公司崗位職責全集0001

1、有限公司目錄組織架構圖3總經理崗位職責4副總經理崗位職責5財務部工作職責6銷售部工作職責11研發(fā)部工作職責16采購部工作職責17生產部工作職責20品質部工作職責27儲運部工作職責32總經辦職責36組織架構圖1、 主持公司全面工作，分管銷售事業(yè)部、財務部、采購部、研發(fā)部及總經辦工作；2、代表公司參加重大的內外活動；3、 審核以公司名義發(fā)布的各種文件；4、領導建立健全公司各級組織機構，并決定高級職員的任免、報酬及獎懲。建立統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系；5、領導制定公司的市場運營、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃及路線；領導制定公司年度計劃、中長期發(fā)展計劃等；6、批準公司的年度財務預算報告；7、領導公司制定各種規(guī)章

2、制度，并深入貫徹落實；8、以身作則，關心員工，提高公司的凝聚力，使員工能以高度的熱情和責任感完成各項業(yè)務工作；9、加強企業(yè)文化建設，搞好社會公共關系，樹立公司良好的社會形象；10、組織討論并決定新產品、新項目的投資計劃；11、組織召開高級管理人員例會、質量分析會和員工大會；1、負責公司日常工作的運營管理，分管生產部、儲運部、品質部及康恒分公司生產；2、協(xié)助總經理建立健全公司各部門管理制度并加以實施和監(jiān)督、檢查制度落實的有效性和持續(xù)性。在客觀條件發(fā)生變化時，應及時組織對原制度進行修改和完善；3、做好公司的日常管理工作，執(zhí)行公司的各項決議，完成公司經營計劃及總經理分配的各項具體工作；4、負責各部門

3、、分公司的組織協(xié)調工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。重大問題及時匯報，并提供可行性解決方案；5、向總經理建議任免中高級管理人員的人選；6、以身作則，關心員工，提高公司的凝聚力和員工的工作積極性、能動性。使員工能以高度的熱情和責任感完成本職工作；7、協(xié)調各部門經理工作，定期或不定期召開相關會議，根據(jù)總經理的意向指導各部門及分公司的工作方向；8、協(xié)助總經理維護好公司與主要大客戶、公司與主要供應商之間的業(yè)務關系；9、主持公司的人事培訓工作，督導和考核各部門及分公司的工作質量。10、控制好人均產量、材料、成本分析、管理好公共財產、人員安全，消防安全等一些事項。財務部工作職責部門職責制定和貫徹執(zhí)行公司的會計核算制

4、度和財務管理制度，準確核算并按規(guī)定及時對內對外報送公司經營情況和財務狀況，為公司的經營決策和財務管理提供可靠依據(jù)，保證資金安全、控制經營成本、提高資金使用效益，促進公司經營目標的實現(xiàn)。1、 貫徹執(zhí)行國家有關財會和稅收法規(guī)，組織制定、修訂和實施公司會計制度、財務管理制度、財務和會計核算流程和管理報表制度；2、 建立和完善會計核算體系，合理設置會計科目、明細賬、輔助賬等賬目；3、 準確核算、監(jiān)督和控制公司的各項經營活動、投資活動和融資活動，降低公司財務風險，保障公司資產和經營安全；4、 參與制定公司重大經營投資決策和融資決策等；5、 規(guī)范和審核報銷單據(jù)，依據(jù)財務管理制度中有關費用報銷的規(guī)定，辦理有

5、關現(xiàn)金收支義務；6、 負責工資管理和核算，定期組織與工資有關科目與人力資源部門和社保等機構繳存情況相核對，確保計提金額準確，繳存金額和計提金額一致；7、 定期或不定期的組織檢查庫存現(xiàn)金和庫存有價證券是否賬實相符，定期組織庫存商品和篤定資產盤庫；8、 負責財務報表、管理報表等報表的報送工作，定期組織財務部門和其他部門的賬務核對工作，定期組織公司與其他公司或個人之間的財務核對工作；9、 整理、歸檔和妥善保管原始憑證、記賬憑證、賬冊、財務報表等會計資料；10、 、根據(jù)國家有關的稅收規(guī)定，制定稅務計劃，準確、及時地進行稅務申報和稅費繳納等工作；11、 建立、健全財會電算化管理制度和管理流程，合理分配、

6、調整和制定財務部各崗位職責和權限，定期及時備份財務數(shù)據(jù)；12、 、保管各類印章及各類證件；13、 、與政府部門、銀行和有關單位建立并保持良好的關系。財務經理崗位職責建立完善公司會計核算制度和財務管理制度，組織公司財務核算、財務管理工作，監(jiān)督執(zhí)行財務計劃，完成公司財務目標。1、 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定、修訂和實施公司會計制度、財務管理制度、財務和會計核算流程和管理報表制度；2、 建立健全財務管理體系，對財務部門的日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制；3、主持財務報表及財務預決算的編制工作，為公司決策提供及時有效的財務分析，保證財務信息對外披露的正常進行，有效地監(jiān)督檢查財務制度、預算的執(zhí)

7、行情況及進行適當?shù)恼{整；4、 對公司稅收進行整體籌劃與管理，按時完成稅務申報以及年度審計工作；5、準確監(jiān)控和預測現(xiàn)金流量，確定和監(jiān)控公司負債和資本的合理結構，統(tǒng)籌管理和運作公司資金并對其進行有效的風險控制；6、對公司重大的投資、融資、并購等經營活動提供建議和決策支持，參與風險評估、指導、跟蹤和控制；7、與財政、稅務、銀行、證券等相關部門及會計師事務所等相關中介機構建立并保持良好的關系；8、向上級主管匯報公司經營狀況、經營成果、財務收支計劃的具體情況，提出有益的建議9、 組織財務部門職員的招聘、培訓和考核，有權向主管領導提議下屬人選。10、 、對各部門提交的預算報告有提出修改意見的權力11、 對

