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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_年終工作總結(jié)匯總5篇 年終工作總結(jié) 篇1XX年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補。XX年工作總結(jié):1.加強廚房內(nèi)部培訓。根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。2.加強前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務。定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。3.

2、合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。4.進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。5.一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作,廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。6.體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服

3、務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的??烷L期制作個性菜肴等等。7.堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴把出品質(zhì)量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質(zhì)。8.圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務。9.各節(jié)日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。10.創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在

4、參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,這需要我們?nèi)毫θ翰?。我們會在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。 年終工作總結(jié) 篇220xx年,對于我來講,可以用兩個字來概括,那就是擔當。自入行以來,我已經(jīng)在工作崗位上工作了整整四年半的時間。經(jīng)過了這幾年的磨練,已經(jīng)到了為所在機構(gòu)擔當更多的階段了。這期間,我在業(yè)務能力方面已經(jīng)日臻成熟,對各項業(yè)務的整體運作情況也有了更為明確的判斷,在與上級分行的

5、溝通方面也流暢了不少,并在中間積累了少許的經(jīng)驗,還競聘擔任了社區(qū)支行的店長,增強了本來較為薄弱的管理經(jīng)驗。這些收獲離不開行領導的耐心引領,也離不開身邊同事的大力支持。下面,我將從自身業(yè)績、社區(qū)管理經(jīng)驗、明年的工作計劃等方面進行匯報總結(jié):一、個人業(yè)績今年,我行大力發(fā)展各項新業(yè)務,豐富了我行的產(chǎn)品種類,使客戶經(jīng)理能夠交叉營銷我行的各項產(chǎn)品,提高客戶對我行的粘性。我行今年的零售業(yè)務種類無非三大塊:個金、個貸、電子銀行。今年,我行下大力量推動非貨幣基金業(yè)務,截止10月末,我的基金業(yè)務銷售額為1293萬,超額完成年初下達的任務。此外,財富余額資產(chǎn)、信用卡發(fā)卡等業(yè)務等都取得了不俗的業(yè)績。個貸方面,由于今年

6、房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,促進了我行個貸業(yè)務的放款額增長,截止到11月底,我的個貸放款額為11376萬元,公積金22筆,也完成了年初下達的任務指標,并且?guī)ьI個貸團隊達成了支行總體指標,歷史性的突破了以往的年放款額,達到了24000萬元。電子銀行業(yè)務主要包括直銷銀行開戶和直銷銀行產(chǎn)品銷售,截止10月底,直銷銀行開戶151戶、直銷銀行產(chǎn)品銷售額397萬,也完成了年初任務。二、社區(qū)管理經(jīng)驗今年9月,我競聘了社區(qū)支行店長一職并成功上崗。任職期間,我組織了社區(qū)露天電影放映活動。通過活動帶動了社區(qū)支行新客戶的增長,完成了分行下達的新客戶新增300戶的指標,并再接再厲,在總行最新一期排名中,在該指標排名第一。社

7、區(qū)業(yè)績的提升離不開社區(qū)同事的辛苦付出,由于社區(qū)銀行的特殊性,他們往往要比其他同事下班晚,與客戶的交流更加直接,崗位分工也沒有支行網(wǎng)點那樣明確,但是他們并沒有任何的情緒,還是踏踏實實做事,努力提高自身的業(yè)務水平,柜員要學習營銷方面的業(yè)務技能,客戶經(jīng)理也要掌握賬戶方面的知識,更加完善自己,從而更加適合各自的崗位,適合社區(qū)網(wǎng)點的特殊定位。在營銷時,我將自己的營銷經(jīng)驗毫無保留地分享給社區(qū)同事,堅持全產(chǎn)品營銷,取得了不錯的效果。三、明年的工作計劃(1)作為財富客戶經(jīng)理,讓自己更加強大的方法只有一個,那就是更加專業(yè)。讓自己更加專業(yè)的途徑唯有不斷地學習,并將所學應用到實際工作中,在實踐中遇到問題再逐步解決。

8、目前我行銷售的理財產(chǎn)品種類很多,客戶的需求也更加多樣,針對我目前的情況,有必要把通過保險從業(yè)考試作為短期的目標。在近期股市債市情況不太理想的情況下,為客戶的資產(chǎn)搭配一定比例的保險是非常必要的。因此,我猜想明年總分行一定會把保險作為后續(xù)產(chǎn)品進行重點推廣。所以提前著手保險業(yè)務是十分明智的。(2)作為個貸客戶經(jīng)理,除了要下大力量營銷重點樓盤與中介,更要對客戶資質(zhì)進行重點審核,嚴防業(yè)務風險。既要完成任務,又要把控風險。此外,對個貸客戶進行二次營銷是勢在必行的。第一、對個貸客戶進行財富產(chǎn)品的營銷要作為常態(tài)化的任務去做,從面簽開始就要對客戶進行初步灌輸,在業(yè)務辦理過程中抓住時機實現(xiàn)銷售。第二、重點客戶進行

