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文檔簡(jiǎn)介
1、前言:當(dāng)決定寫這個(gè)課題的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有大量關(guān)于購物中心業(yè)態(tài)規(guī)劃的專業(yè)文章,所幸?guī)缀鯖]有一篇詳細(xì)介紹品牌落位的。大抵是因?yàn)?,做定位和?guī)劃的通常能寫會(huì)說卻沒有招商經(jīng)驗(yàn),而招商的人能言善辯但很少動(dòng)筆寫。筆者在定位規(guī)劃及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)招商方面浸淫多年,在此簡(jiǎn)單談?wù)剺I(yè)態(tài)規(guī)劃,詳細(xì)聊聊購物中心品牌落位的一些實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。與業(yè)內(nèi)同行分享交流。一、業(yè)態(tài)規(guī)劃定義:購物中心業(yè)態(tài)規(guī)劃,簡(jiǎn)單來講,是指在符合項(xiàng)目定位的前提下,為滿足目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求,合理引進(jìn)商業(yè)業(yè)態(tài),對(duì)購物中心各功能分區(qū)和各樓層所進(jìn)行的業(yè)態(tài)布局。購物中心業(yè)態(tài)規(guī)劃應(yīng)遵循三個(gè)原則。即:明確定位,功能完整性,業(yè)態(tài)相關(guān)。業(yè)態(tài)規(guī)劃要點(diǎn):1、明確項(xiàng)目定位業(yè)態(tài)規(guī)劃首先
2、要明確的是所在項(xiàng)目的定位,一切業(yè)態(tài)規(guī)劃乃至后期的品牌落位,無不是為了落實(shí)前期定位的合理性。項(xiàng)目定位重點(diǎn)包括目標(biāo)消費(fèi)群定位和業(yè)態(tài)定位。目標(biāo)消費(fèi)群定位,需要前期通過科學(xué)系統(tǒng)的消費(fèi)者問卷調(diào)研,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的范圍、年齡段、收入水平、消費(fèi)特征等進(jìn)行科學(xué)分析,挖掘目標(biāo)消費(fèi)群的主要特征。當(dāng)然,項(xiàng)目的體量及功能決定其輻射半徑和人群基數(shù),問卷樣本亦有差別。業(yè)態(tài)定位包括業(yè)態(tài)占比、業(yè)態(tài)落位、業(yè)種品類及分布。舉例來說,上海曹路寶龍城市廣場(chǎng)定位于社區(qū)型購物中心,其目標(biāo)消費(fèi)群定位于上海浦東,曹路鎮(zhèn)周邊5公里為核心的消費(fèi)者,其業(yè)態(tài)定位即以周邊居民日常生活業(yè)態(tài)為主,涵蓋超市大賣場(chǎng),生活配套,各色餐飲類業(yè)態(tài)。除去家樂福超市,餐
3、飲成為其吸引更大范圍內(nèi)消費(fèi)者的有力體驗(yàn)業(yè)態(tài)。廈門寶龍國際中心,定位于國際奢侈品購物中心,其目標(biāo)消費(fèi)群即定位于廈門乃至周邊縣市中高端消費(fèi)人群,其業(yè)態(tài)定位,即瞄準(zhǔn)高大上的國際高端奢侈品零售及特色體驗(yàn)業(yè)態(tài)。2、業(yè)態(tài)組合業(yè)態(tài)組合重點(diǎn)涉及兩個(gè)方面,業(yè)態(tài)選擇及業(yè)態(tài)配比。業(yè)態(tài)選擇:業(yè)態(tài)選擇,根據(jù)項(xiàng)目所在城市的級(jí)次,同一城市的不同區(qū)域,項(xiàng)目的功能不同,均有較大差異。如城市核心商圈購物中心,承受高租金的零售服飾類業(yè)態(tài)必定占主導(dǎo),郊區(qū)型購物中心當(dāng)偏重生活配套類及目的性體驗(yàn)性強(qiáng)的業(yè)態(tài)。不同區(qū)域消費(fèi)者其消費(fèi)差異直接決定了業(yè)態(tài)選擇的差異。舉個(gè)例子:北京CBD萬達(dá),周邊多以流動(dòng)性的上班族為主,一到夜晚或周末人口驟減。其超
