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文檔簡介
1、聯(lián)想集團的供應鏈設計在競爭日趨激烈的電子行業(yè),信息化已經(jīng)成為企業(yè)贏得市場的重要武器。作為企業(yè)信息化建設的重要組成部分ERP(企業(yè)資源計劃),已經(jīng)被愈來愈多的企業(yè)所認可和接受。國外電子行業(yè)的成功經(jīng)驗證明:ERP作為一種先進的管理模式,為企業(yè)降低采購、營銷成本,減少并優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)、拓展銷售渠道、提高服務效率。聯(lián)想集團的客戶,包括代理商、分銷商、專賣店、大客戶及散戶,通過電子商務網(wǎng)站下訂單,聯(lián)想將訂單交由綜合計劃系統(tǒng)處理。該系統(tǒng)首先把整機拆散成零件,計算出完成此訂單所需的零件總數(shù),然后再到ERP系統(tǒng)中去查找數(shù)據(jù),看使用庫存零件能否生產(chǎn)出客戶需要的產(chǎn)品。如果能,綜合計劃系統(tǒng)就向制造系統(tǒng)下單生產(chǎn),并把交
2、貨日期反饋給客戶;如果找不到生產(chǎn)所需要的全部原材料,綜合計劃系統(tǒng)就會生成采購訂單,通過采購協(xié)同網(wǎng)站向聯(lián)想的供應商要貨。采購協(xié)同網(wǎng)站根據(jù)供應商反饋回來的送貨時間,算出交貨時間(可能會比希望交貨時間有所延長),并將該時間通過綜合計劃系統(tǒng)反饋到電子商務網(wǎng)站。供應商按訂單備好貨后直接將貨送到工廠,此前綜合計劃系統(tǒng)會向工廠發(fā)出通知,哪個供應商將在什么時間送來什么貨。工廠接貨后,按排單生產(chǎn)出產(chǎn)品,再交由運輸供應商完成運輸配送任務。運輸供應商也有網(wǎng)站與聯(lián)想的電子商務網(wǎng)站連通,給哪個客戶發(fā)了什么貨、裝在哪輛車上、何時出發(fā)、何時送達等信息,客戶都可以在電子商務網(wǎng)站上查到??蛻艚拥截浐?,這筆訂單業(yè)務才算完成。聯(lián)想
3、集團在原材料采購生產(chǎn)制造,產(chǎn)品配送的整個物流過程中,信息流貫穿始終,帶動物流運作,物流系統(tǒng)構(gòu)建在信息系統(tǒng)之上,物流的每個環(huán)節(jié)都在信息系統(tǒng)的掌控之下。信息流與物流緊密結(jié)合是聯(lián)想物流系統(tǒng)的最大特點,也是物流系統(tǒng)高效運作的前提條件。從聯(lián)想的供應鏈來看,聯(lián)想有300多家的供應商。要管理的客戶渠道有5000多家。在聯(lián)想內(nèi)部,分布有北京、上海和惠陽三個工廠,目前生產(chǎn)的主要產(chǎn)品除了臺式電腦、筆記本、服務器之外,還有MP3等等其他的數(shù)碼產(chǎn)品,應該說是一個非常復雜的供應鏈體系。 聯(lián)想的物料主要分為國際性采購的物料和國內(nèi)采購的物料,國際性的物料,基本上都是通過香港,然后分別轉(zhuǎn)到國內(nèi)的惠陽、上海和北京,在國內(nèi)的物料會直接發(fā)到我們的各個工廠,然后由各個工廠制作成成品,然后發(fā)到代理商和最終的用戶。聯(lián)想近幾年都在做供應模式的轉(zhuǎn)變,由以前的基本庫存驅(qū)動模式轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)客戶需求來確定整個供應鏈的管理,從而來調(diào)整從采購、生產(chǎn)到銷售。聯(lián)想在運作模式上,目前還并不是一個完全按訂單生產(chǎn)的企業(yè),這也是與聯(lián)想面對的客戶群有關。聯(lián)想目前主要的客戶60%-70%來自于個人和中小型企業(yè)。所以,聯(lián)想的運作模式也是采取一種安全
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