課程開發(fā)與運(yùn)營(yíng)管理外發(fā)版

1、課程開發(fā)與運(yùn)營(yíng)管理外發(fā)版1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 開課儀式16. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位日常運(yùn)行講師培訓(xùn)1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開

2、課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位日常運(yùn)行講師培訓(xùn)09:30-10:0011:20-12:3013:30-14:4014:50-15:4015:50-16:3010:00-11:1016:40-17:00分組討論1-4各組發(fā)表（30+10+30）分組討論5-8各組發(fā)表（30+10+30）分組討論9-13各組發(fā)表（30+10+30）分組討論14-15各組發(fā)表（20+10+20）分組討論16-18各組發(fā)表（20+10+20）討論主題：1.找出各“節(jié)”應(yīng)解決的問(wèn)題2.小組商討對(duì)策（5W2H)3、提出還需進(jìn)一步解決的難題1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯

3、報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)目的：明確對(duì)象相關(guān)方期待通過(guò)本項(xiàng)培訓(xùn)所要解決的問(wèn)題目標(biāo)：詳盡記錄從培訓(xùn)對(duì)象的相關(guān)方對(duì)培訓(xùn)的需求信息，并分類整理需求來(lái)源需求來(lái)源（對(duì)象）績(jī)效評(píng)估培訓(xùn)記錄招聘評(píng)價(jià)企業(yè)未來(lái)發(fā)展人才需要培訓(xùn)體系訪談行業(yè)發(fā)展的人才需要資格體系員工發(fā)展計(jì)劃問(wèn)卷職位說(shuō)明書1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.

4、課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)管理循環(huán)中的培訓(xùn)需求管理循環(huán)中的培訓(xùn)需求 執(zhí)行修訂計(jì)劃排除原因目標(biāo) 方法 標(biāo)準(zhǔn)分析 執(zhí)行找原因培訓(xùn) 新業(yè)務(wù)實(shí)施前 剛性培訓(xùn)需求 業(yè)務(wù)推進(jìn)過(guò)程 人員能力不足二者結(jié)合、持續(xù)培訓(xùn)二者結(jié)合、持續(xù)培訓(xùn)(預(yù)防性預(yù)防性)（反應(yīng)性）（反應(yīng)性）1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素

5、材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資格體系培訓(xùn)體系職位說(shuō)明書績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)員工發(fā)展計(jì)劃相關(guān)方的期待。可衡量的能力標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)記錄資格評(píng)價(jià)招聘評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)專業(yè)評(píng)估360評(píng)估客戶反饋問(wèn)卷。真實(shí)可靠的水平分類整理優(yōu)先度排序。（QC手法）實(shí)際能力狀態(tài)期待能力狀態(tài)差距培訓(xùn)需求組織層面崗位層面?zhèn)€人方面組織層面崗位層面?zhèn)€人方面針對(duì)性分析針對(duì)性分析需求整理需求整理1.需求把握2.

6、目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)目的：目的目標(biāo)是培訓(xùn)培訓(xùn)課程實(shí)際的起點(diǎn)和終點(diǎn)，使得培訓(xùn)的資源得以聚焦目標(biāo)：明確并形成文字目的：指向目標(biāo)：程度管理目標(biāo)管理目標(biāo)理想值理想值可接受范圍可接受范圍實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.

7、課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)目標(biāo)目標(biāo)1目標(biāo)目標(biāo)4目標(biāo)目標(biāo)3目標(biāo)目標(biāo)2目的：解決某個(gè)問(wèn)題目標(biāo)：將問(wèn)題解決到某個(gè)程度1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與

8、認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)培訓(xùn)與績(jī)效培訓(xùn)與績(jī)效績(jī)效=f (人機(jī)物 法 環(huán))自然條件、社會(huì)環(huán)境組織氛圍、同事關(guān)系等法律、法規(guī)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)資源保障硬件保障上司、同事、下屬、上下工序及關(guān)聯(lián)者本人素質(zhì)培訓(xùn)培訓(xùn)=知識(shí)技能態(tài)度通過(guò)培訓(xùn)可以提升= f （職業(yè)認(rèn)知情緒等）-不確定不確定1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與

