CTQ、CPK、SPC概念

1、編輯本段CTQ介紹簡介CTQ（Critical-To-Quality）的意思是品質(zhì)關(guān)鍵點(diǎn) 該概念常在six sigma管理中被提到。 企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)必須滿足客戶要求的品質(zhì)特征. 在Six Sigma (六西格瑪)中, 通常用Y來表示.很多公司都是把其作為一個輸出的衡量性指標(biāo)（Outcome Indicator）舉個例子來說，麥當(dāng)勞顧客減少，此時的關(guān)鍵指標(biāo)就是平均每天顧客人數(shù)(person/day)不同的項(xiàng)目有不同的指標(biāo)的。 什么是關(guān)鍵品質(zhì)特性 （CTQ） 顧客最在意的產(chǎn)品或服務(wù)的特性 品質(zhì)：功能、可用性、可靠性、可維護(hù)性 交期：準(zhǔn)時 價格：比較性、價格、總成本、折扣 售后服務(wù)：即時性、便

2、利性、速度 Voc = f ( CTQs ) Y = f (X1, X2, X3, Xn) Y = f (X) 輸出 輸入 輸出是輸入的函數(shù) 為什么要推行六西格瑪 Why Six Sigma 1.競爭的需要 2.數(shù)據(jù)驅(qū)動進(jìn)步 3.客戶導(dǎo)向及要求 4.建立共同的語言 5.掌握通用工具 6.解決方法與思路 7.降低 FCR，減少失敗質(zhì)量成本 英文釋義CTQs (Critical to Quality) are the key measurable characteristics of a product or process whose performance standards or speci

3、fication limits must be met in order to satisfy the customer. They align improvement or design efforts with customer requirements. CTQs represent the product or service characteristics that are defined by the customer (internal or external). They may include the upper and lower specification limits

4、or any other factors related to the product or service. A CTQ usually must be interpreted from a qualitative customer statement to an actionable, quantitative business specification. To put it in layman's terms, CTQs are what the customer expects of a product. the spoken needs of the customer. T

5、he customer may often express this in plain English, but it is up to us to convert them to measurable terms using tools such as DFMEA, etc. 編輯本段CTQ相關(guān)信息六西格瑪六西格瑪（Six Sigma）又稱：6，6Sigma，不能使用大寫的，西格瑪（，）是希臘文的字母，在統(tǒng)計學(xué)中稱為標(biāo)準(zhǔn)差，用來表示數(shù)據(jù)的分散程度。    六西格瑪其含義引申后是指：一般企業(yè)的瑕疵率大約是3到4個西格瑪，以4西格瑪而言，相當(dāng)于每一百萬個機(jī)會里，有6210次誤

6、差。如果企業(yè)不斷追求品質(zhì)改進(jìn)，達(dá)到6西格瑪?shù)某潭?，績效就幾近于完美地達(dá)成顧客要求，在一百萬個機(jī)會里，只找得出3.4個瑕疪。 六西格瑪（6）概念作為品質(zhì)管理概念，最早是由摩托羅拉公司的比爾·史密斯于1986年提出，其目的是設(shè)計一個目標(biāo)：在生產(chǎn)過程中降低產(chǎn)品及流程的缺陷次數(shù)，防止產(chǎn)品變異，提升品質(zhì)。 真正流行并發(fā)展起來，是在通用電氣公司的實(shí)踐，在杰克·韋爾奇于20世紀(jì)90年代發(fā)展起來的6（西格瑪）管理是在總結(jié)了全面質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)，提煉了其中流程管理技巧的精華和最行之有效的方法，成為一種提高企業(yè)業(yè)績與競爭力的管理模式。該管理法在摩托羅拉、通用電氣、戴爾、惠普、西門子、索尼、東

7、芝、華碩等眾多跨國企業(yè)的實(shí)踐證明是卓有成效的。為此，國內(nèi)一些部門和機(jī)構(gòu)在國內(nèi)企業(yè)大力推6管理工作，引導(dǎo)企業(yè)開展6管理。 隨著實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累，它已經(jīng)從單純的一個流程優(yōu)化概念，衍生成為一種管理哲學(xué)思想。它不僅僅是一個衡量業(yè)務(wù)流程能力的標(biāo)準(zhǔn)，不僅僅是一套業(yè)務(wù)流程不斷優(yōu)化的方法。 CTQ 的了解 一.Critical-To-Quality (CTQ) 品質(zhì)關(guān)鍵點(diǎn) 企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)必須滿足客戶要求的品質(zhì)特征. 在Six Sigma (六西格瑪)中, 通常用Y來表示.很多公司都是把其作為一個輸出的衡量性指標(biāo)（Outcome Indicator） 二.CTQ 是通過分析確定的顧客的關(guān)鍵特性. Y是由CT

8、Q 導(dǎo)出的組織內(nèi)部某個具體流程的關(guān)鍵輸出變量或關(guān)鍵輸入變量 三.CTQ是從顧客角度出發(fā)，影響顧客滿意度的質(zhì)量特性， 而six sigma中的Y是項(xiàng)目改善對象。 四.在產(chǎn)品制造上，我認(rèn)為可以把CTQ粗略地分為兩大類別：產(chǎn)品特性和過程參數(shù)。確定CTQ是最重要同時也是最困難的工作之一，且沒有一定之規(guī)。CTQ的確定有以下一些方法： 1）由客戶指定。有些客戶會對某些特定產(chǎn)品規(guī)定一些特別重要的特性。 2）可以召集相關(guān)的人員，特別是產(chǎn)品工程師，工藝工程師以及流程操作人員討論，哪些產(chǎn)品特性或過程參數(shù)對最終產(chǎn)品品質(zhì)有重要影響。哪個領(lǐng)域都有專家，應(yīng)該群策群力。 3）收集關(guān)于該產(chǎn)品在sample-built或pil

