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文檔簡介

1、有關(guān)年終工作總結(jié)模板集合九篇年終工作總結(jié) 篇1 20xx年,對于我來說,是特別有意義的一年,也可以說在我人生當(dāng)中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個機(jī)會感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我一個特別好的熬煉的機(jī)會。 今年四月份我接受科室支配,到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí),差不多一年的時間。由于與本職工作有著密不行分的關(guān)系,作為我個人,不僅特別情愿,更特別珍惜這次機(jī)會。從4日到現(xiàn)在,雖然還不到一年,但也已經(jīng)在另一個環(huán)境中經(jīng)受了春夏秋冬,現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份惦念,同時更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。 在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo):盡量的削減我院

2、的拒付,同時更多的把握醫(yī)保政策。為了實現(xiàn)這個方向和目標(biāo),我也做了小小的規(guī)劃,爭取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思索,發(fā)覺問題多反饋。到醫(yī)保中心已經(jīng)八個月了,工作是緊急而改善的,每個月都必不行少地會支配加班,有時更會有整整一天的連續(xù)加班,包括中午和晚上。 工作辛苦而勞碌,主要的工作是對北京市涉及的全部定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門診票據(jù)的審核。從4日截止目前,我的工作審核狀況如下:審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬元,審核單張票據(jù)總共約46萬張,最高單日審核量達(dá)到了35多份。 除了對基本醫(yī)療保險的審核,有時中心還會支配我對各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)報送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或關(guān)心復(fù)審組對

3、已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作。在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院,大家在一起相處融洽,也常常會針對各家醫(yī)院的不同特點進(jìn)行相互的學(xué)習(xí)和爭論,這使我對其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。 審核工作中,由于票據(jù)是以個人為單位裝訂報送的,相對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,審核及發(fā)覺問題也是隨機(jī)的,在審核的同時,我特別留意審核中出現(xiàn)的各種狀況,并著重積累相關(guān)的臨床學(xué)問和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種緣由。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、轉(zhuǎn)變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付狀況進(jìn)行了登記和總

4、結(jié)。 最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題,進(jìn)行準(zhǔn)時的總結(jié)、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等,每次中心組務(wù)會和小教員會后,針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,我都會準(zhǔn)時反饋,并堅持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書面的工作匯報,無論刮風(fēng)下雨,從來沒有間斷,我想我會連續(xù)把它當(dāng)成了一項任務(wù)和責(zé)任來仔細(xì)對待和完成。 針對我院門診票據(jù)個別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜,為削減因退單,延遲報銷而引起病人與我院發(fā)生沖突,避開不必要的糾紛,我還特地請教了中心審核組長及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員,總結(jié)了緣由,并且準(zhǔn)時與我院醫(yī)保辦專管上傳的

5、人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通,極力關(guān)心解決工作中存在的各種隱患,盡量避開因現(xiàn)在的費用不上傳、退單,而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。 不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人,造成拒付的緣由基本是相同的,針對費用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付,有時我也會準(zhǔn)時與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提示告知相關(guān)醫(yī)生,盼望其能夠引起足夠的重視,避開發(fā)生重復(fù)緣由的拒付,由此也得到了醫(yī)生們的感謝。甲流嚴(yán)峻期,中心組務(wù)會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復(fù)方,周四,我也準(zhǔn)時將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo),對此醫(yī)保主任也準(zhǔn)時下達(dá)文件給相關(guān)科室,在同期就做好防止拒付的預(yù)備工作。 有時我也會利用周四回院的便利條件,關(guān)心科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報

6、材料或文件,主動地關(guān)心同事聯(lián)系申報材料的經(jīng)辦人,協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料等。 八個月的時間,從最初的摸索、學(xué)習(xí)、到工作中發(fā)覺問題、準(zhǔn)時反饋,到目前拒付狀況的大大削減,從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付狀況比較單一,看著中心同事對我院的拒付狀況反映也越來越少,我也感到特別快樂和欣慰。 為了更好的把握醫(yī)保的相關(guān)政策,充分利用好這段工作的實踐和經(jīng)受,更好的將理論和實踐相結(jié)合,今年我還利用休息時間,參與了勞動和.保障專業(yè)的學(xué)習(xí)班,盼望通過系統(tǒng)地對.五險的學(xué)習(xí),完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關(guān)的政策,翻閱了大量的資料,分析產(chǎn)生拒付的緣由,針對定

7、點醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何預(yù)防拒付的問題,寫了論文一篇。 明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個月的工作和學(xué)習(xí)中,我會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策,協(xié)作醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好,將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好,盼望早點回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去。 年終工作總結(jié) 篇2 本學(xué)年以來,在校團(tuán)委社團(tuán)部,以及各指導(dǎo)老師的殷切關(guān)懷和細(xì)心指導(dǎo)下,我社團(tuán)各項工作進(jìn)展順當(dāng)。多年來墨苑人始終秉承“弘揚(yáng)文化傳統(tǒng),提高同學(xué)藝術(shù)修養(yǎng),服務(wù)廣闊師生”的根本宗旨,主動學(xué)習(xí),努力進(jìn)取。 現(xiàn)將20xx-20xx學(xué)年墨苑書畫協(xié)會的工作主要總結(jié)為以下幾點: 一、在納新及干部選舉方面 1、納新工作 20xx年10

8、月的納新工作,在遵循社團(tuán)規(guī)章前提下主動綻開。墨苑同學(xué)深化新生宣揚(yáng),并在納新期間展現(xiàn)了老社員的優(yōu)秀作品。這一年,共有大約200名書畫愛好者加入了墨苑大家庭。 2、干事選舉 在新社員中選擇出了28名新干事,為墨苑的工作注入了新的活力。 3、換屆選舉 20xx年4月進(jìn)行換屆選舉,秉著“公正、公開、公正”的原則,由社員和校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)投票,現(xiàn)場公布結(jié)果。 二、在課程支配方面 墨苑現(xiàn)開設(shè)書法、國畫、漫畫三方面的課程。 1、書法課每周日晚由當(dāng)代書法家張中海老師現(xiàn)場授課,指導(dǎo)。此外我們每月都開展月競書活動,有老師對同學(xué)作品進(jìn)行點評并選擇出優(yōu)秀作品展出。 2、國畫課每周六晚有美術(shù)老師郭風(fēng)濤老師授課、指導(dǎo)。 3、漫

9、畫課每周六晚由本校美術(shù)系郝瑞老師授課、指導(dǎo)。 三、活動方面 本學(xué)年墨苑組織了大量的活動,充分調(diào)動了社員們的主動性,增加了社員的凝聚力。其中影響最大的為20xx年四月份的“新鼎影院”杯書法競賽和五月份的“墨苑書畫協(xié)會書畫展”。書法競賽面對全院同學(xué)綻開,全校同學(xué)主動參加,涌現(xiàn)出大量的優(yōu)秀作品,并進(jìn)行了盛大的頒獎晚會,燃起了同學(xué)們學(xué)習(xí)書法的熱忱。書畫展展出了墨苑社員以及書法競賽中的優(yōu)秀書法作品。同時展出的還有社員們優(yōu)秀的國畫和漫畫作品。這次展覽規(guī)模盛大,得到了全校師生的全都好評。此外我們社團(tuán)還組織社員參觀了天安美術(shù)館,民俗文化園以及全國顏體書法展并邀請專業(yè)老師進(jìn)行講座。還好玩味盎然的“包餃子迎新年”

