宏景e-HR：棗礦集團(tuán)人力資源管理案例

1、棗莊礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（ 以下簡稱“棗礦集團(tuán)” ）位于山東省境內(nèi)，是一家跨行業(yè)、跨國界、跨所有制的大型企業(yè)集團(tuán)，年產(chǎn)原煤2000萬噸、總收入150億元，業(yè)務(wù)涵蓋煤發(fā)電、煤化工、機(jī)械制修、建筑建材、種植養(yǎng)殖等五大產(chǎn)業(yè)，有35個二級單位，下屬各種單位共1500多家，其中非煤企業(yè)240余個，在冊職工約6萬人，包括非在冊用工、離退休等人員在內(nèi)的人數(shù)有11萬多人。 棗礦集團(tuán)以建設(shè)國際化的大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，積極建立現(xiàn)代企業(yè)制度。人才一直被視作棗礦集團(tuán)發(fā)展的根本，科學(xué)有效的人力資源管理是棗礦集團(tuán)良性發(fā)展的基本保證。根據(jù)全面精細(xì)化管理的集團(tuán)總體戰(zhàn)略，棗礦集團(tuán)在多方考察之后，最終選擇了兼顧專業(yè)性和易用性的

2、宏景e-HR合作建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)，借助信息技術(shù)優(yōu)化現(xiàn)有的人力資源管理模式，實(shí)現(xiàn)人力資源的精細(xì)化管理。 傳統(tǒng)管理的困境： 棗礦集團(tuán)的精細(xì)化戰(zhàn)略在傳統(tǒng)管理方式下難以得到有效落實(shí)。人力資源管理由組織人事處等多個部門分工負(fù)責(zé)，傳統(tǒng)的人力資源業(yè)務(wù)方式存在如下困境： 1、精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是各項(xiàng)人員數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確掌握。集團(tuán)通過人工上報(bào)方式，匯總?cè)肆Y源管理月報(bào)、人力資源信息月報(bào)和非在冊用工月報(bào)，以此了解各下屬單位的人員變動情況，這樣的統(tǒng)計(jì)方式不方便進(jìn)行與業(yè)務(wù)同步的查詢，人員變化得不到實(shí)時的信息反饋，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)經(jīng)常會出現(xiàn)延遲和失準(zhǔn)現(xiàn)象。 2、業(yè)務(wù)流程的管控比較粗放。人進(jìn)人出、升降調(diào)崗等業(yè)務(wù)的審批，需要跨部門在不

3、同地方協(xié)同處理，業(yè)務(wù)人員需要對辦理過程追蹤管理。像勞務(wù)輸入手續(xù)、退伍軍人分配和員工招聘等業(yè)務(wù)審批的辦理就耗費(fèi)了很多時間和精力。 3、時效性工作管理壓力較大。勞動合同法實(shí)施之后，合同管理的要求提高，從合同簽訂、續(xù)簽、終止以及解除，工作的時效性要求更高了，人力資源管理工作人員的工作壓力增大了。 4、工資管理的效率不高。棗礦集團(tuán)有目標(biāo)薪酬制、崗效工資制、崗技工資制等工資模式，工資的核算和發(fā)放處理的方式比較傳統(tǒng)。棗礦集團(tuán)獎金項(xiàng)目多且不固定，二級單位的獎金發(fā)放要上報(bào)到集團(tuán)審批。季度考核后每次需要根據(jù)考核結(jié)果對應(yīng)績效工資基數(shù)來核算實(shí)際績效工資。 5、培訓(xùn)管理比較分散，培訓(xùn)資源利用不充分。棗礦集團(tuán)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)

