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1、質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況檢查考核表 檢查日期年 月 日檢查組組長(zhǎng): 組員:受檢部門(mén)(人員)質(zhì)量管理制度名稱制度檢查考核內(nèi)容考核方法考核結(jié)果各部門(mén)質(zhì)量方針、目標(biāo)管理制度1制度的理解、掌握程度2質(zhì)量目標(biāo)量化可行性3質(zhì)量目標(biāo)逐級(jí)展開(kāi)落實(shí)到部門(mén)4記錄完整、真實(shí)各部門(mén)質(zhì)量管理體系策劃管理制度1制度的理解、掌握程度2 各項(xiàng)活動(dòng)的質(zhì)量策劃完成情況質(zhì)量管理部醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系文件管理制度1制度的理解、掌握程度2質(zhì)量體系文件的制訂及控制是否達(dá)到制度要求3記錄完整、真實(shí)公司各部門(mén)醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核管理制度1責(zé)任人和部門(mén)對(duì)制度的理解、掌握程度2審核工作有計(jì)劃,有實(shí)施,有總結(jié),有落實(shí),每年定期進(jìn)行一次3按計(jì)劃
2、實(shí)施內(nèi)審,內(nèi)容符合計(jì)劃要求;現(xiàn)場(chǎng)審核有記錄;上報(bào)審核報(bào)告4對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)制定糾正和預(yù)防措施,并予以實(shí)施5對(duì)糾正和預(yù)防措施的落實(shí)情況及效果能進(jìn)行跟蹤檢查公司各部門(mén)持續(xù)改進(jìn)管理制度1制度的理解、掌握程度2 質(zhì)量改進(jìn)的各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施及完成情況各部門(mén)管理評(píng)審制度1制度的理解、掌握程度2 質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理體系適宜性、充分性和有效性是否達(dá)到制度要求質(zhì)量管理部醫(yī)療器械質(zhì)量否決權(quán)的制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2正確、有效行使否決質(zhì)量管理部醫(yī)療器械質(zhì)量信息管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2傳遞的質(zhì)量信息內(nèi)容明確3質(zhì)量信息傳遞及時(shí),反饋迅速,處理正確4各類質(zhì)量信息資料、記錄完整、齊全采購(gòu)
3、部質(zhì)量管理部供貨單位及銷(xiāo)售人員資格審核制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2 首營(yíng)企業(yè)、銷(xiāo)售員是否審核合法性3記錄完整、真實(shí)采購(gòu)部質(zhì)量管理部醫(yī)療器械首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2首次購(gòu)進(jìn)品種是否審核合法性3記錄完整、真實(shí)采購(gòu)部銷(xiāo)售部質(zhì)量管理部購(gòu)貨單位及采購(gòu)人員資格審核管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2首次購(gòu)貨客戶是否審核合法性3記錄完整、真實(shí)采購(gòu)部質(zhì)量管理部購(gòu)進(jìn)藥品質(zhì)量評(píng)審管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2以充分保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量采購(gòu)部銷(xiāo)售部質(zhì)量管理部供、銷(xiāo)單位質(zhì)量體系審計(jì)管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2供、銷(xiāo)單位質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)部質(zhì)量管理部醫(yī)
4、療器械購(gòu)進(jìn)管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2 是否按制度要求從合法的渠道購(gòu)進(jìn)合法的藥品3購(gòu)進(jìn)記錄完整、真實(shí)物流部質(zhì)量管理部藥品收貨管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2 是否按制度要求進(jìn)行收貨3 收貨記錄完整、真實(shí)驗(yàn)收員醫(yī)療器械進(jìn)貨查驗(yàn)驗(yàn)收記錄制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2 是否按制度要求進(jìn)行驗(yàn)收3 驗(yàn)收記錄完整、真實(shí)保管員醫(yī)療器械存儲(chǔ)管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2 是否按制度要求進(jìn)行對(duì)藥品的合理儲(chǔ)存3 庫(kù)存記錄完整、真實(shí)物流部醫(yī)療器械堆垛、搬運(yùn)、運(yùn)輸管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2 是否按制度要求進(jìn)行對(duì)藥品進(jìn)行科學(xué)的堆垛、搬運(yùn)、運(yùn)輸3 相關(guān)記錄完整、真實(shí)銷(xiāo)售部
5、質(zhì)量管理部醫(yī)療器械銷(xiāo)售記錄管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2 是否按制度要求將藥品銷(xiāo)售給合法的客戶3 銷(xiāo)售記錄完整、真實(shí)出庫(kù)復(fù)核員醫(yī)療器械出庫(kù)復(fù)核管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2 是否按制度要求對(duì)出庫(kù)的藥品進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核3 出庫(kù)復(fù)核記錄完整、真實(shí)物流部質(zhì)量管理部藥品運(yùn)輸管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2 是否按制度要求對(duì)出庫(kù)的藥品進(jìn)行合理的運(yùn)輸3 委托運(yùn)輸記錄完整、真實(shí)物流部質(zhì)量管理部醫(yī)療器械效期的管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2 是否按制度要求對(duì)近效期的藥品進(jìn)行嚴(yán)格管控質(zhì)量管理部物流部采購(gòu)部銷(xiāo)售部財(cái)務(wù)部不合格醫(yī)療器械管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2 是否按
