新媒體營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)

1、1新媒體營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)授課教師專(zhuān)業(yè)（學(xué)科）新媒體教學(xué)課題新媒體篇-新時(shí)1代的制勝寶典學(xué)時(shí)安排1 學(xué)時(shí)（45 分鐘）教學(xué)年級(jí)所選教材一、學(xué)習(xí)目標(biāo)描述1、 知識(shí)目標(biāo)1）能夠闡釋新媒體運(yùn)營(yíng)的四大經(jīng)典運(yùn)營(yíng)模塊；2）能夠闡釋新媒體運(yùn)營(yíng)的五類(lèi)衍生運(yùn)營(yíng)模塊；4）能夠準(zhǔn)確說(shuō)出新媒體人才的能力提升點(diǎn)；2、 能力目標(biāo)1） 分類(lèi)能力：能夠?qū)ο嗨频男畔⑦M(jìn)行歸類(lèi)；2） 應(yīng)用能力：能夠應(yīng)用所學(xué)解決實(shí)際問(wèn)題；3、 德育目標(biāo)1） 培養(yǎng)學(xué)生仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度；2） 培養(yǎng)學(xué)生的耐心，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)焦躁情緒的時(shí)候應(yīng)予以指導(dǎo)；二、學(xué)習(xí)重點(diǎn)及難點(diǎn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)：新媒體運(yùn)營(yíng)的四個(gè)經(jīng)典模塊； 學(xué)習(xí)難點(diǎn)：新媒體運(yùn)營(yíng)的五類(lèi)衍生運(yùn)營(yíng)模塊三、教學(xué)問(wèn)題預(yù)測(cè)1.學(xué)生對(duì)

2、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不了解，從而無(wú)法理解新媒體的經(jīng)典模塊和衍生模塊； 學(xué)生對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)的主要工作理解有偏差。四、教學(xué)問(wèn)題解決方案1.教師提前用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做鋪墊；2自行總結(jié)的目的是記憶和理解更加深刻。此部分需要由教師給出判斷；五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫(xiě)）學(xué)習(xí)特點(diǎn)： 學(xué)習(xí)習(xí)慣： 交往特點(diǎn)：六、教學(xué)資源21 1、教學(xué) PPTPPT2 2、參考資料：新媒體營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)，喬輝麻天驍 編著，20202020 年，人民郵電出版社七、預(yù)習(xí)成果展示實(shí)踐項(xiàng)目 1 1實(shí)踐項(xiàng)目 2 2八、教學(xué)項(xiàng)目（任務(wù)）設(shè)計(jì)1. 新媒體發(fā)展歷史；2. 新媒體運(yùn)營(yíng)的 4 大經(jīng)典模塊；3. 五類(lèi)衍生運(yùn)營(yíng)模塊；4. 新媒體運(yùn)營(yíng)的常見(jiàn)誤區(qū)；九、

3、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計(jì)lU環(huán)學(xué)習(xí)目標(biāo)參考導(dǎo)語(yǔ) 教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目任務(wù) 教法學(xué)法設(shè)計(jì)意圖 教學(xué)資源時(shí)間前節(jié)回顧【參考導(dǎo)語(yǔ)】上節(jié)課，我們學(xué)習(xí)了新媒體和新媒體 營(yíng)銷(xiāo)的概念，了解了新媒體營(yíng)銷(xiāo)的十 大模式。 課后給大家布置了案例收集 的作業(yè)，現(xiàn)在我們邀請(qǐng)兩位同學(xué)分享 一下他們的案例?！窘虒W(xué)內(nèi)容】1. 學(xué)生分享案例；2. 教師利用學(xué)生分享的案例闡釋上 節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)；【設(shè)計(jì)意圖】課后布置的作業(yè)一定要在課堂上有所檢查，給出具體的反饋5本課介紹【參考導(dǎo)語(yǔ)】這節(jié)課，我們主要來(lái)探討三個(gè)內(nèi)容： 一是新媒體運(yùn)營(yíng)的 9 大模塊；二是新 媒體運(yùn)營(yíng)岡位及能力要求?！窘虒W(xué)內(nèi)容】新媒體運(yùn)營(yíng)的九大模塊及崗位能力要求?！窘虒W(xué)資源】53輸入