8、各項費用開支的審核權和限額資金使用的審批權12、對直接下屬的調配權、任命的提名權和獎懲建議權成本會計崗位職責1、協(xié)助財務經理制定本部門的工作規(guī)劃；2、進行成本預測，編制成本計劃，為企業(yè)進行有計劃的成本管理提供基本依據(jù)；3、 負責匯總各部門預算，進行各部門的成本分析；負責產品成本核算匯總各部門的預算表，對各部門提出的年度預算進行成本核算，對不合理成本預算提出修改意見2、監(jiān)督各部門的成本、費用預算執(zhí)行情況，對各部門超預算、達到預算警戒線等情況及時上報部門經理；3、及時正確的進行成本核算，為企業(yè)經營管理提供有用的信息。4、考核成本計劃的完成情況，開展成本分析；5、參與制定公司產品銷售基準價格的制定及

9、修訂、采購基準價格制定及修訂，負責對該產品進行產品成本核算；6、匯總紀錄研發(fā)部所傳遞來的產品工藝、原材料、及供應商生產能力等的變化情況，并對信息準確性進行復核，作為制定及修訂銷售、采購基準價格的依據(jù)分析產品銷售成本各構成環(huán)節(jié)，確認產品銷售成本；7、負責登記產品銷售成本、經營費用、管理費用的各類明細帳向財務部經理及各相關業(yè)務經理提供產品成本信息，配合編制成本長期預算方案，并對其實施效果及時進行分析；8、編制企業(yè)月度和季度的成本報表，分析各部門成本費用執(zhí)行情況月末核算各部門的成本、費用，提供對各部門成本、費用考核資料編制企業(yè)年度成本報告，提出控制成本、費用方案；9、對預算外的支出申請進行審查，并提

10、交預算外開支的意見書；10、提出降低成本的控制措施和建議；11、做好相關成本資料的整理、歸檔、數(shù)據(jù)庫建立、查詢、更新工作。12、對公司財務數(shù)據(jù)必須保密，認真完成總經理及財務主管安排的其它工作。應收會計崗位職責對銷售合同執(zhí)行情況進行跟蹤管理，對每個客戶的往來建立臺帳管理，配合銷售部門核對每個客戶的往來情況，對客戶應收帳款進行跟蹤分析和預警，每月核對內部往來帳項。1、根據(jù)銷售合同對每個客戶建立臺帳管理，做好銷售合同的管理；2、認真核對并確認客戶每一筆回款，做好客戶回款的審核確認工作，編制收款會計憑證并登記應收帳款明細臺帳（按合同號）；3、做好應收帳款日常核對工作，及時將對帳資料歸集存檔，必要時與銷

11、售員一道外出對帳；4、每月提供上月客戶回款計劃執(zhí)行情況及本月回款計劃統(tǒng)計表，每月向部門主管領導報送一份應收帳款分析明細表；5、對應收帳款金額較大、帳齡較長的客戶進行重點跟蹤，包括及時與客戶對帳，查明原因并向部門主管領導匯報；6、負責空白收據(jù)的領用、保管，負責回款證明的開具、每月及時對銷售公司領出的收據(jù)進行跟蹤，將收據(jù)領用情況統(tǒng)計報部門主管領導；7、負責對客戶開具發(fā)票情況的審核；負責對照單項工程項目進度款支付情況對該工程材料款支付進行審核；8、負責應收帳款帳齡分析及報銀行相關資料的整理提供。9、負責會計帳簿、會計憑證整理歸檔。10、對公司財務數(shù)據(jù)必須保密，認真完成總經理及財務主管安排的其它工作。

12、應付會計崗位職責1、 負責應付帳款的管理、錄入、指導并跟蹤各部門執(zhí)行情況；2、 會同有關部門制定應付及預付款項的核算和管理辦法；3、 辦理應付及預付款項的結算；4、 負責應付及預付款項的核算工作；5、 與采購部進行應付及預付款項的對賬，保證應付帳款的帳實相符；6、 分析應付款項的賬齡及償還情況；7、 負責監(jiān)督出入庫簽字手續(xù)是否齊全，遇到問題及時處理；8、 負責對對采購單價、各項費用的真實情況進行審核、監(jiān)督與控制；9、 負責應付、預付、及費用票據(jù)的審核工作；10、 、將上月的應付明細表報送到總經理與財務經進處；11、 嚴格對各項稅務帳務發(fā)票進行審核，保證增值稅與普通發(fā)票的合法性，認真保管、統(tǒng)計進

13、項發(fā)票及時進行認證；次月初將上月認證的進項進行裝訂并保管；12、 、根據(jù)國家“稅收法規(guī)”與“會計準則”合理編制對外記帳憑證并登記相關帳簿；編制憑證與登記帳簿前審核相關原始憑證；13、 、負責發(fā)票名頭與支票收款名頭的核實與控制，處理一些特殊票據(jù)保證帳務的合理合法性（如有特殊情況無法做到的需與總經理商量得到總經理書面同意）；14、 、負責每月及時將憑證進行裝訂與整理；15、 、配合財務經理做好審計工作；16、 、負責憑證帳簿、發(fā)票存根等原始檔案的本年度保管工作；17、 對公司財務數(shù)據(jù)必須保密，認真完成總經理及財務主管安排的其它工出納崗位職責辦理現(xiàn)金收付、銀行結算、工資核算等業(yè)務。1、 貫徹執(zhí)行國家

