業(yè)績(jī)考核提成體系 （底薪 2500-3000 元 +提成）：正常銷售折扣的總業(yè)績(jī)完成 60 萬(wàn)內(nèi)提成 0.3% ；總業(yè) 績(jī)完成 61 萬(wàn) -70 萬(wàn)提成 0.4% ；總業(yè)績(jī)完成 71 萬(wàn)-80 萬(wàn)提成 0.5% ；總業(yè)績(jī)完成 81 萬(wàn) -90 萬(wàn)提成 0.6% ；總

6、業(yè)績(jī)完成 91 萬(wàn) -100 萬(wàn)提成 0.7% ；總業(yè)績(jī)完成 100 萬(wàn)以上提成 0.9% ；三折以下的 單子和裝飾公司全包單提成均為半 （除黃董、 總經(jīng)理同意贈(zèng)送的 產(chǎn)品無(wú)提成必須服務(wù)到位， 違者處罰 100元/ 次）；每個(gè)月工資統(tǒng) 一扣除設(shè)計(jì)師的返點(diǎn)再算，工資次月發(fā)。3 、折扣權(quán)限和申請(qǐng)折扣流程A 、進(jìn)店所有客戶店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)必須先按照正常折扣打折（店長(zhǎng) 權(quán)限 4.5 折，導(dǎo)購(gòu) 4.8 折）設(shè)計(jì)師自己家 3 折，材料商和董事長(zhǎng) 朋友由張總決定折扣；店內(nèi)成交折扣為 4.5 折及以上，低于 4.5 折店長(zhǎng)必須申請(qǐng)張總，違者處罰 100 元/ 次B 、客戶折扣還價(jià)時(shí)導(dǎo)購(gòu)-申請(qǐng)店長(zhǎng)折扣-店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)理折

7、扣f經(jīng)理申請(qǐng)老板娘折扣C 、如果是領(lǐng)導(dǎo)朋友、公司經(jīng)理朋友、需要贈(zèng)送的產(chǎn)品和特批 單款未付的情況下， 都必須要店內(nèi)開(kāi)銷售單， 由店長(zhǎng)簽字倉(cāng)庫(kù)方 可出庫(kù)，違規(guī)操作者罰款 100/ 次（由倉(cāng)管監(jiān)督直接報(bào)備財(cái)務(wù)部 交于會(huì)計(jì)處理）4 、工程單無(wú)提成，必須及時(shí)上報(bào)董事長(zhǎng)，服務(wù)到位，違者一 次罰款 600 元，重者直接開(kāi)除（樂(lè)家是靠工程量生存的，遇到工 程單交于工程部對(duì)接，一起輔助完成，成單后給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)， 一切要以公司利益為重心，店內(nèi)每個(gè)人必須配合和理解） 。5 、門店導(dǎo)購(gòu)必須全力配合好店長(zhǎng)工作開(kāi)展 （自覺(jué)申請(qǐng)折扣和 遇到無(wú)法解決的問(wèn)題等） ，違者罰款 100 元/ 次6 、新來(lái)的導(dǎo)購(gòu)試用期（ 1-3

8、個(gè)月）內(nèi)拿固定工資無(wú)提成，試 用期合格上崗后重新商談薪資待遇， 提成跟老導(dǎo)購(gòu)一樣， 如果試 用期三個(gè)月之后不合格直接勸退。 （店長(zhǎng)執(zhí)行）7 、店內(nèi)所有銷售人員節(jié)假日請(qǐng)假的扣除當(dāng)天工資和提成8 、導(dǎo)購(gòu)有權(quán)投訴領(lǐng)導(dǎo)（工作中不公平、不合理、包庇等）并 給予保密，獎(jiǎng)勵(lì) 300/ 次三、店長(zhǎng)工作職責(zé)、提成制度1 、店長(zhǎng)以身作則的負(fù)責(zé)匯報(bào)每周的業(yè)績(jī)與案例分析和管理店 內(nèi)導(dǎo)購(gòu)，配合導(dǎo)購(gòu)成單，以及配合監(jiān)督做報(bào)價(jià)表，配合每場(chǎng)裝飾 公司活動(dòng)的全部工作和參加每場(chǎng)活動(dòng)的啟動(dòng)大會(huì)， 并監(jiān)督、 提醒 檢查店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)一切工作和導(dǎo)購(gòu)的折扣把關(guān) ，完成店內(nèi)每個(gè)月的 銷售業(yè)績(jī)（重心抓業(yè)績(jī)和帶好團(tuán)隊(duì)）2 、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的樣品及時(shí)調(diào)整