4、【教學(xué)內(nèi)容】1.教師針對(duì)學(xué)生總結(jié)的新媒體運(yùn)營(yíng) 大事件，梳理新媒體運(yùn)營(yíng)的四大經(jīng)典 模塊：用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn) 營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)；2闡明各個(gè)模塊的作用?！卷?xiàng)目任務(wù)】新媒體運(yùn)營(yíng)的 4 大經(jīng)典模塊【教法學(xué)法】1. 講解+討論2. 案例分析輸出知識(shí)目標(biāo)2能力目標(biāo)2德育目標(biāo)2【教學(xué)內(nèi)容】1. 小組討論：1） 某款老年手機(jī)的新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在線(xiàn)上推廣時(shí)，加入了超過(guò) 30 個(gè)大學(xué) 生微信群，在群內(nèi)通過(guò)發(fā)紅包、發(fā)邀 請(qǐng)函、贈(zèng)書(shū)等形式，鼓勵(lì)大學(xué)生關(guān)注 企業(yè)微信公眾號(hào)。請(qǐng)分析：大學(xué)生用 戶(hù)是該團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)用戶(hù)嗎？2） 如果把一個(gè)微博賬號(hào)看作一款新媒體產(chǎn)品，那么產(chǎn)品調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、 上線(xiàn)調(diào)試各指的是什么？3） 你印象最

5、深刻的互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)是什么？請(qǐng)描述出這次活動(dòng)的發(fā)起者、參 與者、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)平臺(tái)、活動(dòng)形 式。2. 各小組推選 3 名不同的學(xué)生闡述以上 3 個(gè)問(wèn)題。【教法學(xué)法】1. 分享時(shí)，教師應(yīng)注意不要連續(xù)讓某幾個(gè)學(xué)生不斷回答，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)不同的人進(jìn)行問(wèn)題回答；2.注意時(shí)間把控，可限定發(fā)言時(shí)間；10反饋【教學(xué)內(nèi)容】1小組間進(jìn)行評(píng)價(jià)，可與平時(shí)成績(jī)掛鉤；2.教師點(diǎn)評(píng)：主要強(qiáng)調(diào)各個(gè)模塊的作 用。反思【教學(xué)內(nèi)容】【教學(xué)內(nèi)容】1請(qǐng)用手機(jī)登錄招聘網(wǎng)站（如智聯(lián)招 聘、51J0B 中華英才網(wǎng)等），搜索“新 媒體”崗位，列出 5 條關(guān)于該崗位的 工作職責(zé)描述；2.如何正確理解“新媒體運(yùn)營(yíng)【設(shè)計(jì)意圖】 此處可以根據(jù)實(shí) 際情況設(shè)置

6、不同 的策劃題目，可布 置為課后作業(yè)輸入知識(shí)目標(biāo)3能力目標(biāo)【教學(xué)內(nèi)容】1. 提前準(zhǔn)備表 1-7（空表），與學(xué)生 在課堂上進(jìn)行填寫(xiě)；2. 在填表過(guò)程中，對(duì)社群運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站 運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和店鋪運(yùn) 營(yíng)進(jìn)行舉例說(shuō)明和解釋?zhuān)弧卷?xiàng)目任務(wù)】五類(lèi)衍生運(yùn)營(yíng)模 塊【教法學(xué)法】此處可改為學(xué)生來(lái)談理解，教師補(bǔ)充；104輸出反饋反思1能力目標(biāo)2德育目標(biāo)2【教學(xué)內(nèi)容】1. 根據(jù)表格討論運(yùn)營(yíng)模塊的知識(shí)如 何遷移，每組至少給出 3 個(gè)方法；2. 根據(jù)表格討論運(yùn)營(yíng)模塊的技能如 何遷移，每組至少給出 3 個(gè)路徑；3. 討論以下題目：企業(yè)主攻的新媒體平臺(tái)不同， 流量 運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)也會(huì)有所不同。如 微信公眾號(hào)的流量指標(biāo)是

