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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上附件二 業(yè)務(wù)需求說明書 文件狀態(tài): 草 稿 正式發(fā)布 正在修改文件標(biāo)識:HDT_當(dāng)前版本:作 者:完成日期:版本歷史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注1. 概述1.1. 業(yè)務(wù)調(diào)研人員名單序號職能部門姓名主管聯(lián)系電話備注1.2. 業(yè)務(wù)范圍此處描寫總體業(yè)務(wù)的概要分類。1.3. 業(yè)務(wù)目標(biāo) 從高層或商務(wù)利益的角度提出本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的期望目標(biāo),以及評價標(biāo)準(zhǔn)。1.4. 相關(guān)文檔 說明:列出本文檔的所有參考文獻(xiàn)(可以是非正式出版物),包括現(xiàn)有規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、批文、引用到的文件、資料等。1.5. 業(yè)務(wù)詞匯表 說明:列出本文檔的所引用的專屬領(lǐng)域詞匯、術(shù)語等,以便于業(yè)務(wù)需求的提供者和接收者是建立在

2、一致的業(yè)務(wù)理解基礎(chǔ)之上的。 2. 組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù) 2.1. 業(yè)務(wù)相關(guān)組織結(jié)構(gòu)、人員組織結(jié)構(gòu) 說明:如果客戶崗位設(shè)置復(fù)雜可分別設(shè)置,業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)和人員組織結(jié)構(gòu)2.2. 組織機(jī)構(gòu)描述2.3. 角色職責(zé) 說明:將業(yè)務(wù)涉及的具體人員進(jìn)行一定程度的分類和抽象,描述該抽象角色的操作職責(zé)。2.4. 管理綜述 【可選】 說明:主要描述該業(yè)務(wù)的管理特點(diǎn)和管理模式。例如:典型按庫存生產(chǎn)模式。生產(chǎn)計劃以年度銷售計劃為指導(dǎo),并綜合考慮設(shè)備能力、生產(chǎn)天數(shù)、庫存、歷史銷售記錄。采購計劃的制訂以生產(chǎn)計劃為依據(jù)。2.5. 現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程清單 【可選】 說明:現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程需要考慮,很多新的業(yè)務(wù)是在已有業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上進(jìn)行重組的。流

3、程編號流程名稱責(zé)任部門輔助部門3. 業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)處理描述 說明:針對每一項具體的目標(biāo)業(yè)務(wù),描述具體的業(yè)務(wù)流程,以及相關(guān)業(yè)務(wù)的具體描述。 3.1. 具體業(yè)務(wù)流程(系統(tǒng)名稱+編號) 對于具體業(yè)務(wù)流程的命名有規(guī)范,對具體流程進(jìn)行編號,便于形成需求矩陣,同時形成需求的管理和跟蹤。3.1.1. 業(yè)務(wù)流程3.1.2. 業(yè)務(wù)描述 說明:描述具體的業(yè)務(wù)流程。3.1.3. 相關(guān)業(yè)務(wù)對象 說明:業(yè)務(wù)對象,業(yè)務(wù)流程中涉及的單據(jù)、報表等。業(yè)務(wù)對象使用部門對應(yīng)電子檔案編號3.1.4. 業(yè)務(wù)規(guī)則及關(guān)鍵算法 說明:描述業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)關(guān)鍵算法體系。4. 假定和約束 說明:列出進(jìn)行本軟件開發(fā)工作的假定和約束,例如開發(fā)期限等。4.1. 運(yùn)行環(huán)境約束4.2. 設(shè)計約束 【可選】 說明:開發(fā)過程中必須使用的軟件語言、軟件進(jìn)程需求、主要開發(fā)工具、核心技術(shù)、第三方產(chǎn)品等。 4.3. 產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范 【可選】 說明:闡述本產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循什么標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或業(yè)務(wù)規(guī)則,違反標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或業(yè)務(wù)規(guī)則的產(chǎn)品通常不太可能被接受。 5. 其他 5.

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