10、“天梯山春游”“社團(tuán)間拔河競賽”“漫畫部畫帽子活動”等。 四、社團(tuán)管理方面 墨苑下設(shè)秘書處、書法部、國畫部、漫畫部、組織部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部、宣揚(yáng)部和財務(wù)部九個部門,各部門相互獨立卻有親密聯(lián)系。每周召開例會,對工作進(jìn)行總結(jié)。墨苑對每個干部及社員嚴(yán)格要求,執(zhí)行嚴(yán)格的考勤制度,并將工作詳細(xì)安排到人,使工作嚴(yán)謹(jǐn)有序的進(jìn)行。按時參與社團(tuán)部組織的各種會議,按時簽到,以及定期開展例會。準(zhǔn)時上交活動總結(jié),財務(wù)總結(jié),以及做好愛護(hù)公共財產(chǎn)的工作,依據(jù)社團(tuán)部規(guī)章行事。 五、建立校內(nèi)外合作方面 在全社成員的共同努下,我社團(tuán)對校內(nèi)外建立了一個良好的合作環(huán)境,對外有新鼎影院,中遠(yuǎn)導(dǎo)游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及邢臺四大高校的大力支持與友情

11、合作,為了鞏固校外合作環(huán)境,我社團(tuán)有請到蘭亭書法社與迎春書法社代表作“新鼎影院杯”頒獎嘉賓,他們給我們進(jìn)行了現(xiàn)場揮毫,并提出要與墨苑建立長期的友好聯(lián)系,并把我們的書法進(jìn)行推廣,使我們的社團(tuán)更加強(qiáng)大。 這一年中在校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各兄弟社團(tuán)的大力支持下,在社員團(tuán)結(jié)努力下,墨苑取得了許多大的進(jìn)步。但我們清醒的知道,墨苑照舊有不足之處需要我們?nèi)ネ晟迫纾?1、社員流失的問題,由于對社員的上課制度不夠完善,沒能使社員意識到上課的重要性,使部分社員丟失了上課的主動性,由此我們方案下學(xué)期對新成員進(jìn)行分組管理,有相應(yīng)負(fù)責(zé)人督促其成員堅持上課。 2、社員資料沒能合理利用,每個人都帶著自己的奇怪與愛好

12、參與社團(tuán)的,對此我們要通過關(guān)注社員資料,了解他們加入社團(tuán)的目的,并實行相應(yīng)措施激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱忱,使他們對墨苑產(chǎn)生感情因此能在我社團(tuán)長期學(xué)習(xí)下去。 3、本學(xué)期社員的上課.不夠高,針對此問題我社團(tuán)打算實行相應(yīng)措施把課堂氣氛搞上去,增加更多與老師溝通互動的機(jī)會,并進(jìn)行更多的書法競賽設(shè)立相應(yīng)嘉獎,進(jìn)行頒獎儀式,使課堂氣氛達(dá)到最佳! 信任在團(tuán)委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我社團(tuán)社員的共同努力下,墨苑的明天會越來越好! 年終工作總結(jié) 篇3 今年以來,污水處理站在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持下,污水站人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力下,以“降低成本,節(jié)能減排”的環(huán)保理念開展工作,并取得了明顯的成果;也

13、獲得了珍貴的閱歷?,F(xiàn)將工作狀況報告如下: 一、 污水處理實現(xiàn)了降低成本、節(jié)能減排 依據(jù)20xx年排放污染物申報登記統(tǒng)計表,我公司申報排放廢水2萬噸,循環(huán)用法水量8萬噸,COD去除量12噸,水處理藥劑的用法量也大大降低,嚴(yán)格掌握了主要污染物排放總量,圓滿完成市環(huán)保局為我公司下達(dá)的污水排放指標(biāo)任務(wù)。 二、 環(huán)保專項檢查工作取得了好成果 在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,主動開展了涉水企業(yè)環(huán)保專項整治工作,并成立了環(huán)保專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合公司實際進(jìn)行了自查自糾,對自查中發(fā)覺的問題,按部就班,在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行了仔細(xì)整改。于20xx年5月份順當(dāng)通過上級部門工作組的驗收,并取得了全市涉水排污企業(yè)環(huán)保專項整治

14、行動驗收結(jié)果綜合排名第一名的好成果,得到了環(huán)保部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。 三、 準(zhǔn)時更換排污許可證 由于排污許可證的名稱和法人與現(xiàn)在的名稱和法人不相符,為公司財務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營等造成諸多不便。公司領(lǐng)導(dǎo)與上級部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、協(xié)商如何辦理事宜后,我就馬上預(yù)備申請更換排污許可證的材料。并報送到上級部門,準(zhǔn)時溝通聯(lián)系,最終于20xx年12月1日勝利更換新的排污許可證。使其不影響公司以后的財務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營等活動。 四、 完善環(huán)保管理制度、加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)、建立環(huán)保檔案 今年3月份簽訂了環(huán)保目標(biāo)管理責(zé)任書。結(jié)合公司實際狀況,制定了20xx年環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù)。為了加強(qiáng)環(huán)保管理工作,制定了一系列環(huán)保制度和環(huán)保應(yīng)急預(yù)案、

15、分項應(yīng)急預(yù)案。并特地搜集一些我公司環(huán)保資料,建立了公司環(huán)保檔案,以便應(yīng)對上級環(huán)保部門檢查。 五、 污水治理設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行,順當(dāng)通過上級部門檢查 能夠正確把握公司污水站設(shè)備配件及藥劑的所需量,做好申報和領(lǐng)取工作;在處理污水過程中,出現(xiàn)異樣狀況,實行應(yīng)對措施,能夠準(zhǔn)時正確處理,確保平安穩(wěn)定運(yùn)行,出水達(dá)標(biāo)排放。時刻監(jiān)督操作工做好運(yùn)行記錄、加藥記錄、試驗記錄等。保障污水站周邊環(huán)境衛(wèi)生潔凈干凈,能夠做好上級環(huán)保部門檢查工作的接待任務(wù),保障環(huán)保執(zhí)法檢查順當(dāng)進(jìn)行。 六、 20xx年工作方案 1、 做好20xx年排污申報登記統(tǒng)計和各項環(huán)境報表的工作。 2、 做好20xx年環(huán)境愛護(hù)應(yīng)急預(yù)案再編制和備案工作。 3、