9、認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)科學(xué)性合理性培訓(xùn)目標(biāo)SMART培訓(xùn)是必不可少的，但要轉(zhuǎn)化成績(jī)效，需要一個(gè)系統(tǒng)工程。不能期待通過(guò)培訓(xùn)解決所有的問(wèn)題，他解決的是能力問(wèn)題。1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)課堂目標(biāo)業(yè)務(wù)目標(biāo)完

10、成上述目標(biāo)系統(tǒng)管控流程系統(tǒng)實(shí)施工具用人部門執(zhí)行反應(yīng)評(píng)估學(xué)習(xí)評(píng)估行為評(píng)估結(jié)果評(píng)估培訓(xùn)課堂工作場(chǎng)所滿意度測(cè)驗(yàn)評(píng)分行為變化績(jī)效變化1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9

11、.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)目的： 建立一支能準(zhǔn)確把握需求，具備足夠的能力開發(fā)出達(dá)成效果的課程的團(tuán)隊(duì)目的： 1、培訓(xùn)對(duì)象的360度加入 2、核心成員應(yīng)該成為培訓(xùn)師、上司和標(biāo)桿員工開發(fā)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)組織者上司1-2標(biāo)桿員工1下屬1-2名外部顧問(wèn)關(guān)聯(lián)職位1-2標(biāo)桿員工1注：以培訓(xùn)對(duì)象為基準(zhǔn)1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編

12、制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)下屬1-2名開發(fā)團(tuán)隊(duì)上司1-2關(guān)聯(lián)職位1-2定位定位貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)培訓(xùn)需求提出者專業(yè)內(nèi)容支撐者1、提出業(yè)務(wù)運(yùn)行情況及工作環(huán)境的準(zhǔn)確信息；2、提出保障業(yè)務(wù)運(yùn)行的能力需求3、提供人員工作狀態(tài)機(jī)能力狀態(tài)的信息；4、評(píng)判課堂的訓(xùn)練是否貼近業(yè)務(wù)實(shí)際，提出改善需求和建議；5、給予業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)支撐等。定位定位貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)培訓(xùn)輸出承接者1、提供受訓(xùn)者相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況及工作環(huán)境的信息；2、提

13、出對(duì)受訓(xùn)者期待的業(yè)務(wù)狀態(tài)，從而提煉出需要具備的能力水平。相對(duì) 謹(jǐn)慎相對(duì) 客觀需求拉動(dòng)顧客群1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)定位定位貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)業(yè)務(wù)專家1、提出該業(yè)務(wù)的運(yùn)行細(xì)節(jié)2、提出自己對(duì)業(yè)務(wù)的理解、如何開展、成與敗等；3、開展業(yè)務(wù)的能力要求還需要提升之處；4、提出期待的培訓(xùn)項(xiàng)目及如

14、何開展更加有效；5、一起商討培訓(xùn)方案并切身實(shí)踐驗(yàn)證。開發(fā)團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿員工1標(biāo)桿員工21.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)培訓(xùn)組織者開發(fā)團(tuán)隊(duì)外部顧問(wèn)定位定位貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)培訓(xùn)專家1、提供外部資訊（參考案例等）；2、內(nèi)容的梳理和系統(tǒng)化；3、對(duì)課程結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)手段等進(jìn)行專業(yè)地編排；4、設(shè)計(jì)出全套的課程

15、資料，協(xié)助分工實(shí)施；5、協(xié)助進(jìn)行課件驗(yàn)收。定位定位貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理1、選拔成員；2、提供工作條件；3、提供內(nèi)部資訊（培訓(xùn)系統(tǒng)、各方需求、員工信息、過(guò)往實(shí)績(jī)等）；4、組織整個(gè)課程開發(fā)過(guò)程，做好進(jìn)度管理；5、任務(wù)分配及管理；6、課件驗(yàn)收。關(guān)注 團(tuán)隊(duì)關(guān)注 內(nèi)容可以相互替代1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位

