2022年大運工作的社會實踐個人總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、2022年大運工作的社會實踐個人總結(jié)今年_月_月,我志愿參加了服務(wù)_大運社會實踐活動之中,和我院近_名師生團結(jié)奮戰(zhàn),堅守自己的崗位,最終順利的完成了此次的社會實踐活動。現(xiàn)對自己的個人總結(jié)如下:一、我與_。經(jīng)過近一個月的崗前培訓(xùn),_月_日晚上7點,我們第二批參加大運服務(wù)的同學(xué)踏上了前往_的路上。經(jīng)過_個小時的車程,我們順利的到達了_坂田駐點。睜開朦朧的睡眼,望著窗外高高的陌生的環(huán)境,我們開始此次的_之旅。第一批先到的同學(xué)這時也主動的出來迎接我們的到來,三三兩兩的幫著提行李,引我們進他們打掃好的宿舍。隨著一行人,我入住了f304宿舍,并在那里生活工作了四個月的。先前的幾天不用上班,只是熟悉周圍的生

2、活。每天都有負責人的催著我們?nèi)ゴ蝻?、吃飯;課余時間,帶隊老師和主要學(xué)生干部_開展了乒乓球賽,熱衷了乒乓球賽的我也主動參加,并在接下來的比賽里獲得了冠軍。_月_號,由公司_、老師帶領(lǐng),我們第二批志愿服務(wù)的同學(xué)參觀游覽了蓮花山公園、大梅沙水上公園以及世界之窗,并到附近地鐵站參觀學(xué)習(xí)地鐵安檢現(xiàn)場工作。_出發(fā)并一個不少的回到宿舍區(qū),順利的完成了此次游玩活動。隨著日常生活的穩(wěn)定,經(jīng)過我院師生的爭取,通過與_安保公司的協(xié)調(diào),宿舍區(qū)的娛樂設(shè)施也逐漸變得豐富起來。球桌、電視、圖書館等也相應(yīng)的完善,極大的增添了_同學(xué)們的業(yè)余生活,讓同學(xué)們開始適應(yīng)在_坂田的工作生活。_月_日晚,從22點到凌晨1點,經(jīng)過近_個小時

3、的制服下發(fā),同學(xué)們終于要開展工作了!我院師生是一支戰(zhàn)斗力強的隊伍,是一支適應(yīng)能力強的隊伍,在短短的幾天內(nèi),能在陌生環(huán)境里迅速的安定下來并開展工作,不斷的創(chuàng)造新環(huán)境,營造新氛圍,盡管期間發(fā)生了一些不愉快的_,我院師生都能一起肩并肩的承擔和度過,這讓我能融身這樣的_感到自豪。在剛到_的幾天,學(xué)院師生成立了一個臨時學(xué)生管理委員會進行開展工作,我成為了臨時學(xué)生會秘書部的一員,隨老師開展了一系列的活動,如氣排球賽、_參觀、中秋游園等,成為我_之行的重要組成部分,感受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的智慧。二、我與工作。剛到_前幾天,由于在系團總支學(xué)生會的工作經(jīng)驗,我加入臨時學(xué)生管理委員會,成為秘書部的一員,協(xié)助帶隊老師

4、開展相應(yīng)的后勤工作以及策劃活動,并統(tǒng)計同學(xué)們的資料數(shù)據(jù),協(xié)助公司下發(fā)衣物。上崗了,我被任命為_北、白石龍、民樂三個站的中隊長。在擔任中隊長期間,我積極的和三個站的同學(xué)交流和溝通,并協(xié)調(diào)與站內(nèi)人員的關(guān)系,和同學(xué)們一起上班下班,彼此間建立了良好的友誼關(guān)系;_月開始,我擔任的是上塘、龍勝、龍華、青湖四個站的輪休班長,與各站的中隊長、安檢員相處融洽,工作得到同學(xué)們的配合與肯定;_月_號開始,我被調(diào)回后勤工作組擔任老師的助理,主要工作是協(xié)助老師_策劃開展活動、聯(lián)系各站班長、傳達上級會議精神。同時與其他_名同學(xué)負責線上同學(xué)們的送餐問題,保障同學(xué)們的日常飲食,和后勤的同學(xué)同事建立了深厚的友誼,在快樂中工作,

5、在工作中收獲快樂。三、我與_。_是一座美麗的城市,也是我生活過的第三座城市。那里經(jīng)濟發(fā)達、交通便利,當然競爭壓力也很大。來到_的第一天,放好行李,同行的同學(xué)們都洗完澡休息,發(fā)現(xiàn)自己沒有帶飯盒就一個人走出去,順帶熟悉周圍的環(huán)境。來到便利店,一個飯盒要_元,心想,不如用_元買一袋泡面,有飯盒送得那種,于是一個人走了許多家便利店和超市,不知不覺竟然走到了坂田市場,而最終還是無功而返。第一天上班,感覺挺新鮮,作為中隊長,我早早的就在宿舍樓下等候排隊出發(fā),一行人浩浩蕩蕩的出發(fā),大巴將我們送到龍勝地鐵站,然后各自做著地鐵到各自的站點上班,以后每天的上班和下班都是大巴接送,繼而轉(zhuǎn)乘地鐵。第一次做地鐵真的感覺