4、市選擇沃爾瑪大賣場(chǎng),就是沒有充分考慮消費(fèi)人群需求而做的較差選擇,大賣場(chǎng)更適合選擇傳統(tǒng)生活區(qū)而不是CBD商務(wù)區(qū)。而咫尺之隔的華貿(mào)中心,新光天地B1樓選擇華聯(lián)精品超市,更符合這群候鳥型上班白領(lǐng)族的消費(fèi)特征。業(yè)態(tài)配比:合理的業(yè)態(tài)配比,主要有兩個(gè)作用,一個(gè)是完善品類結(jié)構(gòu),更好的滿足消費(fèi)需求;還有就是合理的業(yè)態(tài)配比決定項(xiàng)目整體租金收益的高低,因?yàn)椴煌瑯I(yè)態(tài)產(chǎn)生的租金收益差異較大,如何做到平衡低租金高體驗(yàn)類業(yè)態(tài)與高租金低體驗(yàn)類的業(yè)態(tài)互補(bǔ)共贏,是前期制定業(yè)態(tài)規(guī)劃、租賃決策文件、投資回報(bào)率時(shí)均要通盤考慮的。某購物中心業(yè)態(tài)配比示意:3、工程技術(shù)條件業(yè)態(tài)規(guī)劃時(shí),一定要充分考慮所要引進(jìn)商家其特殊的工程技術(shù)要求,是否適
5、合在購物中心樓層內(nèi)經(jīng)營。層高、柱距、結(jié)構(gòu)負(fù)荷、電氣、給水、排水、排煙、消防等方面都是業(yè)態(tài)規(guī)劃時(shí)應(yīng)考慮到的工程技術(shù)條件。超市大賣場(chǎng):其層高要求就是保證商場(chǎng)內(nèi)無吊頂區(qū)域燈具底標(biāo)高不低于3.7m,所有管線(含支架、風(fēng)口)的底標(biāo)高不應(yīng)低于4.0m;結(jié)構(gòu)負(fù)荷方面,鮮食樓層:1000kg/,非食品樓層:700kg/。超市獨(dú)立的貨梯,卸貨平臺(tái)及貨車動(dòng)線均需在前期明確。影院:一般電影院的層高都要求在8-9米之間。如果項(xiàng)目本身在建筑上不具備這樣的層高條件,那么在業(yè)態(tài)規(guī)劃中是不合適設(shè)置電影院這一業(yè)態(tài)的。尤其是當(dāng)規(guī)劃有IMAX影廳時(shí),IMAX影廳所在部分會(huì)跨層,無論是下沉還是上挑,務(wù)必滿足其最小標(biāo)準(zhǔn)尺寸。(通常標(biāo)準(zhǔn)
6、的矩幕IMAX為22米寬,16米高,世界最大的IMAX電影院銀幕高達(dá)29.42米)。餐飲:在業(yè)態(tài)規(guī)劃階段,首先必須確定餐飲區(qū)域,以便在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段就預(yù)留各項(xiàng)餐飲設(shè)施條件,比如供水、供氣、供電,排油煙管徑、隔油池等。在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段這一塊不到位,后期招商即使想招餐飲業(yè)態(tài)也無能為力。如果預(yù)留不充分或者設(shè)計(jì)不合理,后期要增加很多二次工程改造的成本。這也是目前很多傳統(tǒng)百貨想要轉(zhuǎn)型增加餐飲業(yè)態(tài)時(shí)遇到的困境,原有餐飲條件不足,增加餐飲條件將帶來漫長(zhǎng)工期及較大成本。目前寶龍所有購物中心在業(yè)態(tài)規(guī)劃階段,均需確定餐飲區(qū)域,并預(yù)留所有餐飲必備條件,標(biāo)注廚房區(qū)域。健身會(huì)所:健身會(huì)所通常涉及的功能區(qū)非常多,一個(gè)大型健身
