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文檔簡介
1、附件1:員工月度考核表姓名:考核期間:職位/職級(jí):考核者:單位:部門:第一部分:日常考核(共15分)第二部分:周目標(biāo)計(jì)劃完成率考核(共 5分)周目標(biāo)計(jì)劃完成率第一周第二周第三周第四周平均值加權(quán)得分(平均值*5)第三部分:月度目標(biāo)計(jì)劃考核和工作態(tài)度考核(共80分)目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行情況(共60分)工作目標(biāo)目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)資源支持承諾權(quán)重()自評(píng) 得分上級(jí)評(píng)分合計(jì)評(píng)價(jià)得分=E (評(píng)分權(quán)重)*60%100%填寫說明1、 “重點(diǎn)工作”一般不超過 6項(xiàng),不能確定的用“上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)”表示,但權(quán)重不能超過10。2、“考核標(biāo)準(zhǔn)”要具體并能夠衡量,一般從數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)效性、所節(jié)約的資源和客戶(含上級(jí))的評(píng)價(jià)等方面
2、確定。3、“資源支持承諾”指為達(dá)成目標(biāo)所需的資源和上級(jí)的支持,經(jīng)雙方確認(rèn)后填寫。特別強(qiáng)調(diào):若考核期間內(nèi)岀現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整(如權(quán)重大于20的工作任務(wù)取消或新增;現(xiàn)有任務(wù)權(quán)重增減超過20),須重新填寫本表作為工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。J考核評(píng)分說明評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):100分一創(chuàng)造性地、完全超乎預(yù)期地 達(dá)成目標(biāo);85分一明顯超越目標(biāo);70分一完成目標(biāo)并 有所超越:60分一基本達(dá)成目標(biāo),但 有所不足:40分一與目標(biāo) 存在明顯差距:0分一未講行 此項(xiàng)工作:評(píng)分說明:最小單位是5分,單項(xiàng)評(píng)分超過 85分和低于40分時(shí),要另附頁進(jìn)行文字說明。姓名:部門:崗位:考核期間:年月日至年月 日考核者姓名:評(píng)價(jià) 指標(biāo)自評(píng) 得分自評(píng)說
3、明上級(jí) 評(píng)分上級(jí)說明月度考核綜合評(píng)分表考核總分日常考核評(píng)分:周目標(biāo)計(jì)劃完成率評(píng)分: 工作業(yè)績?cè)u(píng)分: 工作態(tài)度評(píng)分: 總分=(日常考核評(píng)分+周目標(biāo)計(jì)劃完成率 評(píng)分+工作業(yè)績?cè)u(píng)分+工作態(tài)度評(píng) 分)工作態(tài) 度考核共20分考核結(jié)果:評(píng)價(jià)和考核結(jié)果確認(rèn)本人年月日標(biāo)準(zhǔn)說明:(參照操作手冊(cè)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))5優(yōu)秀:有具體行為證明在該項(xiàng)要求中表現(xiàn)十分出色;4良好:有具體行為證明在該項(xiàng)要求中表現(xiàn)良好;3一般:未岀現(xiàn)背離該項(xiàng)要求的具體行為;2 有所不足:表現(xiàn)岀背離該項(xiàng)要求的具體行為;1 顯著不足: 表現(xiàn)岀嚴(yán)重背離該項(xiàng)要求的具體行為。評(píng)分說明:1.可以打以.5結(jié)尾的分;2.打4分(含4分)以上或2 分(含2分)以下時(shí),要