14、有關現(xiàn)金管理和銀行結算制度；2、 嚴格審核收付款憑證，按規(guī)定辦理款項收付業(yè)務；3、 負責辦理銀行存款、取款和轉賬結算；4、 管理銀行賬戶、庫存現(xiàn)金、支票發(fā)票等；5、 定期盤點現(xiàn)金和核對銀行存款對賬單；6、 建立健全出納各種賬目，登記現(xiàn)金和銀行日記賬，做到日清月結，保證賬證相符、賬款相符、帳賬相符，發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正；7、及時準確編制記賬憑證并逐筆登記總賬及明細賬，定期上繳各種完整的原始憑證；8、配合會計人員做好每月的保稅和工資發(fā)放工作；9、對公司財務數(shù)據(jù)必須保密，認真完成總經理及財務主管安排的其它工作。部門職責1、制定每月、季度、年度銷售計劃，進行目標分解，并執(zhí)行實施；2、銷售人員每月、季度

15、銷售任務制定與監(jiān)督；3、聯(lián)系儲運部組織貨物發(fā)運；4、按月、按季做好產品銷售的貨款回籠率；5、受理退貨索賠等糾紛；6、指導和監(jiān)督各檔口及經銷商的工作（包括桐鄉(xiāng)檔口、蕭山檔口、晉江辦事處及各下級經銷商）；7、考核各檔口及經銷商的業(yè)績；8、銷售員營銷技能培訓；9、收集銷售信息，并反饋給上級領導；10、負責各業(yè)務單位的應收款對帳工作；11、制定本部門管理制度、崗位責任、操作程序文件，并負責落實與考核；12、負責售前和售后的服務工作；13、負責建立健全各業(yè)務往來單位的建檔、存檔工作，體收集客戶的公司名稱、公司地址、法定代表人、采購人員等信息，以便業(yè)務聯(lián)系；14、合理使用和控制好銷售費用的職責；15、對產

16、品的修改與調整提出建議；16、密切配合財會、生產、技術等部門，認真做好相關工作；銷售經理崗位職責1、協(xié)助總經理建立全面的銷售戰(zhàn)略；2、制定并組織實施完整的銷售方案；3、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系；4、引導和控制市場銷售工作的方向和進度；5、組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務；6、管理銷售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍，培訓和造就一支專業(yè)的產品銷售隊伍；7、掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解；8、有效地管理全國的經銷商；9、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；10、協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，并進行客戶滿意度調查；11、進行客戶分析，建立客戶關系，

17、挖掘用戶需求；12、深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；13、參加企業(yè)收款分析會議，掌握客戶拖欠款情況，分析原因，負責客戶拖欠款催收組織工作，阻止長期拖欠。14、制定銷售部管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。嚴格控制銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標準，監(jiān)督銷售費用的使用。15、完成總經理臨時交辦的其他任務。內貿業(yè)務員工作職責1、熟悉產品構造和名稱，能獨立分析各種型號用材及成本組成，能對客戶予以正確解答和準確報價。2、負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。3、負責所屬區(qū)域的產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標。4、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)

18、新客戶。5、熟悉產品在市場上的定位，掌握不同地區(qū)的行情，應有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，靈活報價。6、及時完整的記錄客戶需求信息，對已發(fā)生業(yè)務關系的客戶應及時建立客戶檔案。7、負責訂單生產過程的跟蹤、驗貨，做到質量保證、貨物安全、準時運達交貨。8、客戶的資料和樣品，應有條理的歸檔、妥善保存，根據(jù)市場的變化和客戶不同的要求，及時上報公司，使公司不斷吸收開發(fā)新產品。9、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討應收銷售款項。10、負責本人訂單全程事務，及時解決或上報訂單運作過程中出現(xiàn)的問題和客戶抱怨、退換貨事宜。11、.接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調日常銷售事務。12、保持良好的心態(tài)和

19、規(guī)范的行為，提升企業(yè)及其產品的美譽度和客戶滿意度。13、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。14、自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度。外貿業(yè)務員崗位職責1配合公司的所需，及時作好翻譯工作2、熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價3、熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿流程了解，對產品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單6、生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況9、妥善保管客戶的資

20、料和樣品，有條理的歸檔10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理11、提交季度業(yè)務匯總和年度總結12、注意提升自身產品知識、英語和業(yè)務能力13、在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄14、處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態(tài)15 .在B2B網站注冊公司信息，產品信息，并及時的更新信息，保持發(fā)布的產品信息最新。有合適的買家求購信息，要及時聯(lián)系。16 .信息資料整理職責：立客戶檔案，EXCEL文檔包括：客戶名稱，國家，港口，聯(lián)系人，電話，郵箱的相關內容并將客戶按級別進行分類。訂貨信息檔案，包括客戶走貨的報價單，形式發(fā)

21、票，箱單，發(fā)票，合同，提單掃描件，排產單，嘜頭，訂艙委托書，原產地證書的模板。售后服務崗位職責1、客戶投訴處理：通過電話、傳真、郵件等渠道，接受客戶產品技術、質量、服務等各方面的投訴，根據(jù)投訴流程，分析投訴的實際情況，向投訴問題的相關部門反饋客戶投訴，組織問題分析、明確責任主體、跟蹤技術鑒定，推動投訴處理，及時向客戶反饋結果并定期回訪；2、客戶使用培訓：根據(jù)客戶需要，通過電話或郵件等方式，指導客戶正確使用產品、解決常見問題、介紹相關知識，并收集整理客戶的反饋信息，做好客戶關系管理；3、產品質量改進：根據(jù)投訴總結與市場反饋，總結產品的質量、性能等情況，并向研發(fā)部、品管部提出產品改進意見，協(xié)調擬定