9、ot run中發(fā)現(xiàn)的問題，或類似產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中及使用現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題的數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行分析（比如用pareto chart），得出CTQ。 4）對一些復(fù)雜的流程（即不太清楚流程的哪些變量對流程輸出的質(zhì)量有關(guān)鍵影 響），也許需要借助DOE。 總之，只有對產(chǎn)品特性和過程參數(shù)與產(chǎn)品最終性能和品質(zhì)之間的因果關(guān)系有比較清楚的認(rèn)識，才能有效地確定CTQ。另外，CTQ也許會隨時間的變化或流程的變化而改變；同時，確定CTQ后不等于說可以降低對其他特性和參數(shù)的重視程度。 五.6sigam項(xiàng)目首先就是以客戶關(guān)注為中心。所以要先有VOC后有CTQ。 VOC到CTQ的轉(zhuǎn)化，要有調(diào)查問卷、客戶需求分析、QFD、博拉圖等轉(zhuǎn)

10、化工具來完成。VOC不確定，就不能談CTQ。 六.CTQ的關(guān)鍵步驟，也就是VOC的開始 我們不是說，顧客的要求通常是最直觀的表象（如這空調(diào)的聲音太大，這汽車的加速不好，這電腦的總是擋機(jī)等等，也就是從這里開始，我們要采用一定的工具（如上面提到的QFD等等），將這些表象轉(zhuǎn)換為具體的適合于公司的質(zhì)量技術(shù)過程（有的公司會從四個角度來考慮：財務(wù)、學(xué)習(xí)成長、顧客、過程），通常采用樹圖的形式表現(xiàn)出來?？蓞⒖糛FD的作法 找出產(chǎn)品特性。 七.CTQ不是由顧客指定的。顧客只能反映VOC（用戶呼聲），顧客是非專業(yè)的，只有通過專業(yè)人員才專業(yè)工具才能實(shí)現(xiàn)VOC到CTQ的轉(zhuǎn)化。轉(zhuǎn)化工具為QFD、樸拉圖等。 其他CTQ脫

11、機(jī)直接制版(Computer-to-plate) 在機(jī)直接制版(Computer-to-press) 直接印刷(Computer-to-paper/print) 數(shù)字打樣(Computer-to-proof) 社區(qū)技術(shù)預(yù)覽版(Community Technology Preview) 普通PS版直接制版技術(shù),即CTcP(Computer-to-conventional plate) 注冊納稅籌劃師CTP（Certified Tax Planners）CPK簡介ECC特性存儲量與密鑰規(guī)模 ECC遵從IEEE標(biāo)準(zhǔn)。 組合矩陣(Combining-matrix)分為私鑰矩陣和公鑰矩陣，分割密鑰序列(

12、Separating-keysequence )由一定數(shù)量的分割密鑰(Separating-key)構(gòu)成，密鑰對用(ssk, SPK)標(biāo)記。 標(biāo)識密鑰(Identity-key)由標(biāo)識產(chǎn)生，用(isk,IPK)標(biāo)記。 組合密鑰(Combined-key)由標(biāo)識密鑰和分割密鑰復(fù)合而成，用(csk,CPK)標(biāo)記。 ECC復(fù)合特性組合公鑰體制采用有限域Fp上的橢圓曲線E: y ( x+ ax + b ) mod p，以參數(shù)(a, b,G, n, p)定義。其中a, b是系數(shù)，a,b,x,yp，G為加法群的基點(diǎn)，n是以G為基點(diǎn)的群的階。令任意小于n的整數(shù)為私鑰，則r G=R為對應(yīng)公鑰。 ECC復(fù)合特性

13、如下： 在橢圓曲線密碼ECC中，任意多對公、私鑰，其私鑰之和與公鑰之和構(gòu)成新的公、私鑰對。 如果，私鑰之和為：( r1 + r2 + + rm )modn = r 則對應(yīng)公鑰之和為： R1 + R2 + + Rm= R (點(diǎn)加) 那么，r和R剛好形成新的公、私鑰對。 因?yàn)椋琑 = R1 + R2 + + Rm =r1G + r2G + rmG = (r1 +r2 + rm) G = r G 編輯本段密鑰分類標(biāo)識密鑰組合矩陣 組合矩陣分為私鑰矩陣和公鑰矩陣。矩陣大小均為hx32，用（ri,j）或（Ri,j）表示，i=1.h，j=1.32。r是小于n的隨機(jī)數(shù)。私鑰矩陣（ri,j）用于私鑰的生成，是

14、秘密變量。公鑰矩陣由私鑰矩陣派生，即 ri,j G= (xi,j,yi,j) =Ri,j，是公開變量。 標(biāo)識到矩陣坐標(biāo)的映射 標(biāo)識到組合矩陣坐標(biāo)的映射通過將標(biāo)識ID經(jīng)Hash變換變成YS序列實(shí)現(xiàn)： YS =Hash (ID)= w1，w2，w34； w的字長為k比特，k由矩陣的行數(shù)h決定，即h=2， w1 - w32依次指示行坐標(biāo)。w33- w34指示分割密鑰坐標(biāo)。列坐標(biāo)從1到32順序啟用。 標(biāo)識密鑰的計算 標(biāo)識私鑰(isk)的計算在KMC進(jìn)行。設(shè)第i列所用行坐標(biāo)用wi表示，令標(biāo)識私鑰為isk，那么私鑰以有限域域Fp上的倍數(shù)加法實(shí)現(xiàn)，實(shí)體Alice的私鑰為：    公鑰計算

