人力資源規(guī)劃在線練習(xí)判斷題

1、1第1題在進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析時(shí)，可以采用的分析方法有比較分析法、結(jié)構(gòu)分析法、案例分析法、抽樣問卷分析法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析法、專家分析法、圖表分析法和綜合分析法等。答案:正確 2第2題在對(duì)影響人力資源發(fā)展的內(nèi)外部情況進(jìn)行分析以后，需要對(duì)這些影響人力資源發(fā)展的各種因素進(jìn)行綜合性分析，了解內(nèi)外部因素之間的相互關(guān)系，以及對(duì)人力資源發(fā)展的綜合性作用，找出其中的關(guān)鍵影響因素和隱藏在其深層的一些不易察覺的重要因素。答案:正確 3第3題人力資源職能的轉(zhuǎn)變包括從戰(zhàn)略重點(diǎn)向職能導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變；工作重點(diǎn)從內(nèi)部向客戶的轉(zhuǎn)變；工作方式由被動(dòng)反應(yīng)向主動(dòng)出擊、受活動(dòng)驅(qū)動(dòng)向受價(jià)值驅(qū)動(dòng)、以活動(dòng)為重點(diǎn)向以有效性為重

2、點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。答案:錯(cuò)誤 4第4題以客戶為導(dǎo)向的人力資源管理模式則從另外一個(gè)途徑來證明人力資源管理的價(jià)值一人力資源管理的各種職能通過對(duì)企業(yè)顧客、消費(fèi)者和客戶的關(guān)注、維持與發(fā)展來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。答案:正確 5第5題某一地區(qū)的人口狀況會(huì)影響到該地區(qū)企業(yè)的人力資源規(guī)劃。答案:正確 6第6題對(duì)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)的步驟，一般可以分成這樣幾個(gè)：選擇預(yù)測(cè)方法、提出預(yù)測(cè)任務(wù)、確定預(yù)測(cè)任務(wù)承擔(dān)者、預(yù)測(cè)對(duì)象的初步調(diào)查、收集預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)、建立預(yù)測(cè)模型、實(shí)施預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)報(bào)告。答案:錯(cuò)誤 7第7題人力資源需求預(yù)測(cè)任務(wù)的提出，一定由企業(yè)人力資源管理部門提出。答案:錯(cuò)誤&#

3、160;8第8題一些小型企業(yè)由于缺乏專職的研究人員，必須邀請(qǐng)外界有關(guān)的科研部門或高等院校研究人員共同進(jìn)行。答案:錯(cuò)誤 9第9題不論采用哪種方式，都需要有企業(yè)人力資源職能管理部門人員參加。當(dāng)然，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的提高和計(jì)算機(jī)應(yīng)用在管理工作中的普及，一些復(fù)雜的預(yù)測(cè)問題也有可能由職能管理部門人員來獨(dú)自解決。答案:正確 10第10題聘用臨時(shí)工可以減少企業(yè)的福利開支，但是根據(jù)勞動(dòng)法，企業(yè)在不需要員工的時(shí)候，不能隨便與之解除勞動(dòng)關(guān)系。答案:錯(cuò)誤 11第11題企業(yè)產(chǎn)品季節(jié)性比較強(qiáng)或企業(yè)臨時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)生產(chǎn)時(shí)采取校園招聘的方式比較合適。答案:錯(cuò)誤 12第12題而且，內(nèi)部員工比

4、較了解企業(yè)的情況，比外部招聘人員能夠更快適應(yīng)工作環(huán)境、提高工作效率，同時(shí)節(jié)省了外部招聘成本。但是如果企業(yè)缺乏生氣，可以考慮從外部招聘人員。答案:正確 13第13題在人力資源隊(duì)伍指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該注意指標(biāo)能夠反映企業(yè)人力資源自身及其相關(guān)環(huán)境的客觀現(xiàn)實(shí)的是規(guī)范性原則。答案:錯(cuò)誤 14第14題企業(yè)人力資源隊(duì)伍現(xiàn)狀的分析需要從企業(yè)人力資源工作內(nèi)容、工作業(yè)績(jī)和現(xiàn)狀對(duì)比等方面進(jìn)行分析。答案:正確 15第15題在進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，需要將預(yù)測(cè)的各種有關(guān)因素按照時(shí)間序列或發(fā)展過程用程序流程圖的方法進(jìn)行描述的邏輯推理預(yù)測(cè)方法是流程圖預(yù)測(cè)法。答案:正確 16第16題一旦企業(yè)各個(gè)層次的人

5、數(shù)或某種類型的人數(shù)及其相應(yīng)的替代率已經(jīng)確定，那企業(yè)未來的人員層次分布或類型分布的情況也就確定了。答案:錯(cuò)誤 17第17題勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育狀況，對(duì)企業(yè)勞動(dòng)力內(nèi)部供給預(yù)測(cè)影響很大。發(fā)育良好的勞動(dòng)力市場(chǎng)有利于勞動(dòng)力的自由流動(dòng)，并能形成由市場(chǎng)工資率引導(dǎo)勞動(dòng)力合理流動(dòng)的機(jī)制。答案:錯(cuò)誤 18第18題外部招聘是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，從企業(yè)外部的眾多候選人中選拔符合空缺職位工作要求的人員。答案:正確 19第19題外部選拔有利于保證選聘工作的正確性。答案:錯(cuò)誤 20第20題內(nèi)部招聘有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系；但是內(nèi)部招聘難以為企業(yè)帶來新鮮空氣。答案:錯(cuò)誤&#

6、160;21第21題在預(yù)測(cè)內(nèi)部人力資源供給時(shí)不能簡(jiǎn)單地從數(shù)量上進(jìn)行預(yù)測(cè)，還需要考慮人力資源的勞動(dòng)力就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)心理偏好。答案:錯(cuò)誤 22第22題由于辦公自動(dòng)化技術(shù)的普及，中層管理人員大規(guī)模削減，企業(yè)對(duì)具有創(chuàng)造力的管理人員需求將逐漸增加。答案:正確23第23題企業(yè)招聘信息的發(fā)布形式通常有報(bào)紙、雜志、電視、電臺(tái)、電子布告、新聞發(fā)布和口頭傳播等。答案:正確 24第24題新材料、新資源和新技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用，必然導(dǎo)致對(duì)企業(yè)人力資源需求的改變，且對(duì)人力資源質(zhì)量、數(shù)量和結(jié)構(gòu)提出了新要求。答案:正確 25第25題只有根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段所需人員的不同側(cè)重點(diǎn)制定的人力資源規(guī)劃，