22、改進方案，跟蹤改進進程，及時向一線銷售通報改進結果，促進產品質量的改善；4、產品建議反饋：對于客戶提出的新功能要求要及時與市場部和研發(fā)部溝通，然后對客戶做出合理的答復；在日常工作中多對需求和產品功能進行思考，好的建議及時反饋到研發(fā)部。5、產品測試工作：對于直接客戶和渠道代理商反饋回來的產品異常情況進行復現(xiàn)測試，根據(jù)測試結果再反饋到研發(fā)部，并對該問題進行跟蹤直至問題解決；配合研發(fā)部進行產品新功能的測試工作。6、特殊訂單處理：根據(jù)客戶要求，結合公司產品訂制政策，接收特殊訂單，處理技術細節(jié)，或協(xié)調研發(fā)、生產、物流、倉庫等部門完成特殊訂單，并做好特殊訂單的售后技術支持工作，促進產品銷售；7、技術培訓：

23、根據(jù)產品推廣與上市計劃及部門各崗位培訓需求，結合產品特性、使用手冊等，編制培訓教材，并協(xié)調研發(fā)、技術等相關部門的資源，組織實施對客戶、銷售人員、客服人員的技術培訓，確保內外部客戶及時掌握產品技術特性。8、每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；9、.售后客戶檔案的整理:建立、錄入、更新、管理客戶信息檔案。10、售后客戶的回訪、跟蹤：詢問客戶產品質量及服務是否有問題；詢問客戶對業(yè)務員的評價，服務是否及時、服務質量是否滿意等；3)詢問客戶是否有其他需求及對產品及服務的改進建議。11、回訪信息處理:對客戶提出的意見要詳細記錄，把所存在的

24、問題即時向上級匯報，跟蹤處理結果;對于客戶投訴要在為客戶解決問題之后進行二次回訪，力爭客戶滿意。12、售后信息及數(shù)據(jù)統(tǒng)計：匯總每天回訪中有問題的客戶，并對其分類統(tǒng)計客戶滿意度；每周一上報售后全部回訪內容計算出客戶滿意度；每月3號上報前一個月的“月客戶滿意度回訪表”匯總本月的客戶滿意度，詳細反映存在的問題。13、服務態(tài)度：技術支持工作將面臨與大量客戶進行溝通、交互和講解的情形，服務態(tài)度至關重要，要堅決采用微笑服務和禮貌用語，杜絕與客戶發(fā)生爭執(zhí)等不禮貌行為。1. 制定本部門發(fā)展規(guī)劃和年度工作規(guī)劃。2. 負責公司新產品、新技術的調研（收集新產品、新技術方面的資料；統(tǒng)計新產品在市場的發(fā)展情況，進行市場

25、預測）、論證、開發(fā)、設計工作。3. 負責新產品研發(fā)計劃的制定與實施。4. 編制研發(fā)部各項規(guī)章制度、工作程序、工作要求及實施細則，上報總經理審批。5. 嚴格貫徹執(zhí)行各項制度、工作流程及操作規(guī)范，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。6組織、監(jiān)督工藝方案、工藝流程的設計工作，審核工藝設計方案。7. 負責設計的變更、評審及修改工作，及時滿足生產的需要。8. 負責研發(fā)部各職位工作的分配、指導、監(jiān)督與考核工作。1.1. 制設計費用預算，控制各項設計費用支出。10 .對原有產品和新開發(fā)產品建立完整的工業(yè)設計技術文檔。11 .負責跟蹤前期生產，指導監(jiān)督全部生產過程，及時解決生產中遇到的問題；12 .產品完全成熟后，移交

26、整套工藝性文件，指導、幫助生產系統(tǒng)人員進行生產，向市場部提供有關加工能力及價格的信息。13 .負責產品專利申報工作。14 .負責跟蹤已申報注冊工作的進度，動態(tài)掌握審評進程，做好相關工作。15 .負責根據(jù)公司需要，開展如變更那品有效期、變更產品內包材、增加產品包裝規(guī)格等工作。16 .嚴格按照公司的安全操作規(guī)程完成工作，嚴禁研發(fā)公司規(guī)定范圍外的產品。17 .按工作程序做好與市場部、采購部、生產部等相關部門的橫向溝通，及時解決部門之間的爭議。18 .向市場部提供產品技術描述和其他技術資料，并參與編寫培訓教材。19 .研發(fā)部人員應遵守公司的保密協(xié)議，不得外泄公司的機密性文件（配方、工藝流程等）；嚴格按

27、照崗位操作流程完成工作。20 .負責跟蹤和掌握國外、國內同類技術發(fā)展趨勢，組織研發(fā)部內部技術論證會。采購部工作職責部門職能采購部由總經理負責人領導，在相關部門職能的配合協(xié)助下，嚴格制度并執(zhí)行采購制度與采購工作流程，確保企業(yè)各項業(yè)務順利經營。1、建立采購部組織：結合企業(yè)實際情況和發(fā)展需求，建立健全采購部的組織結構設計，明確職責分工，優(yōu)化人員配置，提高采購工作績效。2、建立健全的采購管理制度體系：根據(jù)企業(yè)管理要求及部門任務，制定并嚴格執(zhí)行采購規(guī)章制度，規(guī)范采購作業(yè)流程。3、采購計劃管理：在調查和分析采購需求的基礎上進行采購決策，編制采購計劃和采購預算，指導采購活動。4、供應商管理：根據(jù)采購計劃進行

28、市場調研，選擇、評審、考核供應商，建立并完善供應商檔案。5、采購價格管理：建立重要物料和常規(guī)物料采購的價格檔案，指導采購作業(yè)和價格談判，提高采購績效。6、采購合同管理：組織采購合同評審，合同簽訂，建立采購合同臺帳并分類管理，監(jiān)督合同執(zhí)行。7、采購進度控制：監(jiān)督采購合同簽訂和執(zhí)行，開展采購跟單與催貨工作并進行交期管理，嚴格控制采購進度，確保供應及時。8、采購質量控制：建立采購認證體系，對供應商及采購物料的質量進行檢驗、認證，確保采購物料符合企業(yè)需求。9、采購成本控制：嚴格執(zhí)行采購預算，監(jiān)督采購詢價、議價、訂購過程費用的使用情況，開展成本分析，有效的控制采購成本。10、采購績效管理：定制對采購作業(yè)

