合約評審程序

1、合約評審程序版本修 訂變更內(nèi)容制訂審核核準日期次數(shù)頁次草節(jié)B第一次發(fā)行保管單位：發(fā)行章文件類別文件類別文件編號制訂單位版本發(fā)行編號頁次二階TST-CS-P-03-01客戶服務(wù)部BPAGE1/61 .目的:明確合同評審弁規(guī)范作業(yè)，確保合同接受前均經(jīng)過評審且合同中的內(nèi)容是公司所能達到的，弁對有關(guān)合同資料進行有效管制。2 .范圍：適用于公司所接到的所有訂單與合約。3 .權(quán)責3.1 客戶服務(wù)部(以下簡稱客服部)主管主導(dǎo)所有訂單及合約的管理工作。3.2 工程總、生產(chǎn)部、采購承辦訂單或合約的相關(guān)內(nèi)容分段執(zhí)行評審弁經(jīng)確認接受后，執(zhí)行各自職能范圍的經(jīng)辦事項。3.3 當TST部門在評審工作發(fā)生協(xié)調(diào)困難時，應(yīng)呈請

2、經(jīng)理以上人員解決。4 .名詞定義：4.1 詢價(Enquiry ):又叫詢盤，指買方按需要向賣方的意向性訂購詢問活動。一般以口頭、書面、電子郵件弁附帶相關(guān)資料初步查詢。4.2 報價(Quotation ):指賣方主動或被動向買方提供的有關(guān)購買成交條件的描述，按詢價方式及條件，可以有不同方式的報價。4.3 訂單(Purchasing order)指買方經(jīng)正式條件動工向賣方訂購貨物的合約評審和執(zhí)行書面批準。按訂單形式性可以分為冒險訂單( Risk order )和正式 批準訂單(P/O)。文件類別文件編號制訂單位版本發(fā)行編號頁次二階TST-CS-P-03-01客戶服務(wù)部BPAGE2/65 .相關(guān)文

3、件:5.1 【樣品試作與控制程序】(TST-EN-P-03-02 )5.2 【PPAP®序】(TST-EN-P-03-03)5.3 【工程變更管制程序】(TST-EN-03-04)5.4 【服務(wù)控制程序】(TST-CS-P-19-01 )6 .作業(yè)程序：6.1 報價程序：6.1.1 報價方式,按顧客詢價內(nèi)容提供正式和非正式報價,非正式報價指在購買條件不完整的意向性回復(fù)，可以以口頭、便條式、電子郵件經(jīng)客服部和管批準授權(quán)同意后經(jīng)辦人直接報給客戶。正式報價則指以正式的要求(一般以FAX件承認有效力)由經(jīng)辦人提交，主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理批準的報價單。6.1.2 新顧客報價，對于新的買家和業(yè)務(wù)需要，由

4、經(jīng)辦人必須提供相關(guān)的買家(背景)材料交由上級批準方可。6.1.3 報價的變更：在報價后不能達到的事項(又叫還盤)以書面的動工修改，以同一報價單號的版本修改(REVISE本單號)及修改日期為當前有效性的判斷依據(jù)。文件類別文件編號制訂單位版本發(fā)行編號頁次二階TST-CS-P-03-01客戶服務(wù)部BPAGE3/66.1.4 報價的資料管理6.1.4.1 被報出的報價單及相關(guān)附件的記錄紙、 FAX圖紙、實物標版、光碟、磁盤等，以檔案記錄保存。6.1.4.2 有效性，所有報價須經(jīng)主管以上級人員的批準有效。7 .樣品提供：7.1 當顧客有需要首期作樣品，詢價有屬于QS900Qi的產(chǎn)品，按QS9000白AP

5、QP程序執(zhí)行，否則即按ISO9002的文件要求和【樣品試作與控制程序】 執(zhí)行。7.2 樣品要求客戶服務(wù)部按顧客樣品要求通知相關(guān)部門。（形式）7.3 具體作業(yè)請參見合同評審作業(yè)指導(dǎo)書（TSTCS-S-11-A1）1 .訂單接收:1.1 訂單以確認狀態(tài)分為（工程）樣品訂單和（生產(chǎn)）置具訂單，生產(chǎn)訂單又分為冒險訂單和正式訂單。1.2 客服部收到客戶的訂單，先由承辦業(yè)務(wù)員對訂單相關(guān)內(nèi)容審核。1.2.1 審核如可以接收剛簽收則簽收確認同意轉(zhuǎn)工程部或生產(chǎn)部計劃組評審。1.2.2 審核結(jié)果如有問題則直接客戶聯(lián)絡(luò)（口頭或書面）確認一致后在訂單文件類別文件編號制訂單位版本發(fā)行編號頁次二階TST-CS-P-03-

