薪酬福利規(guī)劃

1、薪酬福利規(guī)劃公司目前的薪酬制度有以下問題：一是由于長期以來員工的薪資是由公司高層決定，人事部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進(jìn)造成一定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，人事部無法給予員工合情合理的解釋；二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)（不論事實(shí)是否如此， 但許多人這樣認(rèn)為），造成同工不同酬的現(xiàn)象，盲目攀比，不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提 高工作效率。三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單， 這都是影響員工工作積極性的主要原因。所以在未來五年內(nèi)，人力資源部將本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性， 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則, 在2015年

2、6月底完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。一、薪酬規(guī)劃（一）薪酬體系薪酬=基本工資、津貼、獎(jiǎng)金。其中基本工資=崗位工資+工齡工資+技能工資津貼包括交通、餐飲、通訊等津貼獎(jiǎng)金包括績效獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)金、考績獎(jiǎng)金和特殊獎(jiǎng)金（合理化建議等特 殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)）。（二）薪酬結(jié)構(gòu)（見下表）類別職級(jí)薪資等級(jí)類別薪等崗位名稱基本工資崗位工資工齡工資績效發(fā)放備注高人 管 高二 理 經(jīng) 總0O666層員-二 理 經(jīng) 總 副O(jiān)400O440售、 隹口 肖 AT0O25經(jīng) 務(wù) 業(yè)3中理件 配元O2U行、 務(wù) 財(cái)0O2O 1A層年管經(jīng) 匕匕 厶冃 職5、 事 人 政二 理二 理市、 艮 月 客系UU場(chǎng)列6肖 AT

3、/( 務(wù) 業(yè)8nUW) 采 隹E年主主 nJ yn RH 立口人 /( 匕匕 厶冃 職0O15管管7源 資 力客 務(wù) 財(cái)K) 月0O12B1員 售銷銷絡(luò) 網(wǎng) 級(jí) 二0O12元55售售員 隹口 肖 AT員 隹口 肖 AT年系n52列員丄購 導(dǎo) 售 銷54實(shí)習(xí)生300C技 術(shù) 系 列技師1技術(shù)總監(jiān)100020002維修技師1000500索賠員資深服務(wù)顧問3服務(wù)顧問1000200維修工配件業(yè)務(wù)員4學(xué)徒工550D勤務(wù)系列財(cái)務(wù)1會(huì)計(jì)150015002出納1000600客服3前臺(tái)接待10002004電話接待900200行政5庫管員8002006保安員7保潔員600薪酬計(jì)算辦法：銷售提成理論數(shù)據(jù)，按照下列表

4、格計(jì)算：第1臺(tái)第2臺(tái)第3臺(tái)第4臺(tái)第5臺(tái)第6臺(tái)第7臺(tái)及以上120元 150元 180元 200元 250元 300 元 350 元銷售人員實(shí)際發(fā)放的銷售提成根據(jù)公司月計(jì)劃完成比例發(fā)放，具體數(shù)目見下表：任務(wù)完成率（X） XV 60% 60% < XV 80% 80% < Xv 100% 100% < XI盤00% 120%WX銷售提成發(fā)放率 70% 80% 90% 100% 120%1 . 1 .2銷售人員在每月的客戶接待過程中， 客戶的資料留有率要達(dá)到 40%，獎(jiǎng)金按原 規(guī)定發(fā)放。未完成的銷售顧問則在每月的獎(jiǎng)金中扣除 100 元的獎(jiǎng)金。1 . 1 .3轉(zhuǎn)介紹客戶，中介人獲得 2

5、00 元介紹費(fèi)，銷售員該車提取 50 元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)，計(jì)入 車輛累加。如中介人想要獲得高額回報(bào)，該車售價(jià)必須高于公司當(dāng)期限價(jià)，差價(jià)部分作 為中介人的回報(bào)，并中介人要按20%繳納差價(jià)的稅款。1.1.4 如出現(xiàn)客戶向公司投訴的情況，一經(jīng)查實(shí)，則取消該車輛的銷售業(yè)績。如發(fā)生 客戶向廠家投訴者，已經(jīng)查實(shí)，除取消該車銷售業(yè)績外，另行給予責(zé)任人500元處罰，從當(dāng)月工資中扣除。1 . 1 .5實(shí)習(xí)生指沒有取得畢業(yè)證書的在校學(xué)生，在實(shí)習(xí)期間發(fā)給生活費(fèi) 300元，等實(shí)習(xí)期滿 3 個(gè)月后進(jìn)入試用期。實(shí)習(xí)期間銷售車輛無銷售提成。1 . 1 .6銷售員試用期 1 個(gè)月，前 3個(gè)月工資為 500元，試用期無業(yè)績，并經(jīng)銷售經(jīng)理