7、房,常設(shè)有器械訓(xùn)練區(qū)、室內(nèi)游泳池、多功能水療中心、有氧大操房、動(dòng)感單車房、飛鏢館、瑜伽房、舞道區(qū)、斯諾克中心、乒乓室、棋牌室、網(wǎng)吧、托幼中心、桑拿淋浴區(qū)、體能測(cè)試中心、休閑商務(wù)中心、中西餐廳、營養(yǎng)餐吧、水果影視吧、運(yùn)動(dòng)專賣區(qū)等。不同功能分區(qū)涉及到的工程技術(shù)條件差異較大,特別是室內(nèi)游泳館,其樓板荷載至少要達(dá)到1500kg/平方米。二、品牌落位定義:品牌落位是指在符合項(xiàng)目整體定位的前提下,按照各樓層業(yè)態(tài)規(guī)劃,將合適的品牌,按照合適的面積,落在合適的位置。如果將項(xiàng)目比作一個(gè)人,定位塑其靈魂,業(yè)態(tài)成其精氣,品牌則賦予項(xiàng)目看得見的血肉。定位是因,則品牌是果,品牌的落位是實(shí)現(xiàn)定位的成果。品牌落位要點(diǎn)明確項(xiàng)
8、目定位看不見的東西最重要。就像我的一位導(dǎo)師所說:看不見的東西最重要。這里我一再強(qiáng)調(diào)定位,因?yàn)槎ㄎ辉谏虡I(yè)地產(chǎn)中,屬于看不見的東西,看得見的是物業(yè)條件和招商行為。許多開發(fā)商往往一開始就急于緊抓看得見的而忽視看不見的,這也是很多項(xiàng)目缺乏靈魂,導(dǎo)致失敗的原因。在商業(yè)地產(chǎn)供應(yīng)嚴(yán)重過量,品牌方越發(fā)強(qiáng)勢(shì)的當(dāng)下,往往是客(品牌)大欺店(開發(fā)商)。越是強(qiáng)大的品牌商,越是見識(shí)過各種各樣不同定位不同實(shí)力的開發(fā)商。他們有著幾十年甚至上百年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),往往對(duì)項(xiàng)目的理解有著比僅做過幾年商業(yè)的開發(fā)商更深刻的體會(huì)。開發(fā)商如果自己都沒有想清楚定位,何談?wù)械胶线m的商家。尤其是住宅出身的開發(fā)商做商業(yè)地產(chǎn)(其特征是習(xí)慣了甲方強(qiáng)勢(shì)文化
9、,定位目標(biāo)是以銷售利益最大化),雙方道不同,何談相為謀?所以招商的第一步,先要深化定位。深化定位需要對(duì)項(xiàng)目更深層次的理解。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的定位、規(guī)劃、品牌做深入研究;對(duì)目標(biāo)客群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)傾向更深入的思索;對(duì)主力商家和品牌商家做更深入的分析和篩選。品類規(guī)劃四項(xiàng)基本原則在塑造好項(xiàng)目的靈魂之后,就該給其注入精氣神。接下來需要針對(duì)不同樓層,不同區(qū)域,不同品類,執(zhí)行由整體到局部,由主到次的品類規(guī)劃。品類規(guī)劃要點(diǎn):在明確整體定位的前提下,各樓層需明確主題;冷區(qū)及熱區(qū)如何銜接,如何人流互動(dòng);品類搭配需滿足消費(fèi)習(xí)慣。品類規(guī)劃四項(xiàng)基本原則:1、唯一性:同一品類不能重復(fù)出現(xiàn),避免內(nèi)部銷售分流,降低坪效,同時(shí)也有