16、日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)培訓(xùn)組織者開發(fā)團(tuán)隊(duì)上司1-2標(biāo)桿員工1下屬1-2名外部顧問(wèn)關(guān)聯(lián)職位1-2標(biāo)桿員工1顧客1業(yè)務(wù)專家 顧客2 顧客3培訓(xùn)專家業(yè)務(wù)專家項(xiàng)目經(jīng)理1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)目的： 認(rèn)可目的和目標(biāo)，獲取相應(yīng)的資源目的：1、確認(rèn)目的和目標(biāo)2、明確 培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)3、

17、認(rèn)可開發(fā)團(tuán)隊(duì)4、提供必要經(jīng)費(fèi)1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位日常運(yùn)行講師培訓(xùn)09:30-10:0011:20-12:3013:30-14:4014:50-15:4015:50-16:3010:00-11:1016:40-17:00分組討論1-4各組發(fā)表（30+10+30）分組討論5-8各組發(fā)表（30

18、+10+30）分組討論9-13各組發(fā)表（30+10+30）分組討論14-15各組發(fā)表（20+10+20）分組討論16-18各組發(fā)表（20+10+20）討論主題：1.找出各“節(jié)”應(yīng)解決的問(wèn)題2.小組商討對(duì)策（5W2H)3、提出還需進(jìn)一步解決的難題1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)目的

19、： 明確課程的主要結(jié)構(gòu)目的： 主要內(nèi)容 相互邏輯關(guān)系 時(shí)間分配 與關(guān)聯(lián)課程的關(guān)系何謂課程結(jié)構(gòu)？ 明確課程的定位 具體化課程目的和目標(biāo) 確定課程主要內(nèi)容及時(shí)間分配 選定課程的邏輯和系統(tǒng)1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)明確定位：主要內(nèi)容主要內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)主要內(nèi)容主要內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)主要內(nèi)容

20、主要內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)需求培訓(xùn)目的培訓(xùn)目標(biāo)相互 關(guān)系相互 關(guān)系相互 關(guān)系主要內(nèi)容主要內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)下游課程上游課程關(guān)聯(lián)課程1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)明確定位：1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編

21、制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)明確定位：1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的

22、邏輯性和系統(tǒng)性1、演繹法：總分細(xì)分 總2、歸納法：現(xiàn)象和素材找共性歸類 在次歸類 概念化回顧解釋現(xiàn)象和素材3、時(shí)間軸：以時(shí)間為順序分段展開4、管理循環(huán)：PDCA5、生命周期：產(chǎn)生成長(zhǎng)鼎盛維持（ 衰退 消失）6、結(jié)構(gòu)功能化：比喻為生命體、物件等，通過(guò)功能關(guān)聯(lián)串接邏輯7、空間遞進(jìn)式：根據(jù)遞進(jìn)關(guān)系，串接描述，如由內(nèi)而外、由表及里、平行遞進(jìn)等8、數(shù)字強(qiáng)化：對(duì)沒(méi)有強(qiáng)邏輯關(guān)系的陳述可直接表明有幾點(diǎn)，逐點(diǎn)陳述。1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂

23、與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的邏輯性和系統(tǒng)性1、演繹法 就是從普遍性的理論知識(shí)出發(fā)，去認(rèn)識(shí)個(gè)別的、特殊的現(xiàn)象的一種邏輯推理方法。演繹的基本形式是三段論式。演繹推理有三段論、假言推理和選言推理等形式。三段論如：（1）大前提，是一直的一般原理或一般性假設(shè)；（2）小前提，是關(guān)于所研究的特殊場(chǎng)合或個(gè)別事實(shí)的判斷，小前提應(yīng)與大前提有關(guān)；（3）結(jié)論，是從一般已知的原理（或假設(shè)）推出的，對(duì)于特殊場(chǎng)合或個(gè)別事實(shí)做出的新判斷。2、歸納法 是指從許多個(gè)別的事務(wù)中概括出一般性的概念、原則或

24、結(jié)論的思維方法。歸納可分為完全歸納法和不完全歸納法。個(gè)別模式特殊模式普遍模式常識(shí)性歸納常識(shí)性演繹探索性歸納探索性演繹歸納法演繹法1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的邏輯性和系統(tǒng)性1、演繹法 2、演繹法 海因里希法則的來(lái)源和運(yùn)用 死亡及重傷害事故輕傷害事故無(wú)傷害及未遂事故大量隱患

25、 不安全狀態(tài) 不安全行為1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的邏輯性和系統(tǒng)性3、時(shí)間軸 1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12.