16、 做好員工培訓(xùn)考核工作,提高其操作力量和技術(shù)水平。 4、 切實履行職責(zé),落實環(huán)保工作,主動做好污水處理,使污水處理設(shè)備設(shè)施平安穩(wěn)定運(yùn)行,出水達(dá)標(biāo)排放,努力做好污水處理站的運(yùn)營工作。 5、 主動學(xué)習(xí)先進(jìn)的污水站管理方法和污水處理技術(shù)。 6、 做好污水處理設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保穩(wěn)定運(yùn)行。 總之,為適應(yīng)新形勢對環(huán)境愛護(hù)工作的要求,污水站將在今后工作中發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,取長補(bǔ)短,爭取圓滿完成各項工作任務(wù)。 污水站站長 20xx年元月1日 年終工作總結(jié) 篇4 從事國際貿(mào)易單證工作需要把握很多“要點”。從易學(xué)、易記和實踐中用法的頻率凹凸的角度,我們把單證工作的各個方面都以三“要點”的形式加以說明,盼望

17、能對廣闊從業(yè)人員理解和把握相關(guān)學(xué)問有所關(guān)心。 工作主線:合同、信用證、單據(jù) 這是一條貫穿整個國際貿(mào)易程序始終的主線。交易的雙方在從事貿(mào)易活動時首先應(yīng)訂立合同以確定彼此的權(quán)利和義務(wù),在此基礎(chǔ)上(假如是信用證付款方式)由買方向本國開證行提出開證申請,并由后者向出口受益人開出信用證,然后買賣雙方就以信用證和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)來詳細(xì)履行各自的義務(wù),實踐中履行義務(wù)多通過單據(jù)的形式實現(xiàn)。這條主線可簡記為“3Cs”:S/C(合同)L/C(信用證)DC(單據(jù))。 工作過程:制作、審核、提交 任何一個環(huán)節(jié)的單證工作都可以縮略為上述三方面,該工作過程的主要依據(jù)是合同、信用證、有關(guān)慣例、規(guī)定和買賣貨物的原始資料

18、。第一、制作單據(jù)。單據(jù)不同的出單人各異:發(fā)票、箱單、匯票等由賣方做;運(yùn)輸部門通常會協(xié)作出具提單、運(yùn)單、船證等;貨物的保險手續(xù)則肯定由保險公司辦理,這就要求相關(guān)各方應(yīng)親密協(xié)作,按要求挨次出單。其次、對制作完成的單據(jù)應(yīng)嚴(yán)格審核,審核的一般過程是:制單人及其所在公司內(nèi)部先自行核實,確認(rèn)所做單據(jù)沒有問題的狀況下,再向本國銀行/相關(guān)部門提交,銀行有關(guān)部門將結(jié)合信用證等對單據(jù)進(jìn)行逐字、逐句的審核,如單、證內(nèi)容表面全都,銀行將通過肯定方式把全部單據(jù)寄國外有業(yè)務(wù)往來的銀行(付款行),付款行審核后如無異議即履行付款義務(wù),買方從付款行贖單前也要對單據(jù)進(jìn)行審核,所以審核單據(jù)從出口方、出口銀行、進(jìn)口銀行和進(jìn)口方之間始

19、終在進(jìn)行。第三、假如單據(jù)的制作和審核沒有發(fā)覺任何問題,按規(guī)定的時間、方式和要求的種類、份數(shù)提交合格單據(jù)就成為順理成章的事了。 基本單據(jù):發(fā)票、箱單、提單 一筆業(yè)務(wù)不管內(nèi)容繁簡,當(dāng)事人位于哪個國家,有關(guān)當(dāng)事方通常都會要求出口方提交這三種單據(jù)。如交易條件不同,要求的單據(jù)種類也可能有所增減。比如CIF條件下出口方有義務(wù)供應(yīng)保險單,如所出口的商品是法定檢驗商品,應(yīng)有相應(yīng)檢驗證;作為支付工具的匯票也不是每筆交易都需要的,有些業(yè)務(wù)根本不需要用法匯票;假如是易貨或邊疆貿(mào)易,當(dāng)事人一手錢,一手貨,可能不需要單據(jù)或只有發(fā)票即可,所以單證從業(yè)人員對這三種單據(jù)必需仔細(xì)對待、了如指掌。 單據(jù)類型:官方、商業(yè)、金融 單

20、據(jù)的分類有多種,上述分類主要是從出單人和單據(jù)的作用角度進(jìn)行劃分的。官方單據(jù)主要指由官方機(jī)構(gòu)核發(fā)的單據(jù),諸如進(jìn)出口報關(guān)單、檢驗檢疫證、進(jìn)出口收付匯核銷單、原產(chǎn)地證和海關(guān)、領(lǐng)事發(fā)票等;商業(yè)單據(jù)主要是由進(jìn)出口商、運(yùn)輸部門、保險公司等制作并供應(yīng)的包括發(fā)票、裝箱單、提單、保單、受益人證明、裝運(yùn)通知等在內(nèi)的各種常見單據(jù);金融單據(jù)用于取得貨款,包括匯票、本票和支票。此外,單據(jù)還有下列劃分方法:從貿(mào)易環(huán)節(jié)角度單據(jù)被分為:貨物單據(jù)、托運(yùn)單據(jù)、報關(guān)單據(jù)、保險單據(jù)、結(jié)匯單據(jù)、核銷單據(jù)、退稅單據(jù)、(如發(fā)生爭議)爭議索賠單據(jù)等;從進(jìn)出口角度講有進(jìn)口單據(jù)和出口單據(jù)。 主要當(dāng)事方:賣方(受益人)、買方(申請人)、第三方(銀

21、行/海關(guān)/運(yùn)輸部門等) 國際貿(mào)易中的每個環(huán)節(jié)都會涉及多個當(dāng)事人,但都可以概括為三方:出口方(受益人)、進(jìn)口方(申請人)和某個第三方,全部單據(jù)的制作、流轉(zhuǎn)都是圍繞這三個人進(jìn)行。比如在辦理保險手續(xù)時,依據(jù)交易條件的不同,可以由買方(FOB、CFR)或賣方(CIF)向第三方保險公司辦理相應(yīng)事宜。 付款方式:匯付、托收、信用證 貿(mào)易實踐中可以用法的付款方式有匯付、托收、信用證、延期和分期付款、國際保理和包買票據(jù)(弗費廷)等,不管用法哪種方式付款都必需提交相應(yīng)的單據(jù)。付款方式不同,所要求的單據(jù)的種類、份數(shù)、交單方式都會有所區(qū)分。例如,在匯付中的電匯/信匯方式下,用法的主要單據(jù)是通過SWIFT等電訊手段發(fā)