10、利于項(xiàng)目特色經(jīng)營業(yè)態(tài)的創(chuàng)建和保持。如引進(jìn)韜博或賽標(biāo),那就沒必要再引進(jìn)NIKE,Adidas;有了Apple旗艦店,就不需要COODOO或美承。當(dāng)然,沃爾瑪和711通常能夠很好的共存,這類便利店通常放在Mall外街或鄰近入口,其營業(yè)時(shí)間和靈活的經(jīng)營方式,通常能與大賣場(chǎng)互補(bǔ)。所以,同一品類重復(fù)出現(xiàn)的前提必須是功能互補(bǔ)。2、豐富性:豐富的品類規(guī)劃,有利于實(shí)現(xiàn)快速旺場(chǎng),引領(lǐng)并改變當(dāng)?shù)氐南M(fèi)觀念和生活方式,同時(shí)能帶來整體租金收益的穩(wěn)定增長(zhǎng)。如在購物中心規(guī)劃兒童主題類業(yè)態(tài),就要保證品類盡量豐富。兒童零售類的集合店、童裝、童玩、童鞋、童車、食品等盡量做到豐富全面,兒童體驗(yàn)類的游樂、早教培訓(xùn)、藝術(shù)、運(yùn)動(dòng)等,可
11、以有效增強(qiáng)整個(gè)購物中心的體驗(yàn)感。兒童業(yè)態(tài)品類細(xì)分3、關(guān)聯(lián)性:同一樓層針對(duì)類似消費(fèi)群體,將同一類客群喜好的商品集中于一個(gè)樓層或區(qū)域,使得客流與銷售的轉(zhuǎn)化率達(dá)到最大化。如在三樓規(guī)劃大量的兒童類業(yè)態(tài),同時(shí)可以補(bǔ)充美容SPA,女性主題餐廳,家居家飾類年輕媽媽們常逛的業(yè)態(tài);在電影院周邊,通常可以安排一些電玩、甜品、休閑餐廳、水吧等業(yè)態(tài)。4、針對(duì)性:品類規(guī)劃需要符合消費(fèi)特征,有針對(duì)性地落在不同區(qū)域。這將有利于消費(fèi)者能在最短的時(shí)間內(nèi)找到自己想要的商品或服務(wù)。如購物中心連接地鐵的樓層,人群分過路客和目標(biāo)客群,如何最大化的延長(zhǎng)目標(biāo)客群的停留時(shí)間,并間接促成過路客的消費(fèi)行為。可以有針對(duì)性的規(guī)劃一些便利店、生活配套
12、、零食店、快捷餐廳、特色美食等。這類業(yè)態(tài)布局靈活,業(yè)種豐富,面積不大,租金承載力高,能有效帶動(dòng)人流并創(chuàng)造良好租金收益。理清品牌產(chǎn)品線從產(chǎn)品線看項(xiàng)目定位舉個(gè)例子簡(jiǎn)單說一下,西班牙Inditex集團(tuán)(INdustrias de DIse o TEXtil, S.A.,簡(jiǎn)稱INDITEX),是世界四大時(shí)裝連鎖機(jī)構(gòu)之一,旗下?lián)碛衂ARA、Pull &Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Uterque、Zara Kids服裝品牌,及Zara Home家居品牌。Inditex目前在國內(nèi)開店,通常是多品牌齊頭并進(jìn),通常要求1+3(ZARA +
13、Pull&Bear、Bershka、Stradivarius)或1+6捆綁進(jìn)駐。最常見的是第三代萬達(dá)廣場(chǎng)內(nèi),如武漢菱角湖萬達(dá)(B級(jí)店)、武漢經(jīng)開萬達(dá)(B級(jí)店),我們往往可以同時(shí)看見ZARA、Pull&Bear、Bershka、Stradivarius 四個(gè)服裝品牌。ZARA可以主打多年齡層的男女裝;Pull&Bear主攻中低端年輕群體,Bershka主打街頭風(fēng)格的年輕前衛(wèi)群體,Stradivarius定位年輕潮流女裝。而Massimo Dutti、Oysho在產(chǎn)品線內(nèi)定位相對(duì)更為高端,通常會(huì)在定位更高的購物中心出現(xiàn),如成都金牛萬達(dá)廣場(chǎng)(A級(jí)店)。產(chǎn)品線的多品牌戰(zhàn)略可以覆