26、課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的邏輯性和系統(tǒng)性4、管理循環(huán) 1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的邏輯性和系統(tǒng)性5、生命周期 產(chǎn)品1.需求把握2.

27、目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的邏輯性和系統(tǒng)性6、結(jié)構(gòu)功能化 “比喻為生命體、物體等，通過(guò)功能關(guān)聯(lián)串接邏輯”便于理解。如：我們經(jīng)常列舉的將汽車結(jié)構(gòu)擬動(dòng)物化，發(fā)動(dòng)機(jī)好比動(dòng)物心臟，車橋懸架車輪好比動(dòng)物四肢，傳動(dòng)系統(tǒng)好比動(dòng)物肌肉，供油系統(tǒng)好比動(dòng)物血管。 1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建

28、立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的邏輯性和系統(tǒng)性6、空間遞進(jìn)式 1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)

29、與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的邏輯性和系統(tǒng)性8、數(shù)字強(qiáng)化 1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)目的： 盡可能多的收集相關(guān)的素材，并集中起來(lái)分享。目的： 材料能夠足夠支撐。專家意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)指摘員工意見(jiàn)以往教材其他公司

30、教案論文提案點(diǎn)子法規(guī)制度流程標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)歸納多方訪談?lì)^腦風(fēng)暴網(wǎng)絡(luò)搜索1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)頭腦風(fēng)暴法集思廣益，用頭腦風(fēng)暴的方式產(chǎn)生更多的想法，制定出更為全面和詳細(xì)的計(jì)劃。吐奶風(fēng)暴最基本原則：1、無(wú)身份2、有想法3、盡情說(shuō)4、不評(píng)價(jià)頭腦風(fēng)暴四步法：第一步 主持人介紹頭腦風(fēng)暴會(huì)

31、的目的或目標(biāo)第二步 每個(gè)人盡情的說(shuō)出自己的想法，并將所有的想法都記錄在白板上第三部 當(dāng)團(tuán)隊(duì)的主意已出盡后，主持人可以用提問(wèn)的方式產(chǎn)生更多的主意第四步 總結(jié)所有的想法，形成更詳細(xì)的計(jì)劃1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)素材的歸類：參照結(jié)構(gòu)的邏輯和系統(tǒng)進(jìn)行分析1.需求把握2.目的目標(biāo)確

32、定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)目的：編制課程目錄，使得課程內(nèi)容初步成形目的：編制至少2級(jí)目錄目錄范例要點(diǎn)：1、體現(xiàn)課程的結(jié)構(gòu)和邏輯；2、目錄體現(xiàn)出課程的核心內(nèi)容；3、體現(xiàn)出課程的基本層次1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與

33、編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)目的：完成課程核心內(nèi)容初稿目的：1、課程內(nèi)容完整2、每頁(yè)內(nèi)容接具有針對(duì)性3、總體內(nèi)容能達(dá)成課程總體目的目標(biāo)素材歸納整理成課件邏輯串接歸入各級(jí)目錄演示課件-可視化-簡(jiǎn)潔、突出重點(diǎn)輔助課件-閱讀資料-表單有效分工 全面覆蓋 發(fā)揮專長(zhǎng) 統(tǒng)籌整合1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課

34、程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位日常運(yùn)行講師培訓(xùn)09:30-10:0011:20-12:3013:30-14:4014:50-15:4015:50-16:3010:00-11:1016:40-17:00分組討論1-4各組發(fā)表（30+10+30）分組討論5-8各組發(fā)表（30+10+30）分組討論9-13各組發(fā)表（30+10+30）分組討論14-15各組發(fā)表（20+10+20）分組討論16-18各組發(fā)表（20+10+20）討論主

