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文檔簡介

1、1:作總結(jié)范文工商管理實習報告2020-工作總結(jié)范文實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要 內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下本人為您整理了工商管理實習報告2020,給 您在日常工作學習中借鑒。工商管理實習報告11 .實習目的實習是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的 項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業(yè)的感性知 識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學習 企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作, 運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和

2、工作的 認識,端正工作態(tài)度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位 打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。2 .實習單位基本情況金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導廠 商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線管理及電子商務(wù) 服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進步、推動電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命, 為全球范圍內(nèi)超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務(wù)。金蝶連續(xù)5年被IDC評為中國中小企業(yè)ERP市場占有率笫一名、連續(xù)3年被福 布斯亞洲評為亞洲中小企業(yè)、2007年被Gartner評為在全世界范圍內(nèi)有能

3、力 提供下一代S0A服務(wù)的19家主要廠商之一、2008年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域榮譽 深圳市市長質(zhì)量獎。2007年,IBM等入股金蝶國際,成為集團戰(zhàn)略性股東,金蝶 與IBM組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在S0A、市場銷售、咨詢與應(yīng)用服務(wù)、SaaS多個 方面進行合作。3 .實習經(jīng)歷實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要 內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“金蝶首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽” 以及其他相關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根 據(jù)公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。實習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草

4、了項目總 的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權(quán)責,我 和人力資源管理的一位同學成了搭檔,專門負責這次大賽的物料準備,會場布置 以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工作, 跟蹤設(shè)計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道, 而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清 楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學到了課堂之外的一些交流的知識和技 能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領(lǐng)會到作為一個公司管理專業(yè)的實習生體會到 工作經(jīng)驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐 富了我的專業(yè)知

5、識。在我們8個人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們 很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽 活動,這三天的工作對我來說是整個實習期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人 的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利 進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送, 大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但 是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。雖然我們整個團隊盡心盡力,認真負責,努力按要求去工作,但在這么重要的時 刻還是出現(xiàn)了不少的紙漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯

6、誤。比如說,我和搭檔負 責的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴重的錯別字,把金蝶公司的“蝶” 字設(shè)計成了 “碟”,此“碟”非彼“蝶”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。盡管 設(shè)計公司也有責任,但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時候不夠 認真仔細所致,雖然后來經(jīng)過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計了幕布,但 是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果,在錯誤發(fā)生之前,我 能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經(jīng)過多重審核,就不會也不應(yīng)該 出現(xiàn)這樣的錯誤??偟膩碚f,這次大賽還是取得了相當?shù)某晒Φ?,從公司領(lǐng)導到參賽師生的反饋的 信息來看,盡管我們在匚作的過程中出現(xiàn)了一些問題,但是在

7、縱觀來看我們都是 相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來看,用他們的話說就是金蝶軟 件公司的首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定,作為 個人的首次實習就能參與這么大型的活動,是我的幸運,也將定會成為我日后工 作的重要經(jīng)歷。一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有 保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的 必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、 打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)

8、展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場 的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效 益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀 念,努力降低成本,提高效益三、進一步推進和規(guī)范項目管理通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一 體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建 立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改 落實,促進施工管理水平的提高。四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導干部

9、, 特別是中層干部的法制培訓,增強領(lǐng)導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善 管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務(wù)培訓,提高公司法律事務(wù)整體管理水平。短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也 有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做, 聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但 時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識, 使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理 工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié) 合。工商管理實習報告2

10、一、實習目的作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機構(gòu),工商行政管理局專門負責對企業(yè) 的商務(wù)行為進行監(jiān)督管理,調(diào)節(jié)市場機制,維護市場秩序。本次實習目的是加深 對市場經(jīng)濟運行機制的了解,進一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清 政府工商管理機構(gòu)機關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系,將書本知識與實際操作結(jié) 合起來,深化對工商管理理論的認識。為此,我來到了當?shù)毓ど绦姓芾砭止ど?所,進行了為期兩個月的實習。二、實習單位簡介市工商行政管理局一匚商所,簡稱工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導和 管理,對縣工商局負責。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)國家一匚商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定, 對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、

11、合資企業(yè)、個體工商戶,以及宏微觀市場 經(jīng)濟活動進行監(jiān)督管理,保護合法經(jīng)營,取締和處罰汴法經(jīng)營企業(yè)商戶,承擔維 護商業(yè)社會正常經(jīng)濟秩序的職責。三、開展綜合實踐時間三、實習內(nèi)容本次實習涵蓋工商所工作的各個方面,主要包括以下幾個部分。1 .我參與了國家工商稅務(wù)政策的學習。在學習過程中,我體會到了國家對工商業(yè) 的宏觀調(diào)控力度和規(guī)范經(jīng)營的重要性。就我個人的實習而言,工商管理工作看起 來瑣碎而不起眼,或者說無法做出驚天動地的壯舉,但是它關(guān)系到市場經(jīng)濟的和 諧,企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,也影響到國家的稅收工作。在了解了國家相關(guān)政策和工商 所實際工作流程之后,我承擔了接受群眾咨詢的任務(wù)。有些群眾對于工商所的工 作職能不