15、以橢圓曲線E上的倍點(diǎn)加法實(shí)現(xiàn)，對應(yīng)公鑰為：    分割密鑰分割密鑰由YS序列中的w33,w34指示，從分割密鑰序列中選取，并只以公鑰形式存在，分割公鑰序列SPKi可以文件形式公布，或記入CPK-card。 組合密鑰標(biāo)識密鑰和分割密鑰復(fù)合形成組合密鑰。設(shè)分割私鑰為ssk，實(shí)體Alice的組合私鑰cskAlice由KMC計算： cskAlice = (iskAlice +sskAlice)mod n 將組合私鑰cskAlice記入Alice的CPK-card并刪除分割私鑰sskAlice。 組合公鑰由各依賴方計算： CPKAlice=IPKAlice+SPKAlice； 編輯本

16、段小結(jié)數(shù)字簽名    抱歉無法輸入數(shù)學(xué)符號，請點(diǎn)擊查看密鑰交換 CPK密鑰交換遵從Diffie-Helman協(xié)議。 加密：Alice通過Bob的標(biāo)識求出YS序列中的w33-w34，在分割公鑰序列中查找出Bob的分割公鑰SPKBob； Alice根據(jù)Bob的標(biāo)識和公鑰矩陣計算Bob的標(biāo)識公鑰IPKBob； Alice計算Bob的組合公鑰：CPKBob=IPKBob+SPKBob； Alice選擇隨機(jī)數(shù)r，計算：r·CPKBob=和r G=key； (密鑰加密協(xié)議可簡單表示成ENCBOB(key)=) Alice加密：Ekey(data) = code； Alice將

17、code和發(fā)送給Bob 脫密：Bob用自己的組合私鑰計算出key： cskBob= cskBob(r CPKBob )= cskBob(r cskBob G )= r G = key (密鑰脫密協(xié)議可簡單表示成DECbob()=key) Bob用對稱密鑰key脫密：Dkey(code) = data。 安全界限CPK組合私鑰csk是標(biāo)識私鑰isk和分割私鑰ssk相加而成，分割私鑰序列是亂數(shù)序列，用于對標(biāo)識私鑰的加密。因?yàn)闃?biāo)識私鑰是組合矩陣變量的線性組合，只有消除分割私鑰的影響，才能暴露標(biāo)識密鑰的線性方程。消除分割私鑰的辦法是尋找分割私鑰的重復(fù)。 設(shè)組合矩陣變量的總量為N1，分割私鑰變量的總量為

18、N2。因?yàn)闃?biāo)識密鑰方程組的秩為N1-1，要列N1個聯(lián)立方程，至少要獲得N1個重復(fù)。假設(shè)用戶量為N1*N2，分割私鑰重復(fù)的概率為N1次，那么可以找到N1個重復(fù)，但是： a) 在這些重復(fù)中，只有參與共謀的才有私鑰，可以列出方程，而沒有參與共謀的，即使找到了重復(fù)，也因?yàn)闆]有私鑰，所以列不出方程，因而沒有意義。 b) 在消除分割私鑰影響以后的組合私鑰的線性方程中，又只有線性無關(guān)方程才有意義，而線性相關(guān)方程沒有意義。 當(dāng)N1*N2個用戶全體參與共謀的情況下，N1個方程恰好滿秩的可能性幾乎等于零，顯然方程不可能有唯一解，私鑰的組合矩陣仍然是安全的。 存儲量與密鑰規(guī)模當(dāng)組合矩陣變量總量為N1，分割密鑰變量總

19、量為N2時，公布所需要的空間是兩個總量之和（N1+N2），而密鑰規(guī)模則是兩個總量的乘積（N1*N2），因此當(dāng)N1=N2時，其密鑰規(guī)模最大。密鑰規(guī)模是指無意義共謀規(guī)模的上限（實(shí)際上，離真正得上限還差很遠(yuǎn)），如果本規(guī)模的共謀是不可能事件，那么用戶規(guī)模可以是無限的。假設(shè)ECC密鑰長度為160比特（20B），其公鑰長度為40B，那么密鑰的存儲量和密鑰規(guī)模的關(guān)系如下表。 N12(40KB)2(160KB)N22(40KB)2(160KB)規(guī)模2=1.0x102=1.6x10?作用CPK是基于組合的公鑰體制，將密鑰生產(chǎn)和密鑰管理結(jié)合起來，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字簽名和密鑰交換，可以滿足超大規(guī)模信息網(wǎng)絡(luò)與非信息網(wǎng)絡(luò)（包

20、括物聯(lián)）中的標(biāo)識鑒別、實(shí)體鑒別、數(shù)據(jù)保密需求。 編輯本段應(yīng)用品質(zhì)統(tǒng)計過程中的意義CPK：Complex Process Capability index 的縮寫，是現(xiàn)代企業(yè)用于表示制程能力的指標(biāo)。制程能力強(qiáng)才可能生產(chǎn)出質(zhì)量、可靠性高的產(chǎn)品。 制程能力指標(biāo)是一種表示制程水平高低的方法，其實(shí)質(zhì)作用是反映制程合格率的高低。 制程能力的研究在於確認(rèn)這些特性符合規(guī)格的程度，以保證制程成品的良率在要求的水準(zhǔn)之上，可作為制程持續(xù)改善的依據(jù)。而規(guī)格依上下限有分成單邊規(guī)格及雙邊規(guī)格。只有規(guī)格上限和規(guī)格中心或只有規(guī)格下限和規(guī)格中心的規(guī)格稱為單邊規(guī)格。有規(guī)格上下限與中心值，而上下限與中心值對稱的規(guī)格稱為雙邊規(guī)格。