29、與各采購專員進行績效考核，并根據(jù)采購結果進行獎懲，分析采購過程的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行改進，提高采購績效。11、密切配合銷售、生產、研發(fā)等部門，認真做好相關工作。采購部經理職責：1、根據(jù)不同時期的物料采購計劃，經批準后實施；2、編寫物料的年度、季度、月度采購需求計劃，領導批準后并實施；3、審查各部門采購申請，核查請購的必要性、數(shù)量和規(guī)格是否恰當；4、收集、整理供應商資料，建立完善的供應商檔案，定期評估供應商（等級、品質、交期、價格、服務、信用）；5、實施采購活動，包括：詢價、比價、議價、簽訂采購合同、下訂單、跟單、催貨、結算等；6、做好市場供求信息調查，及時優(yōu)化采購品質，確保各部門的正?；顒有枨?；

30、7、做好各部門物料消耗分析，在保證正常業(yè)務需求外降低資金占用，減少庫存；8、收集市場價格信息，通過各種途徑降低采購成本，完成采購成本控制指標；9、建立采購部的規(guī)章制度，并對公司的發(fā)展、規(guī)劃提出意見；10、代表公司選擇、評估、確定合格供應商；11、在計劃范圍內，代表公司對外簽署采購合同；12、對于不合格供應商，有索賠、解除供應關系的權力；13、于請購方式、手續(xù)權限、進度控制有監(jiān)督權；14、做好每月與供應商對帳工作，并與財務部門一起共同制定好付款計劃；15、撰寫部門周報或月報。16、對本部門員工的獎懲、職位調動、晉級及工作任務的重新分配有建議權；17、負責本部門員工的績效、培訓等管理工作；18、負

31、責本部門的日常管理及與各部門的協(xié)調工作完成領導交辦的任務；19、上級領導交辦的其他任務。采購員崗位職責1、在采購部經理指導下。參與編寫采購預算，并控制采購費用；2、參與供應商信息分析以及供應商選擇與評估工作；3、協(xié)助采購經理規(guī)范采購政策和行為，確保公司利益；4、制作物料入庫單據(jù)，保證物料保質，保量地完成采購貨物的入庫；5、編制單項采購活動的分析和報告，上交采購經理；6、審核各部門采購需求的必要性、數(shù)量和規(guī)格是否恰當；7、負責開發(fā)、選擇、評估、考核和確定供應商，收集供應商的相關資料，建立供應商檔案及合格供應商明細；8、進行相關負責物料的采購活動，包括：詢價、比價、議價、合同簽訂，下訂單、跟單、催

32、貨、結算等工作；9、緊急物料采購活動處理；10、負責談判資料（詢價單，比價單等），采購合同分類的管理；11、關注物料庫存情況，及時補充庫存以保正正常業(yè)務的順利運營；12、一般索賠案件處理13、處理退貨14、請購單、驗收單登記15、采購費用的申請與報支16、完成上交給其他任務生產部工作職責部門職責1、組織生產計劃的制定，并經批準后實施；2、生產任務的調配，訂單的審核、登記和分發(fā)；3、制定并實施生產日程計劃；4、生產計劃的檢查和進度控制工作；5、受理、分析生產報表；6、生產預算的控制與管理；7、生產效率的管理與改善；8、制造方法的改善；9、實施標準生產作業(yè)方法；10、制造成本控制；11、生產現(xiàn)場管

33、理；12、生產現(xiàn)場財產管理；13、生產負荷統(tǒng)計和產銷平衡調度；14、負責用料管理與控制，并對生產所需材料進行跟催；15、產品質量控制，質量自檢；16、負責各個生產單位的協(xié)調工作；17、安全生產檢查與處理；18、與銷售等部門溝通、聯(lián)系、協(xié)調；19、對機修人員的管理職責；20、對公司宿舍的管理職責；21、配合其他部門工作的職責；22、對所屬部門各級干部的管理職責；23、對所屬部門基層干部員工的招聘、決定任用及獎懲的管理職責；24、對客戶反饋的相關信息（品質、交期、服務）的處理及管理職責。生產部經理崗位職責在總經理、副總的直接領導下，負責產品的制造、品質的保證及改善、制造成本的控制與降低、生產效率的

34、提高以及生產設備管理等工作。具體職責如下：1、根據(jù)銷售計劃，編制、調整生產計劃，滿足銷售的需要，服務好客戶與銷售部。2、加強與部下的溝通、交流，力所能及地解除部下的后顧之憂，激勵部下努力向上;悉心聽取員工合理化建議，并應積極采納。3、組織生產部員工學習領會公司的各項規(guī)章制度，確保各項規(guī)章制度在生產部得以正確、順利地貫徹執(zhí)行。4、深入現(xiàn)場指導工作，定期對員工進行職業(yè)道德、思想素質、崗位技能、安全生產、質量控制的培訓。定期對員工進行技能考核，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神，提高操作技能，提高勞動生產率。5、準確統(tǒng)計生產耗用和生產成本，抓好節(jié)能降耗，嚴格控制生產成本。6、加強本部所屬收發(fā)貨人員意念，嚴格把控

35、成品、原料、包裝物等材料進出狀況，維護集團和公司的利益。7、努力將公司制度規(guī)范化和其它管理要求落到實處，不斷深化、提高，并將改進建議及時報告領導。8、培養(yǎng)、選拔后備班干部，并定期將其業(yè)務能力、工作表現(xiàn)考核材料報副總經理。9、關注報表數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題;審核由生產部填報的各種報表并簽字，確保其準確、及時地報出。10、加強員工管理，根據(jù)工作表現(xiàn)做出公平、公正的獎懲決定或建議。對本部門產生的各類罰款情況詳細記錄，備案待查（罰款一律交財務部）。11、加強與其它部門的協(xié)調關系，協(xié)助搞好公司的生產經營管理工作。12、向公司領導提出工作改進建議。車間主任崗位職責車間主任直屬生產部經理領導，接受生產指令