9、和布置并配合導(dǎo)購(gòu)和業(yè)務(wù)員 的上門服務(wù)并分配監(jiān)督、提醒和提示業(yè)務(wù)員的報(bào)備單子3 、處理導(dǎo)購(gòu)無(wú)法處理和對(duì)接的客戶和事情， 以及大客戶的上 門服務(wù)與跟蹤， 同時(shí)店長(zhǎng)工作中所有事情處理不當(dāng)， 安排不合理、 不公平、不公正處罰 100元/ 次4 、傳授銷售經(jīng)驗(yàn)、銷售技能和產(chǎn)品知識(shí)給每位導(dǎo)購(gòu)，提高店 內(nèi)業(yè)績(jī)，全面配合、支持、輔助經(jīng)理工作，一起完成一年的總指 標(biāo)業(yè)績(jī)。5 、定期加強(qiáng)店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)專業(yè)化產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核， 不合格 者處罰 30 元/ 次6 、店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題，必須第一時(shí)間進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、化解 矛盾，實(shí)行今日事今日畢的工作態(tài)度， 任何事情都要以證據(jù)為準(zhǔn)、 以親耳所聽(tīng)、親眼所見(jiàn)為準(zhǔn)，并合理合適、公平

10、公正的處理好每 一件事和善待每一位導(dǎo)購(gòu)，店長(zhǎng)有權(quán)開(kāi)除導(dǎo)購(gòu)7 、店內(nèi)每個(gè)月的總業(yè)績(jī)底薪 4000+提成：正常銷售折扣的總 業(yè)績(jī)完成 60 萬(wàn)內(nèi)提成 0.4%；總業(yè)績(jī)完成 61 萬(wàn) -70 萬(wàn)提成 0.5% ； 總業(yè)績(jī)完成 71 萬(wàn) -80 萬(wàn)提成 0.6% ；總業(yè)績(jī)完成 81 萬(wàn)-90 萬(wàn)提 成 0.7% ；總業(yè)績(jī)完成 91 萬(wàn) -100 萬(wàn)提成 0.8% ；總業(yè)績(jī)完成 100 萬(wàn)以上提成 1% ；裝飾公司全包單和三折及三折以下的單子提成 為半， 工程單以及黃董， 總經(jīng)理同意贈(zèng)送的產(chǎn)品均無(wú)提成服務(wù)到 位，違者處罰 1200 元/次（并扣除設(shè)計(jì)師返點(diǎn)再算工資，工資次 月發(fā)放）。8 、店長(zhǎng)工作中違反公司規(guī)章制度的，輕者處罰一次 100 元， 嚴(yán)重者公司有權(quán)降職并處罰 1000 元，一切工作必須按照黃董、 張總的操作模式、 思維思路來(lái)實(shí)施、 執(zhí)行，涉及到傷害公司平臺(tái)、 公司利益的直接開(kāi)除！9 、以上所有處罰執(zhí)行者由經(jīng)理開(kāi)處罰單，當(dāng)事人簽字，交于 公司財(cái)務(wù)部， 不及時(shí)報(bào)備或包庇雙倍處罰； 獎(jiǎng)勵(lì)由店長(zhǎng)開(kāi)會(huì)時(shí)以 現(xiàn)金方式發(fā)放備注： 1 、店長(zhǎng)離職后一年不得進(jìn)入同行工作