22、出的付款托付通知書;在托收中的D/A條件下,從理論上講全部專家同一口徑:不宜采納,但實踐中基于買方市場的現(xiàn)實,很多公司在按此條件進(jìn)行貨款收付,且有些業(yè)務(wù)中的單據(jù)并非通過托收銀行而是挺直寄買方,當(dāng)然這只能在出口方能夠掌控風(fēng)險的范圍內(nèi)進(jìn)行;信用證的特點之一是單據(jù)買賣,其對單據(jù)的要求更是遵循“嚴(yán)格全都”的原則。 年終工作總結(jié) 篇5 半年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下。由統(tǒng)計局的業(yè)務(wù)指導(dǎo),本著以主動主動、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法,做好工作。在工作中,首先在思想上。熟悉工作的重要性、責(zé)任性。推動統(tǒng)計工作,向經(jīng)濟(jì).進(jìn)展搞好統(tǒng)計;其次在工作力度上。以謀劃工作機(jī)制,奪取統(tǒng)計工作的進(jìn)展,給予工作效率。特殊是抓住村級統(tǒng)

23、計員的統(tǒng)計工作,以認(rèn)清職任、明確任務(wù)、提高工作效率;然后在業(yè)務(wù)技術(shù)上。搞好經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計測算。就以經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的價值計量、增長率的提高,均為做到數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計準(zhǔn)則?,F(xiàn)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)報告如下: 一、所做的工作半年來,緊緊圍繞本職工作的要求。以有序的工作機(jī)制,抓住工作中的重點、難點。其次,在理清工作思路的基礎(chǔ)上。側(cè)重于工作中的三抓:抓重統(tǒng)計基礎(chǔ)、抓重統(tǒng)計測算、抓重統(tǒng)計調(diào)查,促使統(tǒng)計工作得到有條不紊地開展。 (一)抓重統(tǒng)計基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高抓重統(tǒng)計基礎(chǔ),是搞好統(tǒng)計工作的首要之舉。也是體現(xiàn)了統(tǒng)計業(yè)務(wù)技術(shù)得到有序進(jìn)行,更是為數(shù)據(jù)質(zhì)量供應(yīng)正確依據(jù),急需奠定統(tǒng)計基礎(chǔ)。就工作要求,力求抓重村級統(tǒng)計員的業(yè)

24、務(wù)技術(shù)和工作基礎(chǔ)。在工作基礎(chǔ)的要求上:一是抓住統(tǒng)計網(wǎng)點(即:分散型產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模型產(chǎn)業(yè)戶);二是抓重產(chǎn)業(yè)播種量的構(gòu)成;三是抓重產(chǎn)業(yè)樣本定量基礎(chǔ)。尤其是針對分散型和規(guī)模型的統(tǒng)計測算規(guī)章,急需確定產(chǎn)業(yè)戶的調(diào)查基礎(chǔ)。就工作要求,著重從這樣幾方面做好工作。1.抓重經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計網(wǎng)點。就全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計,則需根據(jù)統(tǒng)計規(guī)章的要求,從兩個方面做好工作:好分散型樣本產(chǎn)業(yè)戶落實(指非規(guī)模型產(chǎn)業(yè)測算)。據(jù)全鎮(zhèn)十三個村,實行等距抽樣的方法,已搞好560戶的樣本測算落實。搞好規(guī)模型測算戶的落實。隨統(tǒng)計規(guī)模的要求,據(jù)調(diào)查核實為225戶,其中生豬規(guī)模為216戶,則表示為統(tǒng)計測算點。2.抓重農(nóng)作物播種量的統(tǒng)計測算。就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)

25、的播種格局,作出了專題的農(nóng)作物播種面積統(tǒng)計。針對全鎮(zhèn)13個村級統(tǒng)計員的工作要求,力求推動面積統(tǒng)計的正確性、責(zé)任性。因農(nóng)作物播種面積的統(tǒng)計與否,挺直關(guān)系到收獲面積與單位產(chǎn)量的測算計量。所以在工作中,著重要求村級統(tǒng)計員做好三項工作:抓重樣本面積測算的正確性。對樣本面積的統(tǒng)計,已作出了逐戶上門統(tǒng)計。在工作中,均無出現(xiàn)樣本收集整理面積的差錯,體現(xiàn)了總量面積的正確性;抓重多種經(jīng)濟(jì)作物面積測算。已做到了分門別類的統(tǒng)計上報。抓重全鎮(zhèn)總量面積的推算。依據(jù)各樣本面積測算的真實性,取得了有序的總量推算。即如上半年夏播面積的統(tǒng)計測算,體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)作物播種格局,給予經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的效率之舉,就蔬菜面積均有增加,并作出了數(shù)出有

26、據(jù)的統(tǒng)計規(guī)章,準(zhǔn)時搞好上報。 (二)抓重統(tǒng)計總量、勤于經(jīng)濟(jì)測算。半年來,為加強(qiáng)統(tǒng)計測算,亟需作出了統(tǒng)計工作步伐。在工作中,緊扣著統(tǒng)計數(shù)值反映的時效性、責(zé)任性。準(zhǔn)時搞好統(tǒng)計總量上報。就工作的要求,搞好本鎮(zhèn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、測算、分析。就上半年的經(jīng)濟(jì)總量,工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值已完成134093萬元,增長率11.7%、其中農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值為12093萬元,增長率已達(dá)15%、農(nóng)業(yè)gdp生產(chǎn)總值為5360萬元,增長11.5%、人均收入高達(dá)3860元,增速高達(dá)16%。 (三)抓重統(tǒng)計調(diào)查、供應(yīng)信息返饋抓住產(chǎn)業(yè)調(diào)查,供應(yīng)進(jìn)展信息。自從今年以來,專題數(shù)次下村搞好統(tǒng)計調(diào)查,特殊是對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)查,例如:畜牧規(guī)模型的進(jìn)展趨勢調(diào)

27、查、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的高效產(chǎn)業(yè)調(diào)查(蔬菜作物)、以及.事業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r的收集,同時搞好上半年經(jīng)濟(jì)形勢分析。 (四)聽從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)支配依據(jù)本意聽從組織支配和領(lǐng)導(dǎo)的安排。在工作中,力求工作的重要性和責(zé)任性,以及搞好一個聯(lián)系村工作。就上半年村級班子換屆選舉,已做好力所能及的工作。 二、存在的問題回顧半年來的工作,根據(jù)工作的要求,尚有許多不足有待改進(jìn)。、由于個別村的統(tǒng)計員,在業(yè)務(wù)技術(shù)和工作的信念尚有不足,還需加強(qiáng)輔導(dǎo)做好工作。、對經(jīng)濟(jì).進(jìn)展的調(diào)查分析尚有欠缺,亟需加強(qiáng)。 三、下半年工作方案及思路 通過半年來的工作總結(jié),對下半年的工作要求,有一個新的熟悉和提高。在業(yè)務(wù)技術(shù)上,工作效率上和職能管理上有一個新的