36、，按照客戶確認樣生產，讓所屬員工正確使用設備，生產出合格的成品。具體職責如下：1、每日主持召開班前會，按照生產部下達的生產計劃，合理安排、配置生產人員，嚴密組織，保證生產計劃的有效實施，滿足客戶與銷售需要。2、嚴格按照各項規(guī)章制度和作業(yè)規(guī)程要求部下，并帶頭遵照執(zhí)行。3、加強與部下溝通，及時將部下的思想工作狀況報告經理，并協(xié)助經理解除部下的后顧之憂，及時將部下的合理化建議報告生產部經理。4、按照現(xiàn)場管理要求，做好生產現(xiàn)場安全、操作、質量、5S管理等的監(jiān)督、檢查并及時、靈活、有效地糾正、處理生產中出現(xiàn)的各種問題，減少停機時間，保證產品質量，做到不合格產品不出車間。5、掌握生產工藝流程和所有生產設備

37、的性能，教導員工合理使用設備及操作方法。6、努力鉆研生產技術，提高自身素質，利用各種機會對生產員工進行培訓和交流，強化員工的效率和節(jié)約意識，提高工作技能和生產效率，確保生產部分解到車間的各項指標任務得以完成。7、每天組織現(xiàn)場組攻核定車間目標產能及前一天的達成率狀況檢討，并每天核定車間各項消耗情況及生產中報廢情況。8、定期對生產員工進行理論和操作技能考核，根據(jù)考核結果制定崗位工資，并將考核結果報生產部經理，在當月工資計算中兌現(xiàn)。（此后續(xù)必須執(zhí)行的工項工作）9、審核本車間每天出庫的成品與當日生產所需的物料種類、數(shù)量及使用何處并簽字。10、定期組織車間班組長對機器及員工操作方法進行安全檢查;對安全隱

38、患及時組織整改，并做好相關記錄。11、有權調整本車間員工工作崗位;有權制定車間管理制度并報生產部經理批準后實施;有權向生產部經理建議調整、任免生產班組長;有權對本車間員工處以一百元以下罰款或停工一天的處罰（罰款一律交財務部），事后要報告生產部經理并在生產部備案。12、向公司領導和生產部經理提出工作改進建議。13、完成上級交給的其它任務。生產班組長崗位職責在車間主任領導下工作，按照生產指令，帶領本班組員工正確使用設備，生產出合格的成品。對本班組的安全生產、產品質量及現(xiàn)場衛(wèi)生、產品計量等工作負責。具體職責如下：1、執(zhí)行上級下達的任務、指令，合理安排本班組人員的崗位、工種，認真檢查各工序的工作質量，

39、及時正確地處理生產過程中出現(xiàn)的問題，有效地組織生產，確保完成任務。2、查核了解上班人員的工作情況，出勤狀況并記錄考勤表中。3、組織本班組員工認真做好生產車間的機器設備的清理保養(yǎng)工作，隨時保持設備處于良好的狀態(tài)，保持各個生產環(huán)節(jié)整潔有序。4、帶頭遵守集團和公司的各項規(guī)章制度，教育本班組員工嚴格按照作業(yè)規(guī)程作業(yè)，正確使用和保管好本班組的設備、工具，制止違章操作。5、帶領本班組員工積極參加文化、技術學習和培訓，激發(fā)員工的勞動熱情，提高員工的生產積極性。6、下班后檢查班組各責任區(qū)衛(wèi)生，斷開電源，鎖好門窗，方可離開。7、真實做好當日的生產記錄及個人計件產能，并在當日生產結束時，抽檢成品品質，8、做好本班

40、組人員的思想教育工作，互助團結，共同搞好生產;節(jié)約能源，減少機器零部件的損壞;搞好崗位培訓，提高本班組人員的崗位技能，爭做多面手。9、有權調整、安排本班組員工的崗位及工種;有權給予本班組員工50元以內的罰款處罰，事后將處罰情況報告車間主任或生產部經理并在生產部備案。10、向公司和生產部領導提出工作改進建議。11、完成上級交給的其它任務。生產統(tǒng)計（內勤）崗位職責在生產部領導下，負責生產部的產量、各種資料、各種消耗、出貨、拆裝單等等的統(tǒng)計工作。具體職責如下：1、根據(jù)生產班組上報的生產報表作各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。2、協(xié)助生產部處理生產部內部事宜和監(jiān)督各崗位工作效率和工作質量，發(fā)現(xiàn)問題隨時向生產部經理匯

41、報，以便得到及時處理。3、負責整理生產部需要歸檔的文件、報表、資料，及每日快遞收發(fā)工作，做好辦公室后勤服務。4、協(xié)助生產部經理處理好各部門之間的關系，熱情接待來電、來訪，回答有關問題，圓滿地處理好外部環(huán)境關系。5、每日跟蹤各車間各包裝區(qū)的成品數(shù)據(jù)（包括新產品），提前了解客戶要貨的準確信息。做好各車間成品數(shù)據(jù)統(tǒng)計并及時做好日報表單和完成每單材料的拆裝單送公司運輸部負責人說明排車出貨時間。6、能根據(jù)各訂單的情況，準確掌握單價及各訂單所需用材料。在統(tǒng)計成品用料數(shù)據(jù)時要注重細節(jié)，發(fā)現(xiàn)有問題就及時查清并解決。提前了解各車間生產動態(tài)，并能和車間生產負責人有一個良好的溝通。7、根據(jù)出貨情況及時統(tǒng)計發(fā)貨的批次