7、才能與企業(yè)整體規(guī)劃和職能規(guī)劃相協(xié)調(diào)，促進(jìn)企業(yè)的正常發(fā)展。答案:正確 26第26題為實(shí)現(xiàn)員工的適度流動(dòng)，就必須了解員工的流動(dòng)特性。實(shí)際上企業(yè)員工在不同時(shí)期具有的流動(dòng)特性大致差不多。答案:錯(cuò)誤 27第27題1978年，IBN公司提出了戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法(SST)。答案:錯(cuò)誤 28第28題企業(yè)人力資源規(guī)劃信息系統(tǒng)是支持企業(yè)人力資源規(guī)劃制定和實(shí)施的強(qiáng)大技術(shù)，該系統(tǒng)一般應(yīng)該包含人力資源現(xiàn)狀的分析、規(guī)劃的制定支持以及規(guī)劃實(shí)施過程信息的查詢等功能。答案:正確 29第29題數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是支持企業(yè)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展的有力工具，利用這些技術(shù)可以完成核心員工的挖掘、發(fā)展環(huán)

8、境的分析以及規(guī)劃實(shí)施效果的研判等任務(wù)。答案:正確 30第30題SST方法的應(yīng)用包含兩個(gè)層次、三個(gè)步驟。答案:錯(cuò)誤1第16題企業(yè)人力資源規(guī)劃的系統(tǒng)性首先體現(xiàn)在如何將企業(yè)中眾多數(shù)量的人力資源聯(lián)結(jié)成具有整體競(jìng)爭(zhēng)能力的核心力量。答案:錯(cuò)誤 2第17題企業(yè)人力資源規(guī)劃的實(shí)用性表現(xiàn)在為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)、依照規(guī)劃可以具體操作、根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化可及時(shí)調(diào)整三個(gè)方面。答案:正確 3第18題戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法(SST)把企業(yè)的總戰(zhàn)略看成一個(gè)“戰(zhàn)略行動(dòng)集合”。答案:錯(cuò)誤 4第19題企業(yè)人力資源規(guī)劃信息系統(tǒng)是支持企業(yè)人力資源規(guī)劃制定和實(shí)施的強(qiáng)大技術(shù)，該系統(tǒng)一般應(yīng)該包含人力資源

9、現(xiàn)狀的分析、規(guī)劃的制定支持以及規(guī)劃實(shí)施過程信息的查詢等功能。答案:正確 5第20題人力資源信息分析以后，需要以口頭報(bào)告的形式表現(xiàn)出來。答案:錯(cuò)誤 6第21題在人力資源信息分析報(bào)告中首先要明確提出所分析的問題，其次列出問題的分析過程，然后針對(duì)問題給出分析結(jié)論，最后提出解決問題的對(duì)應(yīng)政策和措施。答案:正確 7第25題勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育狀況，對(duì)企業(yè)勞動(dòng)力內(nèi)部供給預(yù)測(cè)影響很大。發(fā)育良好的勞動(dòng)力市場(chǎng)有利于勞動(dòng)力的自由流動(dòng)，并能形成由市場(chǎng)工資率引導(dǎo)勞動(dòng)力合理流動(dòng)的機(jī)制。答案:錯(cuò)誤 8第26題企業(yè)人力資源失衡的外部調(diào)整方法有：聘用臨時(shí)工、延長(zhǎng)工作時(shí)間、內(nèi)部晉升、管理人員接

10、替計(jì)劃、技能培訓(xùn)、擴(kuò)大工作范圍、提高技術(shù)改革水平和返聘等。答案:錯(cuò)誤 9第27題外部選拔有利于保證選聘工作的正確性。答案:錯(cuò)誤 10第28題內(nèi)部選拔可能造成“近親繁殖”現(xiàn)象。答案:正確 11第29題內(nèi)聘人員的最大局限性莫過于對(duì)內(nèi)部員工的打擊。答案:錯(cuò)誤 12第30題在人力資源現(xiàn)狀分析結(jié)束以后，必須給出現(xiàn)狀的分析報(bào)告。報(bào)告需要給出明確的分析結(jié)論，結(jié)論應(yīng)該符合客觀現(xiàn)實(shí)，能夠滿足人力資源規(guī)劃需要。如果分析結(jié)論含糊不清，就需要重新進(jìn)行發(fā)展分析，直至結(jié)果符合企業(yè)人力資源發(fā)展實(shí)際狀況，能夠成為人力資源發(fā)展規(guī)劃的基本框架為止。答案:錯(cuò)誤 13第31題ERP系

11、統(tǒng)本質(zhì)上是一個(gè)以人為主的動(dòng)態(tài)相對(duì)封閉的系統(tǒng)，人在系統(tǒng)中發(fā)揮決策主導(dǎo)的作用。答案:錯(cuò)誤 14第32題人是ERP系統(tǒng)的輸入端，是ERP系統(tǒng)要管理的重要資源，同時(shí)又是其他企業(yè)資源的運(yùn)籌整合與使用者。答案:正確 15第33題在ERP的支持下，人力資源管理者應(yīng)該專注于系統(tǒng)性、全局性的戰(zhàn)略事務(wù)。答案:正確 16第34題企業(yè)的總價(jià)值包括產(chǎn)品、服務(wù)、公司形象和公司員工的價(jià)值，總成本包括貨幣、時(shí)間、精力和體力等成本。答案:正確 17第35題制度環(huán)境一般由影響社會(huì)系統(tǒng)各方面行為的法律、政府機(jī)構(gòu)和公眾團(tuán)體組成，其中影響到企業(yè)人力資源系統(tǒng)的因素有：政治體制、經(jīng)濟(jì)管理體制、政府與

12、企業(yè)關(guān)系、勞動(dòng)力管理活動(dòng)的法令法規(guī)和方針政策等。答案:錯(cuò)誤 18第36題文化是影響人類行為和欲望的重要因素。答案:正確 19第37題人力資源需求預(yù)測(cè)任務(wù)的提出，必須確定企業(yè)人力資源的預(yù)測(cè)范圍、預(yù)測(cè)年度、預(yù)測(cè)種類和預(yù)測(cè)對(duì)象等具體預(yù)測(cè)目標(biāo)。答案:正確 20第38題一些小型企業(yè)由于缺乏專職的研究人員，必須邀請(qǐng)外界有關(guān)的科研部門或高等院校研究人員共同進(jìn)行。答案:錯(cuò)誤 21第39題對(duì)所研究的企業(yè)進(jìn)行合理的人力資源分類，研究系統(tǒng)各部分的發(fā)展規(guī)律，然后分別對(duì)每一部分進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)，最后集成。答案:正確 22第40題對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，關(guān)鍵成功因素有兩類：一是企