21、當(dāng)我們的產(chǎn)品通過了GageR&R的測試之后，我們即可開始Cpk值的測試。 CPK值越大表示品質(zhì)越佳。 Cpk過程能力指數(shù) CPK = Min（CPKu,CPKl) USL (Upper specification limit): 規(guī)格上限。 LSL (Low specification limit): 規(guī)格下限。 x = (x1+x2+.+xn) / n : 平均值。 T = USL - LSL : 規(guī)格公差。 U = (USL + LSL) / 2：規(guī)格中心。 CPKu = | USL-x | / 3 CPKl = | x -LSL | / 3 Cpk應(yīng)用講議1. Cpk的中文定義為

22、：制程能力指數(shù)，是某個工程或制程水準(zhǔn)的量化反應(yīng)，也是工程評估的一類指標(biāo)。 2. 同Cpk息息相關(guān)的兩個參數(shù)：Ca , Cp. Ca: 制程準(zhǔn)確度。 在衡量實(shí)際平均值與規(guī)格中心值之一致性。對於單邊規(guī)格，因不存在規(guī)格中心，因此不存在Ca；對於雙邊規(guī)格，Ca=(x-C)/(T/2)。 Cp: 制程精密度。 在衡量規(guī)格公差寬度與制程變異寬度之比例。對於單邊規(guī)格， 只有上限和中心值，Cpu = | USL-x | / 3。 只有下限和中心值，Cpl = | x -LSL | / 3 對於雙邊規(guī)格：Cp=(USL-LSL) / 6 3. Cpk, Ca, Cp三者的關(guān)系： Cpk = Cp * ( 1 -

23、 |Ca|)，Cpk是Ca及Cp兩者的中和反應(yīng)，Ca反應(yīng)的是位置關(guān)系(集中趨勢)，Cp反應(yīng)的是散布關(guān)系(離散趨勢) 4. 當(dāng)選擇制程站別Cpk來作管控時，應(yīng)以成本做考量的首要因素，還有是其品質(zhì)特性對后制程的影響度。 5. 計算取樣數(shù)據(jù)至少應(yīng)有2025組數(shù)據(jù)，方具有一定代表性。 6. 計算Cpk除收集取樣數(shù)據(jù)外，還應(yīng)知曉該品質(zhì)特性的規(guī)格上下限(USL，LSL)，才可順利計算其值。 7. 首先可用Excel的“STDEVP”函數(shù)自動計算所取樣數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)差()，再計算出規(guī)格公差(T)，及規(guī)格中心值(U). 規(guī)格公差T=規(guī)格上限規(guī)格下限；規(guī)格中心值U=（規(guī)格上限+規(guī)格下限）/2； 8. 依據(jù)公式：Ca

24、=(X-U)/(T/2) ， 計算出制程準(zhǔn)確度：Ca值 (X為所有取樣數(shù)據(jù)的平均值) Ca的評級標(biāo)準(zhǔn)及處理： 等級Ca值處理原則A|Ca|12.5%作業(yè)員遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作并達(dá)到要求，需繼續(xù)保持。B12.5%|Ca|25%有必要將其改進(jìn)為A級。C25%|Ca|50%作業(yè)員可能看錯規(guī)格或不按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作。須檢討規(guī)格及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。D50%|Ca|應(yīng)采取緊急措施全面檢討所有可能影響之因素，必要時得停止生產(chǎn)。9. 依據(jù)公式：Cp =T/6 ， 計算出制程精密度：Cp值 Cp的評級標(biāo)準(zhǔn)及處理： 等級Cp值處理原則A+Cp1.67無缺點(diǎn)。可考慮降低成本。A1.33Cp1.67狀態(tài)良好維持現(xiàn)狀。B1.00Cp1

25、.33改進(jìn)為A級。C0.67Cp1.00制程不良較多，須提升能力。DCp0.67制程能力歹差，應(yīng)考慮重新整改設(shè)計程程。10. 依據(jù)公式：Cpk=Cp(1-|Ca|) ， 計算出制程能力指數(shù)：Cpk值 11. Cpk的評級標(biāo)準(zhǔn)：（可據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)對計算出之制程能力指數(shù)做相應(yīng)對策） 等級Cpk值處理原則A+Cpk2.0特優(yōu)，可考慮成本的降低A+ 2.0 > Cpk 1.67優(yōu)，應(yīng)當(dāng)保持之A 1.67 > Cpk 1.33 良，能力良好，狀態(tài)穩(wěn)定，但應(yīng)盡力提升為A+級B 1.33 > Cpk 1.0一般，制程因素稍有變異即有產(chǎn)生不良的危險，應(yīng)利用各種資源及方法將其提升為 A級 C 1.0

26、 > Cpk 0.67 差，制程不良較多，必須提升其能力 D 0.67 > Cpk 不可接受，其能力太差，應(yīng)考慮重新整改設(shè)計制程。12. Cpk和制程良率換算。 Cpk每一百萬件之不良合格率0.3331731068.30.674550095.51270099.731.336399.99371.670.5799.9999520.002100CPK與PPK都是表示制程能力的參數(shù)，PPK中添加了對過程特殊原因的關(guān)注，是描述過程性能的指標(biāo)。現(xiàn)代計算中多采用Minitab軟件來實(shí)現(xiàn)，方便快捷。 擴(kuò)展-醫(yī)學(xué)中的意義CPK指的是肌酸磷酸激酶，跟CK是同一個物質(zhì)，CK就是常說的肌酸激酶！ 在臨床中