9、階段性的產(chǎn)品營銷要抓住重點,例如,今年推出的個貸客戶信用卡大額分期業(yè)務,可以為支行創(chuàng)造更客觀的中間收入。相信明年亦會有類似的產(chǎn)品出現(xiàn),屆時一定要抓準時機,營銷到位,實現(xiàn)突破。(3)作為社區(qū)支行的店長。第一、要在明年的工作中組織豐富多彩的社區(qū)活動,進一步深入周邊社區(qū),實現(xiàn)對客戶的深度營銷。第二,要緊跟總分行的步調(diào),對上級部署的任務必保完成,替所在支行分擔指標壓力。第三、若條件允許,要盡可能的培養(yǎng)年輕同事,通過各式各樣的培訓讓他們更快的成長起來,早日成為我行的中堅力量。20xx年的腳步近了,新的篇章即將開啟,新的挑戰(zhàn)馬上要到來。就讓我們一起攜手,為我行的未來獻出自己的全部力量。 年終工作總結(jié) 篇3

10、品質(zhì)是制造出來的,非依檢驗而得成之,但可依靠檢驗而促成之, 提升產(chǎn)品品質(zhì):一: IC應重視首件。量產(chǎn)。1. 一批產(chǎn)品開始投產(chǎn)時,進行首檢。2. 首件,量產(chǎn),即為試做,就是尋找問題,是指將生產(chǎn)物料,按一定的條件,重新組合后 進行生產(chǎn),確認其結(jié)果,并做出相應判定的過程。3.首件,量產(chǎn)的重要性。 通過試做可以找到最佳組合的生產(chǎn)物料。 盡量發(fā)現(xiàn)問題,從而采取糾正或改進措施,以防止批次性不合格品發(fā)生。二:IC應重視巡視。1. 可以隨時發(fā)現(xiàn)某工序的品質(zhì)發(fā)生異常,防止大量不良品產(chǎn)生。2. 可以隨時檢查作業(yè)員的制作過程,使品質(zhì)處于受控狀態(tài)。3. 及時檢查各工序變更之物料是否符合要求。4.當巡視到某工序品質(zhì)發(fā)生

11、異常時,盡自已的能力快速解決,如果不能及時快速解決,應及時把情況反應給上級。5.及時檢查成品的各項是否符合要求。總結(jié):現(xiàn)場中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今天就不一定了,改善永無止境,沒有最好,只有更好,懷疑越多,對現(xiàn)場了解就越多。IC必須時刻有問題發(fā)生的意識,真實的記錄一切。 年終工作總結(jié) 篇420xx年是天津市紅磡物業(yè)管理有限公司管理分公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,對于中控室是值得榮耀的一年。我部門在經(jīng)理的領導部署下,基本完成了這一年中各個階段的工作任務。10年中控室最重要的三件事,就是業(yè)主天津銀行入駐前的裝修安全、入駐后的消防安全和基金辦公室的裝修安全工作。一、業(yè)主天津銀行入駐前的

12、裝修期間,中控室主要任務體現(xiàn)在以下幾個方面:1、在裝修公司沒有進入施工現(xiàn)場前,應熟悉裝修藍圖,并根據(jù)宣武門大廈的建筑圖和消防設施設備做好預防火災措施和火災應急預案;2、在裝修公司人員進入施工現(xiàn)場時,嚴格檢查裝修人員在客服部辦理的進門證及其所攜帶的工具,非裝修人員及不符合標準的工具不準進入大廈;裝修人員離開施工現(xiàn)場時,嚴格檢查其是否將大廈物品帶出;3、在中控室認真監(jiān)看裝修公司的每一次進料和出料,并收取出料證;嚴格監(jiān)視裝修人員是否在大廈非施工樓層走動;4、每日固定兩次巡檢、并不定時抽查各樓層施工現(xiàn)場,檢查是否按規(guī)定開出動火作業(yè)表規(guī)范用火、是否安全用電,保證沒有漏電情況和大廈已有消防設施設備是否擺放