7、閱讀量、網(wǎng) 站的流量指標(biāo)是訪(fǎng)冋量或點(diǎn)擊量。請(qǐng) 嘗試分析：以下新媒體平臺(tái)的流量指 標(biāo)是什么？（今日頭條、企業(yè)官方 APR 企業(yè)天貓店鋪、企業(yè)博客）【教法學(xué)法】教師應(yīng)注意時(shí)間 把控和討論流程 的引導(dǎo)；【教學(xué)內(nèi)容】1. 每組分享不同的 3 個(gè)方法和 3 個(gè)路徑；2. 教師總結(jié)歸納不同的方法和路徑（此部分也可以讓學(xué)生來(lái)歸納）3. 簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng)討論題目【教學(xué)內(nèi)容】未來(lái)還可能出現(xiàn)哪些運(yùn)營(yíng)模塊？請(qǐng)結(jié) 合新媒體運(yùn)營(yíng)發(fā)展歷史和發(fā)展前景來(lái) 說(shuō)?！驹O(shè)計(jì)意圖】 新媒體運(yùn)營(yíng)者應(yīng) 具備預(yù)判未來(lái)的 能力，因此在課堂 教學(xué)中應(yīng)注意培 養(yǎng)學(xué)生此方面的 意識(shí)。輸入知識(shí)目標(biāo)4能力目標(biāo)2【參考導(dǎo)語(yǔ)】新媒體運(yùn)營(yíng)是一系列精細(xì)化工作的集合，

8、運(yùn)營(yíng)者必須思路清晰、 方法正確，才能實(shí)現(xiàn)良好的效果。由于新媒體運(yùn) 營(yíng)的效果是后置的，實(shí)施周期又很短， 通常在完成活動(dòng)后才能知道效果如 何。因此必須提前周密策劃，同時(shí)盡 量避免走入誤區(qū)導(dǎo)致無(wú)用功，才能更 好地做好運(yùn)營(yíng)工作。那么，大豕認(rèn)為新媒體運(yùn)營(yíng)都有哪些 誤區(qū)呢？或者大家聽(tīng)到的感覺(jué)比較奇 怪的觀(guān)點(diǎn)有哪些呢？【項(xiàng)目任務(wù)】新媒體運(yùn)營(yíng)的常 見(jiàn)誤區(qū)【教學(xué)資源】1. 新媒體運(yùn)營(yíng)：微信運(yùn)營(yíng)的九大誤區(qū);2. 99%勺人對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)認(rèn)識(shí)都存在這幾大誤區(qū)：105輸出反饋反思【教學(xué)內(nèi)容】1. 學(xué)生各抒己見(jiàn)，教師只記錄不評(píng) 價(jià)；2. 教師在白板上記錄應(yīng)注意適當(dāng)根 據(jù)5 種常見(jiàn)誤區(qū)進(jìn)行分類(lèi)【教法學(xué)法】此部分最困難的 地

9、方在于學(xué)生不說(shuō)， 不討論； 教 師至少應(yīng)做到有 耐心；也可以米 取思維導(dǎo)圖等方 式進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)。【教學(xué)內(nèi)容】1. 教師根據(jù)學(xué)生的回答總結(jié)常見(jiàn)的 誤區(qū)；2. 按照教材進(jìn)行梳理，包括但不限于 5種常見(jiàn)的誤區(qū)：運(yùn)營(yíng)就是打雜，只做 瑣碎的工作、產(chǎn)品負(fù)責(zé)生孩子，運(yùn)營(yíng) 負(fù)責(zé)養(yǎng)孩子、運(yùn)營(yíng)可以突擊、可以速成、運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)花錢(qián)，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù) 責(zé)掙錢(qián)、運(yùn)營(yíng)不需要技術(shù)，沒(méi)有技術(shù) 的人可以去做運(yùn)營(yíng)【教學(xué)內(nèi)容】如果想撰寫(xiě)一篇好的新媒體文章，至 少需要哪些能力？課后作業(yè)1 1、在運(yùn)營(yíng)新媒體時(shí)，為什么要重視個(gè)人賬 號(hào)的體系的搭建？2 2、新媒體運(yùn)營(yíng)的主要工作及能力提升點(diǎn)有 哪些？3 3、用新媒體營(yíng)銷(xiāo)自己的步驟有哪些？【設(shè)計(jì)意圖】 小論文的目的在 于課程結(jié)束后的 與大論文的對(duì)比， 看到自己的成長(zhǎng)。HE【教學(xué)內(nèi)容】1.“新媒體運(yùn)營(yíng)”并不是一個(gè)簡(jiǎn)單 的概念，而是從戰(zhàn)略到操作、從企業(yè) 全局到細(xì)節(jié)執(zhí)行的系統(tǒng)工作。2. 經(jīng)典的新媒體運(yùn)營(yíng)分為“用戶(hù)運(yùn)營(yíng)”“產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)”“內(nèi)容運(yùn)營(yíng)”“活 動(dòng)運(yùn)營(yíng)”四