35、題：1.找出各“節(jié)”應(yīng)解決的問(wèn)題2.小組商討對(duì)策（5W2H)3、提出還需進(jìn)一步解決的難題1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)目的：圍繞課程總體及各章節(jié)的目的和目標(biāo)，根據(jù)成人學(xué)習(xí)的原理，為調(diào)動(dòng)學(xué)員的投入度，涉及合適的根據(jù)和互動(dòng)課堂目標(biāo)：1、各頁(yè)講義皆有明確的目的和目標(biāo)，課程運(yùn)行方式能確

36、保達(dá)成該目的目標(biāo)2、個(gè)講義的邏輯清晰3.課程運(yùn)行方式能確保達(dá)成課程的目的目標(biāo)流程流程要點(diǎn)要點(diǎn)學(xué)員心態(tài)學(xué)員心態(tài)工具工具知識(shí)的掌握重在記憶讓我記憶是浪費(fèi)時(shí)間，需要的時(shí)候查閱即可我記憶力不好，別考我循環(huán)1：閱讀+知識(shí)競(jìng)賽+小組積分循環(huán)2 ：閱讀+歸納總結(jié)+講解發(fā)表技能的掌握重在聯(lián)系這個(gè)技能對(duì)我真有幫助嗎僅僅是講解時(shí)沒(méi)用的，讓我們?cè)囈幌乱浴八牟椒ā睘榛A(chǔ)進(jìn)行變化（發(fā)表反思）觀念的植入重在體驗(yàn)和碰撞這個(gè)觀念我不認(rèn)同我有經(jīng)驗(yàn)，你講的我都知道我講的比你好我有我的看法你講的不一定對(duì)循環(huán)1：小組討論+發(fā)表+講師點(diǎn)評(píng)+講師講解循環(huán)2：辯論+引導(dǎo)+講師講解遵循了解-理解-認(rèn)同-時(shí)間-驗(yàn)證-體制化的流程，活用演繹法、

37、歸納法1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果之比較注意力注意力上課時(shí)間上課時(shí)間每節(jié)課的注意力大約是：20分鐘1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11.

38、再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)傳授的四步驟“將培訓(xùn)分為4步，提高標(biāo)準(zhǔn)化程度，避免不同的培訓(xùn)師使用不同的培訓(xùn)套路。 演示我做你看練習(xí)你做我看理解你說(shuō)我聽(tīng)說(shuō)明我說(shuō)你聽(tīng)PADC讓學(xué)生做好培訓(xùn)準(zhǔn)備解釋操作流程評(píng)價(jià)學(xué)生表現(xiàn)指導(dǎo)（跟進(jìn)&反饋）1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13

39、. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)流程流程持續(xù)時(shí)間持續(xù)時(shí)間執(zhí)行者執(zhí)行者要點(diǎn)要點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)開講8分鐘部長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)1、介紹公司目前運(yùn)作情況 2、開課目的3、介紹課程基本內(nèi)容 4、介紹講師情況 5、提出希望講師自我介紹1分鐘講師1、個(gè)人經(jīng)歷：對(duì)培訓(xùn)效果的期待2、培訓(xùn)記錄3、講師提出學(xué)員自我介紹要求（自我介紹內(nèi)容）學(xué)員自我介紹10分鐘學(xué)員20秒/人，共32人，內(nèi)容：介紹個(gè)人情況及對(duì)課程的期望組建團(tuán)隊(duì)5分鐘講師、學(xué)員分組、定組名、選隊(duì)長(zhǎng)、口號(hào)介紹培訓(xùn)目的1分鐘講師章節(jié)章節(jié)目的目的目標(biāo)目標(biāo)主要內(nèi)容主要內(nèi)容