42、及數(shù)量，并做到每一批數(shù)量的準確性。尤其是中底車間大貨最后的欠數(shù)，要及時向車間要求補齊，并在出庫時清點件數(shù)及各件數(shù)里面之內容是否符合客戶訂單8、每日下午下班前將第二日需出貨的預計出貨表交儲運部排車（出貨表需注明客戶、材料名稱、件數(shù)）9、向公司和生產部領導提出工作改進建議。10、完成上級交給的其它任務。生產部物控崗位職責在部門經理的領導下，做好生產材料發(fā)放及盤存任務。了解各車間班組、技術室等用料情況。重要情況及時向領導反饋，保證完成生產倉儲材料及物品整理、整頓工作。做到及時、到位、具體，做好辦公室后勤服務工作。工作職務：1、各種原材料是否達到標準，要對各種原材料的抽檢（包括物料的寬度，厚度及米數(shù)）

43、，杜絕不良品材料進入車間生產。2、負責組織、協(xié)調各車間材料提前備貨情況，銜接做好交接。了解各車間日期生產用料動態(tài)，及時做倉儲各項工作，能協(xié)調解決出現(xiàn)的問題，并及時向領導反饋處理結果。3、生產車間的材料庫存及車間生產中耗損，收發(fā)及時到位。做賬盤存要求做到快速、準確無誤，并能口說明本職工作的一切。4、在日常工作中必須弄清每一種材料的名稱、規(guī)格、用途和數(shù)據(jù)。結合車間所需用單量情況進行發(fā)貨，并要求優(yōu)生到凡生產用料者必須備有領料單，無領料單，無說服理由一切材料將拒發(fā)。5、作為生產原料物品管理人員，在職務內要有精打細算的思維，能具備一定的工作經驗，快速反應出車間每時生產用料動態(tài)，并提前了解車間的生產排單計

44、劃，必須提前知道車間下一時段要用什么材料，必須做到提前備料確保車間正常生產。6、因各車間用料狀況比較零亂，要在各種材料的置放區(qū)掛牌注明本批材料的數(shù)量，要做到領料人員必須從總數(shù)量上減掉已領用料的數(shù)量，簽名以備查實。7、能機動的了解各車間的生產用料動態(tài)，及時回收所用余料，并和車間生產負責人做好交接。在交接過程中要了解一個單子的用料情況，并和車間各負責人及時總結工作經驗，在經驗中求科學找創(chuàng)新的工作思路。8、各生產車間用料情況在時間上比較零亂，如個人不能完全掌控其中的細節(jié)，要結合實際情況，自行制定出一套可行性強，可控制性強的方案，要做到有效，實用，科學。9、各車間倉庫各種物料整理，整頓工作一定要做到位

45、。各種物品要合理堆放整齊，順暢。根據(jù)車間生產情況如有空余人手，主動和相關負責人要求調人做好整理，整頓工作。10、結合車間用料情況做好儲料工作，要根據(jù)實際情況，制定出原料供應與生產之間的物料收發(fā)的管理制度，做到目標明確，完善倉儲管理。11、做好各車間的原材料用料匯總和車間的訂單結案。12、 根據(jù)各車間日生產用料情況及時做好耗料盤點，材料統(tǒng)計，做賬要切合實際做好月盤存，月報表及年終報表必須及時上報，并能口頭快速說明情況。13、 各生產車間需到公司主倉庫領用材料必須做好領料手續(xù)。日常工作中要加強管理，確保不能出現(xiàn)混亂，造成材料規(guī)格及數(shù)量上出錯，備用料要注明名稱、規(guī)格、數(shù)量和用途。14、 要樹立正確的

46、思維觀，工作中不得以公謀私，并要求有較強的團隊奉獻精神。忠于職業(yè)，熱情工作，遵守公司管理制度。15、物料的申購及追蹤（跟催物料入廠狀況和進度）。16、統(tǒng)計每月生產車間的所有物料損耗。17、訂單型體的用量依據(jù)樣品房提供的數(shù)據(jù)，分配生產車間用量。18、將訂單材料消耗單與相關的領料交生產計劃主管做匯總并填寫訂單結案。19、所有領料單分部門，分訂單交生產計劃主管簽名才可到倉庫領料。（注明客戶、訂單量）20、 訂單余料依現(xiàn)場狀況做集中性退料入主倉庫，需以退料單退料，并注明客戶、訂單號。21、 接當日及次日生產訂單的使用量領取材料堆放車間，車間不允許存放兩天以上的周轉使用量。22、 中底生產指令下單，提前

47、將客戶訂單輸入電腦，待生產時打印修改后正式派發(fā)車間。復合車間各崗位職責機臺長職責1、每接到生產指令單時必須把每個生產指令單質量標準和機臺成員說明清楚2、開始生產中注意事項隨機說明3、對不聽從分配和指揮的員工及時上報處理4、 在每一個單子生產快要完成前，要盡量提前準備好下一個生產單的材料，盡量不要停機待料。5、每個單子做完都要核對數(shù)量及件數(shù)，確保正確無誤。6、對生產中不明的事項應及時向車間主任問明白再做。7、在生產中有閑置人員應安排對自己的衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈。8、把生產中的成品或半成品分開堆放整齊。9、每天下班前要把垃圾袋丟到樓下垃圾桶旁邊并搞好環(huán)境衛(wèi)生。10、下班前要關好機器總閘，切斷電源，拔掉