27、很常用的血清酶學(xué)，一般急性心肌梗死的病人是必查項(xiàng)目,但是有被肌鈣蛋白和肌酸激酶同功酶取代的趨勢，因?yàn)楹笳吒屿`敏，更能迅速的反映心肌細(xì)胞的損傷情況，但是很多地方由于條件限制，還是查心肌酶學(xué)，包括CK、AST、LDH等 肌酸激酶 (Creatine Kinase, CK) (ATP: Creatine N-phosphotransferase EC 2.7.3.2)通常存在于動物的心臟、肌肉以及腦等組織的細(xì)胞漿和線粒體中，是一個與細(xì)胞內(nèi)能量運(yùn)轉(zhuǎn)、肌肉收縮、ATP再生有直接關(guān)系的重要激酶1,2，它可逆地催化肌酸與ATP之間的轉(zhuǎn)磷酰基反應(yīng)。 肌酸激酶有四種同功酶形式：肌肉型(MM)、腦型(BB)、雜

28、化型(MB)和線粒體型(MiMi)。MM型主要存在于各種肌肉細(xì)胞中，BB型主要存在于腦細(xì)胞中，MB型主要存在于心肌細(xì)胞中，MiMi型主要存在于心肌和骨骼肌線粒體中。肌肉型肌酸激酶分子是由兩個相同的亞基組成的二聚體。根據(jù)目前已經(jīng)測定的兔、人、雞、鼠肌酸激酶的一級結(jié)構(gòu)3-6，M型亞基由387個氨基酸殘基組成，分子量為43 KDa左右，分子內(nèi)有8個巰基，但無二硫鍵。大熊貓肌肉型肌酸激酶也是二聚體酶，每個亞基由376個氨基酸殘基組成，分子量為42 KDa7。 肌酸激酶的同功酶在臨床診斷中有十分重要的意義2，8-10，在各種病變包括肌肉萎縮和心肌梗塞發(fā)生時，人的血清中肌酸激酶水平迅速提高，目前認(rèn)為在心肌

29、梗塞的診斷中測定肌酸激酶的活性比做心電圖更為可靠。肌酸激酶因其具有重要的生理功能和臨床應(yīng)用價值已引起人們廣泛的重視和深入的研究。 肌酸激酶作為研究蛋白質(zhì)折疊的理想模型基于以下理由：i) 肌肉型肌酸激酶分子是由兩個相同的亞基組成的二聚體，目前兔肌CK的2.35 Å高分辨率晶體結(jié)構(gòu)已經(jīng)解出11，每個亞基具有一個小的N-末端結(jié)構(gòu)域和一個大的C-末端結(jié)構(gòu)域。人肌CK的3.5Å 分辨率晶體結(jié)構(gòu)也已經(jīng)得到12。ii)多種條件下變性或修飾后的CK在體外仍可再折疊為天然構(gòu)象13-16。iii). CK是一個大的二聚體蛋白質(zhì)，比小的二聚體或單體蛋白質(zhì)分子更復(fù)雜，再折疊過程

30、中可以得到更多的中間體16-18，聚沉與正確折疊之間的競爭也被觀察到19,20。 天然的肌酸激酶分子是一個緊密的球狀結(jié)構(gòu)。近來關(guān)于肌酸激酶構(gòu)象變化和活力變化關(guān)系的研究顯示了酶分子活性部位構(gòu)象的柔性17，21，22，即酶分子活性部位的微區(qū)構(gòu)象在變性劑作用下易發(fā)生改變而導(dǎo)致酶分子快速失活，此時酶分子整體構(gòu)象尚未發(fā)生明顯變化。周海夢等人23用熒光探針標(biāo)記兔肌肌酸激酶的活性部位，監(jiān)測了熒光衍生物微區(qū)構(gòu)象變化與相應(yīng)酶活力喪失速度，發(fā)現(xiàn)二者幾乎一致，為酶活性部位柔性的假說提供了有力的證據(jù)。 編輯本段過程能力指數(shù)過程能力指數(shù)也稱工序能力指數(shù)，是指工序在一定時間里，處于控制狀態(tài)(穩(wěn)定狀態(tài))下的實(shí)際加工能力。它

31、是工序固有的能力，或者說它是工序保證質(zhì)量的能力。這里所指的工序，是指操作者、機(jī)器、原材料、工藝方法和生產(chǎn)環(huán)境等五個基本質(zhì)量因素綜合作用的過程，也就是產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)過程。產(chǎn)品質(zhì)量就是工序中的各個質(zhì)量因素所起作用的綜合表現(xiàn)。對于任何生產(chǎn)過程，產(chǎn)品質(zhì)量總是分散地存在著。若工序能力越高，則產(chǎn)品質(zhì)量特性值的分散就會越??；若工序能力越低，則產(chǎn)品質(zhì)量特性值的分散就會越大。那么，應(yīng)當(dāng)用一個什么樣的量，來描述生產(chǎn)過程所造成的總分散呢?通常，都用6(即+3)來表示工序能力： 工序能力=6若用符號P來表示工序能力，則：P=6式中：是處于穩(wěn)定狀態(tài)下的工序的標(biāo)準(zhǔn)偏差工序能力是表示生產(chǎn)過程客觀存在著分散的一個參數(shù)。但是這