6、 考核不合格者，自動(dòng)離職。其他提成包括保險(xiǎn)銷售提成、精品銷售提成、臨牌提成。精品銷售提成： 銷售部必須結(jié)合公司以及廠家要求，在每月初 5 個(gè)工作日內(nèi)將銷售顧問的精品銷售目標(biāo)進(jìn)行分解并向總經(jīng)理報(bào)備， 否則銷售顧問按最低標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放精品 銷售提成。提成實(shí)際數(shù)據(jù)按照以下表格計(jì)算：精品銷售完成率 X 業(yè)績提獎(jiǎng)X v 80%精品收入x 5 %80%w Xv 100% 精品收入x 6 %100%< X精品收入X 7%試用期銷售員，在 3個(gè)月見習(xí)期內(nèi)至少銷售 6 臺(tái)車才能轉(zhuǎn)正1.2 銷售副經(jīng)理（主管）：實(shí)行基本工資+ 獎(jiǎng)金。1.2.1 銷售主管（銷售副經(jīng)理）獎(jiǎng)金按照銷售顧問平均獎(jiǎng)勵(lì)的 1.2 倍獎(jiǎng)勵(lì)。1.

7、2.2 銷售員的平均提成計(jì)算方法為總獎(jiǎng)金數(shù) 銷售員人數(shù)，其中銷售員人數(shù)包括正式員工與試用期員工，但不包括實(shí)習(xí)期員工。1.3 銷售經(jīng)理：實(shí)行基本工資 + 獎(jiǎng)金。1.2.1 如銷售經(jīng)理兼總經(jīng)理助理職位，另加1000元職位工資。1 .2.2按照每臺(tái)車 50元標(biāo)準(zhǔn)作為獎(jiǎng)勵(lì)理論數(shù)據(jù)。1.2.3 銷售經(jīng)理實(shí)際發(fā)放獎(jiǎng)金要按照以下表格比例發(fā)放：年初銷售經(jīng)理要確定全年任務(wù)分解計(jì)劃，沒有計(jì)劃的執(zhí)行最低獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。任務(wù)完成率 70%及以下 80%（含）不到 90% 90%（含）不到 100% 100及以上 獎(jiǎng)金比例 80% 90% 95% 100%1.4 其他銷售序列人員的工資與獎(jiǎng)金，執(zhí)行以下規(guī)定：1.4.1 大客戶

8、主管兼二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)主管：大客戶兼二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)主管不得參與本店店面銷售，網(wǎng)絡(luò)集客銷售提成方式， 等同于銷售員。 大客戶以及二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售， 提成為 200元/ 輛。1.4.2 二手車部經(jīng)理兼租賃部經(jīng)理部門副經(jīng)理待遇，獎(jiǎng)金為： 當(dāng)月二手車置換純利潤x 0.2+租賃純利潤X0.1143信息員獎(jiǎng)金按銷售員平均獎(jiǎng)金X0.8 o整車庫存管理員兼 PDA助理員：獎(jiǎng)金為：商品車當(dāng)月入庫數(shù)量X4元/輛+銷 售部當(dāng)月整車銷售數(shù)量X3 元/輛。145銷售售后服務(wù)客服回訪員兼售回訪專員：獎(jiǎng)金為：銷售部當(dāng)月整車銷售數(shù)量X7元/ 輛。147前臺(tái)接待兼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析員：獎(jiǎng)金為：銷售部當(dāng)月整車銷售數(shù)量X4 元/輛。第二部分 市場(chǎng)序列1