48、汽壓，關好門窗。11、下班卸膠時要注意把膠盆里邊的膠水卸干凈，并把機器保養(yǎng)好。卷料崗位職責1、要保證材料的質量和數(shù)量準確性。2、生產中不斷查看貼合牢度.材料的正反面。如有面料出現(xiàn)起皺.起泡.對邊不齊.貼合牢度不良及時給機臺長反映。3、卷裝材料要卷齊，不要有卷皺現(xiàn)象和跑邊現(xiàn)象。4、在每一件產品中間接頭處，如有不良產品要修掉，不能讓不良產品卷入里面。5、片裝材料要割齊。如紙板，不要有割破現(xiàn)象。數(shù)量要點準確，堆放整齊。6、確認成品要達到客戶的要求。開始打包，成品的米數(shù)要記錄準確和登記本上一樣。7、每一個單子做完都要核對數(shù)量及件數(shù)，確保正確8、 如有不良產品卷入成品內，沒有發(fā)現(xiàn)而造成的損失，本崗位占主

49、要責任。9、搞好自己的崗位環(huán)境衛(wèi)生，把割掉的廢料丟到垃圾袋里面裝好。10、搞好區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。開機崗位職責1、看清復合時所用膠水及配比2、明確所需要用的膠水到入膠盆。如有伴膠要注意膠水的對比度。3、上機前調好溫度的高低，膠水的厚薄，壓輪適當。產品進入機器要平整，盡量保持材料原裝，對邊要整齊，不要有歪斜。9、 生產中要時不時檢查貼合的牢度，上膠要看粘度，是否達到客戶的要求。5、在每一件材料上機前要看正反面，材料門幅是否夠寬，面料中間是否有抽沙現(xiàn)象。6、生產中正常運轉的情況下，速度能快盡量快，要經常抽檢。7、在閑置情況下把自己的崗位打掃干凈。8、下班前要提前把溫度關掉，保證下班機器沒有溫度。看料崗位

50、職責1、把要復合廠家的原材料，拉到機器待料區(qū)，放到看料區(qū)。2、看好材料的正反面，門幅的寬度及材料是否合格。如有不明問機臺長。3、上機后材料經過膠盆要保證材料的平整。不要有起皺，掉邊的現(xiàn)象及對邊是否整齊，如有向機臺長反映。4、生產中要注意材料，有洞眼和抽沙等現(xiàn)象，要及時跟機臺長反映。5、生產中看料要認真負責，不要讓材料跑來跑去影響中間生產。6、如有接頭要提前跟中間說，減速迅速將接頭接好。7.、搞好自己的崗位環(huán)境衛(wèi)生，把割掉的廢料丟到垃圾袋里面裝好。8、搞好區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。品質部工作職責部門職責質量是一個企業(yè)綜合實力的集中體現(xiàn)，品質部代表總經理行使企業(yè)的質量管理職能，完成質量管理、制定和貫徹實施質量

51、方針、質量目標和質量指標，圍繞企業(yè)的質量管理體系，實施有效監(jiān)控，實現(xiàn)產品或服務質量的持續(xù)改進。品質部工作職責如下：一、協(xié)助總經理對公司現(xiàn)行質量管理體系進行審核，評估，構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進。1. 建立組織內部協(xié)調一致的質量管理目標。2. 重視并做好內部質量審核，充分利用質量管理體系這個有效的管理手段，促進內部體系的保持和持續(xù)改進。3. 建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質量管理體系。4. 協(xié)助總經理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。5. 定期向總經理匯報質量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產品質量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應

52、。二、內部審核1. 制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準2. 擬定內部質量管理體系審核報告3. 協(xié)助總經理定期召開管理評審會議4. 全面負責內部質量管理體系審核工作5. 擔任審核組長并選定審核員，并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告6. 指導編寫年度內審計劃并負責組織實施7. 組織、協(xié)調內審活動的開展三、實現(xiàn)質量計劃目標1 .審查各有關部門編制的質量計劃2 .負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查3 .協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。四、處理好與顧客有關的質量問題1. 協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關部門

53、對產品需求進行評審，并負責與顧客進行質量方面的溝通2. 評審對新產品質量要求的檢測能力3. 協(xié)助技術部評審新產品的設計開發(fā)能力4. 協(xié)助生產部評審產品的生產能力及交貨期5. 協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力6. 審查特殊合同的產品要求評審表五、質量標準制定和實施1. 在質量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產品的組織、協(xié)調、實施工作，設計和（或）開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和（或）開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求，協(xié)助審核試產報告。2. 為總經理批準項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。3. 協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作

54、。4. 協(xié)助營銷部進行質量方法的調研或分析，市場信息及新產品動向，審閱顧客的客戶滿意度調查報告。5. 負責新產品或新原輔材料質量的檢驗。6. 收集行業(yè)質量技術，制定適宜的內控質量標準。六、生產和服務動作的質量監(jiān)控1 .在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制，編制必要的質量作業(yè)指導書，負責產品的防護。2 .協(xié)助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。3 .協(xié)助對實現(xiàn)產品質量所需的工作環(huán)境進行控制。4 .負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。5 .協(xié)助營銷部在質量方面的售后服務工作。七、不合格品控制1 .負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結果。2 .協(xié)助生產部門對不合格品做處理決定

55、。3 .協(xié)助生產部負責對不合格品采取糾正措施。八、數(shù)據(jù)分析和信息提供1.指導品質部對相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息九、持續(xù)改進1 .負責對體系、產品持續(xù)改進的策劃，當出現(xiàn)存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施，并跟蹤驗證實施效果。2 .協(xié)調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。3 .負責監(jiān)督、協(xié)調改進、糾正和預防措施的實施。4 .協(xié)助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。十、質量成本控制:用財務項目衡量質量管理體系的有效性，對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控，從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經濟效益。綜上所述，品質部部門職能概括為：1、產品、物料檢驗標準及檢驗文件的的制定2、原輔材料、半成品、成品的質量檢驗3、檢驗與試驗設備的管理4、參與供應商的評估5、質量事故、