12、太了解,對此我一一耐心解答,幫助群眾普及工商知識,還對企業(yè)經(jīng)營 者傳達國家稅收政策,敦促企業(yè)依法納稅。2 .在具體工作方面,我和同事以及相關(guān)部門都配合默契,在多項工作中取得了較 好的成果。我與同事們組成資產(chǎn)清查小組,對轄區(qū)內(nèi)特定企業(yè)的固定資產(chǎn)進行清 理工作。在短短一個月的時間里,我們走訪了數(shù)十家私營企業(yè)和個體工商戶。我 們對企業(yè)的資產(chǎn)進行盤點,大到機械設(shè)備,小到電話機計算器,都登記造冊,并 按照數(shù)量和物品描述于固定資產(chǎn)賬簿一一核對。盤點期間,我參與資產(chǎn)分類的工 作,將土地、房屋、設(shè)備儀器等分門別類,并核查原產(chǎn)地、發(fā)票、使用說明書等 文件。其間,為了快速適應(yīng)工作狀態(tài),我還申請制作資產(chǎn)明細表。有了

13、前期實習 打下的基礎(chǔ),我很快就輕車熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務(wù)。此外, 我還學習了怎樣為個體經(jīng)營者辦理工商注冊登記手續(xù)、接受并處理消費者的投 訴、對商標注冊和廣告活動進行監(jiān)督規(guī)范等。3 .除了日常的辦公室工作之外,工商所還經(jīng)常組織下鄉(xiāng)鎮(zhèn)督察地方工商市場情 況,開展下鄉(xiāng)走訪民情活動,了解市場經(jīng)濟的實際狀況,為國家經(jīng)濟決策提供有 力的幫助。對于一名工商管理專業(yè)學生,我在下鄉(xiāng)過程中,積極學習相關(guān)政策和 過去工作的資料,了解了基本情況之后,我多次向本單位領(lǐng)導和同事咨詢一些疑 難問題,爭取在正式工作開展之前做好充分準備,不打無把握之仗。我還獨立走 訪了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、副食品批發(fā)市場、服裝外貿(mào)

14、市場等,與個體經(jīng)營者傾心 交談,在聽取群眾匯報的時候認真做記錄,細心分析情況,對于亟待解決的問題 提出方案,站在群眾的立場考慮問題,受到了群眾的好評。從這次下鄉(xiāng)走訪中,我接觸到了真實的市場經(jīng)濟現(xiàn)狀,撰寫了個人體會等材料, 獲得了領(lǐng)導的贊揚和鼓勵。在工作上的進步讓我信心百倍,我堅信自己一定能把 工作做好,成為一名合格的工商管理從業(yè)者。過去的實習工作不僅讓我在工商管 理業(yè)務(wù)上有了長足進展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門的溝通交流能 力。我在實際工作中體會到了與相關(guān)工商單位的工作銜接需要注意的事項,認真 鉆研每一點,確保銜接工作的順利完成。在與牽頭部門的溝通中,我學會了怎樣 用精確簡潔的語言表達

15、所感所想,以及怎樣讓對方充分了解我們,配合我們更好 地開展工作。4 .我還與消費者權(quán)益保護協(xié)會等單位合作,共同處理消費者維權(quán)問題。由于不良 商家的逐利心理,很多個體經(jīng)營者會售賣假貨和過期商品,損害消費者利益。對 此,我一方面向上級領(lǐng)導匯報,一方面向同事咨詢過往處理案例,按照國家政策 法規(guī),對不法商戶進行處罰,安撫群眾,保障消費者權(quán)益。五、總結(jié)及提高兩個月的市工商行政管理局工商所實習中,我完全適應(yīng)了工作環(huán)境,和上級單位 以及牽頭部門打交道也能得心應(yīng)手,各項工商管理政策基本熟練掌握,與單位同 事的關(guān)系十分融洽,工作中配合默契,能互相幫助,取長補短。通過這段時期的 學習鍛煉,我的各方面能力都有所提高

16、,這讓我體會到了工商管理專業(yè)對于市場 經(jīng)濟發(fā)展的重要性,同時也激勵我努力學習,將專業(yè)知識學深學精。今后,我會在思想上繼續(xù)進步,將課堂知識和工商管理工作的實際情況結(jié)合起來, 積極創(chuàng)新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時制宜的特點,從這個方面看來, 我對工商工作的了解還遠遠不夠,需要在今后加強學習。我對于日常工作流程雖 然已經(jīng)熟悉,但是還談不上精益求精,比如在群眾咨詢的過程中,有很多細節(jié)問 題我還考慮得不夠周到細致,常常會有遺漏。因此,我必須用更端正的學習態(tài)度 學習工商管理知識,多參考實際案例,只有這樣,我才能限度發(fā)揮主觀能動性, 實現(xiàn)自己的人生價值,把理想變成現(xiàn)實,為我國工商事業(yè)貢獻一份力量。,