4、要進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的審批，對安全培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、技師、高級技師鑒定和后備人才庫希望得到集中有效的管理，一些培訓(xùn)資源不能得到充分的共享利用。 以信息化促進(jìn)管理精細(xì)化： 為了解決這些傳統(tǒng)管理方式之下的困境，棗礦集團(tuán)決定啟動人力資源信息化項(xiàng)目。棗礦集團(tuán)的人力資源領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目予以了充分的支持，在項(xiàng)目實(shí)施當(dāng)中，宏景e-HR系統(tǒng)方便的數(shù)據(jù)導(dǎo)入、靈活的表格工具和開放的體系架構(gòu)，也使項(xiàng)目建設(shè)得到了快速的推進(jìn)。棗礦集團(tuán)人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)的完成，實(shí)現(xiàn)了人力資源的集團(tuán)管控，使人力資源精細(xì)化管理有了基礎(chǔ)平臺，化解了傳統(tǒng)管理方式下的老大難問題，優(yōu)化了人力資源的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 人員信息精確掌握，人事業(yè)務(wù)工作高效開展 e-

5、HR系統(tǒng)進(jìn)行了整個集團(tuán)的員工信息集中管理，通過系統(tǒng)可以實(shí)時準(zhǔn)確地掌握各單位人力資源分布狀況，能夠在最短的時間對員工信息進(jìn)行立體查詢，并利用系統(tǒng)內(nèi)置的分析工具對棗礦集團(tuán)人力資源的狀況進(jìn)行不同形式的統(tǒng)計(jì)分析。系統(tǒng)提供的表格工具和Office軟件操作風(fēng)格相近，很方便就能制作各種人員、薪資的花名冊、登記表，在系統(tǒng)中自動提取數(shù)據(jù)，可以直接打印或輸出成Word和Excel格式的文檔，使很多人力資源事務(wù)性工作得以高效處理。 紙質(zhì)審批電子化，細(xì)化流程管控 紙質(zhì)流程電子化優(yōu)化了包括員工入職、勞務(wù)輸出輸入、勞務(wù)退回、員工調(diào)動、員工調(diào)出、退伍軍人安置、內(nèi)部勞動力市場人員注冊等業(yè)務(wù)的辦理過程。 通過系統(tǒng)電子化的流程管

6、理，可以有效監(jiān)管單位之間以及單位內(nèi)部的人員流動，合理控制各下屬單位的編制等人員配備情況，還可以根據(jù)員工招聘需求直接從勞動力市場輸入的簡歷中篩選符合條件的人員。異動的各種審批表格能在系統(tǒng)中提取人員數(shù)據(jù)輸出和打印，各種審批在系統(tǒng)中進(jìn)行流轉(zhuǎn)，使業(yè)務(wù)辦理流程得到了規(guī)范和優(yōu)化。 員工在企業(yè)內(nèi)的人事變動信息都被保存在系統(tǒng)當(dāng)中，便于統(tǒng)一管理和分析。所有員工在集團(tuán)公司內(nèi)部的各項(xiàng)變動可以在系統(tǒng)中形成電子記錄，包括易崗易薪、勞動合同存續(xù) 、學(xué)歷學(xué)位變更和參加培訓(xùn)等動態(tài)信息，方便進(jìn)行查詢與統(tǒng)計(jì)，也可以通過累積的數(shù)據(jù)分析為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。 時效性工作智能預(yù)警，緩解合同管理壓力 對勞動合同事項(xiàng)處理實(shí)現(xiàn)了按條件自動預(yù)警

7、提示，勞動合同內(nèi)容電子備案可記錄每項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理時間及辦理過程。合同管理高效處理了員工勞動合同簽訂、續(xù)簽、變更、終止、解除等日常業(yè)務(wù)，集團(tuán)可以隨時掌握各類員工勞動合同的簽訂狀況，可以最快速度統(tǒng)計(jì)簽訂不同類型、不同期限勞動合同的員工數(shù)量。 系統(tǒng)對勞動合同的管理全面實(shí)現(xiàn)了二級單位報(bào)批，實(shí)時監(jiān)控二級單位的勞動合同簽定情況，有效降低了職工勞動合同糾紛發(fā)生的比率。 輕松進(jìn)行工資核算和發(fā)放，人工成本精細(xì)化管理 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了調(diào)資處理、工資審批、獎金審批、集中做帳、工資報(bào)表生成等業(yè)務(wù)的高效處理，對下屬單位工資總額也達(dá)到了有效監(jiān)管，在系統(tǒng)中可以掌握各類人員的工資收入比例關(guān)系，正確執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)工資分配政策。 利用系