6、01客戶服務(wù)部BPAGE4/6上寫明確意見轉(zhuǎn)工程部或生產(chǎn)部計劃組。如改動按【質(zhì)量記錄控制程序】執(zhí)行。1.2.3 口頭訂單如果交期在三天之內(nèi)則一律不接受，總經(jīng)理批示可接受的除外。如交期為三天后，客服部首先記錄，請示總經(jīng)理批示后方可執(zhí)行，但需在三個工作日內(nèi)得到客房之正式書面訂單或確認；如在三個工作日內(nèi)未補上訂單，由業(yè)務(wù)員再次請示經(jīng)理以上人員。1.3 訂單評審1.3.1 生產(chǎn)計劃接到客服部的訂單（口頭訂單確認書）對交期進行評審，直接在訂單上簽署意見。OK （可達成）后即可執(zhí)行，NG （不能達成）則 反饋業(yè)務(wù)與客戶重新確認。1.3.2 客戶服務(wù)部的交貨期評審指在生產(chǎn)計劃組評審入庫的正負五個工作日分批逐

7、次交貨直到交完，弁且可提前交貨（不需申請），凡除此之外的 任何變更均要雙方溝通，形式為口頭或書面（書面指雙方的確認）有較大出入，數(shù)量、規(guī)格、交貨期等情況。1.4 訂單交期、數(shù)量、交貨地點或取消之修正，變更。1.4.1 初次評審修正，可以直接記錄在訂單上后由業(yè)務(wù)回復(fù)訂單給客戶確認。1.4.2 已評審過而由客方或已方原因需要變更，經(jīng)過客戶許可后變更內(nèi)容由業(yè)務(wù)記錄于訂單修正傳單交由相關(guān)部門實施。文件類別文件編號制訂單位版本發(fā)行編號頁次二階TST-CS-P-03-01客戶服務(wù)部BPAGE5/68.5產(chǎn)品規(guī)格或材質(zhì)、配方之變更，參閱【工程變更管制程序】執(zhí)行，開出工 _ 程變更單。9.附件：9.1 TST

8、 估價單（CS0259.2 TST正式報價單（CS02。9.3 產(chǎn)品訂單（客戶訂單）（見客樣）9.4 TST訂單修正傳單（CS014）文件類別文件編號制訂單位版本發(fā)行編號頁次二階TST-CS-P-03-01客戶服務(wù)部BPAGE6/6美文欣賞1、走過春的田野，趟過夏的激流，來到秋天就是安靜祥和的世界。秋天，雖沒有玫瑰的 芳香，卻有秋菊的淡雅，沒有繁花似錦，卻有碩果累累。秋天，沒有夏日的激情，卻有浪 漫的溫情，沒有春的奔放，卻有收獲的喜悅。清風落葉舞秋韻，枝頭碩果醉秋容。秋天是 甘美的酒，秋天是壯麗的詩，秋天是動人的歌。2、人的一生就是一個儲蓄的過程，在奮斗的時候儲存了希望；在耕耘的時候儲存了一粒

9、 種子；在旅行的時候儲存了風景；在微笑的時候儲存了快樂。聰明的人善于儲蓄，在漫長 而短暫的人生旅途中，學會儲蓄每一個閃光的瞬間，然后用它們釀成一杯美好的回憶，在 四季的變幻與交替之間，散發(fā)濃香，珍藏一生！3、春天來了，我要把心靈放回縈繞柔腸的遠方。讓心靈長出北歸大雁的翅膀，乘著吹動 彩云的熏風，捧著濕潤江南的戢霖，唱著蕩漾晨舟的漁歌，沾著充盈夜窗的芬芳，回到久 別的家鄉(xiāng)。我翻開解凍的泥土，挖出埋藏在這里的夢，讓她沐浴燦爛的陽光，期待她慢慢 長出枝蔓，結(jié)下向往已久的真愛的果實。4、好好享受生活吧，每個人都是幸福的。人生山一程，水一程，輕握一份懂得，將牽掛 折疊，將幸福盡收，帶著明媚，溫暖前行，只