32、個參數(shù)能否滿足產(chǎn)品的技術(shù)要求，僅從它本身還難以看出。因此，還需要另一個參數(shù)來反映工序能力滿足產(chǎn)品技術(shù)要求(公差、規(guī)格等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))的程度。這個參數(shù)就叫做工序能力指數(shù)。它是技術(shù)要求和工序能力的比值，即 工序能力指數(shù)=技術(shù)要求/工序能力Cp=T/6T公差總體標(biāo)準(zhǔn)差（或用樣本標(biāo)準(zhǔn)差S）當(dāng)分布中心與公差中心重合時，工序能力指數(shù)記為Cp。當(dāng)分布中心與公差中心有偏離時，工序能力指數(shù)記為Cpk。運(yùn)用工序能力指數(shù)，可以幫助我們掌握生產(chǎn)過程的質(zhì)量水平。 制程能力是過程性能的允許最大變化范圍與過程的正常偏差的比值。 制程能力研究在於確認(rèn)這些特性符合規(guī)格的程度，以保證制程成品不符規(guī)格的不良率在要求的水準(zhǔn)之上，作為制程

33、持續(xù)改善的依據(jù)。 當(dāng)我們的產(chǎn)品通過了GageR&R的測試之后，我們即可開始Cpk值的測試。 CPK值越大表示品質(zhì)越佳。 CPK=min（X-LSL/3s），（USL-X/3s）SPC添加義項(xiàng) 設(shè)置 這是一個多義詞，請在下列義項(xiàng)中選擇瀏覽 1. 1統(tǒng)計過程控制統(tǒng)計過程控制 2. 2大豆?jié)饪s蛋白大豆?jié)饪s蛋白 3. 3中國特警中國特警 4. 4質(zhì)量管理與控制質(zhì)量管理與控制 5. 5迭加編碼迭加編碼   1.統(tǒng)計過程控制 編輯本義項(xiàng)SPC求助編輯百科名片即統(tǒng)計過程控制。 是利用統(tǒng)計方法對過程中的各個階段進(jìn)行控制，從而達(dá)到改進(jìn)與保證質(zhì)量的目的。SPC強(qiáng)調(diào)以全過程的預(yù)防為主。也是 中國人

34、民武裝警察部隊(duì)特種警察學(xué)院的簡稱,該學(xué)院又叫做武裝特警學(xué)院.它是訓(xùn)練特種兵的學(xué)院,同時還是執(zhí)行任務(wù)的機(jī)構(gòu).目錄SPC(1) SPC技術(shù)原理 SPC可以為企業(yè)帶來的好處 實(shí)施SPC的兩個階段 SPC的最新發(fā)展 SPC生產(chǎn)統(tǒng)計過程控制 1. 一、spc的基礎(chǔ)知識 2. 二、spc的基本原理 3. 三、統(tǒng)計過程的控制思想 4. 四、控制圖類型 5. 五、建立計算型控制圖的步驟和計算方法 6. 六、計數(shù)型控制圖與過程能力指數(shù) 7. 七、過程判異準(zhǔn)則SPC統(tǒng)計過程控制 如何創(chuàng)建SPC系統(tǒng) SPC的有效實(shí)施 企業(yè)為什么要實(shí)施SPCSPC(1)SPC技術(shù)原理SPC可以為企業(yè)帶來的好處實(shí)施SPC的兩個階段SP

35、C的最新發(fā)展SPC生產(chǎn)統(tǒng)計過程控制 1. 一、spc的基礎(chǔ)知識 2. 二、spc的基本原理 3. 三、統(tǒng)計過程的控制思想 4. 四、控制圖類型 5. 五、建立計算型控制圖的步驟和計算方法 6. 六、計數(shù)型控制圖與過程能力指數(shù) 7. 七、過程判異準(zhǔn)則SPC統(tǒng)計過程控制如何創(chuàng)建SPC系統(tǒng)· SPC的有效實(shí)施· 企業(yè)為什么要實(shí)施SPC展開編輯本段SPC(1)是Statistical Process Control的簡稱統(tǒng)計過程控制 利用統(tǒng)計的方法來監(jiān)控過程的狀態(tài)，確定生產(chǎn)過程在管制的狀態(tài)下，以降低產(chǎn)品品質(zhì)的變異 統(tǒng)計過程控制（簡稱SPC）是一種借助數(shù)理統(tǒng)計方法的過程控制工具。它對

36、生產(chǎn)過程進(jìn)行分析評價，根據(jù)反饋信息及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性因素出現(xiàn)的征兆，并采取措施消除其影響，使過程維持在僅受隨機(jī)性因素影響的受控狀態(tài)，以達(dá)到控制質(zhì)量的目的。它認(rèn)為，當(dāng)過程僅受隨機(jī)因素影響時，過程處于統(tǒng)計控制狀態(tài)（簡稱受控狀態(tài)）；當(dāng)過程中存在系統(tǒng)因素的影響時，過程處于統(tǒng)計失控狀態(tài)（簡稱失控狀態(tài)）。由于過程波動具有統(tǒng)計規(guī)律性，當(dāng)過程受控時，過程特性一般服從穩(wěn)定的隨機(jī)分布；而失控時，過程分布將發(fā)生改變。SPC正是利用過程波動的統(tǒng)計規(guī)律性對過程進(jìn)行分析控制。因而，它強(qiáng)調(diào)過程在受控和有能力的狀態(tài)下運(yùn)行，從而使產(chǎn)品和服務(wù)穩(wěn)定地滿足顧客的要求。 實(shí)施SPC的過程一般分為兩大步驟：首先用SPC工具對過程進(jìn)行分析，如