40、運(yùn)行流程及方式運(yùn)行流程及方式執(zhí)行者執(zhí)行者需要的工具及相關(guān)資料需要的工具及相關(guān)資料時(shí)長(zhǎng)（分鐘）時(shí)長(zhǎng)（分鐘）課堂運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)書基本版1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)培訓(xùn)評(píng)估設(shè)計(jì)選 擇 時(shí) 機(jī)反應(yīng)評(píng)估學(xué)習(xí)評(píng)估行為評(píng)估結(jié)果評(píng)估培訓(xùn)課堂工作場(chǎng)所滿意度測(cè)驗(yàn)評(píng)分行為變化績(jī)效變化區(qū) 別 內(nèi) 容知識(shí)態(tài)

41、度技能圍 繞 目 標(biāo)1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)培訓(xùn)評(píng)估設(shè)計(jì)設(shè) 計(jì) 方 式培訓(xùn)落地的要點(diǎn)：培訓(xùn)實(shí)操統(tǒng)一上下理解一致內(nèi)容針對(duì)有用工具簡(jiǎn)單易操責(zé)任落實(shí)在崗1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.

42、課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)目的：預(yù)演以測(cè)試課程效果。目標(biāo)：反復(fù)測(cè)試修改，直到達(dá)成課程的目的和目標(biāo)。序號(hào)序號(hào)流程流程要點(diǎn)要點(diǎn)1選拔“學(xué)員”安排完全不知情的培訓(xùn)對(duì)象人數(shù)可控制在5-8人2試講努力按設(shè)計(jì)進(jìn)行講解3測(cè)試課程本身的正常測(cè)試對(duì)自己沒(méi)有把握的地方進(jìn)行特別的測(cè)試（可根據(jù)需要增加）4與“學(xué)員”進(jìn)行詳盡交流增加課程定位的說(shuō)明傾聽(tīng)而不是說(shuō)教5改進(jìn)并充分聽(tīng)取“學(xué)員”的建議與學(xué)員共同討論課程的改進(jìn)方案6校正

43、課程重新整理編排7再次循環(huán)并評(píng)估重復(fù)1-6步8如不能達(dá)成課程的目的目標(biāo)，可再次循環(huán)，直到達(dá)成為止。重復(fù)1-6步1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)目的：獲得評(píng)價(jià)成員的通過(guò)，做推廣前的動(dòng)員目標(biāo)：1、匯報(bào)前期成果2、獲得批準(zhǔn)及建議3、獲得開課前的領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員流程流程要點(diǎn)要點(diǎn)首次匯報(bào)以來(lái)的總結(jié)

44、對(duì)照“培訓(xùn)課程開發(fā)立項(xiàng)表”的回顧課程關(guān)聯(lián)體系介紹介紹關(guān)聯(lián)體系表，以便了解課程的定位，及相關(guān)的培訓(xùn)安排課程主要內(nèi)容及課程開展方式匯報(bào)本課程定位目錄介紹核心內(nèi)容介紹亮點(diǎn)展示參會(huì)者點(diǎn)評(píng)及回應(yīng)充分聽(tīng)取與會(huì)者的建議進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明總體評(píng)價(jià)及建議得出課程是否通過(guò)評(píng)價(jià)的決定總結(jié)建議及整改計(jì)劃下一步推廣的安排講師選拔與培訓(xùn)安排開課儀式員工推廣計(jì)劃應(yīng)用跟蹤計(jì)劃1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)

45、證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)目的：是課程定型。目標(biāo)：完成所有文本。課程規(guī)劃課程評(píng)估課程改善課程實(shí)施PADC講師流程表講師手冊(cè)課程總結(jié)及改善傳承表（講師及培訓(xùn)中心填）講義學(xué)員手冊(cè)課堂練習(xí)表單輔助資料課程測(cè)試表單（學(xué)員測(cè)試）上課心得及課堂建議表（學(xué)員填）1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17.