13、正常不被建筑垃圾遮蓋;5、確保裝修樓層安裝新消防設施后,在中控室的火災自動報警器上輸入編號,并留下圖紙和編號。今年XX月,在物業(yè)經(jīng)理的帶領和中控室各位同事團結(jié)協(xié)作下,圓滿的完成了工作任務。二、業(yè)主天津銀行入駐后的期間,中控室主要任務體現(xiàn)在以下幾個方面:1、依據(jù)宣武門大廈建筑圖紙、裝修圖紙和消防設施設備并與本物業(yè)領導及各部門商討制定詳細的火災應急預案;2、每日提前到崗檢查前一晚重要地點,并填寫記錄;檢查完畢后認真監(jiān)看各個屏幕,確保非銀行人員及其相關人員進入大廈;并保證在崗期間屏幕前無無人監(jiān)看狀況;同事們常常放棄休息換著吃飯;3、在中控室隨時關注樓宇自控系統(tǒng)和火災報警系統(tǒng),注意夏天新風機組和排風機

14、組的正常運行保證通風、冬天供熱保暖;一旦火災報警系統(tǒng)報警能立即實地查看,如為誤報立即解決使系統(tǒng)恢復正常;若發(fā)生火情可以及時按火災應急預案滅火;中控人員曾多次解除誤報使業(yè)主放心踏實的完成工作;4、每日正常兩次巡樓并記錄,檢查各樓層消防設施設備使之可以正常使用,為此中控的同事層層不落的親自清理消火栓、滅火器,讓設施不僅外觀整潔干凈使用也可以更加方便。在這幾方面,中控室的全部同事會在即將到來的20xx年也全部做到,不拉空的完成每日日常工作。三、業(yè)主基金辦公室入駐前的裝修期間,中控室主要任務體現(xiàn)在以下幾個方面:1、在業(yè)主基金辦公室入駐前的裝修期間,中控室的同事們不僅良好的做到了業(yè)主天津銀行裝修時需注意

15、的地方,例如施工方的用水用電和進出,還更好的配合公司其他部門與業(yè)主天津銀行、基金辦公室之間的溝通,做到裝修不干擾銀行工作、銀行工作不影響裝修質(zhì)量和速度,使裝修公司正常交工讓業(yè)主入駐;2、這次裝修期間,中控室有的同事放棄休息時間天天到崗,只為有保障安全的裝修讓業(yè)主入駐的更及時更放心。短短兩個月內(nèi),在領導的領導下和與其他部門的配合下,所有同事圓滿的完成了各項工作,這一次是對中控室新同事非常重要的歷練。10年中控室在其他工作方面進行了完善,具體內(nèi)容如下:一、加強了對地下停車庫的監(jiān)督由于B1停車庫安保系統(tǒng)管理,中控室并沒有過多關注,但是隨著B1B2歸屬于本物業(yè)管理,中控室對地下停車庫加強了監(jiān)看并進行監(jiān)

16、督,使業(yè)主停車更加便捷。二、增加了新的同事新的力量中控室一直人員缺少,有時候并不能更好的完成日常工作,但在下半年培養(yǎng)招聘到了新同事,這樣會在新的一年里使原有工作和領導給予的任務完成的更好。 年終工作總結(jié) 篇5本學期的教學工作即將結(jié)束,在這一個學期里我較好的完成了體育工作,但在教學過程中還存在一些問題。現(xiàn)在我將本學期的工作總結(jié)如下:一、教學工作我的體育教學主要從三點來進行總結(jié)。首先,我特別重視人體生理機能變化規(guī)律在教學過程中的運用。運用這個規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生,使學生科學的鍛煉身體并健康的成長。在教學過程中培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法。其次,我在教學過程中特別重視人的認知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣,可

17、以使學生盡快的學好技術(shù),形成技能,使體育教師真正實現(xiàn)精講多練,為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基礎。最后,我在教學中特別重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結(jié)合具體內(nèi)容,向?qū)W生進行思想教育。培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點的有機結(jié)合會使體育教學工作起到事半功倍的作用。二、兩操工作在開學初我重點抓了廣播操,因為學生經(jīng)過一個暑假,對廣播操有些陌生,如不及時抓緊復習,一旦學生養(yǎng)成壞習慣,在糾正就困難了。因此,我主要是通過以下幾點對廣播操進行教學的。第一,加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養(yǎng)學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。第二,體育教師要正確運用示范。示范是體育教學的主要教學方法之一,通過示范能使學生建立正確的動作表象。因此,要求教師示范要清楚、準確、規(guī)范、優(yōu)美。第三,講解要少而精。我在廣播操教學時的講解,主要是結(jié)合我的示范動作,讓學生加深對動作的理解。第四,口令要清楚、洪亮、準確。第五,糾正錯誤動作要及時。另外,在廣播操教學過程中還得到了學校領導和班主任的大力支持。所以,廣播操質(zhì)量,在很短的時間內(nèi)有了很大的提高。在提高的基礎上,我們體育組希望所有教師都能以身作則,跟學生一起認真的做操

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