13、業(yè)所在行業(yè)的成功因素；二是企業(yè)自身的成功因素。答案:正確 23第41題BSP方法的核心是調(diào)研。答案:錯(cuò)誤 24第42題在人力資源隊(duì)伍指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該注意指標(biāo)能夠反映企業(yè)人力資源自身及其相關(guān)環(huán)境的客觀現(xiàn)實(shí)的是規(guī)范性原則。答案:錯(cuò)誤 25第43題企業(yè)人力資源晉升規(guī)劃形式主要有內(nèi)部選拔、個(gè)別補(bǔ)充和公開招聘三種形式。答案:錯(cuò)誤 26第44題對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃進(jìn)行修訂時(shí)，最好采用滾動(dòng)修訂方法，以避免對(duì)企業(yè)的人力資源管理產(chǎn)生過大的震動(dòng)。答案:正確 27第45題一旦企業(yè)各個(gè)層次的人數(shù)或某種類型的人數(shù)及其相應(yīng)的替代率已經(jīng)確定，那企業(yè)未來的人員層次分布或類型分布的

14、情況也就確定了。答案:錯(cuò)誤 28第46題我國(guó)人口的現(xiàn)狀直接決定了企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的人力資源供給的可能性，其中影響因素最大的有人口規(guī)模、人口年齡、人口素質(zhì)和勞動(dòng)力參與率等。答案:錯(cuò)誤 29第47題馬爾可夫模型假定：在給定時(shí)期內(nèi)從低一層次向高一層次的轉(zhuǎn)移人數(shù)，或從某一類型向另一類型轉(zhuǎn)移的人數(shù)是起始時(shí)刻低層次總?cè)藬?shù)或某一類型總?cè)藬?shù)的一個(gè)比例，這個(gè)比例稱為人員替代率。答案:錯(cuò)誤 30第48題只有根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段所需人員的不同側(cè)重點(diǎn)制定的人力資源規(guī)劃，才能與企業(yè)整體規(guī)劃和職能規(guī)劃相協(xié)調(diào)，促進(jìn)企業(yè)的正常發(fā)展。答案:正確  2第2題為了能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源現(xiàn)狀

15、進(jìn)行正確分析，首先要確定所分析的人力資源對(duì)象和分析的時(shí)間空間范圍。答案:正確 3第3題在進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析時(shí)，可以采用的分析方法有比較分析法、結(jié)構(gòu)分析法、案例分析法、抽樣問卷分析法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析法、專家分析法、圖表分析法和綜合分析法等。答案:正確 4第4題人力資源職能的轉(zhuǎn)變包括從戰(zhàn)略重點(diǎn)向職能導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變；工作重點(diǎn)從內(nèi)部向客戶的轉(zhuǎn)變；工作方式由被動(dòng)反應(yīng)向主動(dòng)出擊、受活動(dòng)驅(qū)動(dòng)向受價(jià)值驅(qū)動(dòng)、以活動(dòng)為重點(diǎn)向以有效性為重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。答案:錯(cuò)誤 5第5題企業(yè)的總價(jià)值包括產(chǎn)品、服務(wù)、公司形象和公司員工的價(jià)值，總成本包括貨幣、時(shí)間、精力和體力等成本。答案:正確 6第6題

16、企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)一般比較復(fù)雜，需按步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行。答案:正確 7第7題文化是影響人類行為和欲望的重要因素。答案:正確 8第8題人力資源需求預(yù)測(cè)任務(wù)的提出，一定由企業(yè)人力資源管理部門提出。答案:錯(cuò)誤 9第9題微觀集成預(yù)測(cè)方法容易獲取正確的人力資源逐年預(yù)測(cè)值和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)值。答案:錯(cuò)誤 10第10題季節(jié)性生產(chǎn)比較強(qiáng)的企業(yè)在產(chǎn)品銷售旺季招收臨時(shí)性生產(chǎn)工人，銷售淡季與之解除勞動(dòng)關(guān)系。答案:正確 11第11題企業(yè)內(nèi)部的人力資源供給是指企業(yè)依靠企業(yè)的人員培訓(xùn)、調(diào)配等措施來填補(bǔ)企業(yè)的人力資源需求缺口。答案:正確 12第12題用于評(píng)價(jià)員工的在職培

17、訓(xùn)或自我進(jìn)修情況的繼續(xù)教育的評(píng)價(jià)指標(biāo)包含繼續(xù)教育結(jié)構(gòu)。答案:錯(cuò)誤 13第13題企業(yè)人力資源隊(duì)伍現(xiàn)狀的分析需要從企業(yè)人力資源工作內(nèi)容、工作業(yè)績(jī)和現(xiàn)狀對(duì)比等方面進(jìn)行分析。答案:正確 14第14題在預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的供給時(shí)應(yīng)該先預(yù)測(cè)外部供給情況，然后再考慮內(nèi)部供給情況。答案:錯(cuò)誤 15第15題企業(yè)人力資源晉升規(guī)劃形式主要有內(nèi)部選拔、個(gè)別補(bǔ)充和公開招聘三種形式。答案:錯(cuò)誤 16第16題對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃進(jìn)行修訂時(shí)，最好采用滾動(dòng)修訂方法，以避免對(duì)企業(yè)的人力資源管理產(chǎn)生過大的震動(dòng)。答案:正確 17第17題如果已經(jīng)獲取對(duì)企業(yè)未來人員所需要的總數(shù)及結(jié)構(gòu)狀況的預(yù)

18、測(cè)，則企業(yè)未來的人員短缺情況也就可以確定。答案:正確 18第18題影響人力資源供給的地域性因素主要包括：預(yù)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、預(yù)期失業(yè)率和全國(guó)范圍的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況等。答案:錯(cuò)誤 19第19題由于辦公自動(dòng)化技術(shù)的普及，中層管理人員大規(guī)模削減，企業(yè)對(duì)具有創(chuàng)造力的管理人員需求將逐漸增加。答案:正確 20第20題企業(yè)人力資源失衡的外部調(diào)整方法有：聘用臨時(shí)工、延長(zhǎng)工作時(shí)間、內(nèi)部晉升、管理人員接替計(jì)劃、技能培訓(xùn)、擴(kuò)大工作范圍、提高技術(shù)改革水平和返聘等。答案:錯(cuò)誤 21第21題企業(yè)總是要在一定的政治法律環(huán)境中運(yùn)行，因此政治法律環(huán)境狀況必然要對(duì)企業(yè)人力資源產(chǎn)生影響。答案:正確&

19、#160;22第22題外部招聘是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，從企業(yè)外部的眾多候選人中選拔符合空缺職位工作要求的人員。答案:正確 23第23題外聘人員不熟悉組織流程；企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的情況缺乏深入了解。答案:正確 24第24題企業(yè)招聘信息的發(fā)布形式通常有報(bào)紙、雜志、電視、電臺(tái)、電子布告、新聞發(fā)布和口頭傳播等。答案:正確 25第25題流動(dòng)成本包括人員被雇用后所支付代理費(fèi)用及重新安置員工的成本，其中包含重新安置一個(gè)職位、提升雇員或?qū)⒐蛦T轉(zhuǎn)到另一個(gè)職位的成本。答案:錯(cuò)誤 26第26題影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要因素有人口和勞動(dòng)力隊(duì)伍的變化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、技術(shù)變化、法律和法規(guī)