4、在說明欄中寫明具體事例;3.自評(píng)分僅作為參考,最終得分以上級(jí)評(píng)分為準(zhǔn);4.最終得分=合計(jì)得分*0.8 ; 5.評(píng)分時(shí)請(qǐng)參閱員工月度考核操 作手冊(cè)中的典型行為或事件舉例。直接上級(jí)年月日HR人員備案。備注:績效考核完畢之后,此表除上下級(jí)各保留一份外,還應(yīng)把一份副本提交給月度供應(yīng)商評(píng)價(jià)考核表Ref No:供應(yīng)商名稱:主供物料:評(píng)價(jià)周期:上月23日本月24日評(píng)價(jià)時(shí)間:質(zhì)量 方面 評(píng)價(jià)(50 分)來料批次合格率:(目標(biāo)值:)實(shí)際批次合格率:質(zhì)量總評(píng)分:上線合格率:(目標(biāo)值:)實(shí)際上線合格率:存在的主要冋題:評(píng)價(jià)人:交期 方面 評(píng)價(jià)(30 分)交貨批次:按期交貨批次:交貨準(zhǔn)時(shí)率:交期總評(píng)分:存在的主要冋題
5、:評(píng)價(jià)人:服務(wù)方面 評(píng)價(jià) (20 分)評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)意見評(píng)分評(píng)價(jià)人品質(zhì)部對(duì)不合格問題處理速 度和態(tài)度進(jìn)行評(píng)分(6分)a. 誠意改善,積極主動(dòng)配合:6分;b. 誠意改善,不積極主動(dòng)配合:4分;C.改善誠意不足,不積極主動(dòng)配合:1分;d.置之不理:0分;采購對(duì)售后服務(wù)及時(shí)性進(jìn)行評(píng)分(6分)a. 退換售后不良品,按時(shí)積極主動(dòng)配合出分析報(bào)告:6分;b. 退換售后不良品,偶爾不按時(shí)出分析報(bào)告:4分;C.退換售后不良品,經(jīng)常不按時(shí)出分析報(bào)告:1分;d.置之不理:0分;采購對(duì)報(bào)價(jià)積極合理性進(jìn)行評(píng)分(4分)a. 價(jià);b. 價(jià)c. 價(jià);d. 價(jià);e. 價(jià);格公平合理,報(bào)價(jià)迅速: 格公平合理,報(bào)價(jià)緩慢: 格稍微偏高
6、,報(bào)價(jià)迅速: 格稍微偏高,報(bào)價(jià)緩慢: 格不合理,報(bào)價(jià)緩慢:4分;3分;2分;1分;0分;采購對(duì)公司提出的事情配合 態(tài)度是否誠懇而迅速進(jìn)行評(píng) 分;如:送樣、試驗(yàn)品提供 補(bǔ)數(shù)、協(xié)議簽署等(4分)a. 態(tài)度誠懇,積極配合:4分b. 態(tài)度誠懇,配合稍差:2分;C.態(tài)度誠懇,配合差:1分; d.態(tài)度不誠懇,配合差:0分;供應(yīng) 商月 度總 評(píng)分供應(yīng)商月度評(píng)價(jià)總分:等級(jí):口 A級(jí)90分以上 口 B級(jí)75-90分口 C級(jí)60-74分口 D級(jí)60分以下考核 結(jié)果 處理 說明措施實(shí)施時(shí)間具體說明免檢放寬檢驗(yàn)正常供貨經(jīng)濟(jì)處罰暫停供貨,整改1申請(qǐng)重新評(píng)審淘汰其它()備注審批:制表:炫彩時(shí)尚購物廣場保潔員月度考核表被考
7、核人:考核月份年月主要工作職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)得分備注一周二周三周四周形象著裝不得與合作單位人員及顧 客發(fā)生沖突;上班必須穿工作 衣,且整潔干凈。工作時(shí)間不準(zhǔn) 私自會(huì)客、聊天、看電視和報(bào)刊 等與工作無關(guān)事宜。共9分與客戶發(fā)生沖突扣3 分;不穿工作衣,衣 冠不整扣3分。私自 會(huì)客、聊天等與工作 無關(guān)事宜扣3分。紀(jì)律考勤上班不得遲到,早退,中途 脫崗及告假離崗。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和 督察人員指岀的問題, 要虛心接 受,及時(shí)糾正。不得隨意頂撞上 級(jí)、不服從上級(jí)指揮。上班時(shí)嚴(yán) 禁干私活,不準(zhǔn)擅自離崗。共3分中途脫崗,告假離崗 扣3分。遲到,早退按 管理制度懲罰。未知 會(huì)上級(jí),擅自離崗, 按曠工處理。洗 漱 間 衛(wèi)