37、繪制分析用控制圖等；根據(jù)分析結(jié)果采取必要措施：可能需要消除過程中的系統(tǒng)性因素，也可能需要管理層的介入來減小過程的隨機(jī)波動以滿足過程能力的需求。第二步則是用控制圖對過程進(jìn)行監(jiān)控。 控制圖是SPC中最重要的工具。目前在實(shí)際中大量運(yùn)用的是基于Shewhart原理的傳統(tǒng)控制圖，但控制圖不僅限于此。近年來又逐步發(fā)展了一些先進(jìn)的控制工具，如對小波動進(jìn)行監(jiān)控的EWMA和CUSUM控制圖，對小批量多品種生產(chǎn)過程進(jìn)行控制的比例控制圖和目標(biāo)控制圖；對多重質(zhì)量特性進(jìn)行控制的控制圖。 SPC源于上世紀(jì)二十年代，以美國Shewhart博士發(fā)明控制圖為標(biāo)志。自創(chuàng)立以來，即在工業(yè)和服務(wù)等行業(yè)得到推廣應(yīng)用，自上世紀(jì)五十年代以

38、來SPC在日本工業(yè)界的大量推廣應(yīng)用對日本產(chǎn)品質(zhì)量的崛起起到了至關(guān)重要的作用；上世紀(jì)八十年代以后，世界許多大公司紛紛在自己內(nèi)部積極推廣應(yīng)用SPC，而且對供應(yīng)商也提出了相應(yīng)要求。在ISO9000及QS9000中也提出了在生產(chǎn)控制中應(yīng)用SPC方法的要求。 編輯本段SPC技術(shù)原理統(tǒng)計過程控制（SPC）是一種借助數(shù)理統(tǒng)計方法的過程控制工具。它對生產(chǎn)過程進(jìn)行分析評價，根據(jù)反饋信息及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性因素出現(xiàn)的征兆，并采取措施消除其影響，使過程維持在僅受隨機(jī)性因素影響的受控狀態(tài)，以達(dá)到控制質(zhì)量的目的。當(dāng)過程僅受隨機(jī)因素影響時，過程處于統(tǒng)計控制狀態(tài)（簡稱受控狀態(tài)）；當(dāng)過程中存在系統(tǒng)因素的影響時，過程處于統(tǒng)計失控狀態(tài)

39、（簡稱失控狀態(tài)）。由于過程波動具有統(tǒng)計規(guī)律性，當(dāng)過程受控時，過程特性一般服從穩(wěn)定的隨機(jī)分布；而失控時，過程分布將發(fā)生改變。SPC正是利用過程波動的統(tǒng)計規(guī)律性對過程進(jìn)行分析控制的。因而，它強(qiáng)調(diào)過程在受控和有能力的狀態(tài)下運(yùn)行，從而使產(chǎn)品和服務(wù)穩(wěn)定地滿足顧客的要求。 編輯本段SPC可以為企業(yè)帶來的好處SPC強(qiáng)調(diào)全過程監(jiān)控、全系統(tǒng)參與，并且強(qiáng)調(diào)用科學(xué)方法（主要是統(tǒng)計技術(shù)）來保證全過程的預(yù)防。SPC不僅適用于質(zhì)量控制，更可應(yīng)用于一切管理過程（如產(chǎn)品設(shè)計、市場分析等）。正是它的這種全員參與管理質(zhì)量的思想，實(shí)施SPC可以幫助企業(yè)在質(zhì)量控制上真正作到"事前"預(yù)防和控制，SPC可以：

40、83; 對過程作出可靠的評估； · 確定過程的統(tǒng)計控制界限，判斷過程是否失控和過程是否有能力； · 為過程提供一個早期報警系統(tǒng)，及時監(jiān)控過程的情況以防止廢品的發(fā)生； · 減少對常規(guī)檢驗(yàn)的依賴性，定時的觀察以及系統(tǒng)的測量方法替代了大量的檢測和驗(yàn)證工作； 有了以上的預(yù)防和控制，我們的企業(yè)當(dāng)然是可以： · 降低成本 · 降低不良率，減少返工和浪費(fèi) · 提高勞動生產(chǎn)率 · 提供核心競爭力 · 贏得廣泛客戶 · 更好地理解和實(shí)施質(zhì)量體系 編輯本段實(shí)施SPC的兩個階段實(shí)施SPC分為兩個階段，一是分析階段，二是監(jiān)控階段

41、。在這兩個階段所使用的控制圖分別被稱為分析用控制圖和控制用控制圖。 分析階段的主要目的在于： 一、使過程處于統(tǒng)計穩(wěn)態(tài)； 二、使過程能力足夠。 分析階段首先要進(jìn)行的工作是生產(chǎn)準(zhǔn)備，即把生產(chǎn)過程所需的原料、勞動力、設(shè)備、測量系統(tǒng)等按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行準(zhǔn)備。生產(chǎn)準(zhǔn)備完成后就可以進(jìn)行，注意一定要確保生產(chǎn)是在影響生產(chǎn)的各要素?zé)o異常的情況下進(jìn)行；然后就可以用生產(chǎn)過程收集的數(shù)據(jù)計算控制界限，作成分析用控制圖、直方圖、或進(jìn)行過程能力分析，檢驗(yàn)生產(chǎn)過程是否處于統(tǒng)計穩(wěn)態(tài)、以及過程能力是否足夠。如果任何一個不能滿足，則必須尋找原因，進(jìn)行改進(jìn)，并重新準(zhǔn)備生產(chǎn)及分析。直到達(dá)到了分析階段的兩個目的，則分析階段可以宣告結(jié)束，進(jìn)