28、準(zhǔn)備,促使下半年的工作做得更好。針對本職工作的要求:首先保持年度工作機(jī)制要求,連續(xù)發(fā)揮半年來的工作優(yōu)勢,推動下半年運(yùn)行工作機(jī)制的效率優(yōu)勢;其次加強(qiáng)二項工作:、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì).進(jìn)展調(diào)查,供應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)參考;、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)輔導(dǎo),提高村級統(tǒng)計員的工作效率。同時加強(qiáng)村級統(tǒng)計人員的工作職責(zé),特殊是抓住工作中的重點、難點。所謂重點,是提高工作效率深化產(chǎn)業(yè)調(diào)查,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,搞好經(jīng)濟(jì)分析;其次,搞好個別村的統(tǒng)計員因兼職多、任務(wù)重、業(yè)務(wù)生疏,尚有怕統(tǒng)計苦惱的傾向。為此,抓住有利時機(jī)做好工作,使整個統(tǒng)計工作有個圓滿結(jié)局。 年終工作總結(jié) 篇6 20xx年,我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標(biāo),以市場為導(dǎo)向,以改革為

29、動力,大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)力開展宣揚(yáng)促銷,持續(xù)推動區(qū)域合作,較好推動了全市旅游工作開展?!笆弧秉S金周期間,全市共接待游客xx萬人次,實現(xiàn)旅游總收入xx萬元,同比分別增長xx%、xx%。估計全年全市可接待海內(nèi)外游客將達(dá)到590萬人次,實現(xiàn)旅游總收入xx億元,均比上年同期增長20%,有望實現(xiàn)旅游工作的新突破?;仡?0xx年,我們主要做了以下工作: 一是大力開展招商引資,在資金引進(jìn)上實現(xiàn)了新突破。 緊緊圍繞市委、市政府提出的項目年建設(shè),堅持把招商引資當(dāng)作今年旅游工作的頭等大事,要求市縣兩級旅游部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到常常化、網(wǎng)絡(luò)化,我們組織各縣市

30、旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點細(xì)心篩選、向上申報了20多個旅游項目,編輯出版了xx旅游招商手冊,在襄樊旅游網(wǎng)頁上發(fā)布了旅游招商信息。結(jié)合國家、省局組織的各種活動,分赴xx、xx、xx等地召開了招商新聞發(fā)布會,專程參加了市政府組織的xx、xx招商活動。由于工作扎實,措施得力,先后促成了一家.企業(yè)與xx簽訂投資xx萬元開發(fā)水上旅游項目的意向合同和2家五星級酒店分別落戶xx商務(wù)區(qū),吸引了xx、xx等地客商專程前來樊考察旅游招商項目。通過招商引資,xx風(fēng)景區(qū)完成投資1000萬元的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項目;xx縣先后完成了xx鹿園、xx賓館茶樓的建設(shè);xx市吸引了廈門盛嘉實業(yè)有限公司出資開發(fā)xx景區(qū),目前已完成了前期

31、預(yù)備工作;xx區(qū)引進(jìn)xx果蔬生物科技有限公司投資開發(fā)xx風(fēng)景區(qū),已到位資金600萬元,并與xx集團(tuán)達(dá)成了整體租賃開發(fā)xx的意向協(xié)議。xx、xx招商引資工作也取得了主動進(jìn)展,為旅游業(yè)進(jìn)展培植了后勁。 二是不斷加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在提升景區(qū)品位上取得了新進(jìn)展。 今年以來,我們堅持把加強(qiáng)景區(qū)配套建設(shè)作為提升景區(qū)品位的一個重要突破口,緊緊抓住不放。今年開年,與方案、財政部門一道,實行多種措施將xx萬元xx旅游國債資金爭取劃撥到位,調(diào)動了我市重點景區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主動性。今年5月,結(jié)合全省開展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作,緊密結(jié)合實際,把加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與景區(qū)整頓工作有機(jī)結(jié)合,推動全市掀起了旅游基礎(chǔ)

32、設(shè)施建設(shè).。xx縣投入資金xx萬元,勞力1。8萬人次,擴(kuò)修景區(qū)大路20公里,整修景區(qū)游路25公里。爭取移動、聯(lián)通公司投資600多萬元,新修了部分景區(qū)移動基站,實現(xiàn)了景區(qū)移動通訊信號的全掩蓋;xx縣利用國債資金啟動了xx景區(qū)7。5公里旅游大路改造,整修了3處水毀大路,在景區(qū)新建了4個小靈通基站,xx景區(qū)投資xx萬元建成了游客接待中心,投資45萬元更換景區(qū)變壓器、新修蓄水池,進(jìn)一步增加了景區(qū)供水供電力量。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,全市共新建、改建、擴(kuò)建通往景區(qū)大路150多公里,新修景區(qū)游路80余公里,改造旅游廁所3個、新增供水供電線路、管道12公里,新建移動(含小靈通)通訊基站9個。這些基礎(chǔ)設(shè)施的配

33、套完善,極大改善了景區(qū)可進(jìn)入性,增加了景區(qū)功能,提升了景區(qū)品位。 三是持續(xù)開展宣揚(yáng)促銷,在市場開拓上實現(xiàn)了新擴(kuò)張。 今年以來,為奪回去年“非典”造成的損失,我們準(zhǔn)時提出了通過宣揚(yáng)擴(kuò)大市場半徑、通過促銷推動旅游市場復(fù)原的工作思路。今年2月,聯(lián)合xx、xx等單位在全市開展了融宣揚(yáng)促銷、文明創(chuàng)建、幸運(yùn)游客抽獎于一體的“xxxx”文明創(chuàng)建活動,并于“五一”、“十一”兩個黃金周前夕抽獎產(chǎn)生了15名“幸運(yùn)游客”,開展了大張旗鼓的宣揚(yáng)炒作,調(diào)動了潛在游客出游的主動性。6月,組織xx、xx等重點景區(qū)赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯(lián)合體共同開展了持續(xù)一周的旅游宣揚(yáng),與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議;9月,

34、與xx區(qū)政府共同籌辦“xx美食節(jié)”,開展節(jié)會促銷;協(xié)同xx等單位在全市范圍內(nèi)開展了“十佳山水景區(qū)”評比活動,進(jìn)一步向.宣揚(yáng)了襄樊的旅游景點。結(jié)合國家、省旅游局組織的國際國內(nèi)促銷活動,組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參與了武漢“華中旅游博覽會”、北京“國際旅游交易會”、上?!皣鴥?nèi)旅游交易會”和保定“全國旅游商品展現(xiàn)會”等活動;在中心電視臺、中國旅游報、長江日報等大臺大報上持續(xù)刊登xx旅游形象展現(xiàn)廣告,集中宣揚(yáng)、推介xx旅游產(chǎn)品。此外,各地也圍繞復(fù)原旅游市場,紛紛加大宣揚(yáng)促銷力度,為開拓旅游市場發(fā)揮了較好作用,使我市旅游客源市場由以往的周邊地區(qū)擴(kuò)大到了東北、華東等地。今年以來,僅xx、xx等旅行社團(tuán)就接待

