某餐飲銷售工作管理規(guī)劃

1、效率不但會提升，各方面將會列積極更樂觀效率不但會提升，各方面將會列積極更樂觀2022-3-3 江湖郎中 藥店老板 醫(yī)生 這種方法當(dāng)然是唯利是圖，不管買方的利益，只求瞞天過海，把貨賣出去，抓錢為要。 這種方法是絕對被動的，只是迎合買方的要求，從不過問他的需要及其原因，只是照單抓藥便是非曲直。公司的形象有賴我們?nèi)グl(fā)揚(yáng)拜訪顧客時要保持自信拜訪顧客時要以顧客的利益為中心五種有意義的打招呼方式進(jìn)門七件事檢查貨架,冰箱及整箱陳列檢查存貨清潔檢查戶內(nèi)廣告致謝/結(jié)束拜訪透過人為力量,產(chǎn)品生動,有生命吸引人。自己 他人接受 真摯興趣自尊 尊重自信 樂助自我導(dǎo)向 諒解/了解我們的外表我們說什么我們做什么我們怎么說

2、我們怎么做客戶抱怨的主要目的為什么我們要應(yīng)付每一個抱怨應(yīng)付及解決客戶抱怨的分別應(yīng)付客戶抱怨時，應(yīng)保持及表現(xiàn)的態(tài)度尊敬： 向你抱怨的人雖然你不見得茍同他的意見。洗耳恭聽：不要打岔,千萬不可以解釋你的立場,讓對方 暢所欲言,以 求諒解。表示贊賞：謝謝這個人與你分享他的不滿,畢竟,他可以 直接去找你的 上司,或是以后都不跟你訂貨。表示同情或抱歉：如果事實上是你的錯的話,記著, 公司就是你,你就 是公司,在客戶眼里,你百分之一百代表公司,千萬 不可以推卸責(zé)任,說是經(jīng)銷商,或是公司其他部門的 錯,要勇于說對不起.客戶雖然可能金錢上沒有損失, 但是時間上損失,或是因為這件事所經(jīng)歷的不便。用他的姓名：尊稱他

3、的姓,多講幾遍,可是千萬不要叫錯,否 那么火上加油,更不可收拾.采取解決的步驟：這不可能是你能力以內(nèi),即時可以解決,也 可能是你能力以外,需要上級幫助的,無論 如何,在沒有做前面幾個步驟以前,千萬不 可以談到解決的方法不要把自己放進(jìn)去,不要以為人家的抱怨是沖著你來的,什 么都針對你,要就事論事.客戶卡對自己,客戶,以及公司的重要?？蛻艨ㄈ绾文軒椭３诌m當(dāng)?shù)膽B(tài)度。使用客戶卡來和客戶建立更深厚的交情。使用客戶卡來爭取更好的生動化位置。使用客戶卡來說服客戶進(jìn)1.5倍庫存。如果我們使用客戶卡來銷售,因是根據(jù)1.5倍庫存來進(jìn)貨,所以既省時,省力,更省了唇舌,因為客戶知道我們銷售的目的是以他的生意情況,

4、為根據(jù)絕無塞貨積壓他資金的意圖。贈進(jìn)主管與銷售代表之間的溝通,以期上傳下達(dá),下傳上受 令工作更輕松愉快.降低銷量損失,提升目標(biāo)達(dá)成,增加我們的平均收入路線冊的運(yùn)用可增進(jìn)我們與客戶的客戶的關(guān)系,令我們工作 更順暢有勁?客戶卡也就是醫(yī)生用的病歷卡客戶卡也就是醫(yī)生用的病歷卡,不只是藥店用的庫存表而已不只是藥店用的庫存表而已,這不是業(yè)這不是業(yè)化的第一步嗎化的第一步嗎?要主動地去要求訂單要有自信地去要求訂單用三種專業(yè)方法要求訂單要求自己比以往表現(xiàn)得更好,無時無刻都要和自己競賽請列舉常用的要求訂單方法 上次庫存 下次庫存 上次庫存+上次進(jìn)貨-本次庫存1.5=本次店進(jìn)貨量 例如：20+50-151.5=68