17、商管理實習報告3為了響應(yīng)學校動員我們實習的號召,也為了使我們學生有機會將課堂理論教學與 實際相聯(lián)系,更好地理解和掌握這些知識,并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素養(yǎng)。 根據(jù)管理學院的實習計劃和安排,我和學院的幾位同學于20_年的暑假期間一 起到金蝶軟件(中國)有限公司深圳總部進行了為期21天的專業(yè)實習。在這21 天的實習過程中,我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上 所學不到的知識和技能。1 .實習目的實習是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的 項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業(yè)的感性知 識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學生較為全

18、面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學習 企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作, 運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的 認識,端正工作態(tài)度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位 打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。2 .實習單位基本情況金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國 軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線 管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進步、推動電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧 客成功為使命,為全球范圍內(nèi)超過60萬家企業(yè)和政

19、府組織成功提供了管理咨詢 和信息化服務(wù)。金蝶連續(xù)5年被IDC評為中國中小企業(yè)ERP市場占有率第一名、 連續(xù)3年被福布斯亞洲評為亞洲中小企業(yè)、20年被Gartner評為在全世界 范圍內(nèi)有能力提供下一代S0A服務(wù)的19家主要廠商之一、20_年金蝶榮獲深圳 質(zhì)量領(lǐng)域榮譽深圳市市長質(zhì)量獎。20年,IBM等入股金蝶國際,成為集團戰(zhàn)略 性股東,金蝶與IBM組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在SOA、市場銷售、咨詢與應(yīng)用服 務(wù)、SaaS多個方面進行合作。3 .實習經(jīng)歷實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要 內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“金蝶首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽” 以及其他相

20、關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根 據(jù)公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。實習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總 的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權(quán)責,我 和人力資源管理的一位同學成了搭檔,專門負責這次大賽的物料準備,會場布置 以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工作, 跟蹤設(shè)計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份 對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性 質(zhì)和范疇,也學到了課堂之外的

21、一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中, 更讓我領(lǐng)會到作為一個公司管理專業(yè)的實習生體會到工作經(jīng)驗的重要性和必要 性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。在我們8個人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們 很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽 活動,這三天的工作對我來說是整個實習期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人 的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利 進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等 等。盡管不容易,也

22、很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。 雖然我們整個團隊盡心盡力,認真負責,努力按要求去工作,但在這么重要的時 刻還是出現(xiàn)了不少的紙漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯誤。比如說,我和搭檔負 責的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴重的錯別字,把金蝶公司的“蝶” 字設(shè)計成了 “碟”,此“碟”非彼“蝶”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。盡管 設(shè)計公司也有責任,但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時候不夠 認真仔細所致,雖然后來經(jīng)過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計了幕布,但 是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果,在錯誤發(fā)生之前,我 能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或

23、者能經(jīng)過多重審核,就不會也不應(yīng)該 出現(xiàn)這樣的錯誤??偟膩碚f,這次大賽還是取得了相當?shù)某晒Φ?,從公司領(lǐng)導到參賽師生的反饋的 信息來看,盡管我們在工作的過程中出現(xiàn)了一些問題,但是在縱觀來看我們都是 相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來看,用他們的話說就是金蝶軟 件公司的首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定,作為 個人的首次實習就能參與這么大型的活動,是我的幸運,也將定會成為我日后工 作的重要經(jīng)歷。主要收獲:經(jīng)歷這次實習,我對金蝶公司也有了新的認識和了解。根據(jù)我在實習過程中所經(jīng) 歷,所知道的,我覺得公司可能存在在著以下的一些問題。首先,公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這

24、次大賽的用人以及重視程度可見 一斑。其次,公司的團隊協(xié)作方面還有待加強,由于是培訓教育事業(yè)部負責這次 大賽的,在需要其他部門合作的情況下,在我們接觸到的部門當中有一部分是是 未能提供我們所需要的協(xié)作的。對于這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴重妨礙公司的業(yè)績,但是從中可以看出一 間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細節(jié)上的重視程度。不妨從金蝶的競爭 對手用友的一些情況來看,比較兩者,就會有所發(fā)現(xiàn)。金蝶在高校業(yè)務(wù)這方面是 落在用友之后的,為了解決這些問題,我嘗試提出幾點個人的建議。首先,金蝶公司在以后的高?;顒舆@方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽 活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市