20、的約束、企業(yè)發(fā)展階段的影響、職工對(duì)工作和職業(yè)態(tài)度的變化等。答案:正確 27第27題公眾對(duì)工作和職業(yè)的態(tài)度反映了社會(huì)選擇工作的取向和動(dòng)力，對(duì)人力資源的招聘、培訓(xùn)和薪金分配都會(huì)產(chǎn)生影響。答案:錯(cuò)誤 28第28題數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是支持企業(yè)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展的有力工具，利用這些技術(shù)可以完成核心員工的挖掘、發(fā)展環(huán)境的分析以及規(guī)劃實(shí)施效果的研判等任務(wù)。答案:正確 29第29題企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃的戰(zhàn)略集合由系統(tǒng)目標(biāo)、系統(tǒng)制度約束和系統(tǒng)戰(zhàn)略計(jì)劃組成。答案:錯(cuò)誤 30第30題在人力資源信息分析報(bào)告中，要突出主題，圍繞人力資源規(guī)劃主題確定報(bào)告的結(jié)構(gòu)框架。答案:正確&

21、#160;1第6題對(duì)最后成文的分析報(bào)告要在主題上、觀點(diǎn)上、方法上和文字上反復(fù)推敲，力求報(bào)告主題明確、觀點(diǎn)正確、方法得當(dāng)、文字簡(jiǎn)練。答案:正確 2第7題企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀分析主要從人力資源的內(nèi)部環(huán)境和人力資源隊(duì)伍自身情況進(jìn)行分析。對(duì)人力資源隊(duì)伍的分析，需要從管理工作狀況和人力資源隊(duì)伍現(xiàn)狀兩方面進(jìn)行。答案:錯(cuò)誤 3第8題在人力資源現(xiàn)狀分析結(jié)束以后，必須給出現(xiàn)狀的分析報(bào)告。報(bào)告需要給出明確的分析結(jié)論，結(jié)論應(yīng)該符合客觀現(xiàn)實(shí)，能夠滿足人力資源規(guī)劃需要。如果分析結(jié)論含糊不清，就需要重新進(jìn)行發(fā)展分析，直至結(jié)果符合企業(yè)人力資源發(fā)展實(shí)際狀況，能夠成為人力資源發(fā)展規(guī)劃的基本框架為止。答案:錯(cuò)誤

22、 4第9題在確定分析對(duì)象范圍時(shí)要確認(rèn)本次規(guī)劃的對(duì)象是企業(yè)全部人力資源還是部分人力資源。此外，還需要確認(rèn)對(duì)何種質(zhì)量的人力資源進(jìn)行分析。答案:錯(cuò)誤 5第10題在ERP的支持下，人力資源管理者應(yīng)該專注于系統(tǒng)性、全局性的戰(zhàn)略事務(wù)。答案:正確 6第11題企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)一般比較復(fù)雜，需按步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行。答案:正確 7第12題通常在預(yù)測(cè)中需要了解的員工信息主要有：?jiǎn)T工的基本情況，如姓名、性別、年齡等；工作情況，如參加工作時(shí)間、用工方式、來源等；所工作過的企業(yè)和崗位及服務(wù)時(shí)間與相應(yīng)的工作評(píng)價(jià)；背景信息，如教育狀況、培訓(xùn)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)情況、技能資格、工作經(jīng)驗(yàn)、工作愛

23、好和活動(dòng)等。答案:錯(cuò)誤 8第13題對(duì)所研究的企業(yè)進(jìn)行合理的人力資源分類，研究系統(tǒng)各部分的發(fā)展規(guī)律，然后分別對(duì)每一部分進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)，最后集成。答案:正確 9第14題從最后集成結(jié)果中，可以獲得企業(yè)現(xiàn)有人力資源總量、企業(yè)人力資源需求總量或企業(yè)人力資源補(bǔ)充總量，并可獲得企業(yè)人力資源按照專業(yè)或?qū)W歷分類的現(xiàn)有量、需求量和補(bǔ)充量。答案:正確 10第15題微觀集成預(yù)測(cè)方法容易獲取正確的人力資源逐年預(yù)測(cè)值和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)值。答案:錯(cuò)誤 11第16題微觀集成預(yù)測(cè)方法在宏觀人力資源預(yù)測(cè)中應(yīng)用較多，同時(shí)對(duì)微觀的企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析和預(yù)測(cè)十分適宜。答案:錯(cuò)誤 12第17題因

24、為在許多企業(yè)里，內(nèi)部晉升是員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容，對(duì)員工有較大的激勵(lì)作用，以增加企業(yè)內(nèi)部活力。答案:正確 13第18題而且，內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的情況，比外部招聘人員能夠更快適應(yīng)工作環(huán)境、提高工作效率，同時(shí)節(jié)省了外部招聘成本。但是如果企業(yè)缺乏生氣，可以考慮從外部招聘人員。答案:正確14第19題對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，關(guān)鍵成功因素有兩類：一是企業(yè)所在行業(yè)的成功因素；二是企業(yè)自身的成功因素。答案:正確 15第20題BSP方法的核心是調(diào)研。答案:錯(cuò)誤 16第21題企業(yè)人力資源隊(duì)伍現(xiàn)狀的分析需要從企業(yè)人力資源工作內(nèi)容、工作業(yè)績(jī)和現(xiàn)狀對(duì)比等方面進(jìn)行分析。答案:正確 

25、17第22題在進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，需要將預(yù)測(cè)的各種有關(guān)因素按照時(shí)間序列或發(fā)展過程用程序流程圖的方法進(jìn)行描述的邏輯推理預(yù)測(cè)方法是流程圖預(yù)測(cè)法。答案:正確 18第23題企業(yè)人力資源定性預(yù)測(cè)的主要方法是特爾斐預(yù)測(cè)法，該方法主要通過選擇有經(jīng)驗(yàn)的專家、設(shè)計(jì)專家調(diào)查表、專家回答調(diào)查表內(nèi)容、處理調(diào)查表獲得預(yù)測(cè)結(jié)果。該預(yù)測(cè)方法往往需要通過與專家的多次交流才能完成。答案:正確 19第24題企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略不同：在初創(chuàng)時(shí)期企業(yè)急需核心人力資源；在發(fā)展時(shí)期需要大量有潛力的優(yōu)秀人力資源；在成熟時(shí)期需要更新人力資源；在衰退時(shí)期需要保留關(guān)鍵人力資源。答案:正確 20第25題制定企業(yè)