14、蓋更廣的消費(fèi)客群,從而帶來更佳的利潤(rùn)。但并不是覆蓋越全越好,還要看項(xiàng)目定位及消費(fèi)環(huán)境。如青島偉東樂客城引進(jìn)了Inditex產(chǎn)品線的7大品牌。但項(xiàng)目所在的李滄區(qū)消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)水平相對(duì)偏低,消費(fèi)者對(duì)Massimo Dutti這類小眾又偏高端的品牌接受度很低,筆者今年8月去店內(nèi)考察時(shí),就面臨打折虧損。站在開發(fā)商招商的角度,摸清不同品牌不同的產(chǎn)品線戰(zhàn)略,選擇適合購物中心定位和檔次的品牌產(chǎn)品線,對(duì)項(xiàng)目招商往往事半功倍。換個(gè)角度講,品牌的不同產(chǎn)品線都有清晰的定位,更能準(zhǔn)確篩選符合購物中心需要的的品牌。品牌間位置搭配門當(dāng)戶對(duì)與豪門恩怨品牌之間的位置搭配也非常復(fù)雜,其特點(diǎn)像極了中國人的性格,“相互攀比,互相競(jìng)
15、爭(zhēng)”。這里以奢侈品牌為例:世界三大奢侈品集團(tuán)LVMH、PPR、Richemond之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其以LVMH旗下的LV和PPR麾下Gucci之間競(jìng)爭(zhēng)最為白熱化,你很難在一個(gè)購物中心看到他們兩個(gè),更不用說比鄰而居。奢侈品品牌落位的搭配原則:1、門頭入口選Gucci或LV,當(dāng)然Prada,Zegna等也不錯(cuò);2、LV和Gucci是有我沒你,有你沒我,Dior和Chanel品類互斥互不順眼;3、Zegna和Cartier、Prada和LV、Chanel和Zegna、Dior和Hermes可做鄰居;4、單品類如Patek Philippe一般鄰中庭、集合店如LV、Prada放門臉。品牌面積適宜量體裁衣
16、面積要求是品牌招商的一個(gè)重要內(nèi)部考慮因素。不同商家需要的面積不同,在進(jìn)行業(yè)態(tài)規(guī)劃時(shí)就應(yīng)充分考慮不同商家的經(jīng)營面積的差異。如果規(guī)劃的面積太大,不適合引進(jìn)該品牌商,即使引進(jìn)了也是資源的浪費(fèi),造成坪效過低,經(jīng)營壓力大;如果規(guī)劃的面積過小,則不適合相應(yīng)商家的要求,也會(huì)對(duì)招商造成阻礙。因此,商家的面積要求是不容忽視的要素。如一般的服飾品牌,套內(nèi)面積通常在100-150左右。一些時(shí)裝品牌在主線服裝打開知名度后,會(huì)擴(kuò)展鞋、包、配飾等副產(chǎn)品線,其面積需求通常要求更大。而類似于ZARA、H&M這類服裝集合店,不僅囊括男裝、女裝、童裝,鞋、包、配飾等一應(yīng)俱全,其最大的優(yōu)勢(shì)就是款式多樣,且超高頻率的更新?lián)Q代
17、,大大提高了產(chǎn)品的豐富程度,顧客每次來都能見到不一樣的新鮮產(chǎn)品。所以一般的快時(shí)尚面積均要求1500-2000左右來展示更多選擇。所以品牌的開店面積,是由該品牌的產(chǎn)品線豐富程度來決定的。餐飲品牌因菜系不同,定位風(fēng)格不同,所需求面積差異較大。大的如芭菲盛宴能做2000-10000,囊括自助餐、婚宴、商務(wù)宴請(qǐng)、會(huì)議室等全套功能。這類餐飲往往需要1-4樓的空間,首層需要獨(dú)立大堂直接進(jìn)入經(jīng)營區(qū)域,面積在400-500之間,且一樓大堂局部挑空。此類餐飲在項(xiàng)目規(guī)劃前期就作為主力店來溝通,定制化開發(fā)。中大型餐飲如外婆家,綠茶需求面積通常在500-1000,這類品牌擁有超高的翻臺(tái)率,常常能帶來巨大的人氣。但弊端