25、場活動之一,無論是在 技術(shù)上,還是在資金上都應(yīng)該提供更強有力的支持,而且要學會創(chuàng)新,不要跟著 競爭對手的步伐走,要有所創(chuàng)新,走在對手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務(wù)成為公 司的業(yè)績的一個重要指標。其次,公司必須建立起強大的企業(yè)文化,協(xié)調(diào)公司各 部門之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面 來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能 促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時.,我并沒有特別的感覺。然 而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。 對我而言,社會和單位才是的大學,我發(fā)現(xiàn)自己

26、在課本上學到的理論知識如果不 與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師, 我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗。回想當 初剛要實習的時候,我抱著終于可以告別學生的單調(diào)生活,進入自己夢寐以求的 充滿活力的社會大舞臺的心情,進入金蝶公司實習,在這不到一個月實習里發(fā)現(xiàn) 自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上 課,從課堂到企業(yè),學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。 這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的,我認 識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工

27、作點上缺 乏注意,導致與期望不大相符的行動結(jié)果等一些問題,這些都促使我認真思考以 及深刻的反省,認識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。工商管理實習報告4一、實習目的一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于 培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。 要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社 會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員 的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際 問題的工作能力。實習在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作

28、用,因此要給予高度 的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學 習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而 縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。二、實習內(nèi)容1 .實習單位簡介:煙臺天尊商貿(mào)有限公司:由中國保健品行業(yè)百強企業(yè)、國家工商管理實習報告優(yōu) 秀范文篇級信譽企業(yè)一一中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬 于山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中、力口、香港三方合資企業(yè)。 外方是加拿大boc。國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創(chuàng)建于1995 年10月31日,是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營和進出口業(yè)務(wù)為一體的高科技

29、公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷售、進出口業(yè)務(wù)于一體的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。現(xiàn) 擁有自己的科研機構(gòu)、生產(chǎn)加工和成品包裝車間,并有一支強大的朝氣蓬勃的市 場營銷隊伍。公司自成立以來,始終堅持老老實實做人,踏踏實實做事的經(jīng)營信 條,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽,贏得了廣大消費者的支持和信賴,取 得了令人矚目的成績。2 .實習內(nèi)容:實習的內(nèi)容主要是銷售保健品,剛到單位培訓的時候,我們就學到了許多東西, 很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺上講話,這些都是對我非常大 的鍛煉。再在以后工作中,學到的更是理論和書本所沒有的。再就是開始了與顧 客的溝通,主要是負責維護好與顧客的關(guān)系,讓顧客認可你,信任你

30、,進而信任 產(chǎn)品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學會不少的說話的技巧和察言觀色 的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的,還要有過硬的專業(yè) 知識,才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念,對顧客進行教育。保健品的銷售主要依 靠的是會議營銷。當你取得了顧客的信任的時候,你就可以請有意向的顧客去參 加會議了。會議營銷中也是有許多的東西可以學習。會議營銷,開始預定會議室, 到會前布展,再接顧客入座,服務(wù)顧客細節(jié),讓顧客認真的聽講師講課,到攻單, 到散會后撤展,都能學到里面一些竅門技巧。同時,我們還學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。 憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的

31、對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公 司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成 公司分配的任務(wù)。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識之后,我們就開始為該廠聯(lián)系銷 售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品。雖然我學的專業(yè)很適合推銷,但實際上這并不是 件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗乂沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推 銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事 跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分 析我總結(jié)了一下:在我們居住的地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗 少,乂沒有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了

32、一套方 案,開始了自己的銷售之路?!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我終于在一個月的時 間里賣出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽 該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這段時間的推銷實習使我深深明 白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡 單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學 到的知識靈活運用到實踐中去。三、實習感悟在經(jīng)過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位以后,我認真完成工作,努力學習, 積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話,每一個微笑,每一次行動 都代表著公司的形象,所以,我在實際工作中,時時嚴格

33、要求自己,做到兢兢業(yè) 業(yè)。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從 思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導以及同事們的正確引導和 幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的基 礎(chǔ)。接下來就我個人談一下對營銷的實習所得和看法:1、通過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結(jié)合,檢驗了自己的不 足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培 養(yǎng)了自己的動手能力和適應(yīng)社會的能力。在學校學習的是一套比較系統(tǒng)的市場營 銷知識,工作后發(fā)現(xiàn)在學校學習的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解, 所學的理論知識可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動的管理上。2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學習,不怕吃苦,不斤 斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。3、領(lǐng)導安排的工作一定要按時高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責任感,今日事 今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習慣,將會終身受益。4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。5、工作一段時間后要學會總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改 正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步!6、要從身邊的領(lǐng)導和同事身上學習他們工作和為人處世的優(yōu)點,不懂的問題一 定找機會請教別人。7、通過實習發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品

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