8、統(tǒng)對集團(tuán)各個單位工資做帳格式能夠統(tǒng)一、規(guī)范，并可根據(jù)分配形式實(shí)現(xiàn)對不同人員的分類計(jì)算，程序化的工資計(jì)算方法能夠保證工資做帳高效和準(zhǔn)確，簡單工資報(bào)表制作方法能夠形成多種不同形式的工資報(bào)表用以統(tǒng)計(jì)分析比較，還提供了豐富的薪資分析圖形，可以直接用于月度、季度的人力成本分析和優(yōu)化。 統(tǒng)籌培訓(xùn)業(yè)務(wù)，提高培訓(xùn)管理效率 e-HR系統(tǒng)上線后，統(tǒng)一管理了全員教育培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、技師與高級技師鑒定、技能后備人才庫等業(yè)務(wù)。通過系統(tǒng)可以控制培訓(xùn)計(jì)劃的制定與發(fā)布，培訓(xùn)班的時間和課程安排，簡化現(xiàn)有工作流程，提高培訓(xùn)資源利用效率。利用系統(tǒng)可以統(tǒng)一管理各類人員培訓(xùn)計(jì)劃，保障各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，

9、并形成員工培訓(xùn)情況電子記錄，方便日后查詢。 利用系統(tǒng)報(bào)批和管理年度所有培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)過集團(tuán)培訓(xùn)科審批通過，計(jì)劃執(zhí)行中的各種信息也納入系統(tǒng)管理，培訓(xùn)科可以通過系統(tǒng)查看和督促培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。培訓(xùn)的課程、場地等各種資源在系統(tǒng)支持之下也實(shí)現(xiàn)了更有效的共享。 方便準(zhǔn)確的電子報(bào)表，提升精細(xì)化決策能力 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了各種勞動工資業(yè)務(wù)報(bào)表在系統(tǒng)中的生成、上報(bào)和匯總。集團(tuán)和下屬單位的報(bào)表都通過系統(tǒng)進(jìn)行，達(dá)到了工作的便利和數(shù)據(jù)的及時準(zhǔn)確。各二級單位通過系統(tǒng)可以自動生成、上報(bào)本單位的人力資源管理報(bào)表。勞動管理科在系統(tǒng)中自動生成公司機(jī)關(guān)的月報(bào)表、匯總各二級單位上報(bào)的報(bào)表數(shù)據(jù)并歸檔進(jìn)行報(bào)表數(shù)據(jù)圖形化分析。 系統(tǒng)可以靈活地自定義各種報(bào)表，復(fù)雜報(bào)表的繪制，人力資源工作人員通過簡單培訓(xùn)也輕松能夠掌握。利用強(qiáng)大的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能能夠?qū)崿F(xiàn)對不同需求報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯總，統(tǒng)一規(guī)范管理現(xiàn)有的各種報(bào)表，并能夠真實(shí)反映各單位的人力資源以及工資發(fā)放的情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 文件、年鑒電子化管理，使用更加便利 國家和上級下達(dá)的人力資源和社會保障管理的政策、制度，以及集團(tuán)公司出臺的文件、規(guī)定等都在系統(tǒng)中統(tǒng)一存放。集團(tuán)人力資源管理過程中發(fā)生的重大事件，也以電子形式統(tǒng)一錄入系統(tǒng)代替以往紙質(zhì)的年鑒，系統(tǒng)支持分類存放和關(guān)鍵字查詢與檢索，為各個單位和部門的查詢提供了便利。 宏景e-HR為棗礦集團(tuán)總部及下屬單位建立了統(tǒng)一、規(guī)范的人力資源信息