26、人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃需要考慮員工的資歷因素、工作成績(jī)因素、潛力因素和企業(yè)的崗位需求等因素。答案:錯(cuò)誤 21第26題工會(huì)是代表企業(yè)員工利益的群眾組織，一旦員工的利益受到侵犯，工會(huì)將出面交涉。因此，企業(yè)在進(jìn)行人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)的時(shí)候，也應(yīng)考慮工會(huì)的作用。識(shí)和擇業(yè)心理偏好。答案:正確 22第27題由于辦公自動(dòng)化技術(shù)的普及，中層管理人員大規(guī)模削減，企業(yè)對(duì)具有創(chuàng)造力的管理人員需求將逐漸增加。答案:正確 23第28題外部招聘是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，從企業(yè)外部的眾多候選人中選拔符合空缺職位工作要求的人員。答案:正確 24第29題外部招聘的人員具有“外來優(yōu)勢(shì)”。答案:正確&#

27、160;25第30題根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃所需求的人力資源數(shù)確定企業(yè)人力資源補(bǔ)充總量和補(bǔ)充條件。答案:正確 26第31題人口統(tǒng)計(jì)中的人口總數(shù)、勞動(dòng)適齡人口數(shù)量、女性與受過高等教育的人口變化等都是重要的人口信息，這些信息最終將導(dǎo)致企業(yè)勞動(dòng)力隊(duì)伍和結(jié)構(gòu)的變化。答案:正確 27第32題企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)按照決策層、管理層和操作層可以分成不同的職位，不同職位對(duì)所需人員素質(zhì)的要求差別很大。這是企業(yè)人力資源規(guī)劃制定的科學(xué)性原則。答案:錯(cuò)誤 28第33題1978年，IBN公司提出了戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法(SST)。答案:錯(cuò)誤 29第34題流動(dòng)成本的大小隨著職務(wù)的高低有所不同。新進(jìn)人

28、員工或現(xiàn)有員工調(diào)動(dòng)時(shí)有調(diào)動(dòng)安家費(fèi)用或差旅費(fèi)用發(fā)生，由于職位變化而進(jìn)行重新安置時(shí)有安置費(fèi)用或預(yù)先支付的代理費(fèi)用等。答案:錯(cuò)誤 30第35題在人力資源信息分析報(bào)告中對(duì)信息資料需要觀點(diǎn)比較模糊，這樣可以避免信息資料的外泄。答案:錯(cuò)誤1第6題人是ERP系統(tǒng)的輸入端，是ERP系統(tǒng)要管理的重要資源，同時(shí)又是其他企業(yè)資源的運(yùn)籌整合與使用者。答案:正確 2第7題傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面，一種是操作性的，另一種是戰(zhàn)略性的。答案:錯(cuò)誤 3第8題企業(yè)人力資源經(jīng)理人將逐漸從過去那種行政、總務(wù)、福利等角色轉(zhuǎn)變成為學(xué)習(xí)型組織教育的推動(dòng)者、高層主管的咨詢顧問、戰(zhàn)略規(guī)劃的制定者

29、、管理職能專家和變革的倡導(dǎo)者。答案:正確 4第9題人力資源職能的轉(zhuǎn)變包括從戰(zhàn)略重點(diǎn)向職能導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變；工作重點(diǎn)從內(nèi)部向客戶的轉(zhuǎn)變；工作方式由被動(dòng)反應(yīng)向主動(dòng)出擊、受活動(dòng)驅(qū)動(dòng)向受價(jià)值驅(qū)動(dòng)、以活動(dòng)為重點(diǎn)向以有效性為重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。答案:錯(cuò)誤 5第10題企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)一般比較復(fù)雜，需按步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行。答案:正確 6第11題人力資源發(fā)展的數(shù)量和質(zhì)量是人力資源發(fā)展過程中各種情況的具體表現(xiàn)，在分析中應(yīng)該結(jié)合具體實(shí)例說明質(zhì)量，運(yùn)用數(shù)據(jù)說明發(fā)展數(shù)量，兩者缺一不可。答案:正確 7第12題人力資源信息分析報(bào)告通?？梢苑殖扇肆Y源發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告、人力資源發(fā)展案例報(bào)告和人力資源

30、發(fā)展歷史報(bào)告。答案:錯(cuò)誤 8第13題某一地區(qū)的教育水平將直接影響到該地區(qū)人力資源的素質(zhì)。答案:正確 9第14題文化是影響人類行為和欲望的重要因素。答案:正確 10第15題企業(yè)內(nèi)部的人力資源供給是指企業(yè)依靠企業(yè)的人員培訓(xùn)、調(diào)配等措施來填補(bǔ)企業(yè)的人力資源需求缺口。答案:正確 11第16題在人力資源信息中有許多信息是基本的信息，例如，員工的姓名、性別、年齡、學(xué)歷等每一個(gè)人都具有的信息。這些信息被稱為人力資源定量信息。答案:錯(cuò)誤 12第17題企業(yè)人力資源和人力資源效能通過在企業(yè)內(nèi)部所進(jìn)行的各種創(chuàng)新活動(dòng)而形成的人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能力是指人力資源的適應(yīng)性競(jìng)爭(zhēng)

31、能力 。答案:錯(cuò)誤 13第18題人力資源和人力資源效能通過適應(yīng)外部環(huán)境變化而形成人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力是指人力資源的適應(yīng)性競(jìng)爭(zhēng)能力。答案:正確 14第19題l？ 企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析主要分析企業(yè)人力資源發(fā)展環(huán)境和企業(yè)人力資源隊(duì)伍現(xiàn)狀，分析目的在于找出影響企業(yè)人力資源發(fā)展的有利條件和不利條件，以形成正確的企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。答案:正確 15第20題企業(yè)人力資源定性預(yù)測(cè)的主要方法是特爾斐預(yù)測(cè)法，該方法主要通過選擇有經(jīng)驗(yàn)的專家、設(shè)計(jì)專家調(diào)查表、專家回答調(diào)查表內(nèi)容、處理調(diào)查表獲得預(yù)測(cè)結(jié)果。該預(yù)測(cè)方法往往需要通過與專家的多次交流才能完成。答案:正確 16第21題

32、企業(yè)人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)千萬不要忽視政府政策法規(guī)的影響，企業(yè)外部人力資源的供給或多或少地會(huì)受到企業(yè)所在地政府有關(guān)政策的限制。各地政府為了各自經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為了保護(hù)本地勞動(dòng)力的就業(yè)機(jī)會(huì)，都會(huì)頒布一些相關(guān)的政策法規(guī)。答案:正確 17第22題工會(huì)是代表企業(yè)員工利益的群眾組織，一旦員工的利益受到侵犯，工會(huì)將出面交涉。因此，企業(yè)在進(jìn)行人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)的時(shí)候，也應(yīng)考慮工會(huì)的作用。識(shí)和擇業(yè)心理偏好。答案:正確 18第23題馬爾可夫模型假定：在給定時(shí)期內(nèi)從低一層次向高一層次的轉(zhuǎn)移人數(shù)，或從某一類型向另一類型轉(zhuǎn)移的人數(shù)是起始時(shí)刻低層次總?cè)藬?shù)或某一類型總?cè)藬?shù)的一個(gè)比例，這個(gè)比例稱為人員替代率。答案:

