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1、銷售導(dǎo)購寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文還是處事,都成長了不少! 以下就是我這個(gè)假期最重要的收獲:熟悉商品,揚(yáng)長避短這個(gè)假期我從事過兩種商品的銷售:服裝和煙花類。服裝銷售是在 iam27 專賣店,上個(gè)假期我就在那打工,因?yàn)楸憩F(xiàn)還不錯(cuò),所以得到了假期都可以在那體驗(yàn)的特許。銷售煙花是哥哥的同學(xué)家。這兩種商品一種是自己以前經(jīng)接觸過的,一種是沒有太多了解的。不過,無論熟悉與陌生,經(jīng)過了6個(gè)月的遺忘,所有的一切都是新的開始!每當(dāng)開啟一次心的旅程,都要從了解商品開始 服裝要熟悉吊牌,了解賣場上的所有款式,每一種款式有幾個(gè)顏色,分別放在哪個(gè)位置, 是和哪件衣服, 哪條褲子相搭配,每一欄的色系又分別是什么,每一件衣服是放
2、在倉庫的哪里煙花類要了解每一種煙花是禮花還是噴花,點(diǎn)燃后又怎樣的效果,各自的價(jià)格分別是多少,男孩和女孩玩的第1頁共5頁各是什么,每一種煙花適合哪個(gè)年齡段玩只有熟悉每一種商品各自的特點(diǎn),才能很好的推銷。要大力宣揚(yáng)商品的優(yōu)點(diǎn),對于產(chǎn)品的不足之處,如果顧客提出,選擇一帶而過的態(tài)度并盡量用其優(yōu)點(diǎn)扭轉(zhuǎn),當(dāng)然,如果顧客沒有提出,導(dǎo)購自然是不能給自己找麻煩的。細(xì)心傾聽,洞悉所好要想成為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購,就應(yīng)該學(xué)會(huì)察言觀色,洞悉顧客的喜好。 在關(guān)注顧客的言行舉止時(shí), 最重要的就是傾聽,因?yàn)轭櫩蜁?huì)告訴你什么是她需要的,什么是她忌諱的,這是最直接的方式,這其間的過程中自然少不了細(xì)心地耐心地傾聽。此外,要注意觀察顧客
3、的一舉一動(dòng),她目光停留的就是她喜歡的,感興趣的。對于服裝,應(yīng)該關(guān)注她的穿著,因?yàn)檫@也會(huì)透露出她所向往的類型究竟是什么。對于煙花,應(yīng)傾注在他的舉止上,能引起他注意的,他就會(huì)伸手去拿以此作為切入點(diǎn),你就可以有效的進(jìn)行推薦,從而提高銷售效率。竭力聯(lián)單,提高業(yè)績無論是什么商品,能夠多賣出去是每個(gè)導(dǎo)購所希冀的。第2頁共5頁在 iam27 ,薪水是靠底薪 +提成,雖然煙花店不這樣,但多賣出去畢竟是好的。在服裝店,如果一個(gè)顧客看重一件外套,你就可以根據(jù)顧客的喜好挑選一個(gè)內(nèi)搭和一條褲子或是裙子給她試穿,如果她覺得上身效果不過,就會(huì)全部買下,那么褲子和內(nèi)搭就是超出我們期望值的,這樣也就實(shí)現(xiàn)了聯(lián)單,獲得了更多的收
4、益。對于禮花而言,我主要負(fù)責(zé)銷售的是小孩子玩的各種煙花,男孩和女孩喜歡的是不同的,我需要根據(jù)他們的性別和年齡進(jìn)行推薦,小孩子童心蕩漾,只要是好玩的,他們基本都會(huì)要,除去他們想要,你也推出去了其他商品,這就是所謂的連帶 ! 不僅我們推銷成功,而且顧客也買的高興,業(yè)績也自然而然的提高了。真誠服務(wù),將心比心真心的付出必定會(huì)有相應(yīng)的回報(bào),無論是對老板還是顧客 ! 如果你用心的為老板付出,不但可以受到老板的青睞,還可以學(xué)會(huì)更多的東西。上個(gè)假期我就在iam27 專賣店打假期工,一個(gè)月底薪1000 元,加上 2%的提成我拿到了近3000元的工資,而且老板也比較提攜,告訴我我們那家店的經(jīng)營模式,系統(tǒng)管理,進(jìn)貨
5、渠道,服裝成本要不是因?yàn)榈?頁共5頁要上學(xué)我就是那個(gè)店的店長了,嘻嘻 ! 還有在煙花店收獲也不小, 6 天拿到了 1000 元的工資, 還和老板的女兒成為好朋友,我們兩家關(guān)系也變得很近。這一切的一切都源于自己用心的付出和為他們爭取的利益最大化。腳勤手快,吃苦耐勞不管是高新還是老板的青睞,都是自己經(jīng)過不懈的努力和勤奮換來的。無論在哪工作打掃衛(wèi)生都是必不可少的,自己不僅要多做,還要做好。平時(shí)只要有什么需要做的都要趕緊去做,并且不抱怨,不表露自己的小情緒 在煙花店每天6 點(diǎn)半就要起床, 晚上 8 點(diǎn),9 點(diǎn)才下班,迎著烈日坐著。6 天后我被曬得比軍訓(xùn)還黑,臉上全都破皮了,害的我那幾天都不敢出門。在服裝店相對好點(diǎn):每天9點(diǎn) 30 上班,晚上10 點(diǎn)以后才下班,每次吃飯時(shí)間有45 分鐘,我回家要 10 分鐘,來回就 20 分鐘,自己煮飯 15 分鐘,吃飯 10 分鐘。每天的這 45 分鐘都很緊張,自己一直都在路上奔波著。每天的這 12 小時(shí)都必須站著,要揣摩別人透露出來的信息, 不能說錯(cuò)一句話( 因?yàn)檎f錯(cuò)就會(huì)被說) 盡管回憶起來依舊是各種心酸,不過當(dāng)老板把很多錢遞給我,讓我去存時(shí)的那份信任讓我覺得一切都是值得的! 還有煙花第4頁共5頁店的老板在我們已經(jīng)不去他們家打工了的時(shí)候,還經(jīng)常叫我們?nèi)ニ彝?,晚上出去聚?通過半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,不僅賺到了零花錢,認(rèn)識了更多的人,結(jié)識了一段倍感珍惜的友情
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