工作報告-牙膏市場調(diào)研報告

1、牙膏市場調(diào)研報告篇一：中華牙膏市場調(diào)查報告 市場營銷13級 第一學(xué)習(xí)小組 2014.12.23 目錄 引言 . 3 一、調(diào)研目的 . 4 二、調(diào)查范圍.4 三、人員安排.4 四、企業(yè)概況和發(fā)展歷史.5 五、調(diào)查問卷分析.8 六、中華牙膏的SWOT分析 . 錯誤！未定義書簽。4 七、中華牙膏校園營銷建議 . 15 八、心得體會 . 16 附錄一（調(diào)查問卷） . 17 附錄二（原始數(shù)據(jù)） . 18 引言 牙膏是我們生活中必不可少的日用品，對于它，我們既熟悉又陌生。中國工業(yè)協(xié)會對牙膏的定義是：牙膏是和牙刷一起用于清潔牙齒表面的物質(zhì)，保護口腔衛(wèi)生，對人體安全的一種日用必需品。牙膏前身是牙粉。早在200

2、0年以前，古羅馬就有人用滑石粉刷牙。用牙膏刷牙可使牙齒表面潔白光亮、保護牙齦，防止齲蛀和口臭。牙膏應(yīng)具有良好清潔作用，無毒性、有香味、能防齲和使用方便。 從市場發(fā)展看，世界口腔清潔用品市場已進入成熟期，市場細分程度高，品牌忠誠度起主要作用，價格競爭十分激烈；從市場供給看，市場規(guī)模相對穩(wěn)定，市場增長率低；從市場需求看，個性化需求日趨強烈，追求新感覺、健康、美白、天然、全效依然是主流；從品牌結(jié)構(gòu)看，市場集中度高，高露潔、寶潔、聯(lián)合利華等幾大跨國公司品牌占領(lǐng)大部分市場；從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看，市場進一步細分化，新品大量涌現(xiàn)，廣泛為市場所接受的是特殊感覺并具有多種功能的產(chǎn)品。從區(qū)域和價格結(jié)構(gòu)看，城市市場，牙膏產(chǎn)

3、品進一步向高檔化發(fā)展；農(nóng)村市場，低價位產(chǎn)品銷售量將快速上升。 國內(nèi)牙膏市場主要品牌群大致為：高露潔、佳潔士、中華、兩面針、田七、黑妹、冷酸靈、藍天六必治、黑人、竹鹽獅王、潔銀等近20個。目前中國牙膏市場的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品層面上升為品牌、渠道等各個層面，但是中國牙膏企業(yè)在市場、品牌及管理上存在一定的問題和不足，這些問題和缺陷值得引起快消品企業(yè)的重視、改善和解決。 調(diào)研目的 為了了解延安大學(xué)學(xué)生在選擇牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情況，主要包括以下內(nèi)容： 1、 了解延安大學(xué)學(xué)生喜歡的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。 2、 了解延安大學(xué)學(xué)生對于牙膏功效、口味、膏體的選擇傾向。 3、 了解延安大學(xué)

4、學(xué)生對于牙膏價格，促銷方式的偏好程度。 眾所周知，中華牙膏、佳潔士、高露潔的市場份額在整個牙膏行業(yè)的市場份額特別的大，其它品牌也在不斷的努力提高市場占有率，因此有必要對于消費者的消費偏好進行分析，從而制定更加合理的營銷策略，使中華牙膏在延安大學(xué)校園做得更加好！ 調(diào)查范圍 延安大學(xué)所有在校生及其使用的牙膏品牌等相關(guān)信息。 人員安排 企業(yè)概況和發(fā)展歷程 中華牙膏的商標 企業(yè)品牌介紹 上海白貓股份有限公司上海牙膏廠的前身中國化學(xué)工業(yè)社始建于1912年。1922年這里生產(chǎn)出了中國第一支牙膏三星牙膏，為中國牙膏工業(yè)奠定了基礎(chǔ)。1954年誕生“中華”牙膏。1967年，中 篇二：關(guān)于大學(xué)生牙膏市場的調(diào)查分析