18、是,一般購物中心不會(huì)同時(shí)引進(jìn)好幾家這類超高翻臺(tái)率的餐飲,會(huì)對(duì)整個(gè)餐飲層造成人氣黑洞,人氣兩極分化。隨著經(jīng)濟(jì)原因及上層反腐,高端餐飲尤其是中高端大型餐飲,開店面積逐漸縮小,客單價(jià)也將更親民。目前購物中心餐飲坪效高的面積區(qū)間,主要還是集中在300-500左右。在一些邊邊角角,或者一些大餐飲的外圍,同時(shí)也會(huì)切割一些小鋪出來做一些休閑餐飲、水吧、甜品店,面積幾十到一百多平方米。主要有三個(gè)目的:一是規(guī)劃更多餐飲品類,提高整個(gè)餐飲區(qū)的豐富度;二是小鋪往往能出高租金,彌補(bǔ)大餐飲低租金的收益損失;第三個(gè)目的,大餐飲面積大,在進(jìn)深相同的情況下,開間必然很大,如果一條臨街面幾十米都給一家大餐,可逛度會(huì)大大降低,所
19、以會(huì)在大餐外圍割出一些進(jìn)深淺的小鋪,形成小口大肚子。租金承受能力不同業(yè)態(tài)各不同購物中心的租金支付通常分為純租金或扣點(diǎn),或者二者取其高。但不同業(yè)種商戶的租金承受力各有差異。租金是商戶經(jīng)營成本的一個(gè)重要組成部份。租金過高,商家的經(jīng)營壓力就會(huì)很大,商家賺不到錢,整個(gè)購物中心的經(jīng)營結(jié)構(gòu)就會(huì)變得十分脆弱。另一方面,租金是購物中心主要的收入來源,購物中心的投資回報(bào)主要是通過租金來實(shí)現(xiàn)的。因此在進(jìn)行業(yè)態(tài)規(guī)劃時(shí),應(yīng)考慮不同業(yè)種商戶的租金承受能力,從而進(jìn)行合理的業(yè)態(tài)規(guī)劃,以達(dá)到租金收益的最大化。筆者曾寫過一篇武漢餐飲市場(chǎng)研究,有幾個(gè)餐飲租金的結(jié)論在這里跟各位分享一下:武漢各類型餐飲,經(jīng)營狀況較好的品牌商家,租金
20、占營業(yè)額比重主要集中在5%-8%左右,尤其是特色中西餐飲及大型中式餐飲租金占營業(yè)額比例較低。餐飲租金占營業(yè)額超過20%,通常盈利空間是比較小的。特別是目前的餐飲業(yè)面臨著高升級(jí)換代率,高人工成本,高材料成本,留給餐飲的凈利潤(rùn)率越來越有限。即使翻臺(tái)率再高,一般餐飲的承租力也很難超過200元/月。而許多零售品牌,其承租力甚至可高達(dá)2000元/月。所以購物中心規(guī)劃中,餐飲業(yè)態(tài)規(guī)劃大多設(shè)置在高層。除了考慮到可以將人流往上牽引外,還有一個(gè)重要的因素就是租金價(jià)格因素。所以我們通??梢?,低樓層設(shè)置黃金珠寶、手表,高樓層設(shè)置餐飲等目的性業(yè)態(tài),也是有其承租力的考量。三、品牌落位步驟:商家摸底知己還要知彼項(xiàng)目當(dāng)?shù)氐?/p>
21、商家資源在很大程度上決定了該項(xiàng)目日后招商的難易程度。因?yàn)槌鞘且欢€城市的核心地段,并具備超強(qiáng)的招商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),才能引入大量首次入駐該城市的商家資源。否則,招商還是應(yīng)該現(xiàn)實(shí)點(diǎn),目標(biāo)著眼于已入駐該城市的品牌為宜。商家摸底首先要對(duì)項(xiàng)目所在城市的商業(yè)資源情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。包括品牌的進(jìn)駐情況,開店面積,租金,營業(yè)額、坪效等情況深入研究。商家摸底的目的在于分析當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)發(fā)展情況,把握目標(biāo)品牌的經(jīng)營情況,為項(xiàng)目后續(xù)招商及運(yùn)營提供參考依據(jù)。從摸底情況可以判斷出,所在城市相關(guān)品牌的需求。如果發(fā)現(xiàn)尚有空間,那對(duì)自身項(xiàng)目是個(gè)機(jī)會(huì),如果過于飽和,則引進(jìn)該品牌對(duì)后期經(jīng)營存在風(fēng)險(xiǎn)。如果整個(gè)的規(guī)劃與項(xiàng)目當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求相差太