35、吉林、沈陽、南京等地百人以上的大型團(tuán)隊5個,實現(xiàn)了包機(jī)到xx旅游的零突破。 四是不斷強(qiáng)化行業(yè)管理,旅游市場秩序有了新改善。 圍繞制造“美麗環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿足”的總體目標(biāo),今年以來,我們堅持一手抓進(jìn)展,一手抓整頓,以規(guī)范旅游市場秩序為重點,分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安等部門開展了旅游景區(qū)平安檢查、旅游商品質(zhì)量專項治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營等系列活動,對外公布了旅游投訴電話,接受.監(jiān)督。針對我市旅游市場出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象,開展了打擊黑社的專項活動,依法搗毀了xx旅行社,責(zé)令xx旅行社、xx旅行社依法依規(guī)經(jīng)營,依法查處了一批旅行社超范圍經(jīng)營以及虛假廣告宣揚(yáng)行為。4月以來,結(jié)合全省

36、開展的景區(qū)整頓規(guī)范活動,聯(lián)合宗教、文化、建設(shè)、林業(yè)等相關(guān)部門,制訂下發(fā)了旅游景區(qū)規(guī)范和整頓工作方案,以xx、xx、xx等a級景區(qū)為依托,強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范整頓工作,在景區(qū)集中開展了整治“八亂”和白色污染治理活動,集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的旅游商店經(jīng)營和導(dǎo)游服務(wù),確保了旅游市場秩序整治不留死角。此外,為鞏固市場整治成果,我們在加強(qiáng)他律的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化了行業(yè)自律。成立了旅游協(xié)會,制定了自律公約,提倡行業(yè)普遍遵守。各縣(市)也結(jié)合自身實際,開展了一系列加強(qiáng)行業(yè)管理活動。由于措施得力,一年來,我市旅游市場整頓工作連續(xù)保持了全省領(lǐng)先的位置,受到了省暗訪檢查組的好評。 第五,細(xì)心引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)展,在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張上實現(xiàn)了新跨

37、越。 針對全市產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀,實踐中我們堅持轉(zhuǎn)變工作方式,以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手,大力營造進(jìn)展環(huán)境,引導(dǎo)、推動企業(yè)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。今年以來,為改善我市旅游商品相對落后的現(xiàn)狀,在全市范圍內(nèi)開展了旅游商品征集和展現(xiàn)活動,重獎旅游商品生產(chǎn)、開發(fā)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域。目前,全市已新開發(fā)旅游商品80多種,新增旅游商品生產(chǎn)企業(yè)26家。為轉(zhuǎn)變我市景區(qū)數(shù)量較少、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀,支持xx、xx等地編制、評審了xx、xx旅游進(jìn)展規(guī)劃,指導(dǎo)xx、xx等縣市建成開放了xx、xx休閑農(nóng)莊等旅游景點;為突破旅游交通的瓶頸制約,今年8月以來,經(jīng)多次溝通、協(xié)調(diào),聯(lián)合交通、文化、公安、建設(shè)等單位

38、制訂了關(guān)于扶持開發(fā)市區(qū)“一日游”旅游精品線路的實施看法,完成了開通市區(qū)“一日游”營運(yùn)車輛的前期預(yù)備工作。此外,為調(diào)動全市上下進(jìn)展旅游的主動性,今年5月,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門協(xié)調(diào)交通、水電部門落實國務(wù)院、省政府關(guān)于調(diào)整賓館用水、用電價格的優(yōu)待政策;帶領(lǐng)xx、xx等重點景區(qū)負(fù)責(zé)人東上aa,西下bb、cc等地,協(xié)調(diào)相關(guān)景區(qū)與我市景區(qū)加強(qiáng)區(qū)域合作,實現(xiàn)捆綁銷售;以迎接“黃金周”為契機(jī),協(xié)調(diào)鐵路、大路、公安、城建等10多個部門形成合力,支持旅游進(jìn)展;主動爭取市委、政府支持,制定出臺了關(guān)于對組織旅游專列的旅行社實行嘉獎的試行方法,傾全力支持旅行社開發(fā)地接市場;邀請13家大型旅行社對景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場踏看,并承諾賜

39、予門票優(yōu)待等。通過政策促動,進(jìn)一步調(diào)動了全市進(jìn)展旅游的主動性。20xx年,全市新評定星級賓館x家,新進(jìn)展旅行社x家,使星級賓館和旅行社總量分別達(dá)到x家和xx家,進(jìn)入全省前列。 第六,以隊伍建設(shè)為著力點,促使服務(wù)質(zhì)量有了新提高。 今年以來,為推動全行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,我們大力加強(qiáng)了隊伍建設(shè)。在機(jī)關(guān),結(jié)合全市開展的整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)進(jìn)展環(huán)境活動,公開向.征集對全局工作的建議和看法,針對性地制訂整改措施,建立健全了相關(guān)工作制度。結(jié)合周四政治學(xué)習(xí),增加了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政和紀(jì)律作風(fēng)方面的內(nèi)容,組織全局干部職工觀看了鄭培民、周國知等先進(jìn)事跡專題片,引導(dǎo)廣闊干部群眾樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,增

40、加大局意識、責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;在企業(yè),以各種文明創(chuàng)建為載體,先后組織實施了“景區(qū)創(chuàng)a”、“賓館創(chuàng)星”、“旅行社創(chuàng)佳”、“員工創(chuàng)優(yōu)”等系列活動。創(chuàng)建中,堅持把提高員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水公平軟件內(nèi)容作為檢查考核重點,引導(dǎo)企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。實踐中,為促使企業(yè)進(jìn)一步提高服務(wù)技能,今年10月以來,我們又先后組織舉辦了兩期部門經(jīng)理培訓(xùn)班和導(dǎo)游人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)部門經(jīng)理、導(dǎo)游人員近200人次。通過他們的輻射,帶動、促使全行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平有了新的提升。 20xx年,我市旅游工作雖然取得了肯定成果,但也還存在著一些深層次的沖突和問題尚待解決。一是旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開發(fā)限制,我市

41、景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補(bǔ)補(bǔ)階段,致使景區(qū)景點在擴(kuò)張規(guī)模、彰顯特色上仍舊作為不大,難以形成品牌與規(guī)模,制約了全市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和市場開拓;二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放的問題,市場競爭力小,抗風(fēng)險力量差,亟需通過政策引導(dǎo)、扶持做大做強(qiáng);三是企業(yè)管理滯后市場需要。少數(shù)企業(yè)由于長期依附于政府或部門,其經(jīng)營行為嚴(yán)峻背離了現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)展方向,養(yǎng)成了門難進(jìn)、臉難看、服務(wù)意識差的不良習(xí)慣,影響了全市旅游的整體形象,為旅游可持續(xù)進(jìn)展留下了肯定“隱患”;四是旅游進(jìn)展環(huán)境不夠?qū)捤?,?支持旅游進(jìn)展的氛圍不濃。這些,都是在今后的工作中需要我們逐