33、錯(cuò)誤 19第24題企業(yè)人力資源失衡的外部調(diào)整方法有：聘用臨時(shí)工、延長(zhǎng)工作時(shí)間、內(nèi)部晉升、管理人員接替計(jì)劃、技能培訓(xùn)、擴(kuò)大工作范圍、提高技術(shù)改革水平和返聘等。答案:錯(cuò)誤 20第25題外部選拔有利于保證選聘工作的正確性。答案:錯(cuò)誤 21第26題內(nèi)聘人員的最大局限性莫過于對(duì)內(nèi)部員工的打擊。答案:錯(cuò)誤 22第27題根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃所需求的人力資源數(shù)確定企業(yè)人力資源補(bǔ)充總量和補(bǔ)充條件。答案:正確 23第28題技術(shù)的變化將導(dǎo)致勞動(dòng)力供給的變化，這也就意味著企業(yè)獲得所需要的具有一定勞動(dòng)技能的人力資源也將發(fā)生變化。答案:錯(cuò)誤 24第29題只有根據(jù)

34、企業(yè)不同發(fā)展階段所需人員的不同側(cè)重點(diǎn)制定的人力資源規(guī)劃，才能與企業(yè)整體規(guī)劃和職能規(guī)劃相協(xié)調(diào)，促進(jìn)企業(yè)的正常發(fā)展。答案:正確 25第30題平衡計(jì)分法是一種比較有效的評(píng)價(jià)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略管理效果的工具，平衡計(jì)分卡的應(yīng)用首先要解決評(píng)價(jià)指標(biāo)的實(shí)用性和可測(cè)量性，其次需要注意其整體性和激勵(lì)效果的問題。答案:正確 26第31題企業(yè)人力資源規(guī)劃的根本目的在于培養(yǎng)和開發(fā)能夠完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略使命的人力資源，因此，企業(yè)人力資源規(guī)劃就必須具有可操作性和實(shí)用性。答案:錯(cuò)誤 27第32題戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法(SST)中的企業(yè)總戰(zhàn)略包括使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及其他戰(zhàn)略變量，如管理的復(fù)雜性、人力資源管理的

35、經(jīng)驗(yàn)、管理的習(xí)慣以及重要的環(huán)境約束等。答案:正確 28第33題SST方法的應(yīng)用包含兩個(gè)層次、三個(gè)步驟。答案:錯(cuò)誤 29第34題在人力資源信息分析報(bào)告中首先要明確提出所分析的問題，其次列出問題的分析過程，然后針對(duì)問題給出分析結(jié)論，最后提出解決問題的對(duì)應(yīng)政策和措施。答案:正確 30第35題在人力資源信息分析報(bào)告中，要突出主題，圍繞人力資源規(guī)劃主題確定報(bào)告的結(jié)構(gòu)框架。答案:正確第6題企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀分析主要從人力資源的內(nèi)部環(huán)境和人力資源隊(duì)伍自身情況進(jìn)行分析。對(duì)人力資源隊(duì)伍的分析，需要從管理工作狀況和人力資源隊(duì)伍現(xiàn)狀兩方面進(jìn)行。答案:錯(cuò)誤 2第7題ERP系統(tǒng)本

36、質(zhì)上是一個(gè)以人為主的動(dòng)態(tài)相對(duì)封閉的系統(tǒng)，人在系統(tǒng)中發(fā)揮決策主導(dǎo)的作用。答案:錯(cuò)誤 3第8題在ERP的支持下，人力資源管理者應(yīng)該專注于系統(tǒng)性、全局性的戰(zhàn)略事務(wù)。答案:正確 4第9題以客戶為導(dǎo)向的人力資源管理模式則從另外一個(gè)途徑來證明人力資源管理的價(jià)值一人力資源管理的各種職能通過對(duì)企業(yè)顧客、消費(fèi)者和客戶的關(guān)注、維持與發(fā)展來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。答案:正確 5第10題企業(yè)的總價(jià)值包括產(chǎn)品、服務(wù)、公司形象和公司員工的價(jià)值，總成本包括貨幣、時(shí)間、精力和體力等成本。答案:正確 6第11題人力資源需求預(yù)測(cè)任務(wù)的提出，必須確定企業(yè)人力資源的預(yù)測(cè)范圍、預(yù)測(cè)年度、預(yù)

37、測(cè)種類和預(yù)測(cè)對(duì)象等具體預(yù)測(cè)目標(biāo)。答案:正確 7第12題當(dāng)預(yù)測(cè)任務(wù)承擔(dān)者接受預(yù)測(cè)任務(wù)后，就需要對(duì)預(yù)測(cè)的對(duì)象進(jìn)行初步調(diào)查，了解預(yù)測(cè)中所需要的人力資源和相關(guān)的人力資源發(fā)展背景信息。答案:正確 8第13題聘用臨時(shí)工是企業(yè)從外部招聘員工的一種特殊形式。答案:正確 9第14題聘用臨時(shí)工可以減少企業(yè)的福利開支，但是根據(jù)勞動(dòng)法，企業(yè)在不需要員工的時(shí)候，不能隨便與之解除勞動(dòng)關(guān)系。答案:錯(cuò)誤 10第15題而且，內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的情況，比外部招聘人員能夠更快適應(yīng)工作環(huán)境、提高工作效率，同時(shí)節(jié)省了外部招聘成本。但是如果企業(yè)缺乏生氣，可以考慮從外部招聘人員。答案:正確

38、0;11第16題對(duì)企業(yè)外部人力資源的供給預(yù)測(cè)，實(shí)際上就是對(duì)企業(yè)人力資源在當(dāng)前狀況下，依據(jù)企業(yè)人力資源自身發(fā)展規(guī)律在今后某一階段可能達(dá)到狀況的預(yù)測(cè)。答案:正確 12第17題在人力資源信息中有許多信息是基本的信息，例如，員工的姓名、性別、年齡、學(xué)歷等每一個(gè)人都具有的信息。這些信息被稱為人力資源定量信息。答案:錯(cuò)誤 13第18題企業(yè)人力資源和人力資源效能通過在企業(yè)內(nèi)部所進(jìn)行的各種創(chuàng)新活動(dòng)而形成的人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能力是指人力資源的適應(yīng)性競(jìng)爭(zhēng)能力 。答案:錯(cuò)誤 14第19題人力資源和人力資源效能通過適應(yīng)外部環(huán)境變化而形成人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力是指人力資源的適應(yīng)性競(jìng)爭(zhēng)能力。答