22、遠(yuǎn),那將對(duì)后期的招商造成很大的困難,對(duì)將來的經(jīng)營產(chǎn)生不利的影響。通常的做法是,重點(diǎn)選取目標(biāo)城市零售、餐飲、配套、各類主力店,經(jīng)營業(yè)績(jī)排前50或100名的品牌,作為未來招商的重點(diǎn)突破點(diǎn)。商家?guī)旖⒈R未動(dòng),糧草先行為避免后期招商的盲目性,需要針對(duì)符合項(xiàng)目定位、經(jīng)營情況良好的品牌建立商家?guī)?。商家?guī)斓墓芾砉ぷ靼ㄈ髩K:商家開發(fā),商家?guī)斓木S護(hù),組織評(píng)估。商家開發(fā):由招商部門,通過多種渠道,將商家資源按照零售、餐飲、配套、休閑娛樂、主力店等業(yè)態(tài),錄入公司的商家資源庫中。由招商部門篩選出符合要求,并與歷史記錄無沖突的商家進(jìn)入資格審查階段。資格審查包括:商家經(jīng)營情況、經(jīng)營歷史,合作歷史等。商家?guī)炀S護(hù)及組織
23、評(píng)估:商家?guī)熘辽侔ㄋ念悆?nèi)容:商家名錄,商家級(jí)別,商家狀態(tài),合作檔案。并定期針對(duì)合格商家進(jìn)行資格評(píng)估,清退問題商家。主力店落定有爭(zhēng)議的基石有關(guān)主力店招商,網(wǎng)上的資料多如牛毛,這里我就不詳細(xì)多講。主力店的落定,相當(dāng)于給項(xiàng)目招商定了基調(diào),為后期一般品牌招商打下了基礎(chǔ)。不過近期網(wǎng)上議論得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的話題:購物中心去主力店化,并增加次主力店占比。私以為,主力店至少在短期內(nèi),仍將具備重要影響力。如重慶合川寶龍城市廣場(chǎng),引入了西南地區(qū)首家大白鯨世界兒童樂園,實(shí)用面積近2000,有效帶動(dòng)了家庭兒童類其他品牌的招商。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)今年下半年開業(yè),好鋪不多,有意者速聯(lián)系。龍頭品牌意向牽一發(fā)而動(dòng)全身在招商過程中,主力店
24、必須先行一步,還有一個(gè)工作同等重要的是,首先落實(shí)符合項(xiàng)目定位的行業(yè)龍頭品牌的意向。比如招高端零售品牌,確定了Louis Vuitton,其他如Loewe、Celine、Givenchy、KENZO、Fendi等一眾品牌都將紛至沓來。同樣的道理,搞定了Gucci后,YSL、Alexander McQueen、Zegna等一大幫品牌也將水到渠成。許多知名品牌很難單獨(dú)形成氣候,需要借勢(shì)業(yè)內(nèi)極具影響力和號(hào)召力的龍頭品牌。某種意義上說龍頭品牌可以幫你招商,可謂牽一發(fā)而動(dòng)全身。但龍頭品牌的引入,往往需要耗費(fèi)大量的人力財(cái)力和時(shí)間。比如,招個(gè)Louis Vuitton,你得準(zhǔn)備好3-5萬元/的裝修補(bǔ)貼孝敬這位大爺,收不收還得看大爺?shù)哪樕?。就算大爺點(diǎn)頭了,你還得把最好的位置,最佳的展示面,最低的扣點(diǎn)備齊,就是這樣,購物中心開業(yè)了,他說不定還在打圍,只甩給你一句:JUST
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