5、件3.組織擴(kuò)充 步驟 1.轄區(qū)地圖,資料準(zhǔn)備1在企業(yè)內(nèi)部，只有本錢。21世紀(jì)，沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)。如果有一個工程，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場最有效的武器。把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。03-12月-2116:4012月-21科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步將會給人們的生活帶來巨大的影響，而人們要不斷適應(yīng)這種時代的變化，而不要坐等未來，失去自我開展的良好機(jī)2021/12/3會。2021/12/3 16:40:20不

6、只獎勵成功，而且獎勵失敗。一個人想要成功，就要學(xué)會在機(jī)遇從頭頂上飛過時跳起來抓住它。這樣逮到機(jī)遇的時機(jī)就會增大。16:40:2016:4012月-21公平不是總存在的，在生活學(xué)習(xí)的各個方面總有一些不能如意的地方。但只要適應(yīng)它，并堅持到底，總能收到意想不到的成效?；ㄙM數(shù)百元買一本書，便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗。然而，如果你全盤模仿，不加思考，那有時就會畫虎不成反類犬。不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵表現(xiàn)差的，得來的只是一支壞的職工隊伍。12月-2116:40利人為利已的根基，商業(yè)經(jīng)營上老是為自己著想，而不顧及到他人，利也就可能隨之“飛了。管理就是把復(fù)雜的問題簡單化，把混亂的事情標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)

7、量等于利潤。12月-2116:4016:40:20失敗并非壞事，一次失敗能教會你許多，甚至比你大學(xué)里所學(xué)的還有用。噴泉的高度不會超過它的源頭;一個人的事業(yè)也是這樣，他的成就絕不會超過自己的信念。03-12月-21時機(jī)并不會自動地轉(zhuǎn)化為鈔票只花一元錢的顧客，比花一百元的顧客，對生意的興隆更具有根本性的影響力。16:40:2019:1112月-21做事，不止是人家要我做才做，而是人家沒要我做也爭著去做。這樣，才做得有趣味，也就會有收獲。12月-2112月-21戰(zhàn)略越精煉，就越容易被徹底地執(zhí)行。他之所以為自己所領(lǐng)導(dǎo)的微軟而感到自豪，是因為在這個團(tuán)體中聚集了一大批與他一樣熱愛微軟事業(yè)的人。2021/1

8、2/3 16:40:20一個成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺。我們并不鄙棄一切有惡習(xí)的人，但我們鄙棄一點美德都沒有的人。12月-2116:4016:40:2012月-2112月-2116:4012月-2116:4016:40:2016:40:20在市場競爭的條件下，首先是員工素質(zhì)的競爭。建立自信的最快最確實的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經(jīng)驗。管理不是專制，一個家公司的最高管理階層必須有能力領(lǐng)導(dǎo)和管理員工。在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策。4:40:20 下午12月-21細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯誤會導(dǎo)致100%的錯誤。第一，不許說競爭對手的壞話；第二，不許說競爭對手的壞話；第三，還是不許說競爭對手的壞話。加強(qiáng)用水設(shè)備管理，堵塞水的跑冒滴漏！我今天就要打敗你，我不睡覺也要打敗你，這是我們的文化。今后的世界，并不是以武力統(tǒng)治，而是以創(chuàng)意支配。省錢就是掙錢。4:40 下午2021/12/3 16:40失敗是成大事者之母。創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。幸運(yùn)之神會光臨世界上的每一個人，但如果她發(fā)現(xiàn)這個人并沒有準(zhǔn)備好要迎接她時，她就會從大門里走進(jìn)來，然后從窗子里飛出去。一個有信念者所開發(fā)出的力量，大于9