8、 生 間 清除衛(wèi)生間地面污漬、污 垢、腳印等,做到清潔、無異味、 地面不打滑 洗手間內(nèi)水池四周及水龍頭 清潔無水跡,水池臺(tái)面無積灰、 無污漬,鏡面無水跡。 衛(wèi)生間無異味,大小便池內(nèi)清 理及時(shí),池內(nèi)無污漬,定期用藥 水清洗便池,保持其干凈明亮, 無積存便垢, 洗漱間地面無污水、污垢、痰 跡、煙頭;洗刷池?zé)o明顯沉淀、 無蟲子,無雜物,池邊底無明顯 結(jié)垢現(xiàn)象,四壁瓷磚無污跡、無 積灰。 衛(wèi)生間隔墻頂無積灰、無雜 物,水箱干凈,外無污漬。衛(wèi)生間每天清 掃多次,保持地面無 垃圾;用濕拖把拖兩 次,并用干拖拖干, 每周用地刷、痰盂刷 配合酸性清潔濟(jì)清洗 便池內(nèi)的尿漬、污垢 兩次,保持地面墻壁 清潔干凈。共
9、15分,每項(xiàng) 不達(dá)標(biāo)扣3分大廳樓梯大理石、地板磚地面每天用笤 帚清掃垃圾,用拖把或抹布清除 污垢、潔凈干燥后,加適當(dāng)塵推共10分無光氣、有拋棄物走廊過道油或光亮劑;用塵推反復(fù)推塵, 保持地面明亮、有光氣、無污跡、 水跡、腳印。 走廊、樓梯、過道地面等公共 衛(wèi)生區(qū)域地面灰塵、痰跡、煙頭、 紙屑等雜物。 地面、墻角無積灰、無雜物、 無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。15分鐘以上不清理的 扣4分。其它兩項(xiàng)每項(xiàng)不達(dá)標(biāo) 扣3分。高空物品電器 照明燈及附屬設(shè)備 (2 m以下) 每天擦拭一次,特殊情況及時(shí)擦 拭,保持照明燈及設(shè)備無灰塵、無污跡。 照明設(shè)施、標(biāo)牌,每天抹塵一 次,做到無積塵、無污跡、透明 度好。開關(guān)、消防器材
10、、飲水 機(jī)、電表箱等無灰塵、污漬,燈 具無明顯灰塵,透明度好。共9分,每項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣3分。窗臺(tái)門窗玻璃 門、窗槽等,每天按巡回路線用柔軟毛巾先濕后干擦拭、去除污垢、污跡、手印等;適當(dāng)使用 光亮劑、保持明亮、無灰塵、印 跡。 門窗玻璃整潔、明亮、無明顯 污漬,無灰塵,污垢,蜘蛛網(wǎng)等。共6分有污漬、水漬、印跡 等,每項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣 3 分。垃圾桶痰盂巡視垃圾桶、不銹鋼痰 盂,發(fā)現(xiàn)廢物和內(nèi)部垃圾應(yīng)及時(shí) 清倒、外表及時(shí)擦洗、保持垃圾 桶外表表面清潔光亮、無污漬、 無沾有物、,每周沖洗一次,盂 口無痰跡。垃圾道口無污漬、 垃圾、無沾有物。紙婁、垃圾桶, 垃圾過半、外有污漬、 沒有翻倒者扣3分; 痰盂、外有污漬
11、、擺 放不整齊者扣3分; 垃圾道口及以下有污 漬、垃圾扣2分。墻角天花板墻壁 保持墻角、墻壁四周無灰塵、 污漬。 墻角、墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、 腳印、痰跡等。共8分,每項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣4分。每天清掃樓梯垃圾,用拖布拖 洗干凈,根據(jù)材質(zhì)特性周期保 養(yǎng),樓梯臺(tái)階拖擦干凈、到位、 不留死角,保持無污垢、灰塵、共12分,、每樓梯 臺(tái)階 扶手 欄桿雜物。 進(jìn)出口臺(tái)階,每天巡回檢查及 時(shí)清潔,做到表面無塵、無污漬、 臺(tái)面光亮。 每天用抹布先濕后干擦拭樓 梯扶手、欄桿、窗臺(tái),保持無灰 塵、污漬、干凈明亮;根據(jù)材質(zhì) 特性加光亮劑,保持扶手干凈光 滑。扶手立柱擦拭干凈、周邊 無灰塵。項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣3分。合計(jì)得分:被考核人確認(rèn):直接上級(jí)簽字:年月日年月日考核評(píng)分說明 上級(jí)按照本制度的考核細(xì)則對(duì)保潔員工作進(jìn)行考核,每月總評(píng)一次,總評(píng)結(jié)果作為 薪酬發(fā)放和進(jìn)行獎(jiǎng)
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