10、要心是溫潤的，再遙遠的路也會走的安然， 回眸處，愿陽光時時明媚，愿生活處處晴好。5、漂然月色，時光隨風遠逝，悄然又到雨季，花，依舊美；心，依舊靜。月的柔情，夜 懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。人生沒有絕美，曾經(jīng)習慣漂浮的你我，曾幾何時， 向往一種平實的安定，風雨共度，淡然在心，凡塵遠路，彼此守護著心的旅程。滄桑不是 自然，而是經(jīng)歷；幸福不是狀態(tài)，而是感受。6、疏疏籬落，酒意消，惆悵多。闌珊燈火，映照舊閣。紅粉朱唇，腔板欲與誰歌？畫臉 粉色，凝眸著世間因果；未央歌舞，輪回著緣起緣落。舞袖舒廣青衣薄，何似院落寂寞。 風起，誰人輕叩我柴扉小門，執(zhí)我之手，聽我戲說？7、經(jīng)年，未染流殛漠漠清殛。流年

11、為祭。琴瑟曲中倦紅妝，霓裳舞中殘嬌魘。冗長紅塵 中，一曲淺吟輕誦描繪半世薄涼寂寞，清殛如水。寂寞琉璃，荒城繁心。流逝的痕跡深深 印骨。如煙流年中，一抹曼妙嬌羞舞盡半世清冷傲然，花祭唯美。邂逅的情劫，淡淡刻心。 那些碎時光，用來祭奠流年，可好？8、緣分不是擦肩而過，而是彼此擁抱。你踮起腳尖，彼此的心就會貼得更近。生活總不 完美，總有辛酸的淚，總有失足的悔，總有幽深的怨，總有抱憾的恨。生活亦很完美，總 讓我們淚中帶笑，悔中頓悟，怨中藏喜，恨中生愛。9、海浪在沙灘上一層一層地漫涌上來，又一層一層地徐徐退去。我與你一起在海水中盡 情的戲嬉，海浪翻滾，碧海藍天，一同感受海的胸懷，一同去領(lǐng)略海的溫情。這無

12、邊的海， 就如同我們倆無盡的愛，重重的將我們包裹。10、寂寞的嚴冬里，到處是單調(diào)的枯黃色。四處一片蕭瑟，連往日明凈的小河也失去了 光彩，黯然無神地躲在冰面下恢恢欲睡。有母女倆，在散發(fā)著絲絲暖意的陽光下，母親在 為女兒梳頭。她溫和的把頭發(fā)理順。又輕柔的一縷縷編織著麻花辮。她臉上寫滿笑意，似 乎滿心的慈愛永遠裝不下，溢到嘴邊。流到眼角，紡織進長長的。麻花辮。陽光親吻著長 發(fā)，像散上了金粉，閃著飄忽的光輝。女兒乖巧地依偎在母親懷里，不停地說著什么，不 時把母親逗出會心的微笑，甜美的親情融化了冬的寒冷，使蕭索的冬景旋轉(zhuǎn)出春天的美麗11、太陽終于伸出纖纖玉指，將青山的柔紗輕輕褪去。青山那堅實的肌胸，挺拔

13、的脊梁 坦露在人們的面前，沉靜而堅毅。不時有云霧從它的懷中涌起，散開，成為最美麗的語言 那陽光下顯得凝重的松柏，那蒼茫中顯現(xiàn)出的點點殷紅，那散落在群山峰頂神秘的吻痕， 卻又增添了青山另外的神秘。12、原野里那郁郁蔥蔥的植物，叫我們絲毫感受不到秋天的蕭索，勃勃生機與活力仍在 田間高山涌動。谷子的葉是墨綠的，長而大的谷穗沉甸甸地壓彎了昨日挺拔的脊梁；高粱 仍舊那么苗條，滿頭漂亮的紅纓揮灑出秋的風韻；那縱橫原野的林帶，編織著深綠淺黃的 錦繡，抒寫出比之春夏更加豐富的生命色彩。13、終于，心痛，心碎，心成灰。終于選擇，在月光下，被遺忘。百轉(zhuǎn)千回，早已物是 人非；欲說還休，終于咫尺天涯；此去經(jīng)年，你我終成陌路。愛你，終是一朵花開至荼糜 的悲傷，一只娥飛奔撲火的悲哀。14、世界這么大，能遇見，不容易。心若向陽，何懼憂傷。人只要生活在這個世界上， 就有很多煩惱，痛苦或是快樂，取決于你的內(nèi)心。人不是戰(zhàn)勝痛苦的強者，便是屈服于痛 苦的弱者。冉重的擔子，笑著也是挑，哭著也是挑。再不順的生活，微笑著撐過去了，就 是勝利。15、孤獨與喧囂無關(guān)，摩肩接踵的人群，演繹著身外的花開花謝，沒誰陪你