9、市場(chǎng)部每月初 5 個(gè)工作日內(nèi)與銷售部一道制定出本月的來店批次并向總經(jīng)理報(bào)備， 否則市場(chǎng)部全體員工按 80%發(fā)放獎(jiǎng)金。來店達(dá)成率（X） X V 60% 60%< XV 80% 80%< Xv 100% 100% <X獎(jiǎng)金發(fā)放率 70% 80% 90% 100%2 市場(chǎng)經(jīng)理 : 實(shí)行基本工資 + 獎(jiǎng)金。市場(chǎng)經(jīng)理的獎(jiǎng)金為：銷售部和服務(wù)部所有人員的平均獎(jiǎng)金x1.2+當(dāng)月廠家活動(dòng)支持獎(jiǎng)勵(lì)提成+市場(chǎng)績效評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)x3廣宣盈余提成。3 市場(chǎng)主管： 獎(jiǎng)金為： 市場(chǎng)企劃 / 信息廣宣的獎(jiǎng)金為： 銷售部和服務(wù)部所有人員的平均獎(jiǎng)金x 0.5+當(dāng)月廠家活動(dòng)支持獎(jiǎng)勵(lì)提成+市場(chǎng)績效評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)x+廣宣盈余提成

10、。4 如當(dāng)月有廠家活動(dòng)支持獎(jiǎng)金，在支持金額中提取 4%作為市場(chǎng)部的獎(jiǎng)勵(lì)，具體分 配方案由市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)分發(fā)。5 如當(dāng)月廠家廣宣支持高于實(shí)際發(fā)生費(fèi)用，在差額中提取4%作為市場(chǎng)部的獎(jiǎng)勵(lì)，由市場(chǎng)部全體人員均分。第三部分 售后服務(wù)序列（該序列的考核方法根據(jù)情況適時(shí)修改）1 總的原則：3.1 服務(wù)人員考核方法隨著業(yè)務(wù)的不斷開展，再適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整。3.2服務(wù)人員原則上在前期實(shí)行高基本工資的方法，適當(dāng)發(fā)一些獎(jiǎng)金。2 獎(jiǎng)金的發(fā)放：外部拉來事故車，獎(jiǎng)勵(lì)維修額的5%給拉車人員。服務(wù)部毛利潤的 10%作為獎(jiǎng)金由服務(wù)經(jīng)理確定基數(shù)，總經(jīng)理簽字后發(fā)給責(zé)任員工。第四部分 管理序列4.1總經(jīng)理實(shí)行年薪制，具體考核辦法另行規(guī)

11、定。4.2 財(cái)務(wù)序列 財(cái)務(wù)經(jīng)理等有獎(jiǎng)金并按照以下公式計(jì)算超過2000 元時(shí)，獎(jiǎng)金系數(shù)按照銷售與服務(wù)平均獎(jiǎng)勵(lì)的 1.0 倍。人力行政經(jīng)理獎(jiǎng)金系數(shù)為按照銷售與服務(wù)平均獎(jiǎng)勵(lì)的0.8 倍。4.2.3 主管會(huì)計(jì)等有獎(jiǎng)金并按照以下公式計(jì)算超過1500元時(shí)，實(shí)行基本工資 1200 元，獎(jiǎng)金系數(shù)按照銷售與服務(wù)平均獎(jiǎng)勵(lì)的 0.8 倍。出納及一般會(huì)計(jì)等有獎(jiǎng)金并按照以下公式計(jì)算超過1200 元時(shí)，實(shí)行基本工資800元，獎(jiǎng)金系數(shù)按照銷售與服務(wù)平均獎(jiǎng)勵(lì)的0.6 倍。（三）激勵(lì)政策 激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和 調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神

12、獎(jiǎng)、建立內(nèi) 部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等二、福利規(guī)劃員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。 而與薪酬政策不同的 是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因 素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長期的承諾，也 是企業(yè)更具吸引力的必備條件。人力資源部根據(jù)集團(tuán)目前狀況，在 2007 年，計(jì)劃對(duì)集 團(tuán)福利政策進(jìn)行大幅度的變革， 使集團(tuán)“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使集團(tuán)在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充， 福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。 其物 質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利， 而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩 大部分。做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定 性、向心力、凝聚力、對(duì)企