5、 關(guān)于大學(xué)生牙膏市場的調(diào)查分析 SWOT分析法的應(yīng)用 姓名：韓佳敏學(xué)號：20142467專業(yè)班級：會計學(xué)1401班 日用品市場是完全競爭市場，由于其競爭較為激烈，所以往往企業(yè)會采取降價、促使產(chǎn)品升級換代、廣告宣傳等一系列手段去促進其商品的銷售從而增加其對日用品市場的占有率。本次社會調(diào)查中我們所研究的對象牙膏就是日用品市場中最為典型的代表之一，我們對大學(xué)生在購買和使用牙膏中出現(xiàn)的問題及從中歸納出的結(jié)論進行分析，從而發(fā)現(xiàn)大學(xué)生牙膏市場中存在的商業(yè)機會。 我們在調(diào)查的過程中針對不同年級的同學(xué)進行有效調(diào)查，在所調(diào)查的有效樣本中： , 女生占比58.33%，男生占比41.67，大三學(xué)生占比較多，但也包含

6、其他年級的學(xué)生，說明我們的調(diào)查樣本比較全面，覆蓋面廣，從而說明的問題也就比較有說服力。 我們詢使用牙膏品牌時發(fā)現(xiàn)，近一半的同學(xué)都會在兩三個品牌之間變換，說明雖然現(xiàn)在牙膏品牌種類繁多，但學(xué)生對自己信賴的牙膏品牌還是有一定的認可度的； 從學(xué)生購買牙膏的地點我們可以看出，一半以上的同學(xué)都會選擇在學(xué)校外面的大型購物超市購買牙膏，說明同學(xué)們還是比較信賴大型超市； 此圖可以顯示，絕大對數(shù)的學(xué)生使用牙膏的時間會在1-3個月之間，當(dāng)然這也會與牙膏量數(shù)有關(guān)，但從此調(diào)查結(jié)果可以看出，如果縮短學(xué)生牙膏的使用時間，將會帶來很大的銷售空間，這需要從使用量和使用次數(shù)方面引導(dǎo)消費者，以加快其牙膏的更換頻率； 從該多選題中可

7、以看出，使用佳潔士的人數(shù)在60%以上，使用過佳潔士的人數(shù)最多，其次使用過云南白藥、黑人、冷酸靈、中華、高露潔的人數(shù)超過一半，使用其他類型牙膏的人群也占不小的比例，說明新進品牌還有市場可以拓展； 從該圖中可以看出，其中要搞得功效對大學(xué)生選擇的影響程度最大，幾乎對每個人都有影 響，說明大學(xué)生在選擇牙膏品牌時絕大多數(shù)的人都比較務(wù)實。 從該柱形圖中可以看出，大學(xué)生一直使用目前牙膏品牌的原因和上個問題有很大的關(guān)聯(lián)關(guān)系，大多數(shù)都是被牙膏本身的使用效果所吸引，但其中也不容忽視廣告和口碑效應(yīng)的影響。 通過上述調(diào)查統(tǒng)計，下面通過SWOT分析法對大學(xué)生的牙膏市場進行進一步更為詳盡的分析。 SWOT分析是一種綜合性

8、環(huán)境分析方法，通過對公司營銷環(huán)境分析及對公司與競爭者比較分析，制定合適的營銷戰(zhàn)略,基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析，就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。SWOT分析包括對市場營銷環(huán)境及企業(yè)和競爭者比較分析，我們正是通過運用SWOT分析，對大學(xué)生牙膏市場進行調(diào)查統(tǒng)計與分析，從而發(fā)現(xiàn)在這一行業(yè)的競爭優(yōu)勢和競爭策略。 機會 內(nèi)部劣勢 通過該環(huán)境分析綜合評價圖我們可以看出，大學(xué)生牙膏市場的機會是很多的，威脅水 平也很