46、講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)課堂角色課堂角色 一堂課就是一部電影，課程的開發(fā)者就是導(dǎo)演，作為導(dǎo)演，其職責(zé)就是安排好每個(gè)角色，讓每個(gè)角色在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)獲得超出期待的表現(xiàn)，為此，必須飽含激情、追求完美、精心組織、精雕細(xì)刻。 一堂課就是系列品牌，課程的品牌、開發(fā)者的品牌、講師的品牌、還有學(xué)員的品牌。 課程必須圍繞目的和目標(biāo)進(jìn)行，所有的方法和形式都是圍繞此服務(wù)的。1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)

47、證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課程評(píng)審課程評(píng)審課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)課程評(píng)審課程評(píng)審說(shuō)明：說(shuō)明：總共設(shè)立12個(gè)評(píng)分項(xiàng)開課前：按流程進(jìn)行相關(guān)的溝通落實(shí)落實(shí)完畢進(jìn)行培訓(xùn)前的評(píng)分建議評(píng)分達(dá)到80分才開課培訓(xùn)后：按對(duì)應(yīng)維度進(jìn)行核實(shí)評(píng)分找出改善點(diǎn)進(jìn)行完善爭(zhēng)取下次同樣課程提高5分0246810需求把握目的把握目標(biāo)把握課程結(jié)構(gòu)明確時(shí)間分配合理性課堂互動(dòng)設(shè)計(jì)課程適合度課程提煉延展課堂素材準(zhǔn)備測(cè)試準(zhǔn)備講師助教狀況場(chǎng)地設(shè)施狀況系列1系列2序號(hào)序號(hào)評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)維度總分值總分值目標(biāo)分值目標(biāo)分值培訓(xùn)前評(píng)分培訓(xùn)前評(píng)分培訓(xùn)后評(píng)分

48、培訓(xùn)后評(píng)分1需求把握552目的把握553目標(biāo)把握10104課程結(jié)構(gòu)明確1085時(shí)間分配合理性1096課堂互動(dòng)設(shè)計(jì)1087課程適合度1098課程提煉延展549課堂素材準(zhǔn)備10810測(cè)試準(zhǔn)備10811講師助教狀況10912場(chǎng)地設(shè)施狀況55合計(jì)100881.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位日常運(yùn)行講師培訓(xùn)09

49、:30-10:0011:20-12:3013:30-14:4014:50-15:4015:50-16:3010:00-11:1016:40-17:00分組討論1-4各組發(fā)表（30+10+30）分組討論5-8各組發(fā)表（30+10+30）分組討論9-13各組發(fā)表（30+10+30）分組討論14-15各組發(fā)表（20+10+20）分組討論16-18各組發(fā)表（20+10+20）討論主題：1.找出各“節(jié)”應(yīng)解決的問(wèn)題2.小組商討對(duì)策（5W2H)3、提出還需進(jìn)一步解決的難題1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與

50、設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)目的：選拔出足夠的符合素質(zhì)要求的講師候選人目標(biāo)：1、候選人100%全部符合選拔條件；2、候選人比試目標(biāo)通過(guò)人數(shù)的2倍；3、培訓(xùn)中心、部門、個(gè)人皆滿意。選拔原則努力選拔作為講師能促進(jìn)其工作的人員來(lái)?yè)?dān)任；努力激發(fā)起本人的激情，讓擔(dān)任講師成為一種榮耀；宣傳部門上司的支持并激發(fā)起熱情部門員工培訓(xùn)中心三贏分享知識(shí)、受人尊敬、教學(xué)相長(zhǎng)分享知識(shí)、受人尊敬、教學(xué)相長(zhǎng)選拔出足夠足夠勝任并富有熱情富有

51、熱情的講師支持培訓(xùn)工作支持培訓(xùn)工作又能培養(yǎng)下屬培養(yǎng)下屬1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課

52、程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)目的：培養(yǎng)并認(rèn)證通過(guò)足夠的合格講師目標(biāo)：1、培養(yǎng)并認(rèn)證通過(guò)足夠的講師內(nèi)部講師培訓(xùn)流程1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)講師培

53、養(yǎng)講師培養(yǎng)Learn-Use-Teach-Inspect學(xué)習(xí)-運(yùn)用-傳授-自我反省通過(guò)這個(gè)過(guò)程人們能成長(zhǎng)更快。什么是LUTI?1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)傳授的四步驟“將培訓(xùn)分為4步，提高標(biāo)準(zhǔn)化程度，避免不同的培訓(xùn)師使用不同的培訓(xùn)套路。 演示我做你看練習(xí)你做我看理解你說(shuō)我聽(tīng)說(shuō)

54、明我說(shuō)你聽(tīng)PADC讓學(xué)生做好培訓(xùn)準(zhǔn)備解釋操作流程評(píng)價(jià)學(xué)生表現(xiàn)指導(dǎo)（跟進(jìn)&反饋）1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)講師培養(yǎng)講師培養(yǎng)1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10.