42、步解決的。 年終工作總結(jié) 篇7 時間如梭,還有十幾天,XX年的日歷就要翻過去了。在這一年里,我很興奮自己能作為一名完榮的XX公司員工,為公司作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我XX年的工作狀況匯報如下: 一、日常工作狀況 1、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法:作為XX公司一名配制標(biāo)準(zhǔn)溶液的化驗員,我深知在工作中首先應(yīng)當(dāng)用一種仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法來對待自己的工作。我們化驗室是XX公司生產(chǎn)中的眼睛,產(chǎn)品的好壞,原材料的好壞,都是由我們化驗室的化驗員通過化驗來給出答案的。而化驗員在化驗過程中,全部要用到標(biāo)準(zhǔn)溶液。假如標(biāo)準(zhǔn)溶液出現(xiàn)問題,那公司選購的原材料和生產(chǎn)的產(chǎn)品也就不能正確判定其是否合格,將會導(dǎo)致嚴(yán)峻的質(zhì)量事故。所以,在工作中

43、,我始終對標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制是精益求精,從來不存半點僥幸心理。一切操作都嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程進(jìn)行,每一瓶標(biāo)液都嚴(yán)格的制作八個平行樣品。直到合格后,方才請主管復(fù)檢。我今年以來所配標(biāo)準(zhǔn)溶液沒有發(fā)生一起不合格大事。 2、不畏辛苦、扎扎實實的工作:XX公司標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制工作,在不了解的外人看來,是一件很輕松的活。最初我也是這樣認(rèn)為的,但是當(dāng)我真正干上這件工作之后,才體會到其中的辛苦。首先,由于XX公司的生產(chǎn)區(qū)域分為一二期,且一二期均有化驗室,這就需要配標(biāo)準(zhǔn)溶液的人兩頭跑。不管是酷熱的三伏天,還是寒冷的三九天,只要兩邊的化驗室有需要,我總是準(zhǔn)時的把溶液配制好,兩邊的化驗室沒有發(fā)生過標(biāo)準(zhǔn)溶液不夠用的大事。有時,我

44、還要把笨重的幾千毫升的滿滿的一瓶瓶標(biāo)準(zhǔn)溶液從二期化驗室獨自一人搬到一期化驗室。雖然累得不行,但也很為自己的努力傲慢。還有時,一天要把配好的幾瓶標(biāo)準(zhǔn)溶液揺勻稱,雖然手臂揺得酸疼,但這是我的工作,沒有偷過懶,只想做好,不能有半點失誤。所以,才保證了我所配標(biāo)液全部合格。 3、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助:我始終堅信,在任何團(tuán)隊中,團(tuán)結(jié)都是團(tuán)隊勝利最重要的因素。我也最厭煩那些在團(tuán)隊中制造不和諧的隊員。在這里,我首先要感謝全部同事們對我的關(guān)心和支持,比如二期中控化驗的幾位同事。由于,為了更好的完成工作,我有時要半夜或凌晨三四點的時候,打電話麻煩她們幫我把馬沸爐打開,或者又是把烘箱打開等等。以便我白天上班后能準(zhǔn)時的

45、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制工作,每次她們都是毫無怨言的幫我。我想,假如沒有她們的關(guān)心,我的工作不會這樣順當(dāng)。另外,感謝我們的主管,是她細(xì)心的教給我化驗室的一切操作規(guī)程和操作技能。沒有她無私的教授,我不行能這么快的適應(yīng)這個崗位,也不行能這么快的把握這么多的技能。當(dāng)然,在平常的工作中,只要時間充許,我也是盡我所能的去給同事們幫忙,這一點,同事們都是有目共睹的。 4、努力提高自身素養(yǎng),提升化驗室形象:由于以前在楚磷公司只做過無機(jī)鹽的化驗,且工作時間不長。所以,我在工作中始終保持仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作看法,認(rèn)真觀看和仔細(xì)記錄標(biāo)準(zhǔn)溶液配制過程的每一個條件和現(xiàn)象,保證數(shù)據(jù)的牢靠性,不出假數(shù)據(jù)。同時,保持著潔凈、干

46、凈的工作習(xí)慣,不給化驗室的形象丟臉,不給公司形象抹黑。 二、自身不足的地方 工作中,由于自己學(xué)歷不高,雖然實際操作做得很完善。但一遇到新的產(chǎn)品和原材料,我的學(xué)問就有點不夠用了。在這一點上,我正在努力學(xué)習(xí)化驗方面的學(xué)問,并虛心的向身邊那些理論學(xué)問好的高校生同事請教。我信任,只要我努力,就能進(jìn)步! 三、工作方案 1、XX年很快就會到來,在新的一年里,我會連續(xù)努力的干好自己的本職工作,保證化驗室不出一起標(biāo)液不合格事故。 2、在今后的工作中,我要更努力的學(xué)習(xí),提高自己的理論學(xué)問水平,讓自己在以后的工作中更加得心應(yīng)手。 年終工作總結(jié) 篇8 20xx年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,經(jīng)過物

47、業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順當(dāng)完成了公司下達(dá)的各項工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進(jìn)了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標(biāo)。 回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說,是艱辛與勞碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;依據(jù)公司各項規(guī)章制度,結(jié)合自身實際狀況完善了各項管理規(guī)章制度;順當(dāng)完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的具體總結(jié): 一、前期介入工作的開展 年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項目,開頭接管前的各項預(yù)備工作。 (一)完成一期樓宇的接管驗收工作,將發(fā)覺的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改

48、。 (二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的聘請工作。 (三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。 (四)完成小區(qū)的開荒工作。 二、事物工作 (二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)覺違規(guī)裝修25起,已整改22起。 (四)辦理共小區(qū)固定車位 23 個,收取臨時停車費共計 元。 三、部門管理 (一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。 (二)完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心依據(jù)公司各項規(guī)章制度,結(jié)合自身實際狀況完善了各項需要行政管理制度、績效考核制度、新員工入職培訓(xùn)制度、突發(fā)

49、大事處理流程、各部門崗位職責(zé)、各部門培訓(xùn)教案等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩(wěn)步綻開。 四、平安管理 (一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。 (二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理,有效掌握裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。 (三)對進(jìn)出車輛實行收費管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛實行“溫馨提示”告知的方法,掌握亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。 (四)實行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對場地秩序進(jìn)行有效管理。 (五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時對小區(qū)進(jìn)行巡查。 (七)服務(wù)方面 1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤訓(xùn)練,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程

50、中用法文明服務(wù)用語,做到打不還手罵不還口。 2、針對車輛管理當(dāng)中說明不到位,語言不規(guī)范,常常被投訴,并與車主多次發(fā)生沖突服務(wù)工作上不去這一突出問題,首先是加強(qiáng)管理制度和收費方案的培訓(xùn),在對門崗的用人上進(jìn)行把關(guān),從全部的隊員中選派綜合素養(yǎng)強(qiáng),相對優(yōu)秀的隊員到門崗; (八)隊伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流淌性大,整體保安員綜合素養(yǎng)偏低的狀況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,實行按部就班的方法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),支配培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,準(zhǔn)時把握隊員的思想狀況,促進(jìn)溝通溝通,保持隊伍穩(wěn)定。 五、環(huán)境管理 (一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員同心協(xié)力,克服重重困難,精彩的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來