9、高，內(nèi)部優(yōu)勢略高于內(nèi)部劣勢，說明大學(xué)生牙膏市場的這種綜合環(huán)境適合增長性戰(zhàn)略的實施。 通過上面的SWOT分析表可以分析得出，我們在大學(xué)生牙膏市場這一領(lǐng)域的幾種營銷策略其中： SO戰(zhàn)略：主要分析優(yōu)勢因素和機會因素，是最大限度的利用優(yōu)勢和機會的發(fā)展戰(zhàn)略，我們分析的牙膏市場的優(yōu)勢和機會就是大學(xué)生本身具有易于接受新想法、新觀點、新產(chǎn)品的特點，新產(chǎn)品易于被大學(xué)生接受，新產(chǎn)品推廣方面比較容易； ST戰(zhàn)略：主要是把優(yōu)勢和威脅因素結(jié)合起來進行分析，力求最大限度的利用優(yōu)勢因素，避免或減小威脅因素影響的戰(zhàn)略，首先，我們開發(fā)大學(xué)生牙膏市場面臨的最大挑戰(zhàn)就是同類型的銷售商數(shù)量多，便利店、校園里的超市、校園外的超市，使牙

10、膏銷售商比比皆是，因此造成牙膏市場競爭壓力大，所以我們?nèi)粢〉醚栏嗍袌龅膽?zhàn)略要地就要從保持產(chǎn)品差異性方面著手，根據(jù)在調(diào)查問卷中大學(xué)生提出的意見和建議，改進產(chǎn)品效果、外包裝、顏色，制定合理的價格； WO戰(zhàn)略：力求使劣勢因素的影響趨于最小，使機會因素的有利影響趨于最大，劣勢因素是競爭商過多，所以我們要避免價格戰(zhàn)帶來的兩敗俱傷，在避免價格戰(zhàn)的同時形成自己的特色，利用價格來產(chǎn)生差異，從而形成競爭優(yōu)勢； WT戰(zhàn)略：又稱防御戰(zhàn)略，是在正視劣勢和威脅因素情況下，力求使劣勢和威脅的影響達到最小的戰(zhàn)略，與已有銷售商合作，避免競爭帶來利潤的損失，加大特色產(chǎn)品的開發(fā)力度，用優(yōu)勢差異來吸引顧客。 通過利用SWOT分析

11、方法我們可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚和應(yīng)用的因素，比如說我們可以與其他企業(yè)形成產(chǎn)品上功效價格等的符合大學(xué)生要求的有利差異，以及找出對自己不利的、要避開和舍棄的東西，比如要避開和相關(guān)企業(yè)的價格戰(zhàn)，避開已有企業(yè)的排擠，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決辦法，并明確以后開拓牙膏市場的發(fā)展方向。根據(jù)SWOT分析，可以將問題按輕重緩急分類，明確哪些是目前急需解決的問題，哪些是可以稍微拖后一點兒的事情，哪些屬于戰(zhàn)略目標上的障礙，哪些屬于戰(zhàn)術(shù)上的問題，并將這些研究對象列舉出來，依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的所想，把影響牙膏市場開拓的各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論而結(jié)論通常帶有一定的決

12、策性，以有利于我們做出較正確的決策和規(guī)劃。 篇三：關(guān)于大學(xué)生選擇牙膏的市場調(diào)研報告 目 錄 1 前言及摘要 3 2 牙膏市場調(diào)查方案 4 3 牙膏市場調(diào)查報告 （1） 調(diào)查概況 5 （2） 牙膏行業(yè)現(xiàn)狀分析- 5 （3） 牙膏價格對于消費者影響 6 （4） 對于牙膏種類的選擇 7 （5） 刷牙次數(shù)和更換牙膏頻率 8 （6） 影響購買牙膏的因素8 （7） 對于迅速美白牙膏的看法9 （8） 現(xiàn)在正在使用的牙膏品牌 9 4.調(diào)查結(jié)果和建議10 5附件（調(diào)查問卷） 13 前言 牙膏是日常生活中必不可少的日用品，隨著人們生活水平的提高，消費觀念的變化，對于洗化用品的要求也越來越嚴格。每個人都希望自己的牙

13、齒非常潔白健康，因此每天刷牙是必須要做的事情。所以牙膏的的需求量和使用量是非常龐大的。它的市場之大，消費量之多是讓無數(shù)廠家都想進入的。因此，整個牙膏行業(yè)的競爭壓力也是非常大。目前國內(nèi)市場上常見的牙膏都有，佳潔士、高露潔、中華、云南白藥、黑妹、黑人、冷酸靈、舒適達、舒客、田七、納愛斯、兩面針、竹鹽、fe牙醫(yī)生等。由于我寒假在超市促銷過云南白藥牙膏，因此對于牙膏行業(yè)有一定的認識。所以，此次專門展開一項對于大學(xué)生牙膏市場的消費狀況調(diào)查。 摘要 市場上的牙膏非常之多，因此可供學(xué)生選擇的余地也是非常的大，通過這次調(diào)查可以清楚地了解每個牙膏品牌在學(xué)生中的地位，以及對于這個品牌的價格、功效、認知度的一系列問