39、案:正確 15第20題l？ 企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析主要分析企業(yè)人力資源發(fā)展環(huán)境和企業(yè)人力資源隊(duì)伍現(xiàn)狀，分析目的在于找出影響企業(yè)人力資源發(fā)展的有利條件和不利條件，以形成正確的企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。答案:正確 16第21題在進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，需要將預(yù)測(cè)的各種有關(guān)因素按照時(shí)間序列或發(fā)展過程用程序流程圖的方法進(jìn)行描述的邏輯推理預(yù)測(cè)方法是流程圖預(yù)測(cè)法。答案:正確 17第22題對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃進(jìn)行修訂時(shí)，最好采用滾動(dòng)修訂方法，以避免對(duì)企業(yè)的人力資源管理產(chǎn)生過大的震動(dòng)。答案:正確 18第23題如果已經(jīng)獲取對(duì)企業(yè)未來人員所需要的總數(shù)及結(jié)構(gòu)狀況的預(yù)測(cè)，則企業(yè)未來的人員短缺情況也

40、就可以確定。答案:正確 19第24題影響人力資源供給的地域性因素主要包括：預(yù)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、預(yù)期失業(yè)率和全國(guó)范圍的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況等。答案:錯(cuò)誤 20第25題外部選拔可能會(huì)引起同事的不滿。答案:錯(cuò)誤 21第26題外聘人員不熟悉組織流程；企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的情況缺乏深入了解。答案:正確 22第27題人力資源流動(dòng)成本的變化、流動(dòng)方向的變化、人力資源結(jié)構(gòu)的變化等因素，這些一般不會(huì)直接影響到企業(yè)人力資源規(guī)劃中的人力資源供給，但是這些因素的變化都和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r息息相關(guān)。答案:錯(cuò)誤 23第28題在企業(yè)人力資源規(guī)劃中依照系統(tǒng)的統(tǒng)一性原則，讓各種不同類型的人才恰當(dāng)?shù)亟M合

41、起來，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)組織的系統(tǒng)性整體功能。答案:錯(cuò)誤 24第29題企業(yè)人力資源規(guī)劃的根本目的在于培養(yǎng)和開發(fā)能夠完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略使命的人力資源，因此，企業(yè)人力資源規(guī)劃就必須具有可操作性和實(shí)用性。答案:錯(cuò)誤 25第30題企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)避免不了員工的合理流動(dòng)，只有具備了適度流動(dòng)性的員工隊(duì)伍才能建設(shè)成為一支具有活力的人力資源隊(duì)伍。答案:正確 26第31題企業(yè)人力資源規(guī)劃可以使企業(yè)從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供合適的人力資源，作為企業(yè)人力資源管理的綱領(lǐng)，可加快企業(yè)人力資源的開發(fā)步伐。答案:正確 27第32題SST方法在應(yīng)用過程中，需要從上到下逐

42、層分析，先分析企業(yè)的關(guān)聯(lián)集團(tuán)層，然后再分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層，最后分析企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略層。答案:正確 28第33題企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃就是要把企業(yè)的這種戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)化為企業(yè)人力資源系統(tǒng)的行動(dòng)集合。答案:錯(cuò)誤 29第35題從最后集成結(jié)果中，可以獲得企業(yè)現(xiàn)有人力資源總量、企業(yè)人力資源需求總量或企業(yè)人力資源補(bǔ)充總量，并可獲得企業(yè)人力資源按照專業(yè)或?qū)W歷分類的現(xiàn)有量、需求量和補(bǔ)充量。答案:正確 30第36題微觀集成預(yù)測(cè)方法在宏觀人力資源預(yù)測(cè)中應(yīng)用較多，同時(shí)對(duì)微觀的企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析和預(yù)測(cè)十分適宜。答案:錯(cuò)誤1第1題在對(duì)影響人力資源發(fā)展的內(nèi)外部情況進(jìn)行分析以后，需要對(duì)這些影

43、響人力資源發(fā)展的各種因素進(jìn)行綜合性分析，了解內(nèi)外部因素之間的相互關(guān)系，以及對(duì)人力資源發(fā)展的綜合性作用，找出其中的關(guān)鍵影響因素和隱藏在其深層的一些不易察覺的重要因素。答案:正確 2第2題在人力資源現(xiàn)狀分析結(jié)束以后，必須給出現(xiàn)狀的分析報(bào)告。報(bào)告需要給出明確的分析結(jié)論，結(jié)論應(yīng)該符合客觀現(xiàn)實(shí)，能夠滿足人力資源規(guī)劃需要。如果分析結(jié)論含糊不清，就需要重新進(jìn)行發(fā)展分析，直至結(jié)果符合企業(yè)人力資源發(fā)展實(shí)際狀況，能夠成為人力資源發(fā)展規(guī)劃的基本框架為止。答案:錯(cuò)誤 3第3題ERP系統(tǒng)本質(zhì)上是一個(gè)以人為主的動(dòng)態(tài)相對(duì)封閉的系統(tǒng)，人在系統(tǒng)中發(fā)揮決策主導(dǎo)的作用。答案:錯(cuò)誤 4第4題在ERP的支

44、持下，人力資源管理者應(yīng)該專注于系統(tǒng)性、全局性的戰(zhàn)略事務(wù)。答案:正確 5第5題人力資源職能的轉(zhuǎn)變包括從戰(zhàn)略重點(diǎn)向職能導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變；工作重點(diǎn)從內(nèi)部向客戶的轉(zhuǎn)變；工作方式由被動(dòng)反應(yīng)向主動(dòng)出擊、受活動(dòng)驅(qū)動(dòng)向受價(jià)值驅(qū)動(dòng)、以活動(dòng)為重點(diǎn)向以有效性為重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。答案:錯(cuò)誤 6第6題企業(yè)總是要在一定的政治法律環(huán)境中運(yùn)行，因此政治法律環(huán)境狀況必然要對(duì)企業(yè)人力資源產(chǎn)生影響。答案:正確 7第7題文化是影響人類行為和欲望的重要因素。答案:正確 8第8題對(duì)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)的步驟，一般可以分成這樣幾個(gè)：選擇預(yù)測(cè)方法、提出預(yù)測(cè)任務(wù)、確定預(yù)測(cè)任務(wù)承擔(dān)者、預(yù)測(cè)對(duì)象的初步調(diào)查、收集預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)