42、入SPC監(jiān)控階段。 監(jiān)控階段的主要工作是使用控制用控制圖進(jìn)行監(jiān)控。此時控制圖的控制界限已經(jīng)根據(jù)分析階段的結(jié)果而確定，生產(chǎn)過程的數(shù)據(jù)及時繪制到控制上，并密切觀察控制圖，控制圖中點(diǎn)的波動情況可以顯示出過程受控或失控，如果發(fā)現(xiàn)失控，必須尋找原因并盡快消除其影響。監(jiān)控可以充分體現(xiàn)出SPC預(yù)防控制的作用。 在工廠的實(shí)際應(yīng)用中，對于每個控制項(xiàng)目，都必須經(jīng)過以上兩個階段，并且在必要時會重復(fù)進(jìn)行這樣從分析到監(jiān)控的過程。 編輯本段SPC的最新發(fā)展經(jīng)過近70年在全世界范圍的實(shí)踐，SPC理論已經(jīng)發(fā)展得非常完善，其與計算機(jī)技術(shù)的結(jié)合日益緊密，其在企業(yè)內(nèi)的應(yīng)用范圍、程度也已經(jīng)非常廣泛、深入。概括來講，SPC的發(fā)展呈現(xiàn)如

43、下特點(diǎn)： （1）.分析功能強(qiáng)大，輔助決策作用明顯 在眾多企業(yè)的實(shí)踐基礎(chǔ)上發(fā)展出繁多的統(tǒng)計方法和分析工具，應(yīng)用這些方法和工具可根據(jù)不同目的、從不同角度對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的研究與分析，在這一過程中SPC的輔助決策功能越來越得到強(qiáng)化； （2）.體現(xiàn)全面質(zhì)量管理思想 隨著全面質(zhì)量管理思想的普及，SPC在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理上的應(yīng)用也逐漸從生產(chǎn)制造過程質(zhì)量控制擴(kuò)展到產(chǎn)品設(shè)計、輔助生產(chǎn)過程、售后服務(wù)及產(chǎn)品使用等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，強(qiáng)調(diào)全過程的預(yù)防與控制； （3）.與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)緊密結(jié)合 現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理要求將企業(yè)內(nèi)外更多的因素納入考察監(jiān)控范圍、企業(yè)內(nèi)部不同部門管理職能同時呈現(xiàn)出分工越來越細(xì)與合作越來越緊密兩個特

44、點(diǎn)，這都要求可快速處理不同來源的數(shù)據(jù)并做到最大程度的資源共享。適應(yīng)這種需要，SPC與計算機(jī)技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合越來越緊密。 編輯本段SPC生產(chǎn)統(tǒng)計過程控制一、spc的基礎(chǔ)知識1.關(guān)于控制、過程、統(tǒng)計 2.特性及其分類 3.統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ) 二、spc的基本原理4.過程的理解與過程控制 5.波動及波動的原因 6.局部措施和系統(tǒng)措施 三、統(tǒng)計過程的控制思想1.正態(tài)分布簡介 2.統(tǒng)計控制狀態(tài)及兩種錯誤 3.過程控制和過程能力 4.過程改進(jìn)循環(huán) 四、控制圖類型1.控制圖應(yīng)用說明 2.控制圖的定義和目的 3.控制圖解決問題思路 4.控制圖益處 5.控制圖分類 6.控制圖的選擇 五、建立計算型控制圖的步驟和

45、計算方法1.均值和極差圖 2.均值和標(biāo)準(zhǔn)差圖 3.中位數(shù)和極差圖 4.單值和移動極差圖 六、計數(shù)型控制圖與過程能力指數(shù)1.過程能力解釋前提 2.過程能力的計算 3.過程能力指數(shù) 4.過程績效指數(shù) 七、過程判異準(zhǔn)則以下是常用的八項(xiàng)判異準(zhǔn)則： 1、一點(diǎn)落在A區(qū)以外； 2、連續(xù)9點(diǎn)落在中心線同一側(cè)； 3、連續(xù)6點(diǎn)遞增或遞減； 4、連續(xù)14點(diǎn)相鄰點(diǎn)上下交替； 5、連續(xù)3點(diǎn)有2點(diǎn)落在中心線同一側(cè)的B區(qū)以外； 6、連續(xù)5點(diǎn)中有4點(diǎn)落在中心線同一側(cè)的C區(qū)以外； 7、連續(xù)15點(diǎn)在C區(qū)中心線上下； 8、連續(xù)8點(diǎn)在中心線同側(cè)無一點(diǎn)在C區(qū)內(nèi)。 編輯本段SPC統(tǒng)計過程控制1、前言SPC的由來、發(fā)展和基本要求 2、識別關(guān)鍵控制點(diǎn) 3、數(shù)據(jù)變異的衡量和分析· 直方圖 4、數(shù)據(jù)的動態(tài)變異· 控制圖 4.1、隨機(jī)波動與異常波動 4.2、ISO 8258:1991休哈特控制圖(Control Chart)要點(diǎn) 4.3、常規(guī)控制圖的類型和實(shí)例 s 控制圖的結(jié)構(gòu)和概念解釋 s 控制圖類型和用途 1) X平均與極差圖(均值極差控制圖、均值標(biāo)準(zhǔn)差控制圖、中位數(shù)極差控制圖、單值移動極差控制圖) s 結(jié)構(gòu)和應(yīng)用流程 s 舉例 2) I和MR控制圖 s 結(jié)構(gòu)和應(yīng)用流程 s