14、題。從而可以分析出整個牙膏行業(yè)在學(xué)生中的消費情況，進一步制定適合的營銷策略。通過在班級同學(xué)中發(fā)放調(diào)查問卷24份，對于陜科大學(xué)生“喜歡那個品牌的牙膏”、“喜歡什么口味的牙膏”、“選擇牙膏看重那一方面”以及“牙膏價錢對于學(xué)生的影響”等問題進行了調(diào)查。通過數(shù)據(jù)的分析我們得出了一些結(jié)論。目前學(xué)生的消費能力普遍能接受的牙膏價錢是10元以下，因此對于類似云南白藥，舒適達，竹鹽等高端牙膏在學(xué)生中使用的人非常少。學(xué)生選擇牙膏注重其美白牙齒、清新口氣的的功能。學(xué)生對于牙膏的打折銷售非常認同，普遍認為牙膏應(yīng)該降價促銷?？傮w而言學(xué)生看重的是牙膏的美白功效，對于價格比較關(guān)心。喜歡嘗試新的牙膏品種。 牙膏市場調(diào)查方案

15、1、 調(diào)查目的 為了了解大學(xué)生在選擇牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情況，主要包括以下內(nèi)容： 1、 了解學(xué)生喜歡的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。 2、 了解學(xué)生對于牙膏功效、口味、膏體的選擇傾向。 3、 了解學(xué)生對于牙膏價格，促銷方式的偏好程度。 4、 了解學(xué)生對于迅速美白牙膏的看法。 眾所周知，佳潔士、高露潔、中華牙膏的市場份額在整個牙膏行業(yè)的市場份額特別的大，其它品牌也在不斷的努力提高市場占有率，因此有必要對于消費者的消費偏好進行分析，從而制定更加合理的營銷策略。 2、 調(diào)查內(nèi)容 1、在學(xué)校生活區(qū)中發(fā)放調(diào)查問卷，了解同學(xué)對于牙膏的消費的情況，以及選擇牙膏的因素有哪些。 2、了解同學(xué)對

16、于各大品牌的認知程度，以及對于新品牌的了解程度。 3、 調(diào)查對象及樣本分析 1、調(diào)查對象：陜科大在校生。 2、樣本分析：一共調(diào)查了24份問卷 4、調(diào)查問卷（見附件） 5、調(diào)查時間 2014年4月12日 6、調(diào)查地點 三江學(xué)院生活區(qū) 牙膏市場的調(diào)查報告 1、調(diào)查概況 此次調(diào)查的目的是了解同學(xué)在牙膏消費的一些基本情況，以及了解牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀。一共發(fā)出24份調(diào)查問卷，其中男生12份，女生12份。所有問卷均已全部收回。 2、 牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀分析 目前牙膏市場的品種非常多，整個牙膏行業(yè)的競爭也是十分激烈，人們對于牙膏的品牌的認識大多集中在幾個大品牌中，許多新品牌了解和使用的人非常的少?，F(xiàn)將主要的牙膏品牌羅列出來，通過下面的圖表就可以清楚地看到每個品牌在本次問卷中的認知程度。 從此次的調(diào)查結(jié)果來看，佳潔士、中華、高露潔的知名度相對于其它牙膏品牌來說是非常高的，因此可以推測出三個品牌的市場占有率也是最高的，而黑人、冷酸靈、田七、納愛斯牙膏則屬于第二集團，他們的市場占有率次于前面三個。對于云南白藥、舒客、竹鹽，由于在牙膏上的功效和價格等方面的問題， 在學(xué)生市場上的使用率很低。而fe牙醫(yī)生、舒適達牙膏則在此次調(diào)查中暫時無人使用這兩個品牌的牙膏，究其原因，fe牙醫(yī)生是因為在小超市很少上架，品牌的知名度很低，不為人們所了解。而舒適達牙膏是中美史克的新