45、、建立預(yù)測(cè)模型、實(shí)施預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)報(bào)告。答案:錯(cuò)誤 9第9題人力資源需求預(yù)測(cè)任務(wù)的提出，必須確定企業(yè)人力資源的預(yù)測(cè)范圍、預(yù)測(cè)年度、預(yù)測(cè)種類和預(yù)測(cè)對(duì)象等具體預(yù)測(cè)目標(biāo)。答案:正確 10第10題當(dāng)預(yù)測(cè)任務(wù)承擔(dān)者接受預(yù)測(cè)任務(wù)后，就需要對(duì)預(yù)測(cè)的對(duì)象進(jìn)行初步調(diào)查，了解預(yù)測(cè)中所需要的人力資源和相關(guān)的人力資源發(fā)展背景信息。答案:正確 11第11題微觀集成預(yù)測(cè)方法在宏觀人力資源預(yù)測(cè)中應(yīng)用較多，同時(shí)對(duì)微觀的企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析和預(yù)測(cè)十分適宜。答案:錯(cuò)誤 12第12題聘用臨時(shí)工是企業(yè)從外部招聘員工的一種特殊形式。答案:正確 13第13題而且，內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的情

46、況，比外部招聘人員能夠更快適應(yīng)工作環(huán)境、提高工作效率，同時(shí)節(jié)省了外部招聘成本。但是如果企業(yè)缺乏生氣，可以考慮從外部招聘人員。答案:正確 14第14題BSP方法的核心是調(diào)研。答案:錯(cuò)誤 15第15題企業(yè)人力資源和人力資源效能通過在企業(yè)內(nèi)部所進(jìn)行的各種創(chuàng)新活動(dòng)而形成的人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能力是指人力資源的適應(yīng)性競(jìng)爭(zhēng)能力 。答案:錯(cuò)誤 16第16題企業(yè)人力資源定性預(yù)測(cè)的主要方法是特爾斐預(yù)測(cè)法，該方法主要通過選擇有經(jīng)驗(yàn)的專家、設(shè)計(jì)專家調(diào)查表、專家回答調(diào)查表內(nèi)容、處理調(diào)查表獲得預(yù)測(cè)結(jié)果。該預(yù)測(cè)方法往往需要通過與專家的多次交流才能完成。答案:正確 17第17題企業(yè)人力資

47、源供應(yīng)預(yù)測(cè)千萬不要忽視政府政策法規(guī)的影響，企業(yè)外部人力資源的供給或多或少地會(huì)受到企業(yè)所在地政府有關(guān)政策的限制。各地政府為了各自經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為了保護(hù)本地勞動(dòng)力的就業(yè)機(jī)會(huì)，都會(huì)頒布一些相關(guān)的政策法規(guī)。答案:正確 18第18題根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃所需求的人力資源數(shù)確定企業(yè)人力資源補(bǔ)充總量和補(bǔ)充條件。答案:正確 19第19題在招聘規(guī)劃中需要對(duì)招聘環(huán)境進(jìn)行分析，因?yàn)楸徽衅溉藛T類型、所擔(dān)任的職務(wù)類型、企業(yè)準(zhǔn)備給予的待遇都和企業(yè)的管理風(fēng)格、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、企業(yè)文化氛圍這些招聘環(huán)境有關(guān)。答案:正確 20第20題不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r會(huì)對(duì)企業(yè)人力資源需求產(chǎn)生影響，自然也要對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃施

48、加影響。答案:正確 21第21題人力資源流動(dòng)成本的變化、流動(dòng)方向的變化、人力資源結(jié)構(gòu)的變化等因素，這些一般不會(huì)直接影響到企業(yè)人力資源規(guī)劃中的人力資源供給，但是這些因素的變化都和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r息息相關(guān)。答案:錯(cuò)誤 22第22題企業(yè)人力資源規(guī)劃的系統(tǒng)性首先體現(xiàn)在如何將企業(yè)中眾多數(shù)量的人力資源聯(lián)結(jié)成具有整體競(jìng)爭(zhēng)能力的核心力量。答案:錯(cuò)誤 23第23題企業(yè)人力資源規(guī)劃的實(shí)用性表現(xiàn)在為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)、依照規(guī)劃可以具體操作、根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化可及時(shí)調(diào)整三個(gè)方面。答案:正確 24第24題企業(yè)人力資源規(guī)劃的根本目的在于培養(yǎng)和開發(fā)能夠完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略使命的人力資源

49、，因此，企業(yè)人力資源規(guī)劃就必須具有可操作性和實(shí)用性。答案:錯(cuò)誤 25第25題企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)按照決策層、管理層和操作層可以分成不同的職位，不同職位對(duì)所需人員素質(zhì)的要求差別很大。這是企業(yè)人力資源規(guī)劃制定的科學(xué)性原則。答案:錯(cuò)誤 26第26題企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)避免不了員工的合理流動(dòng)，只有具備了適度流動(dòng)性的員工隊(duì)伍才能建設(shè)成為一支具有活力的人力資源隊(duì)伍。答案:正確 27第27題企業(yè)人力資源規(guī)劃可以使企業(yè)從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供合適的人力資源，作為企業(yè)人力資源管理的綱領(lǐng)，可加快企業(yè)人力資源的開發(fā)步伐。答案:正確 28第28題1978年，IBN公司

50、提出了戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法(SST)。答案:錯(cuò)誤 29第29題戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法(SST)中的企業(yè)總戰(zhàn)略包括使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及其他戰(zhàn)略變量，如管理的復(fù)雜性、人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)、管理的習(xí)慣以及重要的環(huán)境約束等。答案:正確 30第30題人力資源信息分析以后，需要以口頭報(bào)告的形式表現(xiàn)出來。答案:錯(cuò)誤第1題 (1) 分 對(duì)最后成文的分析報(bào)告要在主題上、觀點(diǎn)上、方法上和文字上反復(fù)推敲，力求報(bào)告主題明確、觀點(diǎn)正確、方法得當(dāng)、文字簡(jiǎn)練。正確第2題 (1) 分 企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀分析主要從人力資源的內(nèi)部環(huán)境和人力資源隊(duì)伍自身情況進(jìn)行分析。對(duì)人力資源隊(duì)伍的分析，需要從管理工作狀況和人力資源隊(duì)伍現(xiàn)狀兩方面進(jìn)行。錯(cuò)誤第3題 (1) 分 ERP系統(tǒng)本質(zhì)上是一個(gè)以人為主的動(dòng)態(tài)相對(duì)封閉的系統(tǒng)，人在系統(tǒng)中發(fā)揮決策主導(dǎo)的作用。錯(cuò)誤第4題 (1) 分 傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面，一種是操作性的，另一種是戰(zhàn)略性的。錯(cuò)誤第5題 (1) 分 在ERP的支持下，人力資源管理者應(yīng)該專注于系統(tǒng)性、全局性的戰(zhàn)略事務(wù)。正確第6題 (1) 分 以客戶為導(dǎo)向的人力資源管理模式則從另外一個(gè)途徑來證明人力資源管理的價(jià)值一人力資源管理的各種職能