6、很新鮮,以后的休息時間,我們都可以免費乘坐地鐵到_的各處去參觀和游覽。在線上上班的日子,我要求自己坐車時候不與人搶座;吃飯最后一個人吃。隨著認識的朋友越來越多,對_的越來越熟悉,有空的時候我便和好_外出游玩。去了大運會現(xiàn)場看比賽;去了爬_第一高峰梧桐山;去了老街購物;去了_書城、音樂廳參觀。常常夜晚來臨的時候就站在高高的樓上眺望遠處的夜景,驀地發(fā)現(xiàn),自己愛上這里了,以至于離開時候還戀戀不舍,_留給我太多不舍和美好的回憶。四、我的收獲。來到_參加工作,讓初涉職場的我收獲甚多。首先,它讓我學(xué)會了對待工作要有嚴謹態(tài)度,要有高度的責任心,因為態(tài)度決定高度,什么因有什么的果,只要做出成績了,領(lǐng)導(dǎo)者一定看

7、在心里。無論擔任中隊長、輪休班長還是后勤老師助理,我都同樣要求自己,讓自己工作得以順利開展。記得剛調(diào)到后勤工作的時候,龍勝、龍華站得同學(xué)邀請我留下來當他們站得班長,這讓我非常的感動。其次,_之行讓我學(xué)會了巧妙的為人處事。人際關(guān)系的好壞直接關(guān)系到個人的前景發(fā)展,如果一個人過于斤斤計較,沒有人愿意和自己深交,更談不上幫助自己發(fā)展。適當?shù)姆艞壞転樽约簬砀蟮钠鯔C。在后勤工作的日子里,當線上有需要,我放棄了自己的休息時間去幫助他人頂班,這讓我在同學(xué)中得到了一定的支持。一次,下發(fā)購物卡時少了一張,我主動把自己的卡讓給了他人,戴書記知道后表揚了我,并補回了一張予我。在今后的日子里,我會以這種先人后己的精

8、神繼續(xù)開展工作,我一定會取得更大的成功!第三,_之行讓我結(jié)交到了一批志同道合的朋友,包括老師、同學(xué)。千里難尋是朋友,朋友多了路好走。在_工作的日子里,我和許多的老師、同學(xué)建立了深厚的友誼,在我最困難的時候,包括感情受挫,他們都給了我很大的鼓勵與幫助,讓我振作起來,勇敢的承擔,成熟的面對,讓我堅信我的未來一片光明!第四,_之行讓我的綜合能力得到了普遍的提高,增長了我的閱歷及工作經(jīng)驗。如果不是因為在_生活了四個月,那么即將出到社會的我將是一片茫然。_之行增加了我的底氣,更讓我有了闖的欲望。在_協(xié)助老師開展了很多的活動,包括管理圖書室、策劃氣排球賽、中秋游園活動、_豐田汽_司參觀、協(xié)助辦理生源地貸款

9、等,一方面提高了我的電腦技術(shù)處理水平、_策劃能力,另一方面增強了我的溝通交流能力,團隊合作精神,鍛煉了吃苦耐勞的精神,這將是我今后開展工作的一筆寶貴的精神財富!第五_之行讓我學(xué)會善于做工作總結(jié)。每次活動開展完后我要求自己主動做一個總結(jié)交給領(lǐng)導(dǎo)老師,返校前的一份總得后勤總結(jié),戴書記給了很高的評價,這讓我懂得了事后作總結(jié)的重要性及主動性。五、我的不足。從一名學(xué)生中隊長到輪休班長,再到后勤助理,崗位一次次的變換既是老師對我工作責任心的肯定,也是我自身能力不足的體現(xiàn)。這給我提了一個醒,我必須要鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,爭取取得更大的突破。在調(diào)到后勤后,有幾次個別站點中隊長的調(diào)離,需要重新確定中隊長,但我沒有

10、爭取機會,以至于錯過更大的鍛煉機會。能力首先是勝任一個崗位必要條件,但機遇更應(yīng)該好好把握。在今后的工作中,我在鍛煉自己的能力的同時,要注意機會的把握,促成自己的發(fā)展。在工作中,與領(lǐng)導(dǎo)、老師交流時語言溝通能力缺乏,不知道該說什么。在朋友間我能侃侃而談,唯獨在領(lǐng)導(dǎo)老師面前我變得相對的木訥,究其原因是我知識水平的不足與社交能力的匱乏,在今后的日子里,我要多注意和領(lǐng)導(dǎo)者之間的溝通和交流,學(xué)習(xí)他們之間的溝通藝術(shù),讓自己擺脫尷尬的境地。遇到工作多時,我容易心煩意亂,不知所措。在發(fā)工作服時,由于數(shù)量過多,我不小心統(tǒng)計錯了兩位女生的衣服型號,這讓兩位女生第一天上班時沒有制服穿,這是我工作上的疏忽與失職。在老師

11、的幫助下,我漸漸的改變了這個毛病,做事分清主次,復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情細心做,取得了事半功倍的效果。此次的_大運社會實踐_了我成長,讓我在今后的職場上奮勇向前!為明天喝彩!為夢想加油!第5頁共8頁大酒店_年終總結(jié)報告_年,我部門認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。作為剛踏入社會的我,深知自己要學(xué)的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。

12、在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。一、_公司經(jīng)營概況今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)?,樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識:實行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結(jié)二、_工作總結(jié)(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定

13、。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。(2)實施了品牌管理,酒店主抓八大工作。1、以效益為目標,抓好銷售工作2、以改革為動力,抓好餐飲工作3、以客戶為重點,抓好物業(yè)工作4、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作5、以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作6、以降耗為核心,抓好維保工作7、以精干為原則,抓好人事工作8、以“準則”為參照,抓好培

14、訓(xùn)工作(3)員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,_多次營銷會議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,最大限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。2在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個

15、社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。三、歸納酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結(jié)一致,共度難關(guān)。_即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)該準備好下一階段的實習(xí)

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