6、制度要求對(duì)不合格的藥品進(jìn)行嚴(yán)格管控3 記錄完整、真實(shí)采購(gòu)部銷(xiāo)售部質(zhì)量管理部醫(yī)療器械退貨管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2 是否按制度要求對(duì)退貨的藥品進(jìn)行嚴(yán)格管控3 退貨記錄、退貨驗(yàn)收記錄完整、真實(shí)質(zhì)量管理部銷(xiāo)售部藥品追回的管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度質(zhì)量管理部銷(xiāo)售部采購(gòu)部物流部醫(yī)療器械召回制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度質(zhì)量管理部銷(xiāo)售部物流部采購(gòu)部藥品質(zhì)量查詢的管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2對(duì)質(zhì)量查詢處理的及時(shí)性,答復(fù)的準(zhǔn)確性3記錄完整、齊全,并妥善保管質(zhì)量管理部物流部采購(gòu)部醫(yī)療器械質(zhì)量事故報(bào)告制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2發(fā)生質(zhì)量事故后處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性3
7、對(duì)事故責(zé)任人員,按事故大小,損失多少,情節(jié)輕重進(jìn)行處理4對(duì)發(fā)生質(zhì)量事故隱匿不報(bào)者,應(yīng)追查責(zé)任,嚴(yán)肅處理5記錄真實(shí)、完整質(zhì)量管理部銷(xiāo)售部質(zhì)量投訴的管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2對(duì)質(zhì)量投訴處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性3記錄真實(shí)、完整質(zhì)量管理部銷(xiāo)售部醫(yī)療器械質(zhì)量不良事件的制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2是否有效收集藥品的不良反應(yīng)信息3發(fā)現(xiàn)藥品不良反是否及時(shí)上報(bào)4記錄齊全、準(zhǔn)確行政部質(zhì)量管理部衛(wèi)生及人員健康狀況的管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2 環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生是否符合標(biāo)準(zhǔn)2直接接觸藥品人員的健康體檢情況3健康檔案真實(shí)、完整行政部質(zhì)量管理部質(zhì)量教育培訓(xùn)及考核管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌
8、握程度2每年是否制定培訓(xùn)計(jì)劃,有效實(shí)施3新錄入職工是否進(jìn)行崗前培訓(xùn)4是否檢查考核質(zhì)量培訓(xùn)的實(shí)施情況及效果5 培訓(xùn)檔案真實(shí)、完整質(zhì)量管理部質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況考核管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2 是否定期對(duì)制度進(jìn)行檢查、考核3 考核后是否有記錄4 記錄是否完整、齊全質(zhì)量管理部物流部設(shè)施設(shè)備管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2是否對(duì)設(shè)施設(shè)備按制度的要求進(jìn)行維護(hù)和管理3 記錄真實(shí)、完整質(zhì)量管理部物流部設(shè)施設(shè)備驗(yàn)證和校準(zhǔn)的管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2是否對(duì)溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行檢定與確認(rèn)3 驗(yàn)證控制文件真實(shí)、完整各部門(mén)醫(yī)療器械質(zhì)量管理記錄制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2各類質(zhì)量
9、記錄、憑證有效控制,印制、發(fā)放、回收、保管、銷(xiāo)毀符合規(guī)定3記錄由相應(yīng)崗位人員按各自的微機(jī)權(quán)限在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)形成或直接填寫(xiě),填寫(xiě)是否規(guī)范,并妥善保管各部門(mén)計(jì)算機(jī)信息化管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2計(jì)算機(jī)操作權(quán)限是否按職責(zé)文件正確設(shè)置3 計(jì)算機(jī)的軟、硬件是否符合要求4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全是否符合標(biāo)準(zhǔn)5計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各項(xiàng)質(zhì)量控制功能是否有效實(shí)施6 各崗位人員計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作的熟練程度,以及是否按各自的權(quán)限操作,是否符合業(yè)務(wù)流程7 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)生成的各項(xiàng)記錄是否符合制度要求的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理部物流部藥品電子監(jiān)管管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2有電子監(jiān)管碼的藥品出入庫(kù)是否全部掃碼3 掃碼后是否及時(shí)上傳質(zhì)
10、量管理部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2票據(jù)要做到票、帳、貨、款一致質(zhì)量管理部銷(xiāo)售部用戶訪問(wèn)管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2對(duì)用戶是否進(jìn)行訪問(wèn)質(zhì)量管理部物流部倉(cāng)庫(kù)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2倉(cāng)庫(kù)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是否按制度執(zhí)行公司各部門(mén)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2風(fēng)險(xiǎn)管理是否與制度相符公司各部門(mén)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2組織機(jī)構(gòu)設(shè)置是否與制度相符質(zhì)量管理部采購(gòu)部物流部銷(xiāo)售部財(cái)務(wù)部直調(diào)藥品管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2直調(diào)藥品是否符合本制度質(zhì)量管理部采購(gòu)部物流部銷(xiāo)售部售后服務(wù)管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2對(duì)于藥品的售后環(huán)節(jié)是否符合本制度質(zhì)量管理部采購(gòu)部物流部銷(xiāo)售部含特殊藥品復(fù)方制劑管理制度1責(zé)任人對(duì)制度的理解、掌握程度2含特殊藥品復(fù)方制劑是否與
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