線上客戶溝通技巧培訓(xùn)PPT內(nèi)容宣講

1、紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，

2、黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我

3、，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美

4、麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似

5、火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如

6、金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！匯報(bào)人：XXX 時(shí)間：2020年X月線上溝通技巧郵 件 溝 通 技 巧 聊 天 工 具 溝 通 技 巧O n l i n e c o m m u n i c a t i o n s

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8、粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它

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11、真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像

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19、亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，

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26、，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金

27、它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓

28、你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)

29、。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的

30、像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！1.郵件溝通技巧及時(shí)的回復(fù)能反應(yīng)個(gè)人或者公司的工作效率及對(duì)客戶的重視程度，表明在工作中出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)及時(shí)處理和解決，給客戶留下好的印象。及時(shí)回復(fù)如果因?yàn)槟撤N原些未能及時(shí)回復(fù)，建議說(shuō)明原因，并告知客戶預(yù)計(jì)回復(fù)的時(shí)間，在能掌控的范圍內(nèi)給客戶時(shí)間限度。時(shí)間限度回復(fù)技巧：查詢客戶時(shí)差，盡量選擇在客人上班的時(shí)間來(lái)回復(fù)，以便郵件是客戶所收郵件的第一封的位置?；貜?fù)技巧及時(shí)回復(fù)1紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的

31、如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你

32、不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出

33、了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！

34、紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，

35、黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我

36、，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！1.郵件溝通技巧我們一定要記住，我們現(xiàn)在所寫(xiě)的郵件不僅僅是代表你個(gè)人，而是代理公司形象。嚴(yán)謹(jǐn)、有條理的回復(fù)會(huì)倍受歡迎。要點(diǎn)小貼士回復(fù)注意事項(xiàng)首先確定跟進(jìn)對(duì)象，需調(diào)查清楚客戶信息，如經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品種類、客戶類型等，然后再針對(duì)客戶所需進(jìn)行重點(diǎn)推薦，回復(fù)時(shí)要有邏輯性，清楚明了，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，并注意細(xì)節(jié)，如可進(jìn)行文字校對(duì)，注意字

37、體格式等。充分了解客戶需求，有針對(duì)、有重點(diǎn)回復(fù)，邏輯清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)練。2紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一

38、朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是

39、百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，

40、白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立

41、，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都

42、擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！1.郵件溝通技巧 有時(shí)你發(fā)了一份報(bào)價(jià)后，客戶再也沒(méi)有反映了。 而這個(gè)時(shí)候，你就要發(fā)郵件給客戶，探明原因。 如果

43、是價(jià)格上的問(wèn)題，你們?cè)倬蛢r(jià)格進(jìn)一步討論。 如果是其它方面的原因，則需要你靈活地調(diào)整。 溝通要點(diǎn) 在跟進(jìn)中分析客戶意圖適時(shí)調(diào)整。在溝通過(guò)程中，猜測(cè)并分析客戶不下單的真正原因和顧慮，調(diào)整跟進(jìn)過(guò)程中溝通的內(nèi)容，有針對(duì)性的進(jìn)行溝通。3紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃

44、的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，

45、我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗

46、的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火

47、，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金

48、它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓

49、你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！1.郵件溝通技巧問(wèn)候語(yǔ)示例如：郵件開(kāi)頭可以用Thanks for your reply等的表示感謝或How are you?等問(wèn)候語(yǔ)，以表示禮貌和對(duì)客戶的關(guān)心及重視。如果客戶詢盤(pán)問(wèn)到的產(chǎn)品是我們不提供的，在不與我司產(chǎn)品沖突的情況下，我們可以幫客戶上網(wǎng)搜索一些中國(guó)的供應(yīng)商提供給客戶，表現(xiàn)出我們樂(lè)于為客戶提供幫助，當(dāng)有我們的產(chǎn)品需求時(shí)，也會(huì)向我們?cè)儍r(jià)。友好合作的前提在郵件結(jié)尾可以寫(xiě)希望能和客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系等。郵件結(jié)尾可以在郵件中選擇一些問(wèn)候語(yǔ)等詞匯來(lái)拉近與客戶的距離，使客戶加深對(duì)我們的印象。問(wèn)候語(yǔ)打造親切，負(fù)責(zé)任，樂(lè)于幫助客戶解決問(wèn)題的形象。

50、4紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉

51、，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓

52、我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最

53、美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的

54、似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的

55、如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！1.郵件溝通技巧溝通過(guò)程關(guān)鍵點(diǎn)在跟進(jìn)過(guò)程中，從不同角度，變換不同話題與客戶保持溝通，溝通的過(guò)程，也是宣傳產(chǎn)品，增加產(chǎn)品知名度的過(guò)程，使客戶能夠了解KBB品牌。在溝通過(guò)程中需要掌握

56、溝通的頻率，建議一個(gè)月一次或三周一次，不宜頻率過(guò)高，以避免使客人反感。持之以恒，有耐心，有恒心5紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉

57、立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵

58、都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花

59、爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的

60、如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭(zhēng)艷！紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你