51、的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在潔凈干凈的居住環(huán)境。 (二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項工作任務(wù)。 (三)利用每周例會,加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識的培訓(xùn)。 (四)材料申購和用法:堅決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點降到了最低。 (五)處理水浸大事30余起。 (六)業(yè)主投訴保潔工作1起。 年終工作總結(jié) 篇9 *年,我段仔細(xì)實行局、處1號文件精神。以緊緊圍繞平安生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、路風(fēng)建設(shè)、營銷創(chuàng)效、防“非典”等工作,仔細(xì)落實平安逐級負(fù)責(zé)制,深化開展客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量年活動和平安大檢查、專項整治等活動。強(qiáng)化平安基礎(chǔ),提高服務(wù)質(zhì)量。廣闊干部職工戰(zhàn)寒冷、斗酷暑、保平安,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取。

52、使我段的平安生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、路風(fēng)工作取得了肯定的成效。 一、 運(yùn)輸生產(chǎn)攻堅克難 今年處給我段下達(dá)的運(yùn)輸收入為5400萬元,運(yùn)輸旅客為 tt人次。為完成處下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。全段干部職工知難而上,變壓力為動力,堅持以“提高服務(wù)質(zhì)量、占據(jù)客運(yùn)市場”為中心,大力開展?fàn)I銷創(chuàng)效和堵漏保收工作。今年年初,我段將全年的運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù),依據(jù)不同季節(jié)、不同列車等級,將任務(wù)分劈到四個車隊和28個班組。從四月份到七月份受非典疫情的影響,我段的運(yùn)輸收入出現(xiàn)欠收,與去年同期相比下降了。為削減非典疫情帶來的損失,在抗擊非典取得階段性成功后,我段相繼召開了三次經(jīng)濟(jì)活動分析會,重新調(diào)整生產(chǎn)指標(biāo),抓住“非典”過后客流反彈及庫烏段大路

53、施工、暑運(yùn)、“十一”黃金周和冬運(yùn)等有利時機(jī),加大堵漏保收力度,主動開展各種營銷宣揚(yáng)和客流調(diào)查,對重點列車的日??土髁髁俊⒘飨蜻M(jìn)行跟蹤調(diào)查和分析,把握客流改變規(guī)律,準(zhǔn)時捕獲客流信息,準(zhǔn)時精準(zhǔn)地向上級部門反饋客流改變狀況,為臨客列車的開行和加掛車體供應(yīng)第一手資料,盡最大努力力爭完成全年生產(chǎn)任務(wù)。在全段干部職工的共同努力下,截止12月31日,我段完成車補(bǔ)收入為 萬元,還欠收 萬元,完成年方案的 ,旅客輸送量為 人次,行包 萬件。在主動作好運(yùn)輸生產(chǎn)增運(yùn)補(bǔ)收的同時,我段多元經(jīng)濟(jì)根據(jù)“大多經(jīng)”經(jīng)營管理思想,緊緊依托列車市場,加大投入,大力進(jìn)展多元經(jīng)濟(jì)和集體經(jīng)濟(jì)。全年多元經(jīng)濟(jì)完成商品銷售和餐營收入共計 萬元

54、, 創(chuàng)利 萬元,集經(jīng)完成 萬元,創(chuàng)利 萬元。多元經(jīng)濟(jì)與集體經(jīng)濟(jì)較去年有了肯定的增長。 二、平安生產(chǎn)基本有序 1、以春運(yùn)、暑運(yùn)和冬運(yùn)為重點,狠抓客車平安 針對春運(yùn)、暑運(yùn)和冬運(yùn)平安工作的特點,有針對性地開展平安工作。在春運(yùn)和冬運(yùn)中,將客車消防、鍋爐焚燒、旅客乘降、“三品”查堵、防精神病旅客跳車傷人及防旅客摔傷、擠傷等行為作為工作重點。仔細(xì)落實平安管理制度和卡控措施。加大對列車重點部門的檢查力度。在暑運(yùn)中,將客車防火防爆、“兩爐一灶一電”的管理、“三品”查堵、車門管理等工作作為工作重點,仔細(xì)落實旅客列車防火管理方法、旅客列車防火管理規(guī)定等。加大對列車防火工作的檢查力度,努力清除各種平安隱患。在抓好列

55、車平安的同時,還加強(qiáng)餐飲平安的管理。對多經(jīng)料庫、凈菜部實行日常抽查和每季檢查相結(jié)合,對食品、餐料的加工、選購儲存等檢查、嚴(yán)加進(jìn)貨、加工、出售關(guān)。 2、加強(qiáng)訓(xùn)練,提高干部職工的平安意識 3、各項平安活動貫穿全年,確保平安生產(chǎn) 今年,我段從年初到年末先后開展了“戰(zhàn)寒冷、過硬冬”、平安大檢查、“平安月”、勞動平安專項整治、平安生產(chǎn)專項整治、車門管理專項整治、消防平安專項整治等活動。在開展活動中,段都成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,對活動的目標(biāo)、時間、檢查的內(nèi)容和詳細(xì)要求作出了具體的支配和部署,段屬各車隊、班組也都相應(yīng)成立組織機(jī)構(gòu),仔細(xì)落實,確保了活動的順當(dāng)開展。同時,段領(lǐng)導(dǎo)和各級干部紛紛深化車間、班組,利用各種

56、形式,大張旗鼓地開展宣揚(yáng)訓(xùn)練,并上車、入庫、添乘、檢查指導(dǎo)活動的開展。針對檢查出的問題,我段狠抓問題的整改落實。全年共組織各類平安檢查組15個,上車添乘 人次。共查出問題 個,對存在問題,段建立了問題庫,進(jìn)行梳理、歸類,堅持邊查邊改,集中時間集中精力,落實整改。特殊是“9.30”全路電視電話會議后,我段高度重視劉部長的講話精神,深刻吸取事故教訓(xùn),深層次地仔細(xì)查找我段在平安管理、現(xiàn)場掌握、落實標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的問題。仔細(xì)制定整改措施,落實整改。 通過深化開展各項平安活動,消退了平安隱患、確保了我段平安生產(chǎn)的穩(wěn)定。 4、整章建制,夯實平安基礎(chǔ) 通過開展平安大檢查活動和專項整治等活動,仔細(xì)查找了我段在平安管理、列車防火、現(xiàn)場作業(yè)中存在的問題和隱患。為解決存在問題,消退平安隱患,今年我段重新制定了消防平安逐級管理實施細(xì)則、平安管理預(yù)防慣性事故關(guān)鍵點掌握管理方法、五車的管理方法、每月510日,餐車集中清掃管理方法、滅火毯用法規(guī)定等制度和措施,進(jìn)一步修訂和完善了綜合一體化平安管理評估考核方法、初起火情撲救預(yù)案、旅客列車防火預(yù)案等制度,健全、修訂和完善我段的平安管理和各項規(guī)章制度。夯實平安基礎(chǔ)。特殊是我段的旅客列車防火預(yù)案,得到了路局消防管理部門的首肯,并在全局推廣。 5、加強(qiáng)對干

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