55、 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)認(rèn)證過(guò)程要點(diǎn)：認(rèn)證過(guò)程要點(diǎn)：專業(yè)補(bǔ)習(xí)：借講師培養(yǎng)實(shí)際系統(tǒng)回顧和復(fù)習(xí)專業(yè)總結(jié)提升：站在更高層面，大膽提煉總結(jié)尊重原創(chuàng)：認(rèn)真研讀前輩的資料，理解透徹勇于自創(chuàng)：務(wù)必自己做講義，粗糙的原創(chuàng)由于精致的復(fù)制品真知篤行：通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證自己準(zhǔn)備講授內(nèi)容的效果課題參與：及時(shí)轉(zhuǎn)換角色，深挖問(wèn)題，探索對(duì)策講臺(tái)展示：一次講授勝過(guò)十次聽(tīng)課，通過(guò)自身及他人的督促來(lái)提升導(dǎo)師可根據(jù)以上要點(diǎn)設(shè)計(jì)認(rèn)證流程導(dǎo)師可根據(jù)以上要點(diǎn)設(shè)計(jì)認(rèn)

56、證流程1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位 日常 運(yùn)行講師培訓(xùn)講師標(biāo)準(zhǔn)的要點(diǎn)：講師標(biāo)準(zhǔn)的要點(diǎn)：1、言行符合企業(yè)理念：作為講師其日常言行應(yīng)是符合企業(yè)理念的表率，課題更是踐行企業(yè)理念的舞臺(tái)2、業(yè)務(wù)堪稱職場(chǎng)標(biāo)桿：作為講師應(yīng)該是專家，而且需要體現(xiàn)出職場(chǎng)素養(yǎng)3、課程準(zhǔn)備完備充分：能完成甚至超出導(dǎo)師不值得任務(wù)4、內(nèi)

57、容理解透徹全面：通過(guò)試講、提問(wèn)及課堂參與環(huán)節(jié)體現(xiàn)出對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確理解5、授課技巧熟練適用：對(duì)課程結(jié)構(gòu)熟練把握，能合理安排課題的時(shí)間，恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用互動(dòng)、講授等技巧，達(dá)成讓學(xué)員掌握的效果可根據(jù)以上要點(diǎn)設(shè)計(jì)具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)以上要點(diǎn)設(shè)計(jì)具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯正11. 再次匯報(bào)與評(píng)估12. 課程修訂與驗(yàn)證13. 課程定稿14. 講師選拔15. 講師培訓(xùn)與認(rèn)證16. 開課儀式17. 講師首次授課18. 課程日常運(yùn)行課件開發(fā)課程定位日常運(yùn)行講師培訓(xùn)09:30-1

58、0:0011:20-12:3013:30-14:4014:50-15:4015:50-16:3010:00-11:1016:40-17:00分組討論1-4各組發(fā)表（30+10+30）分組討論5-8各組發(fā)表（30+10+30）分組討論9-13各組發(fā)表（30+10+30）分組討論14-15各組發(fā)表（20+10+20）分組討論16-18各組發(fā)表（20+10+20）討論主題：1.找出各“節(jié)”應(yīng)解決的問(wèn)題2.小組商討對(duì)策（5W2H)3、提出還需進(jìn)一步解決的難題1.需求把握2.目的目標(biāo)確定3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立4.首次匯報(bào)5.課程結(jié)構(gòu)確認(rèn)6.課程素材收集7.課程大綱確認(rèn)8.課程整理與編制9.課程運(yùn)行與設(shè)計(jì)10. 課程預(yù)演與矯